Kako nekoga prepričati, da nekaj naredi. Kaj storiti, da bodo nasprotniki spet postali sogovorniki? Kako prepričati osebo

Vsi ljudje smo različni in vsak ima pravico do svojega stališča - tako ali skoraj tako pravi poznan že stoletja filozofska modrost. Pravijo, da morate sprejeti človekovo pravico, da je sam in razmišlja na svoj način. Vendar se je s tem dejstvom izjemno težko sprijazniti. Ena stvar je, ko se vprašanje nanaša na precej nevtralna vprašanja, kot sta "kakšna glasba vam je všeč" ali "kaj je bolje: komedije ali akcijski filmi." Toda situacija se dramatično spremeni, če nasprotnikovo mnenje vpliva na skupno odločitev. Na primer v primeru sklepanja pogodb. In preprosto v primerih, ko je človeka bistveno prepričati, da imate prav vi in ​​ne on!

Da bi osebo prepričali v svoj prav, je dovolj, da poznate nekaj načinov, kako sogovornika pridobiti k sebi.

1. Bodite iskreni. Tudi če v vas vse vre, morate ohraniti mirnost in zbranost, sicer metode prepričevanja ne bodo delovale. Nasmejte se široko in brezskrbno, nasprotniku ni treba zlesti pod kožo, zrahljajte prijem. Ne pretvarjajte se, da ste popolnoma brezbrižni do izida pogajanj - ker temu ni tako. Samo bodite odprti in pripravljeni na pogovor.

2. Preden prepričate osebo, da je vaš predlog ali stališče izključno pravilno, jasno verjemite sami. Tako je in drugače ne more biti.

3. Dajte osebi vedeti, da jo spoštujete in njeno stališče. Svoja prepričanja prepletite z nevtralnimi pripombami. Vztrajajte, a z nasmehom. In se strinjati z njim. Vzemite za samoumevno: vaš sogovornik (najverjetneje) ni neumen človek. Tudi njegovo stališče je vredno spoštovanja! Vprašanje na splošno ni, kako prepričati osebo, ampak kako doseči, da želi sprejeti vaše stališče.

4. Vsilite sogovorniku svoj tempo. Vendar tega ne smete storiti nenadoma in nesramno. Morate biti na isti strani. Ampak kako! Pomembno je, da vaš tempo pospešuje sogovornik in ne obratno. Če želite to narediti, po besedni zvezi, ki jo izgovori, govorite popolnoma v enakem tempu kot on (počasi ali hitro), na koncu besedne zveze pa obvezno povečajte ali upočasnite tempo. Tako ne samo ustvarite pogoje za pogajanja, ki so vam primerni, ampak tudi podzavestno nasprotniku daste vedeti, da igra po vaših pravilih.

5. Govorite isti jezik. Preden človeka prepričate, da nekaj kupi pri vas ali sprejme vaše pogoje, se postavite na njegovo mesto: ali bi vzeli nekaj, kar se tako pridno »trga«? Komaj. Vendar pa govorite o prednostih, zanimivo za sogovornika. In ne glede na to, ali nekaj prodajate ali preprosto prepričujete prijatelja o pravilnosti svojih idej, jasno povejte, da ga slišite, poslušate in na splošno mislite isto! Torej se »obrneš« k sogovorniku in ta hočeš nočeš mora opustiti svojo obrambno pozicijo.

6. Ne bodi dolgočasen. Karkoli že je spor: poskus sklenitve pogodbe pod ugodnimi pogoji ali prepričevanje prijatelja, da je vaš najljubši film boljši od njegovega - nima smisla premetavati zgolj dejstev. Če je oseba pred vami erudit in strasten, vas bo morda zasul z dejstvi, ki kažejo nasprotno. Tako lahko nekaj dokazuješ zelo dolgo in na koncu ne dokažeš ničesar. Strinjajte se z njim, ravnovesje.

7. Podajte svoje argumente v obliki vprašanj. To je paradoksalno, vendar deluje. Recimo, da se s prijateljem prepirata o tem, ali je vloga določenega igralca v določenem filmu vrhunec njegove kariere. Ste prepričani, da ja, je. Postavite vprašanje: "Ali lahko naštejete filme, izdane v tem letu, v katerih se je izkazal bolje?" Pa prijatelj se bo malo zamislil... Zaščita je delno zlomljena.

6. Premagovanje odpora. Če ste uspeli premagati prejšnje stopnje, boste opazili, da se je oseba "odmrznila" in postala bolj samozadovoljna in naklonjena do vas. Z drugimi besedami, nekatere ovire za njegov odpor so bile premagane. Kako prepričati osebo, da imate prav? Sestavite vprašanja tako, da sogovornik odgovori z "da". Postavljajte čustvena vprašanja, zagotovite udobno okolje.

Tančica nad skrivnostjo, kako prepričati ljudi, je zdaj nekoliko odstrta.

Umetnost prepričevanja je pomembna veščina, ki jo morda potrebujemo v katerem koli življenjska situacija. Lahko nam pomaga doseči uspeh in osebno srečo. Navsezadnje je pravilnost ključnih odločitev druge osebe pogosto odvisna od tega psihološkega orodja in prav oni lahko igrajo glavna vloga v naših ciljih in obetih.

Obveščen pomeni oborožen!

S poznavanjem tehnik manipulacije se lahko branimo sami. Trivialen primer: prodajalka v trgovini nam poskuša prodati artikel, ki ga pravzaprav sploh ne potrebujemo. Pod pritiskom pogosto začnemo razmišljati: "Je tako neuporabna ali jo morda res potrebujem?".

