Vse odločitve so sprejete kot odgovor na problemsko situacijo. Problematična situacija je praviloma posledica negotovosti same situacije. Negotovost pri odločanju je posledica pomanjkanja informacij ali njihove redundantnosti, pa tudi njihove nedoslednosti. pogosto problematično situacijo pri odločanju je posledica prisotnosti negotovosti, objektivnih težav, šibka strokovno izobraževanje in pomanjkanje vodstvenih izkušenj.
Problematična situacija pri odločanju je protislovje med dejanskim, nujnim in možnim. Rešitve so zasnovane tako, da odpravijo tovrstno protislovje. Za razvrščanje problemov in z njimi povezanih rešitev je bistvenega pomena njihovo razvrščanje: na standardne in nestandardne, na kategorije in ravni sprejetih odločitev.
Standardne rešitve– odločitve, ki so že znane iz preteklih izkušenj in so rutinske, stereotipne, in ustrezna dejanja subjektov in objektov upravljanja se takoj uporabijo ali izračunajo po danem algoritmu.
Nestandardne rešitve – kreativna rešitev težave, ki zahtevajo nove informacije, iskanje drugih kombinacij odločanja, razvoj in vrednotenje prej neznanih alternativ itd.
V skladu s standardnim (nestandardnim) problemom je mogoče prepoznati situacije vodstvenega odločanja, ki jim ustrezajo. Lahko so tudi standardni ali nestandardni.
Standardna situacija pri sprejemanju upravljavskih odločitev- situacija, ki je značilna za dejavnosti vodje, se pogosto ponavlja v pogojih dejavnosti upravljanja in ima iste vire in vzroke.
Nestandardna situacija pri sprejemanju vodstvene odločitve- situacija, ki je netipična za običajen potek vodstvenih dejavnosti, se praviloma pojavi nepričakovano, nenadoma in jo spremljajo pomanjkanje časa, negotovost in drugi psihogeni dejavniki. Poleg tega je postopek sprejemanja standardne odločitve najpogostejša vrsta upravljavske odločitve in analitičnih dejanj, ki se uporabljajo za njeno sprejetje.
Za izbiro upravljavskih odločitev v nestandardnih situacijah so značilne naslednje težave:
· prisotnost večdimenzionalnosti ocen kakovosti alternativ upravljanja (ekonomskih, socialnih, psiholoških in socialno-psiholoških);
· potreba po identifikaciji možnosti za primerljive upravljavske odločitve;
· kompleksnost primerjave obravnavanih alternativ upravljavskim odločitvam;
· pogosto subjektivna narava obstoječih ocen kakovosti vodenja;
organizacija učinkovita interakcija med delom strokovnjakov;
· nezmožnost preverjanja trenutne učinkovitosti odločitev, sprejetih na podlagi predlaganih alternativ.
Postopek odločanja se ne konča z izbiro alternative. Pravzaprav se prava vrednost rešitve pokaže, ko je implementirana. Problematična situacija, ki odločevalca postavi pred dilemo - ukrepati »hitro« ali » najboljši način«, lahko predstavimo kot dinamično problemsko situacijo. Zato se včasih razlikuje dinamična rešitev, ki se razvije v ozadju nenehno spreminjajoče se situacije in predvideva labilnost subjekta, sposobnost preklopa in odsotnost stresa zaradi prisilnega in precej intenzivnega tempa dejavnosti.
Kategorije sprejetih odločitev se razumejo kot razne skupine upravljavske odločitve, ki so razvrščene glede na stopnjo podrobnosti in globino izdelave. Pod kategorijami sprejetih odločitev se običajno razumejo: kontura, strukturiranje in odločitveni algoritmi.
Oris rešitev za upravljanje– odločitve, za katere je značilno, da opredeljujejo le splošne obrise prihajajočih dejanj izvajalcev za njihovo izvedbo.
Strukturiranje upravljavskih odločitev– odločitve, ki določajo relativno stroge omejitve dejavnosti izvajalcev za njihovo izvedbo.
Rešitve algoritmov– zagotavljanje rešitev strogo zaporedje dejanja, operacije ali postopki, namenjeni doseganju cilja.
Po ravni so lahko sprejete odločitve individualne ali organizacijske, binarne ali večvariantne.
Prilagojene rešitve– stopnja odločanja, ki vključuje vodstvene sposobnosti, sposobnost razvrščanja odločitev, opozarjanja možne napake, stabilne slogovne značilnosti upravljanja, pripravljenost na tveganje in alternativne izbire rešitev itd.
Organizacijske odločitve– raven odločanja, za katero je značilno ustvarjanje ustreznega okolja, stanje gotovosti zaradi skupinskega odločanja, vključenost vseh ravni upravljanja in časovne omejitve.
Binarne rešitve– odločitve, katerih proces se spušča v izbiro ene od alternativ, ki se največkrat med seboj izključujejo, in vključuje izbiro ene od dveh očitnih možnosti v določenem trenutku.