Posledično se domov vrnemo s kupom krame, ki bo v nedogled nabirala prah v omari. In seveda s prazno denarnico.

Tudi tehnike, ki jih boste spoznali danes, vam bodo pomagale pri doseganju cilja, saj jih lahko izvajate na komerkoli. Tudi na tisto osebo, ki je visoka oseba in na katero vaš kariera. Nekateri ljudje imajo tako dragoceno znanje za orodje podrejanja in ga pogosto uporabljajo neracionalno.

Drugi jih celo poskušajo spremeniti v destruktivni način. Vendar morate razumeti, da bi morale tehnike manipulacije koristiti vam in preprečiti škodo drugim. V nasprotnem primeru bodo banalni zakoni vesolja delovali proti vam in vam bodo vzeli vse, kar ste pridobili nepošteno.

Reframing ali umetnost prepričevanja z besedami

Če želite označiti svoje stališče kot edino pravilno, lahko uporabite tako preprosto orodje, kot je beseda. Z besedo lahko ubiješ in ozdraviš, to vedo vsi že od najstarejših filozofov. Kaj naj rečemo o tem, da lahko prava beseda ali izraz razoroži vašega nasprotnika in sprejme vaše stališče, četudi je v odločnem nasprotju z njegovim mnenjem?



Razmislimo o tem, kar je bilo povedano, na banalnem primeru. Recimo, da naletite na dva časopisa, ki poročata o istem dogodku. Toda en naslov pravi tole: »Agenti posebne službe so pridržali vodjo provokativne neformalne organizacije,« in v drugem: »Agenti posebne službe so izvedli oborožen napad na majhno srečanje kristjanov v muslimanski državi, ki ga je vodil starka» . Ko boste prebrali prvi naslov, boste verjetno pomislili: "Super je, da so na svetu ljudje, ki so sposobni zaščititi poštene ljudi pred teroristi in sektaši!".

Vendar, če boste videli naslov v drugem časopisu, boste verjetno začeli zameriti. krščanska cerkev na Bližnjem vzhodu, pri čemer te iste »hrabre« obveščevalne agente smatrajo za teroriste. Ali bo to spremenilo glavno idejo informacij? št. Bo bistvo dogodka drugačno? št. Samo predstavljajte si, koliko močno orodje manipulacija je beseda, če je sposobna v tebi vzbuditi tako protislovna čustva, glede na to, da sam incident ni prav nič spremenil svoje narave!

Druga, bolj vsakdanja možnost. Prideš v trgovino gospodinjski aparati kupiti mobilni telefon. En prodajalec vam ponuja dokaj poceni model, ki pa je precej kvaliteten in ustreza vsem vašim zahtevam. Hkrati pravi: “Zagotavljam vam, da s tem telefonom v prihodnjem letu ne boste imeli nobenih težav!”.

Drugi svetovalec, ko vidi, da njegov partner ne uspe vžgati, "te popelje v svoje trdovratne kremplje". Ponuja vam najnovejšo Applovo idejo, ki stane dvojno ali celo trojno dražji od prvega predlagana možnost. Predstavlja pa vam ga z besedami: "Ta model je izjemno vodotesen, tako da bo varen, če vam pade v vodo.".



Posledično boste kupili drugi telefon, tudi če ste bili v resnici popolnoma zadovoljni s prvo, donosnejšo možnostjo. In veste zakaj? Človeška podzavest oblikovana tako, da se ostreje odziva na negativne definicije. Beseda »problem«, tudi če je povezana z zanikanjem, že nosi določeno negativno sporočilo.

Besedi "zaščita" in "varnost" zvenita veliko bolje. Če pa dobro pomislite, sta vam oba prodajalca opisala isto zaščitno funkcijo!

Reframing je odlično orodje za manipulacijo množične zavesti, zato ga pogosto uporabljajo izkušeni in kompetentni politiki.

Recimo, da na svetu obstajata dve kategoriji aktivistov, med katerimi nenehno potekajo burne razprave in prepiri na temo splava. Imenujejo se »pro-life« (za življenje) in »pro-choice« (za izbiro).

Beseda "anti" se ne uporablja v obeh primerih, saj je ta predpona negativna in nosi ustrezno barvo. Besedna zveza "proti splavu" lahko v navidezno nevtralni osebi, ki prej ni zavzela nobenega stališča do te zadeve, v trenutku prebudi agresijo. In takoj se bo postavil na “pro-choice” stran, ker se zavzemajo ZA izbiro in ne PROTI ničemur.

Naučite se glavne stvari - že ena "nabita" beseda lahko postane zelo učinkovita. Uporabite besede z nevtralnimi, pozitivnimi in negativnimi konotacijami, odvisno od situacije in namena prepričevanja.

Učinek odseva



Vsak od nas je do neke mere ponosen in temu je težko oporekati. Tudi tisti, ki v slov "sovraži samega sebe", bodo bolj vlečeni k sebi podobnim kot k nasprotnim. Opravite mini test. Recimo, da imate prijatelja s prekomerno telesno težo, ki se neskončno pritožuje odvečne teže in joka, kako neprivlačna je.

Izberite dve fotografiji, od katerih bo na eni skoraj anoreksična dama, na drugi pa mlada gospodična z okroglimi oblikami in apetitnimi oblinami. Vprašaj svojo prijateljico, koga ima najraje. Skoraj zagotovljeno je, da bo zbadala drugo fotografijo.

K čemu vodimo?

Še več, najpreprostejši recept, kako človeka brezhibno prepričati v svoj prav, je kopiranje!

  • Umetnost prepričevanja se začne s sposobnostjo "igraj se z odsevom";
  • Stojte nasproti osebe in ga poskušajte pogledati v oči;
  • Pazi na njegovo mimiko in kretnje;
  • Selektivno ponovite, kar vidite - nasmeški, geste, obračanja, ovinki;
  • Ne "odsevajte" takoj - počakajte nekaj sekund;
  • Govorite z isto intonacijo.

Tako boste pri nasprotniku ustvarili podzavestni učinek empatije in sodelovanja. In lažje vam bo zaupal.

Intonacija

Kako prepričati tujec z besedami?

Tukaj je izjemno pomembno ohraniti ustrezno intonacijo govora:



  • Vaš govor mora biti strukturiran in jasen, brez oklevanja ali besednih iger;
  • Govoriti morate mirno, vendar z ustreznim čustvenim prizvokom;
  • Vsekakor se morate naučiti jemati smiselne premore in ne klepetati brez prestanka;
  • Morate izgovoriti Težke besede rahlo razvlečeno, da vas sogovornik prvič popolnoma razume;
  • Naučite se manj gestikulirati - to človeka pogosto odvrne od bistva pogovora.

Česa ne moreš?

  1. Govorite monotono, dolgočasno in brez intonacije;
  2. Pogoltnite besede in delajte nesmiselne dolge premore;
  3. Povejte vse, kar vam pride na misel, tudi če nima nobenega pomena;
  4. Preklop na visoke tone je strašno moteč za vsakega človeka, tudi najbolj zvestega;
  5. Preklop na nizke tone takoj razkrije nezainteresiranost in dvome o lastni pravičnosti.

Pravilno govoriti je polovica uspeha. Pravilno govoriti in intonirati je absolutni uspeh!

Opozorila

Povzemimo vse, kar smo se naučili majhen seznam izraziti nasvet, ki bo pokazal, česa nikoli ne bi smeli storiti, da bi nekoga prepričali:



  1. Ne zahtevajte in ne zahtevajte preveč;
  2. Ne prepričujte nekoga v nekaj, kar ni v skladu z njegovim počutjem;
  3. V svojem prepričljivem govoru ne uporabljajte dvomljivih informacij;
  4. Ne govorite o tem, česar sami ne poznate ali še niste poskusili ("Gremo na počitnice v Španijo, tam je tako kul" - se vam ne zdi to nekoliko dvomljivo, glede na to, da še nikoli niste bili tam sebe?);
  5. Ne ignorirajte sogovornika. Pozorno poslušajte njegovo stališče in ga analizirajte. Torej ne morete samo izbrati najboljša metoda manipulacijo, temveč se tudi pokazati v najboljši luči.

Sposobnost prepričevanja ljudi je za vsakega od nas zelo dragocena in pomembna. Učite se ga vsak dan in ga seveda uporabljajte samo z dobrimi nameni.

Samo znanje ni dovolj. Tudi če lahko enostavno računate brez pomoči kalkulatorja, pripravite megaposlovne projekte in znate občutiti, v katero področje je bolje vložiti denar, se vse to dejansko izkaže za premalo, da bi človeka prepričali, kaj potrebujete. Navsezadnje morate o svojih talentih prepričati tudi pokrovitelja, delodajalca in stranko. Bolj kot zgovorno in prepričljivo predstavite svojo idejo, bolj zanesljivo pokažete, da bo prav vaša ideja imela nadaljnji uspeh, hitreje boste prejeli podporo osebe, ki jo potrebujete. Seveda pa je zelo pomembna samozavest. Ko ste prepričani vase, to sogovornik čuti in možnost, da bo ravnal tako, kot od njega pričakujete, se poveča. “Kako postati samozavesten v 3 mesecih” - tako imenovani Nova knjiga Rashida Kirranova . Naročite zdaj in preverite, kako dramatično lahko postane življenje, ko pridobite samozavest in izboljšate samozavest.

Retorika oziroma sposobnost zgovornega govora in sposobnost pravilnega prepričevanja ljudi je veda, ki bi jo mnogi morali obvladati. Strinjam se, danes večina ljudi hrani, kot pravijo, noge in jezik. To so poklici, po katerih je povpraševanje: potovalni agent, vodja oglaševanja, novinar, prodajni svetovalec ... In v tej zadevi ima sposobnost kompetentnega in lepega poučevanja informacij za strokovnjaka veliko vlogo. Malo verjetno je, da boste pridobili in pritegnili pozornost kupca, če boste molčali kot riba in ne morete oglaševati izdelka. Ali pa boste na vprašanja strank odgovorili z nečim nerodnim in brezveznim. Zato se morate naučiti lepo in nevsiljivo prepričati ljudi.


Retorika se je začela razvijati pred 25 stoletji. Ko so filozofi, pesniki in politiki s pomočjo kompetentnega, kitnega govora zagovarjali svoja stališča pred družbo in s tem pritegnili podpornike in podobno misleče ljudi.

Vendar pa retorika ni le sposobnost lepega govora, ampak tudi umetnost posredovanja informacij z gestami, intonacijo in tembrom glasu.