Več rešitev– odločitve, pri katerih je vsaka alternativa enakovredna glede možnosti izvedbe, hkrati pa je pomembno dati prednost stroškovno najoptimalnejši. V ta namen je izdelana enotna lestvica kriterijev, razvrščenih po pomembnosti, in po teh kriterijih se ovrednoti vsaka možna rešitev.
Odločitev o več možnostih torej temelji na uporabi kriterijev razvrščanja za oceno prednostnih možnosti možnih rešitev, kar omogoča filtriranje tistih, ki ne izpolnjujejo zahtev in postavljenih omejitev.
IN posel in v proizvodnji obstaja nujna potreba po kompetentnih strokovnjakih, sposobni sprejemati pravilne in daljnovidne odločitve. Včasih se morda zdi, da so takšne sposobnosti potrebne le pri delu. Zdi se, da tema svobode izbire, o kateri smo govorili prej, izkorenini takšno napačno predstavo. Življenje vsakega človeka določajo vsakodnevne odločitve iz minute v minuto.Učinkovito vodenje in odločanje so med seboj tako tesno povezane, da je precej težko natančno reči, ali razvoj sposobnosti odločanja pozitiven vpliv na vodstvene sposobnosti, ali obratno, izboljšanje umetnosti učinkovitega vodenja pozitivno vpliva na sposobnost sprejemanja premišljenih in pravilnih odločitev. Vklopljeno usposabljanja za vodje se oblikuje spretnost odločanja. Ena stvar je očitna: razvijajte svoje potencial, narašča Samopodoba in raven vašega notranja motivacija, s tem bistveno izboljšate svoje vodstvene sposobnosti, In sposobnost sprejemanja prave odločitve . Vklopljeno usposabljanja za vodje oblikujejo in prepričujejo druge o svoji zvestobi in smotrnosti, kar je največkrat povezano z vodenje. To je zunanja manifestacija notranja kakovost, poklical učinkovito vodenje. Zaradi težave pri odločanju so zelo razširjeni problem menedžerjev na različnih področjih in ravneh poslovanja so bile izvedene obsežne raziskave, da bi ugotovili in ugotovili, kako postopek odločanja zakaj veliko ljudi ne zmore odločitve kaj dovoljujejo dejanja razvijati človeški potencial pri odločanju. Rezultati raziskave nam omogočili sklepati, da ležeči v načela odločanja velja za vse vidike življenja. Na izobraževanjih za vodje se oblikuje globoko razumevanje to odločitve, ki krojijo našo prihodnost, se sprejemajo podobno kot odločitve, ki določajo strategija razvoja in dejavnosti podjetja oz kariera.USPOSABLJANJA ZA VODJE: PRAVILNOSTI PROCESA ODLOČANJA:
1. Večina sprejetih odločitev ni globalne narave.
Ker so odločitve neposredno povezane z življenjske situacije ki se zgodile v preteklosti, potem se določijo z ustreznimi podzavestne navade ter izoblikovanega odnosa do sebe in do okoliško realnost. Pomen teh določb je podlaga za dejstvo, da veliko število odločitve se sprejemajo le na podlagi navade. Če ste v preteklosti sprejemali napačne, kratkovidne ali sramežljive odločitve in trenutno 95 % odločitev, ki jih sprejmete, temelji na navadah, težko računate na bistven rezultatski napredek. Vklopljeno usposabljanja za vodje se dogaja spremljanje, analizo in ocena strokovnih in osebnih sposobnosti in navad vodij.
Preden lahko izboljšate kakovost svojih odločitev, morate spremeniti lastne navade.
2. Vse odločitve vključujejo izbiro.
Zelo redko je preprosto izbira med " pravilno"in" narobe" Veliko pogosteje, ko odločanje izbirati je treba med več možne možnosti, ko je najpomembnejše vprašanje: “Kaj je najbolj optimalno in racionalno ukrepanje?” V poslovnem okolju izbiro določene rešitve mora pogosto temeljiti na jasni določene strategije in smeri delovanja. Vendar pa bi morali tudi v svojem osebnem življenju jasno vedeti cilji Za posvojitev prava odločitev . Ko razumete, na kateri stopnji ste zdaj in v katero smer se boste premikali, odločanje ni posebej težko, saj vam kot ustvarjalcu osebnega akcijskega načrta ne bo treba ugibati o strategiji vaših dejanj.
3. Kakovostne odločitve se bolj zanašajo na zdrav razum kot na intelekt.
Življenjska izkušnja oblikovali v vas to, kar smo včasih imenovali " zdrava pamet"ali "know-how" je več kot le vedeti ali ne vedeti, kako interpretirati dejstva.
Raziskave so pokazale, da so odločitve, ki temeljijo na intuiciji, običajno bolj pravilne in daljnovidne od tistih, ki temeljijo na neizprosnih analitičnih izračunih.
seveda, najboljše odločitve sprejeto po osnova zdrava pamet , torej napovedna analiza.
4. Najbolj pravilne in daljnovidne odločitve sprejemajo dobro organizirani ljudje.
Očitno, če ste se oblikovali stabilen sistem življenjskih vrednot in prioritet, potem imate veliko merila za tehtanje in analizo različnih opcije in zato sprejemati pametnejše odločitve. V prisotnosti jasno opredeljene življenjske vrednote, le primerjati ga morate s svojim standardi na voljo alternative in izberite najboljše načine ukrepanja.