Ne mislite, da je zgovornost samo potrebna poslovneži da bi se naučil prepričevati ljudi. Verjemite, s to znanostjo se srečujemo skoraj vsak dan. Komuniciranje ne le s sodelavci, ampak tudi s prijatelji, ljubljenimi in sorodniki. Zakaj menite, da se tudi z bližnjimi ljudmi, ki vas poznajo kot svoj žep, ni treba pogovarjati pravilno in lepo? In koliko konfliktov bi se lahko izognili v družini, če bi zakonca namesto kričanja in preklinjanja lahko uporabljala besede. Tako pomembno je človeka mirno prepričati v nekaj. Ko bi le znali sogovorniku posredovati razumne argumente in ne očitke. Mimogrede, naučiti se "pravilno" prepirati je tudi znanost. Preberi članek “Prepiramo se korektno” na naši spletni strani na povezavi in, kot pravijo, prisegajo na svoje zdravje!

Retorika ... To je vse, kar je - veda o uporabi besed, kot čarovnik, za reševanje težav, iskanje novih prijateljev, pridobivanje simpatij v kratkem času in samozavestno korakanje skozi življenje. Navsezadnje je zelo pogosto oseba s kompleksom tista, ki pordi in pobledi, takoj ko mora govoriti z tujci in ne ve, kako pravilno govoriti, še posebej pa ne ve, kako prepričati osebo, da ima prav; je zelo nesrečen. Njegov govor je nedosleden, absurden, skop in medel. Takšni osebi bo težko doseči napredek ne le v karieri, ampak tudi v srčnih zadevah. No, priznajte, koga zanima dolgočasen sogovornik, s katerim je zelo malo splošne teme, in če obstajajo takšni ljudje, potem ne more pravilno izraziti svojih misli. Delajte na sebi, naučite se verjeti vase. Ta članek vam lahko pomaga »Samozavest je višja, višja! Nizka samozavest uničuje življenje" na portalu " Sončne roke».

Tako lahko z gotovostjo trdimo, da je retorika ključ do uspešno življenje po kateri si mnogi prizadevajo. In naj nimajo vsi začetnega kapitala za ustanovitev lastnega podjetja. Govori pa lahko vsak. In da bi človeka prepričali, moramo začeti z osnovami, in sicer s sposobnostjo pravilnega in lepega govorjenja. Povsem mogoče je, da boste, ko boste obvladali veščino privabljanja ljudi na svojo stran, zlahka našli sponzorje za svoj projekt ali delodajalca, ki ga boste osvojili s svojo zgovornostjo. In v vašem osebnem življenju bo vse postalo veliko boljše in bolj brez oblakov. Ker ste sposobni zanimati, osvojiti in vzljubiti svoj glas in govor.

Morda je kdo skeptičen do znanosti o retoriki, saj misli, da je najpomembnejši denar, sposobnost "klepetanja" pa ni resna. Navedel bom več primerov iz svojega življenja in življenja mojih prijateljev, ko so se s pomočjo zgovornosti v usodi zgodile pomembne spremembe.

Nekako sem imel srečo, da sem dobil službo pri enem od svetovno znanih potovalnih operaterjev. Postati naj bi vodnik v tujini (v rubriki sem napisal vrsto člankov o svojih potovanjih "Potovanje", pridi in preberi). A preden se uradno zaposlim, moram opraviti pripravništvo in dokazati, da sem vreden nositi ponosni naziv vodnika. In za to si je bilo treba zapomniti transfer (pozdravni govor, ki ga vodnik govori prihajajočim turistom na celotni poti od letališča do hotela, ki včasih traja dve ali celo dve uri in pol). Prenos je vključeval zgodbo o vremenu, državi gostiteljici, kulinariki in izletih. In zdaj se besedilo nauči na pamet. Srečam prve goste in to je velik avtobus za 40 ljudi. zaskrbljen. Konec koncev se za moje mesto potegujejo še 4 osebe. Potem pa sem pozabil na to, vse moje misli so bile samo o tem, da se ne zajebam pred množico turistov. Prvič javno govoriti je zelo pomemben in vznemirljiv trenutek.

Grem na avtobus. Vseh 40 popotnikov me gleda in čaka, kaj je tako zanimivega, jim bom povedal. Nekateri so že skeptični, drugi, nasprotno, željni prejemanja koristne informacije. In potem se umirim, vzamem notranji premor in se prilagodim temu, da so to samo ljudje. Ljudje so takšni kot jaz, tudi oni se lahko kje zmotijo ​​v besedi, se kje spotaknejo. Ampak nihče me ne bo ubil zaradi tega. In na splošno so: pozitivni, nasmejani. Pretvarjal se bom, da so vsi moji prijatelji. In zdaj jim bom prijateljsko povedal, kaj je to čudovita dežela kamor so prispeli. Pozdravim in...mirno, umirjeno jim začnem iz srca pripovedovati ves prenos. Nekje improviziram, nekje zamenjujem besede iz prenosa s svojimi. Glavno, da je bil moj govor sproščen. Kot da ljudem, ki jih poznam že dolgo, pripovedujem preproste resnice.

Prvi prenos je uspel! Kasneje sem postal eden od najboljši vodniki in bil napredovan že naslednjo sezono. Tako se je uspešno začela moja kariera v turizmu.


Iz te zgodbe lahko sklepamo naslednje: če želite prepričati ljudi o nečem, ne misli, da so ljudje sovražni do tebe. Sprostite se. Vse informacije lahko mirno poveste svojim prijateljem! Ne zardevaš, ne postaneš živčen, ne pozabljaš besed. In vse zato, ker veste: nič vam ne bodo naredili, tudi če se kje spotaknete. Vi niste odvisni od občinstva, ampak so oni odvisni od vas. Izbrani ste bili za vodnika več deset ljudi in samo vi jim lahko posredujete resnico. Občutite ta pomen v sebi. Tudi če vam za hrbtom zrastejo krila, vam bodo, nasprotno, dala samozavest in trdnost v glasu. To je tvoje zmagoslavje, tvoje najboljša ura. Ko te vsi gledajo in vsrkavajo vsako tvojo besedo.Še vedno ne deluje? Raziščite članek Anastazije Gai, odgovorne urednice spletne strani Sunny Hands "Notranja moč in umirjenost" . V njej boste našli veliko uporabni nasveti kako dobiti duhovna harmonija in nehajte trzati ob najmanjši provokaciji zaradi dvoma vase.

Ne pozabite na naslednje: več jih imaš leksikon Bolj kot bo barvita, bolj zanimivo vas bo poslušati. In to lahko dosežemo le tako, da čim več beremo knjige. Ravno visoko umetniška dela. Niti časopisi (čeprav je pomembno tudi znanje o informacijah) niti sijajne revije (nimam nič proti njim) - vse te publikacije imajo pravico do obstoja, vendar morate najprej, tako rekoč, poiskati pravi jezik. In za to vam bodo prav prišli okrašeni izrazi, ki so jih uporabljali pisci preteklih let. Kako mojstrsko so znali izraziti misel, da ji lahko prisluhneš. Zdi se, da vsaka beseda in besedna zveza prodre skozi. Torej berite dalje! V prevozu na poti v službo, kadarkoli prosti čas. Vsrkajte vase, kot rastlinsko vodo, popolnost ruskega jezika.

Ena od mojih prijateljic je zaradi svoje zgovornosti našla, lahko bi rekli, »princa« in se z njim poročila. Priporočam, da se naučite, kako se poročiti iz knjige R. Kirranova "Kako narediti, da se moški zaljubi vate in se uspešno poroči" Poleg tega usodno srečanje zgodilo ne kjer koli, ampak na vlaku. Sama Valeria je vedela, da še zdaleč ni lepa: dolg nos, globoko vstavljene oči, tanki lasje. Seveda ne grdo, a daleč od zaželenega moški ideal v obliki dolgonoge blondinke z obilnimi prsi. Vendar pa zna govoriti tako lepo, da si želiš ure in ure sedeti z odprtimi usti in poslušati, kako pripoveduje še tako običajne stvari.


Tako sta se na vlaku, ko sta bila v kupeju z enim mladeničem, začela pogovarjati o ničemer in ... klepetala skoraj do jutra. Ko je izstopil na postaji, se je fant prostovoljno javil, da bo Lero odpeljal domov, in tako se je začela romanca, ki se je gladko spremenila v poroko. Čeprav mnogi sprva poskušali vstaviti zastrupljene komentarje, češ »s katerim ta visok, vitek čeden moški s pravimi lastnostmi V tem neopaznem dekletu sem našel obraz, tudi v akciji.”. In Maxim, očaran nad Lerinim glasom in njenim govorom, je v njej lahko videl nekaj, kar ni vidno od zunaj, ampak je znotraj: človečnost, iskrenost, prijaznost in razumevanje. Tiste lastnosti, ki jih je Maxim iskal pri dekletih, vendar je najpogosteje končal z lepimi lutkami, ki niso mogle jasno izraziti svojih misli, a so spretno nanesle ličila, kot bi mignil.

Kot lahko vidite, videz ni glavni dejavnik, o čemer se ljudje strinjajo. Ne glede na to, kako lepi ste, če niste zanimivi, bo razmerje propadlo.

Zato se je znova jasno izkazalo, da lahko retorika pomaga pri družinsko življenje. Koliko primerov še poznam, ko so se ljudje med dopisovanjem zaljubili drug v drugega, ne da bi sogovornika sploh videli v očeh? Skozi lepe, dobro izbrane besede se je bralo notranji svet oseba. Tako bogat, ranljiv, čuten, da je postalo nepomembno, ali ustreza splošno sprejetim merilom lepote. In kako odvratni so bili čedni moški, ki so pisali z napakami, nespretno izražali misli in imeli skromen, povprečen um. Njihova lepota je zbledela, takoj ko so odprli usta.

Drugemu mojemu prijatelju je uspelo ne samo premagati enajstih kandidatov za prosto delovno mesto v uglednem podjetju, ampak tudi podpisati pogodbo z znanim tujim partnerskim podjetjem. Kar jo je bistveno napredovalo karierna lestvica, in za kratkoročno. In bistvo je v tem, da je Sasha spretno obvladala umetnost oratorija in znala ljudi prepričati, da ima prav, tako pretkano je uporabljala verbalne trike, v katerih je očitno prišlo do zamenjave pomena, zato se je sogovornik včasih zmedel in sprejel Sashino besedo. argumenti kot resnica. Mimogrede, če še niste našli svoje sanjske službe, a bi res radi delali nekaj, kar vam prinaša veselje, bodite pozorni na te nasvete avtorica portala "Sunčne roke" Larisa Kim ki jih je delila v članku "Kako najti službo, ki ti je všeč?"

Pripeljati osebo na svojo stran in jo torej narediti za svojega zaveznika in ne sovražnika, je bila veščina, ki so se je učili kraljeve družine. In ki v našem sodobnem času ostaja več kot aktualna.