5. Odločitve še vedno sprejemajo ljudje.
Naš svet je zdaj tako odvisen od moči računalniške tehnologije, da so nekateri strokovnjaki preveč navdušeni nad možnostmi. umetna inteligenca. Pozabljajo, da je oseba tista, ki sprejema odločitve. Računalniška tehnologija vam omogoča analizo in sistematizirati informacije, a izbira končne odločitve ostane pri osebi. Tudi obstoj najbolj natančnih in zapletenih računalniških sistemov včasih zahteva toliko časa za vnos in obdelavo informacij, da večina rešitev je treba vzeti moč volje osebne izbire.
Formulirano in zasidrano podzavestni ravni življenjske vrednote odpravlja dvome in omogoča sprejemanje odločitev brez oklevanja.Zgoraj kratek pregled osnovna načela odločanja jasno kaže, da je vaš osebni akcijski načrt zelo učinkovito sredstvo za razvoj vodstvenih sposobnosti in spretnosti odločanja. Po poklicnem izobraževanju ustvari notranjo motivacijo in določi svojo življenjsko strategijo, ti lahko sprejemati boljše in bolj napredne odločitve z večjo samozavestjo kot prej. Vklopljeno usposabljanja za vodje se oblikuje osebni vrednostni sistem ki določa, kako se sprejemajo odločitve.
USPOSABLJANJE ZA VODJE: PROCES ODLOČANJA
Prej ali slej, ampak napačne odločitve Voditi do neuspehi. Ta pomanjkljivost ni kompenzirana z nobenimi veščinami človeško komunikacijo, niti osebni šarm niti duševni napor. Če ste izdelali predhodna priprava Za odločanje- preučevali sami, ugotovili, kaj življenjsko obdobje kje ste zdaj in v katero smer se nameravate nadaljevati, - sprejete odločitve bo pravilno. Vaše odločitve pa bodo postale še boljše in pronicljive, če nekatere obvladate načela odločanja. S starostjo smo vsi oblikovali in se naučili določenih navad, ki določajo naš odziv na dano situacijo, ki zahteva odločanje. Pogled v bistvo naših navad in našega osebne lastnosti potrebno za izboljšanje kakovosti sprejetih odločitev. V srcu tega ali onega slog odločanja pogosto lažejo osnovne osebnostne lastnosti. Kdor v življenju izkazuje previden slog vedenja, je malo verjetno postopek odločanja bo ravnal drugače. Oseba, obsedena z idejo o doseganju popolnosti in brezhibnosti v vsem, v vsaki podrobnosti in torej v odločanje, bo počasen in previden, zahteval bo veliko informacij in porabil veliko časa za podrobno analizo. Impulzivnost, še ena lastnost človeške narave, prav tako očitno resno vpliva na naravo in prenagljenost odločitev. Po drugi strani pa ni vedno mogoče dobiti podrobne osnovne informacije, zato se morate zanesti na svoje intuicijo oz slutnja. pri čemer verjetnost pravilne odločitve znatno poveča, če jasno razumete vse strukturo procesa odločanja. Vklopljeno usposabljanja za vodje se oblikuje spretnost pri strukturiranju procesa odločanja.
Usposabljanja za vodje: glavne faze odločanja:
1. Pripravljalne dejavnosti
Pred začetkom proizvodnje katerega koli rešitve, se je treba odločiti o nekaterih načelih posvojitve rešitve. Sprejemajte le tiste odločitve, ki bi jih morali sprejeti.Ni pomembno, kako spoštovan in vplivna oseba, veliko rešitve drugi ljudje bi morali to sprejeti, ne vi. imeti jasno definiran in oblikovan življenjski položaj , brigaj se zase– ti so bistveni za postopek odločanja dejavniki. Usposabljanja za vodje podrobno obravnavajo veščino obvladovanja umetnost učinkovitega vodenja jasno razumevanje, kaj rešitve in kdo naj sprejme, je že znak mojstrstva. Seveda ne smete izključiti možnosti, da pomagate drugim, vendar jim ne pomagate, če zanje naredite tisto, kar lahko in morajo narediti sami.Zavrnite vse poskuse pritiska.Vsaj tri četrtine vašega vnosa rešitve zelo preprosto in nedvoumno. Zadošča preprost odgovor "da" ali "ne" brez premisleka rešitev situacije. Ko pa nagnjenost k vedno odgovarjanju brez razmišljanja postane navada, lahko zlahka povzroči nevaren precedens. Instant rešitve pogosto kažejo na razumevanje Težave, samozavest,potrebe odločno ukrepanje. kompleks, globalne rešitve, kar kaže na pomembno pomembne posledice v vašem življenju očitno zahtevajo skrben premislek in uravnoteženo analizo situacije. Kritičen dejavnik pri razmišljanju o posledicah je odgovor na vprašanje: "Kako pomembna je ta odločitev res zame?" Seveda ob sestavljenem in posnetem program osebnih ciljev, in tudi na podlagi vzdržljiv življenjske vrednote , si veliko olajšaš odgovor podobno vprašanje. Po tem boste potrebovali čas, da zberete in analizirate vsa dejstva, ki določajo posledice tega ali onega možnost rešitve.