In zdaj, ko lahko operirate z barvitimi besednimi zvezami in imate velik besedni zaklad, se je vredno naučiti še nekaj tehnik, ki bodo koristne v govorništvu, da bi prepričali osebo. Brez njih ni vedno mogoče doseči želenega učinka.

Na primer, premor ... se izkaže, da je uspelo pravi čas in v na pravem mestu, je govorec sposoben pritegniti več pozornosti občinstvu in s tem zagotovil, da je bil slišan. Bolje je narediti premor na začetku govora. Tako, da bo javnost, ko je videla osebo, pustila svoje pogovore po telefonu, šepetala s sosedom in usmerila svoj pogled v govorca ter čakala, da končno spregovori.

Po premoru lahko začnete govoriti. Ampak! Kaj je za govorca najpomembnejše? Seveda pozornost občinstva. In to je mogoče doseči, če svojega govora ne berete in poveste monotono, ampak ga predstavite celo nestandardnim, na nenavaden način, ampak nepozabno. Na primer, nekje med monologom lahko poveste šalo na to temo, da nasmejete poslušalce. Ponekod zvišajte intonacijo, drugje besedilo pospremite s kretnjo. Nasploh gledalca držite v nenehni napetosti, spletkah, kaj bo govorec naredil naslednjič. Ljudje bi morali biti zainteresirani in navdušeni. Navdušiti jih mora govor. Zato ni dovolj poznati veliko lepih prislovov, treba jih je tudi umetniško predstaviti. Nepozaben govor, ki občinstva ni pustil ravnodušnega - to je jed, ki je pripravljena ne le iz kakovostnih sestavin, ampak tudi izvrstno in kreativno okrašena.

Ne pozabite, dober govorec ni tisti, ki govori kot papiga, ne glede na bistvo ali ne. In tisti, ki je sposoben čim bolj pritegniti pozornost več ljudi in vzbujanje sočutja do vaše osebe. Hkrati, ne da bi povzročili agresijo, zavračanje informacij in negativna čustva v odnosu do sebe.

Upoštevajte tudi psihološki vidik. Bodi do neke mere psiholog, čeprav le vstopna raven. Preučite ljudi, poglejte jih natančno, skenirajte njihov temperament. Če želite v delčku sekunde prehiteti, kateri model, slog govora je primeren določeni osebi. Na primer, nekdo zaznava informacije v mirnih tonih, brez kretenj in ko sogovornik pogleda v oči in se zdi, da hipnotizira, z uporabo argumentov. Nekaterim, nasprotno, tihi govor povzroča dolgčas. Takšno osebo lahko pridobite na svojo stran, če spremljate zgodbo smešne zgodbe, primere iz življenja, pri tem pa uporablja obrazno mimiko, kretnje in spreminja tember glasu. Vsi smo si različni in če to ni poročilo velikemu občinstvu, potem posamezniku potreben je individualni pristop.

Vsak lahko postane dober govorec in s tem samozavestna oseba. In celo tisti, ki ga zdaj lahko imenujemo sramežljiv in zapleten. Prizadevanja, želja po bogatem besednem zakladu, razvoj samozavesti in umetnost vas bodo naredili za odličnega sogovornika in govorca. Obvladovanje retorike kot vede vam lahko dramatično spremeni življenje in le v boljša stran!

S spoštovanjem, Mila Alexandrova.

A žal tega ni tako enostavno storiti, tudi če imamo na svoji strani resnico in zdrava pamet. Sposobnost prepričevanja je redek, a zelo uporaben dar. Kako prepričati osebo? Prepričevanje je način vplivanja na zavest ljudi, usmerjen v lastno kritično dojemanje.

Bistvo prepričevanja je, da najprej z logično argumentacijo dosežemo notranje strinjanje z določenimi sklepi sogovornika, nato pa na tej podlagi ustvarimo in utrdimo nove ali preoblikujemo stare, ki ustrezajo vrednemu cilju.

Prepričevalne komunikacijske veščine se lahko naučite tako na različnih izobraževanjih kot tudi sami. Spodaj podana načela in tehnike prepričljivega govora vas bodo naučile sposobnosti prepričevanja in so enako učinkovite pri prepričevanju ene osebe ali celotnega občinstva.

Jasno razumevanje lastnih namenov

Da bi spremenili ali oblikovali mnenja ljudi ali da bi jih spodbudili k kakršnim koli dejanjem, morate sami jasno razumeti svoje namere in biti globoko prepričani v resničnost svojih zamisli, konceptov in idej.

Zaupanje pomaga sprejemati nedvoumne odločitve in jih izvajati brez oklevanja, pri čemer zavzame neomajno stališče pri ocenjevanju določenih pojavov in dejstev.

Strukturiran govor

Prepričljivost govora je odvisna od njegove strukture – premišljenosti, doslednosti in logičnosti. Strukturirana narava govora vam omogoča, da razložite glavne točke na bolj dostopen in razumljiv način, pomaga jasno slediti predvidenemu načrtu, poslušalec tak govor bolje zazna in si ga zapomni.

Uvod

Učinkovit uvod bo pomagal pritegniti in pritegniti pozornost osebe, vzpostaviti zaupanje in ustvariti vzdušje dobre volje. Uvod naj bo kratek in sestavljen iz treh ali štirih stavkov, ki označujejo predmet govora in razlog, zakaj bi morali vedeti, o čem bomo razpravljali.

Uvod določa razpoloženje in ton govora. Resen začetek daje govoru zadržan in premišljen ton. Šaljivi začetek je položen pozitivno razpoloženje, vendar tukaj morate razumeti, da bo težko govoriti o resnih stvareh, če začnete s šalo, s katero občinstvo postavite v igrivo razpoloženje.

Biti mora razumljiv, jasen in smiseln – prepričljiv govor ne more biti nerazumljiv in kaotičen. Razčlenite svoje glavne točke, misli in zamisli na več delov. Premisli gladki prehodi prikaz povezave enega dela govora z drugim.

  • izjava o dejstvih, ki jih je mogoče preveriti;
  • strokovna mnenja, presoje ljudi z avtoriteto na tem področju;
  • , poživljanje in razlaga snovi;
  • konkretni primeri in primeri, ki lahko razložijo in ponazorijo dejstva;
  • opis lastne izkušnje in njegova teorija;
  • statistika, ki jo je mogoče preveriti;
  • razmišljanja in napovedi o prihodnjih dogodkih;
  • smešne zgodbe in anekdote (v majhnem odmerku), ki smiselno krepijo ali razkrivajo zadevne točke;
  • dobesedne ali figurativne primerjave in nasprotja, ki ponazarjajo izjave s prikazom razlik in podobnosti.

Zaključek

Zaključek je najtežji in pomembna točka prepričljiv govor. Moral bi ponoviti, kar je bilo povedano, in okrepiti učinek celotnega govora. Kar je povedano na koncu, si bo človek zapomnil dlje. Praviloma se na koncu, skupaj s povzetkom povedanega, oglasi poziv k dejanju, ki opisuje dejanja in vedenje ljudi, ki so potrebni za govornika.

Argumenti, ki temeljijo na dokazih, ki podpirajo vašo idejo

Ljudje so večinoma racionalni in le redko storijo kaj, kar jim ni v korist. Zato, da bi prepričali osebo, morate najti dobri razlogi obrazložitev upravičenosti in smotrnosti predloga.

Argumenti so misli, izjave in argumenti, ki se uporabljajo za podporo določenega stališča. Odgovarjajo na vprašanje, zakaj bi morali nekaj verjeti ali delovati na določen način. Prepričljivost govora je v veliki meri odvisna od pravilnosti izbranih argumentov in dokazov.

Kakšna naj bodo merila za ocenjevanje in izbiro argumentov:

  1. Najboljši argumenti so tisti, ki so podprti s trdnimi dokazi. Zgodi se, da govor zveni prepričljivo, vendar ni podprt z dejstvi. Ko pripravljate svoj govor, se prepričajte, da so vaši argumenti tehtni.
  2. Dobri argumenti morajo biti inteligentno in jedrnato vgrajeni v predlog. Ne smejo zveneti neumestno.
  3. Tudi če je vaš argument dobro podprt in utemeljen, ga oseba morda ne bo sprejela. Ljudje se različno odzivajo. Za nekatere bodo vaša dejstva in argumenti zveneli prepričljivo, drugi pa argumentov, ki ste jih uporabili, ne bodo smatrali za glavne za oceno situacije. Seveda ne morete zagotovo vedeti, kakšen vpliv bo imel vaš argument na prepričevanega, lahko pa na podlagi analize osebnosti (občinstva) vsaj približno ugibate in ocenite, kakšen bo rezultat.

Če želite zagotoviti, da boste predstavili resnično prepričljiv primer, si zastavite vsaj tri vprašanja:

  1. Od kod informacije, iz katerega vira? Če dokazi prihajajo iz pristranskega ali nezanesljivega vira, je najbolje, da jih izključite iz svojega govora ali poiščete potrditev pri drugih virih. Tako kot so besede enega bolj verodostojne kot besede drugega, so tudi nekateri tiskani viri zanesljivejši od drugih.
  2. Je informacija aktualna? Zamisli in statistike ne smejo biti zastarele. Kar je veljalo pred tremi leti, morda danes ne drži. Vaš na splošno prepričljiv govor je lahko vprašljiv zaradi ene netočnosti. To se ne sme dovoliti!
  3. Kakšen pomen imajo te informacije za primer? Prepričajte se, da dokazi jasno podpirajo vaše argumente.

Predstavljanje informacij in oblikovanje ciljev s poudarkom na stališčih in občinstvu

Odnos je stabilen ali prevladujoč občutek, negativen ali pozitiven, povezan z določeno zadevo, predmetom ali osebo. Običajno ljudje verbalno izražajo takšna stališča v obliki mnenj.

Na primer stavek: »Mislim, da je razvoj spomina zelo pomemben tako za Vsakdanje življenje, in za poklicna dejavnost« je izražanje mnenja Pozitiven odnos oseba na razvoj in ohranjanje dobrega spomina.

Če želite prepričati osebo, da verjame, morate najprej ugotoviti, katere položaje zaseda. Več informacij kot o tem zberete, boljše so vaše možnosti za pravilno oceno. Bolj ko ste izkušeni na področju analize občinstva, lažje bo vaš govor narediti prepričljiv.

Stališča osebe ali skupine ljudi (občinstvo) se lahko porazdelijo na lestvici, od odkrito sovražnih do izjemno naklonjenih.

Opišite svoje občinstvo kot: imeti negativen odnos(ljudje imajo popolnoma nasprotno stališče); o tem nima jasnega mnenja (poslušalci so nevtralni, nimajo informacij); pozitiven odnos (poslušalci delijo to stališče).

Razliko v mnenjih je mogoče predstaviti na ta način: sovražnost, nestrinjanje, zadržano nestrinjanje, niti za niti proti, zadržana naklonjenost, naklonjenost, izjemna naklonjenost.