2. Zbiranje informacij
Naslednji pomembna faza postopek odločanja je zbirka in analiza začetnih informacij, na podlagi katerega bo odloči se. Odloči se temelji na dejstvih in dokazih, ne na čustvih.Nato pazljivo pretehtajte prednosti in slabosti vsakega vprašanja odloči se odvisno od situacije. Ta pristop sploh ni v nasprotju z vrednostjo intuicije. Na praksi prave odločitve so bili večkrat sprejeti na podlagi intuitivnih razumevanje vrednot. pri čemer, večina rešitev, sprejeti na podlagi intuicije, so določeni izkušnje pri odločanju v podobnih situacijah v preteklosti.
3. Izvedba sprejete odločitve
Noben rešitev ne predstavlja prava vrednost dokler se ne obleče konkretna dejanja . Ti vključujejo oblikovanje odnosa in vedenje.Sprejmite potencialno tveganje.Pri odločanju Tveganja nikoli ni mogoče popolnoma odpraviti. Edino, kar lahko storite, je zmanjšati verjetnost neuspeha. Zato, ko se je odločil, začnite izvajati. Rešitve, sprejeti z napakami, da bi se izognili neuspehu, se le redko izkažejo za učinkovite in učinkovite. Manjka jim zaupanje v lastne moči in odločnost – potrebne sestavine za doseganje uspeha. Vedno zagotovite nadomestna možnost. Vsakega svojega rešitev zagotoviti nadomestno možnost v primeru višje sile. To niso skriti dvomi, to je vaša alternativa Akcijski načrt. Samo opisuje glavni akcijski načrt Avtor: doseganje svojih ciljev in oblikuje vzporedni načrt, ki vam omogoča doseganje ciljev tudi, če se zgodi kaj nepričakovanega.rešitev mora biti povezano z dejanja. Ob sprejetju rešitev dejanje, začetka njegovega izvajanja ne odlašajte na pozneje. Hitrost, s katero preoblikujete teoretično rešitev V praktičnih dejanj, jasno dokazuje vaše stopnjo vodstvenih sposobnosti. Ukrepajte – takoj, zdaj.
4. Nadaljujte
Prav organiziran proces odločanje zahteva nadzor nad rezultati, kot tudi nadaljnja dejanja, podobna tistim, ki ste se jih že naučili uporabljati, ko načrtovanje in postavljanje ciljev. Morate oceniti in analizirati rezultate ki ste jih sprejeli rešitve za nenehno izboljševanje vašega spretnosti odločanja. Potreben je velik osebni pogum, da sprejmeš možnost, da je tvoja odločitev napačna. A kdaj boš spoznal, da si sprejel napačna odločitev, zberite voljo in ves pogum, da si to priznate. Spremenite svojo odločitev. Sprejmi vse možnih ukrepov da popravite rezultate tega neuspešnega koraka, nato pa uporabite alternativni način ukrepanja.
Usposabljanja za managerje: splošna načela odločanja:
Bodi previden: Ne analizirajte preveč situacije, ker lahko zgrešite splošno bistvo Težave. Z drugimi besedami, ne zapravljajte časa za majhne stvari.
Končni uspeh redko pride takoj, v prvem poskusu.. Osebni uspeh se gradi na podlagi relativno majhnih zmag. Vsak prejšnji utira pot naslednjemu, skupaj pa tvorita močno motivacijsko silo, ki je ni mogoče zatreti.
USPOSABLJANJA ZA VODJE: KAKO SE SPOROČATI S TEŽAVAMI
Sposobnost odločanja izvajati v praksi s reševanje problema. Vse proces reševanja problema predstavlja izvedbo odločitve za določen namen. Preden se človek nauči spopadati s težavami, potrebuje obvladati veščine odločanja; pa tudi on sam proces reševanja problema zahteva dodatno pojasnilo. Vklopljeno usposabljanja za vodje se oblikuje spretnost reševanja problemov. Stereotipi in stališča so glavni dejavniki. Morda ste že opazili potrebo po oblikovanju v sebi pravilen odnos do sebe in do okoliške realnosti. IN reševanje problema To ni izjema.1. Zavedanje.
Preden lahko razmišljate o tem, kako najučinkoviteje rešiti težavo, morate razumeti, ali težava dejansko obstaja. Če boste pozorni na pogosto slišane besede: »Tukaj sem nemočen,« boste razumeli, koliko ljudi se odloči preprosto ignorirati težavo in zaman upati, da se ji bodo nekako izognili. Jasno zavedanje resničnega obstoja problema je prvi korak v logična veriga iskanje njene rešitve.
2. Objektivnost.
Eden najtežjih dejavnikov pri reševanju problema je razumevanje, kaj točno je problem. Čustva tako močno vplivajo na naše videnje problema, da včasih izgubimo sposobnost določanja pravo bistvo situacije. To od nas zahteva, da resnično razumemo naravo problema in prava izkušnja, s čimer ne boste izgubili objektivnosti, kar je izjemno pomembno za iskanje najboljši način reševanje problema.Treba je odložiti svoje subjektivne občutke krivde ali ponosa in ostati objektiven; Če vam ne uspe natančno ugotoviti, v čem je problem in ga jasno opredeliti, ga ne boste nikoli rešili.
3. Zavedanje časovnih okvirov.
Prej smo že podrobneje preučili vrednost in uporabnost načrtovanja konkretnih rokov za izvedbo načrtov, vendar nikjer ta problem ni tako pomemben kot v tem primeru. Zelo redko je, da lahko najdete absolutno popolna možnost rešitve problema, imeti vse pri roki potrebne informacije. Pride čas, ko se morate odločiti določen datum reševanje problemov in si prizadevajte sprejeti odločitev na podlagi razpoložljivih informacij, tudi če nimate vseh dejstev. Včasih tvegati napačna odločitev Manjše je tveganje, da bi izgubili svoj dragoceni čas, ko sploh oklevate pri odločitvi.
4. Izziv.
Če na problem gledate kot na izziv in priložnost, da naredite korak naprej, ne pa kot na breme, se osvobodite in ustvarite priložnost za kreativno razmišljanje o reševanju problema. Ker ima sama beseda "problem" negativno konotacijo, se navadite, da situacijo imenujete "projekt" in ne problem. Izziv, ki ga vsebuje beseda projekt, vas spodbuja, da začnete iskati rešitev z upanjem na ugoden izid, ki zagotavlja uspeh.Narava vajinega odnosa določa morebitne pristope k reševanju težav.
Samozavest, ki ste ga oblikovali v sebi, je najučinkovitejše orodje, ki ga imate, s katerim začnete iskati rešitve za težave, s katerimi se srečujete.
1. Vizualizacija.
Z vizualizacijo se morate naučiti vizualizirati svoje cilje, ki jih želite doseči z reševanjem nastalih problemov. Če bi imeli vse karte v rokah in bi lahko izbrali katerokoli odločitev, kaj točno bi storili? Kaj bi bil cilj? Ko boste našli odgovore na ta vprašanja, boste natančno vedeli, katere zahteve mora izpolnjevati vaša potencialna rešitev problema, preden začnete raziskovati možne možnosti.
2. Želja po pridobivanju informacij.
Če želite rešiti problem, morate imeti informacije. Čeprav je količina razpoložljivih informacij pogosto odvisna od časa in virov, ki so na voljo za njihovo zbiranje, lahko razvijete sposobnost, da ugotovite, katere informacije potrebujete in kako jih zbrati. Najlažji način – spraševanje – je kot šiljenje svinčnika; Vsak odgovor na vaše vprašanje izostri problem, vam pomaga priti do njegovega korena in vam omogoča, da začrtate način, kako ga rešiti. V vprašanjih ne pozabite uporabiti besed »Kdo?«. Kaj? Kje? Kdaj? kako Zakaj?".
3. Kreativni pristop.
Ko končate z iskanjem in zbiranjem informacij, ki so dovolj za rešitev problema, kot oseba, ki je prisiljena rešiti problem, uporabite celovito metodo. ustvarjalna analiza izbrati najboljši način za spopadanje s situacijo. Ne odmikaj ga na stran različne možnosti, tudi če se vam na prvi pogled zdijo smešni ali smešni. Ko iščete rešitev problema, razmislite o več možnostih, ne le o eni.
4. Ustvarjanje predpostavk.
Po oblikovanju konkretne ideje in izbiro z uporabo " nevihta možganov» nekatere od njih, jih lahko specificirate in zmanjšate na predpostavke in napovedi, narejene na podlagi možnih rezultatov posamezne alternativne odločitve. To je najpomembnejše: bistvo odločitve je predvidevanje njenih posledic. Vprašanja »Kaj se bo zgodilo, če ...?«, »Zakaj?« in "Zakaj ne?" predstavljajo največ učinkovita orodja rešitve težav, ki se jim lahko zatečejo, če je potrebno.
5. Kritična analiza.
Šele po zaključku vseh prejšnjih korakov je čas za kritično analizo hipotetičnih rešitev problema. Na tej stopnji veliko zanimivih in izvirnih, a nepraktičnih in nerealnih idej ne prenese preizkusa skladnosti z realnostjo. vrednote, pomembno za vas. Če teh meril ne bomo dosledno in neusmiljeno upoštevali, bo analiza izgubila objektivnost.Kadarkoli se soočite z resno težavo, je pogosto koristno poslušati mnenje druge osebe o možne načine njo rešitve. Dvostranskost je glavna vrednost razprave: pri ponovnem pripovedovanju bistva Težave pogosto je priložnost videti drug vidik dogajanja, na katerega prej niste bili pozorni, in zainteresirani poslušalec, vaš sogovornik, analizira in izrazi svoje mnenje o možne rešitve, lahko tudi ponudi zanimiva ideja ki vam lahko ponudi rešitev..
Izberite med možne rešitve problema v korist enega ali drugega alternative ostanki prazne besede dokler ne ukrepaš prava akcija o njegovem izvajanju. Reševanje problema naj bo naslednji korak po odločitvi – le tako lahko izvajamo pozitivna dejanja.
USPOSABLJANJA ZA VODJE:UČINKOVITO VODENJE IN ODLOČANJE
Tvoja sposobnost odločanja in spopasti se s težavami razvija vašo vodstvene sposobnosti . Višja kot je vaša samozavest, samozavest in odločenosti za uspeh, več uspeha boste imeli v praksi odločanja in reševanja problemov.Ko se najprej naučite biti pozorni na njihov prednosti , ne vklopljeno slabosti, na vašo potencial, ne vklopljeno meja vaših zmožnosti, takrat ugotoviš, da zate ni ovire, ki je ne bi mogel premagati, povečanje samozavesti, notranja motivacija in razvoju vodstvene sposobnosti. Vklopljeno usposabljanja za vodje se razvijajo vodstvene sposobnosti. Kot rezultat tega pristopa vse življenjske težave boste zaznali kot izziv, preprosto kot nestandardno situacijo; njegova prisotnost vas bo navdihnila, da povečate učinkovita rešitev težave. Nadaljevanje sledi
Težava se je vtisnila v mojo glavo in me preganja. Morate se odločiti, vendar vas mučijo dvomi ... Vsakdo se občasno znajde v tej situaciji. Kako priti do prave odločitve, ki je kasneje ne boste obžalovali? Ponujamo vam inovativne načine za prebujanje vaše intuicije.
Predstavljajmo si, da bo jasno, kaj so vam naredili zanimiva ponudba O delu. Dolgočaseni ste s svojim trenutnim delovnim mestom in je premajhno. Po drugi strani pa ste sodelavcev in vodstva že vajeni in svoje obveznosti poznate na pamet. Na novem mestu vam ponujajo dobro plačilo in zanimivo funkcionalnost, ki pa se vam le delno pozna. To pomeni, da se boste imeli priložnost naučiti nekaj novega, obstaja pa tudi tveganje, da se ne boste spopadli. Poleg tega ni znano, ali se boste razumeli s svojim bodočim vodjo in sodelavci. Slišali ste tudi, da se v podjetju, kamor ste povabljeni, pogosto pojavljajo nadure. Mučijo vas dvomi. Kaj izbrati? Poglejmo, kakšne metode nam bodo ponudili filozofi in psihologi.
Prvo metodo je izumil Rene Descartes , francoski matematik, filozof, fizik in zdravnik. Dvomite o modrosti tega izjemna oseba ni potrebe: njegova dela o analitični geometriji so bila osnova sodobnih učbenikov in bil je prvi, ki je matematično izpeljal zakon loma svetlobe. Descartes je bil avtor formulacij osnovnih pojmov moderna psihologija in več filozofskih del. Kaj nam to ponuja? strokovnjak za sprejemanje težkih odločitev?
Metoda kartezijanskega vprašanja izgleda takole. Izberite eno od možnosti, ki so vam na voljo, nato pa si postavite štiri vprašanja:
- Kaj se zgodi, če naredim to: Izberem to možnost in ali bom dosegel končni rezultat? Recimo, da se odločite in se preselite na novo delovno mesto. Kaj to pomeni? Najprej povišanje plače in nove zanimive odgovornosti. Po drugi strani pa je treba vzpostaviti odnose v novi ekipi in se spopasti z velikim obsegom dela. No, že v fazi prvega vprašanja lahko začutite, koliko ste pripravljeni tvegati.
-Kaj se ne bo zgodilo, če to storim? Drugo Descartesovo vprašanje vam pomaga spoznati, kaj morate izgubiti, če se odločite ta metoda reševanje problema. Kaj se ne bo zgodilo, če se preselite v drugo podjetje? Ne boste več komunicirali s svojimi trenutnimi sodelavci. Ne boste več prihajali na znano mesto in morda ne boste opravljali nalog, ki so že malce dolgočasne, a pripeljane do avtomatizma.
– Kaj se zgodi, če tega ne storim ali se odločim za to? To vprašanje vam pomaga razumeti, kakšno ceno boste plačali, če ostanete na svojem trenutnem mestu. V našem primeru vam bo ostalo nizkimi dohodki, ampak v dobra ekipa, in zagotovljeno je, da boste šli domov pravočasno. To vprašanje vam omogoča tudi, da prepoznate svoje občutke v zvezi s trenutno službo in možnostjo selitve na novo. Morda boste nenadoma ugotovili, da se boste, če zavrnete ponujeno mesto, počutili kot neuspeh. Ali pa, nasprotno, ugotovite, da boste na starem mestu ohranili mirnost in samozavest, ki sta za vas povezani z močnim položajem v ekipi in dobri odnosi z oblastmi.
- Kaj se ne bo zgodilo, če ne storim ali se tega odločim? Se pravi, čemu se lahko izognem z zavrnitvijo ta odločitev ali izbira. Strokovnjaki pravijo, da zadnje kartezijansko vprašanje postavlja levo (za logiko odgovorno) hemisfero naših možganov v slepo ulico. To pomaga zaobiti zavestno razmišljanje in prisili možgane, da aktivirajo intuicijo. Zato vas vabimo, da nanj odgovorite sami. Ne razmišljajte predolgo; odgovor bi moral biti bolj intuitiven kot racionalen.
Še en nestandardni način izbire se imenuje "Sedem čarobnih klobukov" . To izvirno tehniko omenja psiholog v svojih člankih. Vladimir Levi . Specialist sam priznava, da se ne spomni imena osebe, od katere se je naučil - zato lahko domnevate, da je bil anonimni čarovnik.
Ko razmišljate o prihajajoči izbiri, si predstavljajte, da enega za drugim postavljate klobuke na glavo drugačna barva: rdeča, modra, lila, črna, roza, oranžna in končno bela. Vsaka kapa te "da". nov slog razmišljanje. Opišimo isto zaposlitveno dilemo kot primer.
Rdeč klobuk vas naredi čustvenega, morda celo preveč. Nova služba– grozno je, kosti se mi tresejo. Samo pomislite: neznane odgovornosti, in to veliko! Kaj pa, če tega ne zmoreš? A novi šef- no, kako te ne more imeti rad?.. Ob misli, da se posloviš od starih prijateljev in sodelavcev, se ti nostalgične solze naberejo v očeh... Toda v tem trenutku se spomniš na in želiš poskočiti od veselja! Posojilo za avto, potovanja v tujino - vse, o čemer ste sanjali!.. Nov položaj naj boš ponosen! In tako naprej. Nadaljujte, dokler čustev ne zmanjka.
Oblačenje modri klobuk , postaneš pragmatik. Modra je barva preudarnosti. Izračunate verjetnost nadur na novi lokaciji. Morda celo najdete način, da ugotovite, kako pogoste so zamude zvečer in ali so plačane. Povprašajte o svojih bodočih nadrejenih. Izračunate potencialno korist, stroške potovalnega časa, stroške vaše delovne ure ... Zelo koristna dejavnost. Morda vam bo rešitev prišla prav na tej stopnji. Če pa še vedno oklevate, nadaljujmo.
Lila klobuk omogoča prepoznati glas intuicije. Samo vi veste, kaj vam bo povedala vaša podzavest. Morda se šušlja, da je imel potencialni delodajalec spremenljiv pogled, zaposleni so bili videti utrujeni in prestrašeni, slišali pa ste tudi, kako je šef na nekoga kričal v telefon – in vse to ni dobro. Ali pa vam bo, nasprotno, povedalo, da dekor in barvna shema pisarne, v kateri ste imeli intervju, kažeta na prijaznost njenih prebivalcev in od generalni direktor oddajajo pozitivne vibracije. Poslušajte svoje notranji glas: psihologi pravijo, da pogosteje kot ga uporabljate, bolj natančno deluje.
Nato zaporedno nadenite dva "ekstremna" klobuka: Črna zaradi česar boste videli le negativno in roza , zaradi katerega boste nebrzdani optimist. Šesti klobuk - oranžna . To je barva otroštva, netrivialnih odločitev, ki presegajo običajno. Mentalno si nadenite oranžni klobuk in ustvarite najbolj fantastične scenarije za razvoj dogodkov. In končno, sedmi klobuk modrosti - bela, za katero je znano, da vsebuje vse barve mavričnega spektra. Povzemite vse, kar ste mislili in čutili, in znova poslušajte sebe. Optimalna rešitev bi vam moral kmalu priti na misel. Vso srečo!
Če želite, da so vsa vaša dejanja uspešna, morate hitro sprejemanje odločitev postati rutina. Seveda hitro sprejemanje odločitev pomeni tveganje. Zato, da bi se naučili sprejemati hitre odločitve, se morate najprej nehati bati. Morate biti pripravljeni sprejeti odgovornost. Če želite to narediti, si zapomnite nekaj pravil, zahvaljujoč katerim se lahko naučite tega koristnega, čeprav precej zapletenega posla.
Bodite odgovorni samo zase
Prvič, vedno si zapomnite, da vam ni treba vedno sprejemati vseh odločitev. Naučite se zavrniti, če veste, da to ni v vaši pristojnosti. Seveda je oseba lahko užaljena, vendar ste lahko prepričani, da bo še bolj jezna, če jo bo vaša odločitev prizadela. Zato prevzemite takšno odgovornost le, ko zadeva vas. Če želite sprejemati prave in hitre odločitve, nikoli ne nasprotujte svojim načelom. Pogosto trpimo, ker začnemo delati stvari, ki si jih v resnici ne želimo. Vaše odločitve naj bodo čim bolj skladne z vašimi željami.
Naučite se prevzeti odgovornost
Hitro sprejemanje odločitev pomeni prevzemanje odgovornosti. Ko se o nečem odločate, ravnajte s tem, kot da se neposredno nanaša na vas. Potem boste veliko hitreje razumeli, kakšno izbiro morate narediti. Zavedati se morate, da je od vaše odločitve lahko veliko odvisno. Zato se postavite v situacijo in potem vam bo hitro jasno, kaj si želite ali ne želite zase.
Ne bodite pod stresom
Nikoli se ne bi smeli odločati pod stresom. Če to še vedno morate storiti, se morate naučiti abstrahirati od situacije. Ta veščina ni dana takoj. Zato poskusite izvesti nekakšne "vaje". Na primer, medtem ko opravljate določeno nalogo, v katero ste zatopljeni, poskusite nenadoma preusmeriti svojo pozornost na sprejemanje neke odločitve, tudi majhne. Medtem ko je vaša glava polna drugih misli, se poskusite odklopiti od njih in se osredotočiti na odločitev. Sčasoma se boste lahko naučili hitro preklopiti in ne biti pozorni na stresna situacija, se osredotočite na tisto, kar bo trenutno najpomembnejše.
Poiščite informacije, ki jih potrebujete
Tudi če se od vas zahteva, da se odločite hitro, to ne pomeni, da morate to storiti, ne da bi se popolnoma seznanili z informacijami, ki vam lahko pomagajo. Prosite sogovornika, da odgovori na vprašanja, ki vas zanimajo. Ni se treba bati, da bo oseba mislila, da zavlačevate s časom. Navsezadnje morate biti objektivni, kar pa postane nemogoče, ko se morate odločiti iz nič.
Naj te ne bo strah
Nikoli se ne smete bati sprejemati odločitev. Seveda je veliko odvisno od vas in ne želite, da vaša izbira vodi do tega negativne posledice. Če pa dovolite, da vas prevzame strah, odločitev verjetno ne bo pravilna in objektivna. Ni čudno, da pravijo, da ima strah velike oči. V tem stanju boste začeli vse pretiravati, razmišljati o številnih možnostih, ki jih bo narekoval vaš strah in najverjetneje prišli do napačnih zaključkov. Zato se pri hitri odločitvi nikoli ne dovolite ustrašiti. večina najboljša izbira lahko le z zanašanjem na hladen um in trezno glavo. Če se znaš nadzorovati in ne biti pod vplivom zunanji dejavniki, tvoja hitra odločitev bo vsekakor pravilno.
USPOSABLJANJE: “Sposobnost odločanja”
starost: 8-9 razred
Tarča– razvijati sposobnosti odločanja kolektivno in osebno.
Naloge: Pokazati, da je sprejemanje optimalne odločitve možno le po kritičnem razumevanju situacije, posebnosti sprejemanja osebne in skupne odločitve. Oblikujte idejo, kako zagovarjati svoje stališče pri sprejemanju skupne odločitve.
Napredek razredov:
Pogovor za posodobitev znanja učencev o tem, kako kritično mišljenje pomaga pri pravilni odločitvi. Oblikovanje ideje o osebni odločitvi in spretnosti zagovarjanja lastne odločitve.
Situacija: Obiskujete prijatelje, večer je v polnem teku. Živite zelo daleč, vrnitev je lahko problem, ali ne bi morali prej zapustiti prijatelje?
POZOR:
potreba, da lahko predvidite posledice svoje odločitve;
Ali naj svojo odločitev sporočim vsem?
kako braniti svojo odločitev.
Igra: "Balon".
Ne morete žaliti drug drugega.
Diskusija:
Obdelava osebne strategije za odgovorno odločitev. Pogovor, katero odločitev je lažje sprejeti – osebno, kolektivno.
Bodite pozorni na dejstvo, da pri osebni odločitvi človeku ni treba nikogar prepričevati, da ima prav; hkrati je prikrajšan za možnost posvetovanja in nosi polno odgovornost za posledice svoje odločitve.
Razumevanje pridobljenih izkušenj. Predlaga se stavek: »Za pravilno odločitev običajno potrebujem ...«.
"Balon".
Dijaki dobijo situacijo: po potovanju letite domov balon na vroč zrak. Pot do letenja je dolga, vendar je v žogi nastala luknja in začne padati. Padec se je po sprostitvi balasta upočasnil, vendar je mogoče žogo olajšati z metanjem drugih predmetov:
komplet prve pomoči – 5 kg
kompas - 2 kg
konzervirana hrana - 25 kg
vohun - 1 kg
pištola in naboji – 25 kg
bonboni - 20 kg
spalne vreče – 30 kg
raketna pištola in signalne rakete – 10 kg
šotor – 20 kg
kisikova jeklenka – 50 kg
geografski zemljevidi – 5 kg
steklenica pitne vode – 20 kg
gumenjak – 25 kg
video kasete - 3 kg
video kamera - 5 kg
magnetofon - 3 kg
Naloga. Kaj zavreči in v kakšnem vrstnem redu. Najprej vsak razmišlja zase, potem pa je treba skupaj najti skupno rešitev in jo zapisati. Čas padca ni znan, hitrost padanja pa narašča.
Pogoji za izvedbo naloge: vsi se morajo izreči, odločitev je sprejeta soglasno. Če pride do enega nesoglasja, se odločitev razveljavi. Odločiti se je treba o vseh navedenih točkah.
DOMAČA NALOGA: Kako so ljudje sprejeti v vaši ekipi? pomembne odločitve da se pri tem najprej upošteva, o katerih odločitvah je primerno skupaj razpravljati.