1. Če poslušalci popolnoma in v celoti delijo vaše mnenje, razumejo, o čem govorite, in se strinjajo z vami v vsem, potem morate prilagoditi svoj cilj in se osredotočiti na določen akcijski načrt.

2. Če menite, da vaši poslušalci nimajo določenega mnenja o vaši temi, si postavite cilj, da jih prepričate, da ukrepajo z oblikovanjem mnenja:

  • Če menite, da vaše občinstvo nima stališča, ker je neobveščeno, potem je vaša prva prednostna naloga, da jim zagotovite dovolj informacij, ki jim bodo pomagale razumeti bistvo, in šele nato ustvarite prepričljive pozive k dejanjem.
  • Če je občinstvo do teme nevtralno, pomeni, da je sposobno objektivnega sklepanja in zaznava razumne argumente. Potem je vaša strategija predstaviti najboljše razpoložljive argumente in jih podpreti z najboljšimi informacijami.
  • Če menite, da tisti, ki vas poslušajo, nimajo jasnega stališča, ker je subjekt do njih globoko brezbrižen, morate vse napore usmeriti v to, da jih premaknete s tega ravnodušnega položaja. Ko govorite s takšno publiko, ne bi smeli osredotočati njihove pozornosti na informacije in uporabljati materiala, ki potrjuje logična veriga vaše dokaze, je bolje, da se osredotočite na motivacijo in obravnavate potrebe poslušalcev.

3. Če domnevate, da se ljudje ne strinjajo z vami, potem mora biti strategija odvisna od tega, ali je odnos popolnoma sovražen ali zmerno negativen:

  • Če predvidevate, da je oseba agresivna proti vašemu cilju, je vsekakor bolje, da pridete od daleč ali pa si postavite manj ambiciozen cilj. globalni cilj. Na prepričljiv govor in popolno revolucijo v odnosu in obnašanju po prvem pogovoru nima smisla računati. Najprej morate nekoliko spremeniti svoj odnos, »zasaditi seme«, prepričati vas, da so vaše besede pomembne. In kasneje, ko se ideja naseli v človekovi glavi in ​​​​se "ukorenini", lahko greš naprej.
  • Če ima oseba stališče zmernega nestrinjanja, mu preprosto navedite svoje razloge, v upanju, da ga bo njihova teža prisilila, da se postavi na vašo stran. Ko se pogovarjate z negativno nastrojenimi ljudmi, poskušajte vsebino predstaviti jasno in objektivno, tako da bodo tisti, ki se malo ne strinjajo, želeli razmisliti o vašem predlogu, tisti, ki se popolnoma ne strinjajo, pa bodo vsaj razumeli vaše stališče.

Moč motivacije

Motivacija, ki sproži in usmerja vedenje, pogosto nastane kot posledica uporabe spodbud, ki imajo določeno vrednost in pomen.

Vpliv spodbude je največji, če je del pomembnega cilja in kaže na ugodno razmerje med nagrado in stroški. Predstavljajte si, da prosite ljudi, naj darujejo nekaj ur za sodelovanje v dobrodelnem programu.

Najverjetneje čas, ki ga boste prepričali, da porabijo, ne bo dojet kot spodbujevalna nagrada, ampak kot strošek. Kako prepričati ljudi? lahko to dobrodelno delo predstavite kot pomembno spodbudo, ki zagotavlja nagrade.

Recimo, lahko povzročite, da javnost začuti pomen stvari, da se počutijo družbeno odgovorne, da se ljudje s čutom državljanske dolžnosti počutijo kot plemeniti pomočniki. Vedno pokažite, da spodbude in nagrade prevladajo nad stroški.

Uporabite spodbude, ki ustrezajo osnovnim potrebam ljudi, delujejo bolje. Po eni od priljubljenih teorij o potrebah ljudje izražajo večjo nagnjenost k delovanju, ko lahko dražljaj, ki ga ponudi govorec, zadovolji pomembno nezadovoljeno potrebo poslušalcev.

Pravilen način in intonacija govora

Prepričljivost govora in sposobnost prepričevanja predpostavljata ritmično in melodično strukturo govora. Govorno intonacijo sestavljajo: moč zvoka, višina, tempo, premori in naglas.

Slabosti intonacije:

  • Monotonija deluje depresivno tudi na človeka, ki ima sposobnost poslušanja in mu ne dovoli zaznati niti zelo zanimivih in koristnih informacij.
  • Previsok ton je moteč in neprijeten za uho.
  • Prenizek ton lahko povzroči dvom o tem, kar govorite, in izraža vašo nezainteresiranost.

Poskusite uporabiti svoj glas, da bo vaš govor lep, izrazit in čustveno bogat. Napolnite svoj glas z optimističnimi notami. V tem primeru je zaželen nekoliko počasnejši, odmerjen in miren tempo govora. Med pomenskimi segmenti in na koncu stavka naredite jasen premor. In besede znotraj segmenta in majhne ponudbe izgovori kot eno dolga beseda, skupaj.

Nikoli ni prepozno, da začnete razvijati svoj glas in dikcijo, a če želite prepričati nekoga, ki vas dobro pozna, je včasih bolje govoriti v tonu, ki vam je znan, brez eksperimentiranja. V nasprotnem primeru lahko okolica misli, da ne govorite resnice, če govorite v tonu, ki vam ni značilen.



Vam je bil članek všeč? Deli s prijatelji: