Подростковый возраст — период, когда человек как никогда в жизни нуждается в понимании и поддержке, и одновременно как никогда боится попросить о ней прямо.
Год назад в Санкт-Петербурге открылся первый онлайн-центр психологической помощи детям и подросткам: «Твоя территория онлайн ». Рассказать о работе центра мы попросили супервизора проекта Ольгу Шурыгину.
С чего начался проект «Твоя территория онлайн»?
Идея проекта зародилась у сотрудников телефона доверия Детского кризисного центра. Мы давно заметили, что как бы мы ни старались привлечь к нам подростков, звонили в основном взрослые люди. Стало очевидно, что телефон перестал быть основным средством связи для молодежи.
Тогда сотрудники телефона доверия попробовали консультировать подростков в скайпе и в группе ВКонтакте. После этого количество обращений стало расти с неимоверной скоростью. Но со временем нам пришлось отказались от консультирования в скайпе и в соцсетях из соображений анонимности и безопасности клиентов. Мы перешли в чат, оставив почту и ask.fm для ответов на вопросы как альтернативу онлайн-консультации.
К вам обращаются не только из Петербурга?
Каковы самые частые запросы?
Самая популярная тема запросов для подростков — это сложности в личных отношениях. Только в июле на эту тему нам написали 138 человек. Кто-то встретил на отдыхе свою первую любовь, кто-то боится, что никогда ее не встретит, а кто-то отчаянно скучает по друзьям и чувствует себя бесконечно одиноким. В августе многие стали делиться беспокойствами и страхами, связанными с приближением учебы. Переход в новую школу, травля со стороны одноклассников, болезненное ощущение своей неуспешности — все это провоцирует бурю эмоций, с которой подростки зачастую не могут справиться самостоятельно.
Нам пишут потрясающие люди. В их сообщениях есть все и обо всем: о страхе перед жизнью и желании покончить с собой, об экзистенциальном ужасе, о бескрайнем одиночестве и тоске. Иногда я думаю, что в обычной повседневной жизни мы, глядя на подростков, не замечаем, какие они тонко чувствующие, искренние, беззащитные.
Как именно построена работа?
Работа в сети проводится в трех направлениях. Первое и основное — это чат. Он работает с 15:00 до 3:00 по московскому времени ежедневно. Туда может написать каждый: мы работаем с подростками и молодежью до 23 лет. В среднем, каждая консультация занимает около 50 минут, но бывают экстренные ситуации, когда разговор длится до 3 часов или даже дольше.
Кроме того, мы отвечаем на письма в почту. На каждое отвечает либо психолог, либо волонтер с помощью психолога. Наша задача — чтобы письмо психолога содержало в себе поддержку для ребенка, проясняло для него ситуацию и содержало какой-то индивидуальный отклик.
Третье направление — ask.fm. Ответы на вопросы здесь отличаются тем, что их может увидеть каждый: они в публичном доступе на страничке ask.fm/Tvoya_territoria . Отчасти это своего рода презентация того, как мы работаем: возможно, человек, почитав ответы на вопросы, увидит что-то интересное лично для себя и захочет сам пообщаться с психологом.
Сколько обращений в месяц вы принимаете?
Здравствуй. Ты описываешь свое состояние, когда резко без видимых причин оно меняется с благоприятного расположения духа на депрессивное и, возможно, тревожное, черную дыру, по твоим словам, и потом обратно. Возможно, для таких перепадов настроения есть причины, которые ты не замечаешь, может быть, что это возрастная тревога и связана с особенностями подросткового возраста. Я не врач, и по одному сообщению не могу делать даже какие-то предположения, но если такие перепады состояний длятся долго (несколько месяцев), то это требует внимания. Поэтому я бы тебе рекомендовала обратиться на очную консультацию к психотерапевту или к психиатру. Чтобы исключить необходимость помощи врача или наоборот вовремя получить эту помощь. Бывает так, что своими силами справиться не получается и нужна помощь доктора. Ты можешь попробовать сначала обратиться к районному психиатру, в поликлинике. А если тебя что-то смутит и если будет возможность, то сходить к специалисту в другое место.
Ты также пишешь, что наносишь себе повреждения в те периоды, когда тебе плохо. Мне трудно понять, что это за состояние, почему оно появляется, но оно для тебя мучительно, как я вижу из твоих слов. Возможно, это тревога, или страх чего-то или что-то другое, что мучит тебя. Но самоповреждения могут усугубить твое состояние и усилить ощущение одиночества. А мне бы хотелось, чтобы ты попробовала найти способ, как помочь себе в эти периоды. Найти его возможно, нужно попробовать и поисследовать, что подойдет тебе. Это также ты можешь сделать со специалистом на очной встрече (можно с психологом). Можешь попробовать сама. Возможно, тебе поможет разговор - если ты поделишься своими переживаниями в этот момент с человеком, который может тебя выслушать - твой друг, подруга или близкий кто-то. Возможно, тебе может помочь, если будешь записывать свои чувства, мысли, всё, что происходит, или что-то делать - рисовать, петь, танцевать, играть на музыкальном инструменте (если умеешь) или что-то другое. Было бы хорошо, если бы ты могла заметить приближение такого тяжелого периода и подготовиться к нему - например, попросить кого-то, чтобы он был рядом в этот период и мог с тобой поговорить. Также ты можешь написать нашим психологам в чат и поговорить с ними. Это может принести облегчение и дать поддержку.
Можно заниматься сексом во время месячных?
Здравствуй. Прямых противопоказаний для секса во время менструации нет. Но состояние женского организма в этот период изменяется. И у каждой женщины могут быть свои нюансы, которые лучше лично ей обсудить со своим гинекологом (или сходить на консультацию, если нет постоянного доктора). Думаю, что решение заниматься сексом или воздерживаться в период месячных стоит принимать партнерам совместно, исходя и из личных предпочтений и также учитывая индивидуальные особенности здоровья обоих. Предохраняться (с помощью барьерных методов контрацепции или тех, которые рекомендует девушке ее врач) и соблюдать базовые правила личной гигиены нужно так же, как и в другие дни менструального цикла.
Продолжение про унижения. Я не хочу впутывать родителей.Я все время говорю,что все хорошо,а тут раз и все.Мама меня обижают..Дайте советы,как поступить..Я прошу..Мне не к кому обратиться..Надоело вечно плакать....
(Начало ответа опубликовано ниже) Кроме этого, можно искать способы, как уменьшить нападки одноклассников. Например, перестать на них обращать внимание, не показывать им, что это тебя задевает. Да, это сложно, и лучше потом в безопасной обстановке все же выразить свои переживания (написать или рассказать близкому человеку). Но, возможно, задирам станет неинтересно издеваться без ответной реакции и со временем они отстанут. Так же иногда полезно подружиться с кем-то в классе, найти поддержку сначала у одного наиболее дружелюбного человека. Если это не поможет, то ты можешь обратиться к школьному психологу и учителю, которому больше всего доверяешь. Ведь в интересах школы поддерживать условия, в которых каждый человек сможет спокойно учиться.
И, я думаю, обо всем этом можно поговорить с родителями. Они могли бы поддержать тебя или подсказать, что еще можно сделать. А если будет совсем невыносимо, то можно обсудить перевод в другой класс\школу. Терпеть вечные издевки и давления никто не должен, всегда есть возможность изменить неприятную ситуацию. Но ты не должна решать это все самостоятельно.
Скоро начнётся учебный год, даже страшно подумать.А все потому,что мои одноклассники издеваются над о мной, из за них у меня низкая самооценка и плохое настроение. Друзья еле как помогли мне восстановить ее..Но начнётся год и все опять пойдёт на круги своя.Очень не хочу и боюсь стать тем кем была...
(Ответ на твой вопрос не поместился в одно окошко, его продолжение будет опубликовано выше, сразу над этим сообщением) Привет!
Поскольку мы не могли ответить тебе сразу, то сейчас твоя учеба и школьные будни уже начались. Возможно, ты уже столкнулась с тем, чего так опасалась, и вопрос все еще для тебя актуален. Или, наоборот, ты самостоятельно нашла решение для неприятной ситуации с одноклассниками. Как бы ни было, мне хотелось бы попробовать тебе помочь.
Уже достаточно известно (из книг и фильмов), что подростковый коллектив может быть очень сложным. В психологии есть даже понятие «буллинг», когда группа целенаправленно издевается над одним человеком. И быть объектом такого недружелюбия сверстников крайне непросто. Приходится вечно быть на стороже и ожидать подвоха со стороны одноклассников, испытывать на себе грубость, насмешки и издевательства. Это очень обидно, ведь почти всегда для таких насмешек нет никакого повода. И появляется ощущение, что на одноклассников никак не повлиять, чувствуешь свое бессилие, одиночество, усталость и злость. И очень страшно, что так будет до конца учебы.
Обычно такие неприятные ситуации случается, потому что подростки неуверены в себе и им нужен кто-то, на фоне кого они почувствуют большую силу и уверенность. Такой жертвой может стать любой человек, который хоть чем-то отличается от большинства (интересами, внешностью, финансовым положением семьи и т.п.) и который достаточно чуткий и эмоциональный, чтобы реагировать на чужую агрессию.
Ты написала, что боишься быть тем, кем была. Но мне кажется, девочка с низкой самооценкой и плохим настроением это не ты, это то, как тебя заставляют себя почувствовать. Тебя изводят и обижают, поэтому ты чувствовала себя плохо. Но это временное состояние, и твои друзья уже однажды помогли тебе почувствовать, что ты способна улучшить свое состояние. Мне кажется, этот опыт и воспоминая о том, что однажды ты сумела сделать, могут стать для тебя опорой и ресурсом. Попробуй обдумать, что именно помогло тебе больше верить в себя, и обратиться к этому снова. Возможно, это поддержка друзей и семьи словами, делами. Или приятное времяпровождение, ощущение удовольствия от хобби, прогулок, музыки – любых интересных занятий. Иногда важно пообщаться с другими людьми, чтобы понять, что ты интересный, умный и веселый собеседник, что бы там не говорили на этот счет одноклассники. Для этого можно попробовать себя в новом деле – новая секция, кружок или волонтерство.
Спасибо вам огромное. У меня и друзей-то нет. Только вам могу выговориться.
Здравствуй. Спасибо тебе за теплый отзыв о нашей работе.
Справляться с собственными мыслями и чувствами порой бывает непросто. В такие моменты важно не замыкаться в собственных переживаниях и искать помощь и поддержку у того, с кем можно разделить то, что с тобой происходит. Мы рады, что может тебе в этом помочь. Ты всегда можешь писать о том, что тебя волнует, нам в Аск или - в те моменты, когда работа Аска временно приостановлена - в наш чат или на почту.
У меня частые перепады настроения. Иногда мне становится так плохо, что начинает тошнить и кружится голова. Хочется плакать. Я очень плохо сплю. Засыпаю в 3-4 часа ночи, даже, когда утром на учёбу. Это нормально? 16 лет. М.
Здравствуй. Тебя беспокоит твое психоэмоциональное состояние, а именно, резкая смена настроения, слезливость, плохой сон, периодические головокружения и тошнота. Ты задаешься вопросом, нормально ли это. Действительно такое состояние не совсем естественное. Непонимание того, что с нами происходит может тревожить и беспокоить, и здорово, что ты ишешь способы, как можно себе помочь.
Слезы без видимой причины возникают как реакция нашего организма на сильный стресс. Причины слезливости и резкой смены настроения чрезвычайно разнообразны. К основным можно отнести: сильное негативное эмоциональное потрясение (такое как обида, стресс, неприятные воспоминания); пубертатный период (так как в организме подростков происходят гормональные изменения, это в свою очередь может повлиять на самочувствие); депрессия - одно из психических расстройств, которое сопровождается слезливостью. Возможны и другие причины.
Возможно, твое нынешнее состояние связанно с усталостью, с упадком сил. И сейчас тебе стоит позаботиться о себе, обратить внимание на то, как спланирован твой день, учебная нагрузка. Возможно стоит подумать над тем, как грамотно распределить свои силы между учебным процессом и отдыхом. Также тебе может помочь минимизация общения с людьми, с которыми тебе сложно контактировать, либо уменьшить занятия той деятельностью, которая тебе доставляет неудобства.
В любом случае сейчас тебе нужна помощь специалистов. Я думаю, тебе стоит обратиться к терапевту, который оценит общее состояние твоего здоровья и, если потребуется, сможет дать направление к более узким специалистам. Также разобраться с тем, что с тобой сейчас происходит, поможет консультация психолога.
Кроме этого, ты можешь поговорить о том, что тебя волнует и беспокоит на данный момент с близкими тебе людьми, которые смогут тебя понять и помочь советом.
Если тебе будет необходима консультация, ты всегда можешь обратиться в наш чат или позвонить на телефон доверия.
(Вопрос, наверере не по теме) вся родня - [скрыто]. Хотя и у моей бабушки (герой труда) пенсия 8 тысяч, а за коммуналку надо платить 5к. Все равно его боготворят. Когда высказываю свое мнение по этому поводу. Всё воспринимают в штыки. Ведь не им жить дальше в этой стране, а мне...
Здравствуй. Чувствуется твое беспокойство за близких тебе людей, в частности, за твою бабушку. На твой взгляд, то, что происходит сейчас с ней, несправедливо. В таких ситуациях - когда обижают наших самых близких, когда с ними поступают несправедливо - можно чувствовать такие сильные эмоции, как возмущение, злость и обиду.
Сложно взаимодействовать с нашими родными, когда у нас с ними совершенно разные мнения и взгляды. Особенно непросто, когда никто в семье не разделяет твою точку зрения. Может возникнуть ощущение, словно мы совсем не понимаем и даже не слышим друг друга. Такая непростая ситуация может порой провоцировать ссоры и конфликты, которые только усиливают взаимное непонимание.
Я думаю, мы все очень разные, с разными предпочтениями и мировоззрением. И у тех людей, с кем наши взгляды не совпадают, есть свои причины, почему они думают так или иначе. Вряд ли ты сможешь переубедить своих родных и сделать так, чтобы они относились к миру и каким-то событиям так же, как и ты. Подобные попытки с твоей стороны могут только усилить непонимание между тобой и близкими для тебя людьми. Мне кажется, стоит попробовать меньше затрагивать в разговорах с ними те вопросы, по которым вы не можете прийти к компромиссу, а напротив, сосредоточиться в общении на тех аспектах и ценностях, по отношению к которым ваши взгляды совпадают.
Кроме того, в твоих словах и в непонимании между тобой и твоими родными чувствуется твое беспокойство за собственное будущее. Несмотря на твою связь с твоими родными, в твоих силах стремиться к такой жизни, которая соответствует твоим взглядам и убеждениям. С тревогой и беспокойством за собственное будущее помогают справиться мысли о том, что ты можешь сделать в своих повседневных делах и это можно связать с твоим будущим. Я думаю, ты можешь поразмышлять, чего бы хотелось тебе самому (самой), какими ты видишь возможные улучшения. При этом важно ставить перед собой реальные задачи, понимая свои возможности и ограничения, то есть сосредоточиться не на глобальных изменениях, а на том, что возможно для тебя именно сейчас. Такой ближайшей задачей может стать, например, твоя учеба и перспективы того, в каком профессиональном направлении ты хочешь развиваться в дальнейшем.
Я нереально тупой. У меня нет друзей и знакомых. Я не касивый. Все детство я сидел дома, за компьютером. Конесно меня не держали дома насильно. Я сам не хотел выходить из комнаты и совершать ошибки. Теперь мне 16 и у меня ничего нет, кроме любящих родителей и одиночества.
В твоем обращении так же есть вопрос о сложности выбора будущей профессии. Тебя ничего не радует, и ты не знаешь, чем бы вообще хотел заниматься. Подобное состояние неопределенности, «подвешенности» напрягает и тревожит. Но хорошо уже то, что ты чувствуешь, чего ты точно не хочешь. Это уже дает какой-то внутренний ориентир и поможет тебе через время найти себя.
Мне кажется, что лучше всего сейчас обратиться к своим родителям. Думаю, тебе нужна поддержка и понимание. И их любовь, внимание могут стать большим ресурсом для начала твоих изменений. Попробуй поговорить с ними о своих затруднениях, переживаниях. Вы могли бы вместе подумать, с чего лучше всего начать в твоей ситуации. Может, вы сможете обратиться к психологу очно и в диалоге со специалистом разобрать сложности. А может, вы придете к выводу, что ты мог бы попробовать записаться на секцию или дополнительные занятия. Да, ты написал, что тебе ничего неинтересно сейчас. Но часто бывает, что мы не узнаем, увлечет ли нас занятие, пока не попробуем себя в деле. Поэтому можно поэкспериментировать, повыбирать из разных видов активности.
Кроме того, в процессе какой-то целенаправленной деятельности проще заводить друзей и находить свои сильные стороны. Я понимаю, тебе может казаться, что если ты чему-то не научился к 16 годам, то шанс упущен. Но это не так, человек меняется тогда, когда готов приложить для этого усилия. И, кажется, сейчас ты достиг того момента, когда можешь и хочешь что-то изменить.
Я днями сижу дома, за компом и не выхожу на улицу. Я ничем не интересуюсь. Совсем. Мои родители - музыканты. И меня тянут в эту сферу, а я - не хочу. Это очень сложно и скучно. Я начал замечать, что уже даже компьютерные игры перестали приносить мне удовольствие. Теперь я ничему не радуюсь.
Здравствуй!
В твоем сообщении очень много самокритики. Мне кажется, когда человек начинает так сильно обращать внимание на свои недостатки, то такой поток негатива сложно выность. Это похоже на двойную психологическую нагрузку - ты сам являешься и "жертвой" самообвинений (которой грустно, одиноко и очень обидно), и обвиняющим (который может злить и раздражать). Такое состояние истощает, может появиться апатия, "опускаются руки". К этому еще добавляется страх ошибиться, сделать что-то неправильно. Думаю, никто не должен пребывать в таком состоянии. Очень хочется тебя поддержать и показать иной взгляд на ситуацию.
Из твоего вопроса мне кажется, что ты сильно преувеличиваешь свои слабые стороны. Например, ты назвал себя глупым. При этом в твоем сообщении я вижу совсем другое - ясное и достаточно грамотное изложение своих мыслей, умение анализировать свой жизненный путь. Самокритика может быть полезна, но только если она конструктивна. Никто не должен (даже ты сам) очернять всю свою личность, потому что личность не может быть плохой, глупой или скучной. Да, можно не знать что-то, не уметь выполнять какие-то действия или иметь неразвитые навыки общения – но это всего лишь часть жизни. Недостатки не характеризуют человека целиком, они только описывают его ограничения в данный момент.
То, что ты выделил свои слабые стороны, может быть полезным первым шагом. Но я попрошу тебя взглянуть на них иначе – попробуй смотреть на свои недостатки как на области дальнейшего развития. Если тебе что-то в себе не нравится или мешает комфортно жить, попробуй подумать, как эту характеристику можно улучшить. Например, если ты считаешь себя глупым, если тебя не устраивают оценки в школе, то попробуй заниматься сам по пособиям или обратись к репетитору. Если чувствуешь, что не умеешь заводить разговор со сверстниками, начинать с ними общение, то можно посетить коммуникативные тренинги для подростков или почитать литературу («Мастерство общения» Пола МакГи или «Как разговаривать с кем угодно» Марка Роудза).
Недостатки и слабые стороны есть у каждого человека. Само наличие нежелательных качеств не делает личность плохой или неприятной. Точно так же ошибки, промахи не превращают нас в неудачников. Важнее то, как человек относится к этому – готов ли он работать над собой, искать подходящую область для превращения слабой стороны в преимущество, или же он погружается в самоосуждение и сильно страдает от неприятия себя. Любой неуспех – это всегда опыт, это всегда новое знание о себе и о мире, которые могут оказаться очень полезными и важными. Страх неудачи лишает человека шанса понять себя лучше и измениться. Иногда важно сознательно преодолеть этот страх и рискнуть что-то сделать, попробовать изменить привычный ход вещей.
Как???
Привет!
В твоем обращении нет какого-то запроса, поэтому сложно понять, о чем ты хотел(а) бы поговорить. Возможно, это продолжение вопроса, но тогда первая часть к нам не дошла, и нет возможности дать содержательный ответ. Или же своим вопросом ты пытаешься передать нам свое внутреннее состояние непонимания чего-то.
Если ты захочешь поговорить о том, что тебя волнует, ты мог(ла) бы написать нам в чат или позвонить по телефону доверия. В диалоге будет проще понять твои переживания и предложить тебе помощь.
1) Здравствуйте мне 14. Начну с начала: я жил всё время с матерью и она всё время искала мужа,ведь разошлась с моим отцом, но увлеклась. (Кстати она говорили что это делала специально что-бы я не чувствовал себя ущемлённым) *остальная часть вопроса скрыта*
Здравствуй! Ты с подробностями описал нам происходящее в твоей жизни. Поэтому, чтобы не нарушать конфиденциальность, при публикации твоего вопроса мы почти весь его скрыли. Когда ты получишь наш ответ, то, вероятно, описанная тобой ситуация уже как-то разрешилась. Но мне все равно хотелось бы, чтобы до тебя дошли слова нашей поддержки.
Ты рассказал нам о своей сложной и запутанной семейной ситуации. Похоже, твое детство и подростковый возраст полны стрессов и неопределенности. Твоя мама много внимания уделяла тому, чтобы найти тебе "папу". К сожалению, она забывала или оказалась неготовой к тому, что больше всего ребенку нужна мама и ее любовь, ее забота и внимание. И это очень обидно. Расти в обстановке, когда твой самый близкий взрослый слишком занят поиском третьего человека в вашу семью, должно быть непросто. Появляется чувство неуверенности, одиночества, ощущается страх и нестабильность своей жизни, в то же время чувствуется усталость и бессилие что-то изменить. Приходится всегда быть готовым позаботиться о себе самостоятельно, продумывать план действий, если мамин мужчина опять начнет буянить. Для 14 летнего подростка это слишком сложная задача.
Похоже, ты писал нам в большом стрессе, поэтому твое обращение немного запутано. Не очень понятно, в какой стране ты сейчас находишься и почему с твоей мамой будут судиться. Но в каком бы месте ты не находился, тебе необходимо позаботиться о своей безопасности. Чтобы проще было понять твою ситуацию, лучше поговорить с кем-то в диалоге. Если ты находишься в России, то можешь позвонить по телефону доверия 8-800-2000-122 или написать нам в чат. Если ты сейчас в другой стране, то можешь поискать в интернете местные телефоны социальной поддержки. Специалисты смогут точнее тебя сориентировать, что ты можешь сделать и куда обратиться за реальной помощью.
Ты считаешь, что единственный человек, способный помочь тебе сейчас, это один из бывших мужчин твоей мамы. Ты просишь нашей помощи в его поиске, но наша организация не имеет возможности искать людей. Но я знаю, что и в нашей стране, и в других, есть организации, осуществляющие помощь и поддержку детям и подросткам. Возможно, они бы и могли помочь тебе найти маминого мужа, если он действительно единственный, кто сумеет позаботиться о тебе должным образом. И важно обратиться к ним, рассказать им о своей ситуации, чтобы она улучшилась. Ты не должен сам решать те сложности, которые выпали в твоей жизни.
Здравствуйте! Я ненавижу свою внешность, мне кажется это настолько мерзким, что я даже не хочу выходить на улицу, чтоб меня кто-то видел. Я не хочу встречаться с друзьями, все на что к меня хватает сил - лежать. У меня такое ощущение, будто у меня внутри все сжимается и становится очень больно😖
Здравствуй!
Тебя беспокоит твоя внешность, ты испытываешь чувство ненависти по отношению к тому, как ты выглядишь. Тебе мерзко от этого, и в результате у тебя нет желания быть на улице и общаться с кем-то.
Ты испытываешь боль в связи с этим, чувствуешь, что сил у тебя мало на что хватает.
Конечно, вопросы внешности для человека могут быть очень болезненными. Ведь, когда мы где-то идем, с кем-то говорим, на нас могут смотреть (и обычно смотрят), думать что-то о нас, оценивать... Это неприятно и страшно, особенно тогда, когда твой внешний вид не нравится тебе самому. С другой стороны, вопросы внешности часто бывают связаны с некоторыми "стандартами" красоты. Люди сравнивают, подходят они под них или нет. Часто разочаровываются... Мы забываем, что эти стандарты придуманы другими людьми, также мы забываем, что для каждого человека на земле независимо от этого красота, "нормальность" внешности определяется по-разному.
Я это все написала, так как предполагаю, что, может быть, стоит задумываться о том, по какой причине моя внешность не нравится мне, по какой причине она может не нравится другим. И действительно ли я могу сказать о том, что я не могу понравиться абсолютно всем, есть ли для этого по- настоящему реалистичные и логичные основания. Ты очень переживаешь из-за своей внешности, это видно в твоем тексте. Я бы предложила пообщаться тебе на эту тему с психологом очно, может, так будет проще прояснить для себя этот момент, также ты можешь написать нам в чат или на сайт помощьрядом. рф.
Как справиться с депрессией если надежды ни на что нет? Никто не может мне помочь. Слишком трудно.
Здравствуй.
Ты спрашиваешь, как преодолеть депрессию, когда ни сил, ни надежды не осталось. Депрессией могут назвать несколько состояний, но все они переживаются тяжело. Можно сказать, что само это состояние уже подразумевает отсутствие сил что-то поменять, моральную и физическую утомленность, плохое настроение. Но с депрессивным состоянием можно и нужно справиться, и надежда всегда есть, даже если сейчас тебе кажется это невозможным. Поэтому, хочу сказать тебе - не отчаивайся!
К сожалению, мне не хватает информации, чтобы понять, с чем именно связана твоя депрессия, но я бы очень хотел разделить твое состояние, чтобы тебе было легче. Мне кажется, если бы ты поделился(ась) своими чувствами - болью, одиночеством, грустью, тревогой - с человеком, которому можешь доверять, тебе стало бы легче.
Тебе кажется, что никто не поможет тебе. Возможно, в твоем окружении сейчас нет чувствительного человека, который смог бы понять тебя и поддержать. К сожалению, людям действительно непросто осознать переживания другого человека. Но в таких случаях лучше всего обратиться за профессиональной помощью. Ты можешь позвонить на телефон доверия, написать нам в чате или в письме, или обратиться к психологу очно - важно, чтобы тебе не приходилось держать все эти тягостные переживания в себе. Человек не должен в одиночестве проживать это состояние, потому что одному выносить это слишком сложно. Я очень надеюсь, что ты найдешь в себе силы обратиться в психологическую службу и поделишься своей историей.
П16. Девушка 14 стала игнорить на сообщения в вк. В то время как другим отвечает. Встретились с ней 2 раза всего. 2 встреча была как бы первого свидания или т.п. До этого мы друг другу нравились (много писать). Встретились на озере я 2 моих друга и её сестра... После этого игнорит
Здравствуй!
Ты переживаешь из-за того, что девушка, которая тебе нравится, перестала тебе отвечать на сообщения в социальной сети.
Вы с ней виделись несколько раз, последний из них, на озере, был похож на первое свидание, по твоим словам. И после этого раза она перестала отвечать, хотя до встречи у озера вы проявляли друг к другу симпатию. Если я правильно поняла, тебе непонятно, почему так происходит, ты знаешь, что она отвечает другим, и тебе бы хотелось с этим разобраться. Я думаю, что это печально, когда девушка, которая нравится, так начала себя вести по отношению к тебе. Мы с тобой много причин можем предположить: она не хочет продолжать общение, потому что ей надоело, ей это не нужно, она занята и тому подобное. Но, как мне кажется, мы никак не узнаем точно, что у нее в голове на самом деле. Может быть, там совсем иные причины. Конечно, в этой ситуации хочется какой-то определенности. Если бы мне очень важно было узнать, я бы, наверно, сделала для этого все, узнала бы через друзей или еще нашла какой способ. Если же все-таки не очень хочется ее доставать, например, можно подумать над тем, чтобы отпустить этого человека.
Год с половиной не могу забыть парня, ничего не помогает, плачу каждую ночь, что мне делать, помогите, я устала уже мучиться
Привет! Иногда так бывает, что к симпатичному человеку появляются очень сильные чувства, буквально "тянет" к нему. Но отношения с этим человеком либо невозможны, либо завершились расставанием. И уже самой в тягость эта влюбленность, хочется перестать думать о нем каждую минуту. Но запретить себе переживать не получится, все равно все вернется обратно. Сейчас твои мысли заняты в основном переживаниями по поводу него.
Порой становится легче, если переключить свое внимание на себя саму. Например, задуматься о том, что тебе нравится делать, что вызывает радость, удовольствие. Есть ли у тебя хобби. А чем бы еще хотелось заниматься? Может, ты захочешь составить список пожеланий на ближайшие несколько месяцев, план действий на ближайшее время. Подобные размышления могут помочь тебе получать удовольствие от своих привычных занятий и легче прожить этот период. Тогда образ парня постепенно из центра твоих мыслей будет двигаться назад, чувства станут менее интенсивными. И станет легче. Занятия и увлечения, времяпрепровождение в кругу людей, кто разделяет твои увлечения, может создать ситуацию, когда влюбленность для тебя постепенно станет не самым главным.
Не менее важно получать поддержку от близких. Например, делиться своими чувствами со своими сверстниками и друзьями, встречать их понимание и сочувствие. Так же можно поговорить о своих тревогах со взрослыми. Если у вас в школе есть психолог, то можно к нему обратиться. Или ты могла бы звонить на бесплатный телефон доверия: 8 800 2000 122. Рассказывать о том, что ты чувствуешь, не оставаться одной - уже помогает снижать интенсивность переживания.
2) мероприятия. Не знаю, что с моим организмом, даже если я ложусь спать рано, всё равно не могу проснуться по будильнику. Сильно расстраиваюсь, до истерики. Очень хочу перестать объедаться, но опять делаю бутерброды, сладости. От этого появляется сыпь на лице и жир на животе. Ужас. ПОМОГИТЕ
Здравствуй!
Тебя сильно беспокоит то, что у тебя совсем нет силы воли, по твоему мнению.
Много чего тебе хотелось бы сделать для себя и для своего организма, но как дело доходит до самого действия, весь порыв куда-то уходит и ничего не получается. Ты продолжаешь кушать сладкое, хотя хочется этого делать меньше, не можешь встать по будильнику, хотя идешь спать раньше и т. д.
Сила воли - это такая вещь, которую мы считаем важной для себя и своей деятельности в жизни. Действительно, как без нее можно начать делать что-то стоящее, значительное, что-то начать менять, например. И вот бывают ситуации, когда сила воли упрямо не хочет появляться в нашей жизни. Может быть, в такие моменты нам стоит задуматься, по каким причинам так происходит. Может быть, мы устали от других дел, на которые сила воли тоже тратится. Может, мы требуем от себя слишком много и сразу, из-за чего наше сознание сильно сопротивляется такому рискованному начинанию. Я бы тебе предложила подумать в этом направлении. Также хочу упомянуть здесь очень интересную и полезную книгу о силе воли, ее можно найти в интернете: «Сила воли. Как развить и укрепить» - Келли Макгонигал.
Здравствуйте. Девушка, 16 лет. У меня совсем нет силы воли. Каждый раз я планирую перестать много кушать на ночь, начать бегать по утрам или хотя бы делать зарядку я но у меня ничего не получается начать делать! Я даже элементарно не могу встать по будильнику! Постоянно просыпаю всякие важные
на то, что мы будем вместе нету.. у него другая и вообще из-за возраста.. что мне делать?
Здравствуй. Представляю, как ты переживаешь, как сильно расстроена. Тебе, наверное, очень обидно и грустно, и я хотел бы помочь справиться с этими тяжелыми чувствами. Мне кажется, что твоя влюбленность может быть вызвана вниманием, которое он оказывал тебе в те часы. Ведь это так приятно, когда интересный парень уделяет тебе внимание. Тем более он старше тебя, это тоже играет свою роль. Он будто признает тебя равной, что обычно не делают такие взрослые молодые люди, разделяет какие-то твои интересы и волнения, а это важно.
Ты спрашиваешь у нас, что тебе делать. Но, мне кажется, никто, кроме тебя, не скажет, как правильно будет поступить. Думаю, тебе стоит прислушаться к своим желаниям и решить, что бы ты хотела получить в итоге и достижимо ли это. Насколько я могу судить, ты не планируешь пытаться наладить с ним контакт или строить отношения. Тем более, у него есть другая девушка. Тогда важно позаботиться о себе и завершить эту болезненную влюбленность.
Наверное, лучше всего будет отвлечься от этих мыслей. Можно попробовать поговорить о своих переживаниях с близким человеком или написать о них в дневнике. Но не стоит лишний раз не терзать саму себя, слишком часто погружаясь в грустные размышления. Я понимаю, как это бывает сложно, но со временем действительно становится легче. Возможно, ты могла бы начать общаться с другими людьми, чтобы найти тот круг, в котором не будешь вспоминать об этом парне или заняться каким-то новым делом, которое поможет тебе отвлечься. Новые впечатления и общение с новыми лицами, пожалуй, один из отличных способов забыть о печальных отношениях.
Д14. Я познакомилась с парнем, которому 21. Он писал мне всего несколько часов, даже не добавив в друзья и я не заметила как влюбилась.. прошёл месяц с тех пор, как он писал мне, он даже личные сообщения закрыл, и он наверное забыл меня.. потом я узнала, что у него есть девушка.. Я знаю, шансов
Зачем меня родили?...Для того чтобы я мучалась...Зачем жить??Где это счастье?
Привет!
Такие мысли, которые ты описываешь, обычно не приходят сами по себе. Видимо, сейчас в твоей жизни сложный период. И многое выглядит в темных тонах. Так бывает, когда не хватает поддержки и понимания близких или есть тревога, трудности в другой сфере жизни. И я хотела бы поддержать тебя в это непростое время!
Ты задаешься вопросами о смысле жизни. Думаю, это нормально - искать ответ на столь глубокий вопрос. Но это такое внутреннее, индивидуальное дело каждого, что нет точного ответа. Я имею в виду, что мы не рождаемся с какой-то конкретной целью. А, скорее, уже в процессе жизни находим личный смысл. Смысл жизни у каждого свой. И в течение жизни он может меняться, переосмысливаться.
Мне близки те вопросы, которые ты задаешь. Я тоже задавала себе их и порой задаю, когда мне тяжело на душе. Но я точно знаю, что этот период пройдет. А главное – не оставаться одной с этими вопросами, а пробовать поговорить с кем-то о своих переживаниях, искать поддержку у окружающих. Когда делишься с тем, кому доверяешь, о том, что тебя мучает, то становится легче. Появляются новые взгляды на события. Жизнь становится разнообразной. В ней есть место и грусти, и радости. Ведь почувствовать что такое радость, можно лишь зная, что такое грусть.
Возможно, сейчас тебе не хватает именно радости, тепла, заботы, внимания. Давай подумаем о том, есть ли сейчас в твоем окружении те люди, с кем ты могла бы обсудить то, что у тебя сейчас на душе. Тех, кто тебя поддерживает и переживает о том, как ты себя чувствуешь. В таких ситуациях можно обратиться также к психологу в школе, а еще есть телефон доверия бесплатный, куда тоже можно звонить: 8 800 2000 122.
Продолжение ответа на предыдущий вопрос:
(Начало ответа опубликовано ниже) Также ты можешь самостоятельно или с помощью человека, которому доверяешь и с которым тебе будет комфортно, провести упражнения на разрядку твоих чувств. Это позволит тебе в безопасной обстановке снять лишнее эмоциональное напряжение. Для этого важно понять, что именно ты чувствуешь сейчас, если будет сложно первый раз определить основное чувство, то выбери одно, которое на твой взгляд будет самым сильным на тот момент. Если это боль, горе от потери, то лучше всего ее выпустить через слезы. Позволь себе поплакать от души, попробуй стать слабой (слабым), беззащитной (беззащитным), а твой помощник пусть оберегает тебя, пока ты будешь плакать.
Если это гнев, злость, ярость, то тут подойдут физические упражнения, начиная от бега, быстрой ходьбы и заканчивая уборкой, боем с подушками. Если помощника ты не найдешь, то можешь попробовать проработать чувства через зарисовывание или записывание своих переживаний. Главное, дать возможность себе выпустить максимально все, что получится за раз. Скорее всего, тебе потребуется провести упражнения несколько раз, пока ты не сможешь вновь управлять своими эмоциями.
Я не знаю, живешь ли ты сейчас с мамой или самостоятельно, какие отношения у тебя с мамой. В любом случае ты уже не тот ребенок, на которого кричали и которого наказывали, ты можешь изменить ваши отношения. Сейчас ты другой человек, ты изменилась (изменился), ты можешь постоять за себя. Во всех ситуациях, когда кто-либо начинает кричать на тебя или говорить что-то плохое, ты можешь сказать «Стоп». «Стоп» для другого человека – никто не имеет права повышать на тебя голос, любую информацию можно сказать спокойно, тем более никто не может применять к тебе физическую силу. Когда говорят плохое, то важно понять, насколько это объективное мнение, что именно из этих слов стоит принять к сведенью, а что – пропустить мимо ушей. Не стоит принимать близко к сердцу каждое мнение. «Стоп» для себя – ты имеешь право прервать диалог в любой момент, когда почувствуешь, что эмоции захватывают тебя. Это даст тебе время, чтобы прийти в себя, успокоиться, подумать, что именно и почему задевает тебя в словах собеседника, что ты хочешь ему ответить или как закончить этот разговор. Есть вероятность, что такой тайм-аут пойдет на пользу и твоему собеседнику: у него тоже будет время «остыть» и обдумать свои слова.
Из твоего сообщения создается впечатление, что сейчас тебе требуется восстановить свои ресурсы, чтобы ускорить процесс восстановления самоконтроля. Подумай, что приносить тебе радость, что дарит силы, и постарайся найти время на эти дела. Возможно, что сначала тебе будет трудно понять себя, свои желания, начать что-то делать, но постепенно ты станешь лучше понимать себя, и у тебя появится больше сил для радости.
У меня очень быстро меняется настроение могу радоваться и через минуту уже плакать.Также мои нервы раскалены,когда кто-то начинает кричать или говорить что-то плохое,то сразу слезы на глазах тли все лицо пылает от ярости.Все это напилось ещё в детстве-моя мама часто била и кричала на меня.Что делать
(Ответ на твой вопрос не поместился в одно окошко, его продолжение опубликовано выше, сразу над этим сообщением) Здравствуй. Чувствуется, что ты сильно переживаешь, что во многих ситуация не можешь справиться со своими эмоциями. Создается впечатление, что твои эмоции тебе неподконтрольны, и это пугает и тревожит тебя. Мне кажется, что было бы важно понять, о чем тебе «кричат» твои эмоции и чувства. Любые наши чувства, даже злость, ненависть, хороши по своей сути, они как индикаторы показывают, все ли в порядке с нами, или что-то идет не так.
Ты пишешь, что с детства у тебя накопилось много эмоций, во многом они связаны с отношением к тебе твоей мамы. Не могу сказать точно, что ты сейчас больше испытываешь по отношению к ней – злость или обиду. Есть мнение, что и злость, и обида – это проявление одного чувства – гнева. С этой точки зрения, злость – это гнев, направленный во вне, на другого человека, а обида – это гнев, направленный на себя. В любом случае твой гнев сигнализирует о нарушении твоих границ в детстве. Очень больно, когда наши самые близкие люди, те, кто должен нас защищать и принимать, начинают проявлять агрессию по отношению к нам. Это сильно ранит. Было бы хорошо, если бы ты смогла (смог) отпустить свой гнев (в любом его проявлении) по отношению к маме. В конце этой работы к тебе придет умиротворение и прощение по отношению к ней. Простить – это не значит оправдать, это значит признать, что такое было, но оно прошло и больше тебя не тревожит. Не нужно пытаться насильно простить, на прощение может потребоваться время, и дай себе возможность не торопиться на этом пути.
Возможно, что столь сильная интенсивность твоих переживаний связана с ранним травматическим опытом, но возможны и другие причины такого состояния. В твоем сообщении не указан возраст, поэтому можно предположить, что причиной высокой интенсивности твоих переживаний могут быть перестройки внутри твоего организма. В возрасте 13-16 лет происходит физиологическое созревание организма, одним из проявлений которого являются частые смены настроения. Кроме того причиной твоего состояния может быть твоя индивидуальность. Часть людей обладает повышенной эмоциональность, они тонко чувствуют других людей и себя, очень остро все переживают. Точно определить причину твоего состояния может только специалист, поэтому было бы хорошо, если бы ты смогла (смог) обратиться за помощью к психологу. Наилучшим вариантом для работы с эмоциями является личная беседа. Для этого ты можешь обратиться к психологу в твоем учебном заведении, в центр помощи семье и детям, в поликлинику. Если по какой-либо причине ты не можешь прийти на очную консультацию, то можешь обратиться за помощью к нам в чат или позвонить на телефон доверия.
|3 ч.| и сейчас я показываю,что нуждаюсь в ней,но мне не хочется попасть снова под ее влияние в плане сильной зависимости,но,тем не менее,я надеюсь,что наши отношения изменятся в лучшую сторону,если мы станем общаться.что мне делать?стоит ли с ней снова общаться?и стоит ли мне сделать первый шаг?
Привет. В твоем вопросе чувствуется растерянность и нерешительность. Ты сомневаешься в том, стоит ли первой делать шаги к возобновлению отношений с лучшей подругой. Также из твоего вопроса видно, что ты дорожишь вашими отношениями, но тебя беспокоит твоя зависимая от нее позиция. Я постараюсь помочь тебе в решении этих вопросов.
Дружба - это бескорыстные отношения между людьми, основанные на общих интересах, увлечениях, взглядах. Дружба предполагает взаимное уважение, взаимопонимание, взаимопомощь.
Часто бывает так, что дружба между людьми исчезает только по той причине, что, поссорившись, люди не могут к друг другу подойти, считая, что тем самым они проявляют свою слабость. И, возможно, причина их раздора уже давно забылась, но, с каждым днем увеличивающееся расстояние между ними, не дает им вновь обрести дружбу. А ведь стоило бы только сделать первый шаг.
Но, первым шаг к примирению может сделать только сильный человек, вне зависимости от того, кто виноват. На примирение, скорее всего, не пойдет человек слабый, так как ему трудно решиться сделать шаг первым, или гордый, так как ему гордыня не позволит поступить подобным образом. Поэтому не стоит бояться подойти первой - это не показатель слабости, а показатель сильного характера.
Поэтому ты можешь подойти к своей подруге и открыто поговорить о ваших отношениях, рассказав ей о том, что ты на самом деле чувствуешь. Но если тебе сложно начать разговор, тогда ты можешь попробовать написать ей письмо, в котором сможешь изложить все то, о чем бы хотела ей сказать. Это тоже будет хорошим вариантом налаживания отношений.
Как я уже писала выше, дружба предполагает взаимное уважение, но из твоего обращения чувствуется, что ваши отношения не совсем равноправные. Ты ощущаешь свою зависимость от своей подруги. Если тебя беспокоит и тяготит это, то ты можешь попробовать, не переставая общаться с подругой, расширить круг общения, найти новых друзей, записавшись, например, в клуб по интересам. Это позволит наладить новые отношения с другими ребятами.
This user hasn’t answered any questions yet
Ask "Твоя территория.онлайн" a question now
Подростковый возраст ранимый, и дети в этот период часто нуждаются в поддержке и совете. Но порой они не готовы обратиться за помощью к родителям, сверстникам или психологу и в итоге остаются один на один с проблемой. Телефоны доверия, как говорят эксперты, помогают не всегда: дети подчас не готовы рассказать о своей беде.
А вот онлайн-общение, уже привычное подросткам, оказалось для психологического консультирования идеальным вариантом, говорит Екатерина Федорова , директор фонда «Твоя территория» , который запустил онлайн-консультирование подростков и молодых людей в возрасте от 13 до 23 лет.
– Екатерина, как вообще родилась идея такой онлайн-поддержки подростков? Почему вы пришли к мысли создать подобную «горячую интернет-линию»?
– Сначала я и наши консультанты работали в кризисном центре на телефоне доверия для детей, подростков и родителей при БОО «Детский Кризисный центр». Но к нам чаще обращались взрослые. Телефон работал круглосуточно, оказывал помощь и поддержку людям в трудной жизненной ситуации. Подростки обращались за помощью реже. Но важно сказать, что именно здесь мы получили первый опыт работы с кризисными ситуациями. Мы получили то, на что смогли опираться в дальнейшем в своей работе с подростками.
Мы стали думать, как можно оказывать помощь непосредственно целевой группе – подросткам и молодежи и какую форму использовать. Исследовали разные варианты, работали со школами, но этого было недостаточно. Зимой 2014 года решили попробовать работать через интернет и создали проект «Твоя территория». Мы предполагали, что написать о проблеме станет первым шагом ребенка, а затем он сможет позвонить на телефон доверия и пообщаться с психологом. Выяснилось, что дети стали только писать, поскольку этот формат подросткам вообще близок и знаком.
Мы изучили ситуацию за рубежом, и оказывается, подобный опыт есть. Например, в Швеции есть служба помощи «BRIS». Они уже 15 лет работают по такой схеме и принимают обращения от подростков в анонимном чате. Кроме того, почти в каждой европейской стране есть центр помощи через интернет.
– У такого способа консультирования тоже есть свои плюсы и минусы?
– Безусловно. Например, если по телефону ты слышишь голос ребенка и можешь определить его эмоциональное состояние, то в варианте онлайн-переписки данный момент отсутствует. Это сложность для консультанта, поскольку специалисту нужно понимать, что происходит. Но мы проясняем эти вещи, спрашиваем ребенка о его состоянии, просим немного рассказать про настроение в момент разговора.
С другой стороны, в онлайн-консультировании есть свои способы передачи эмоций. И дети этим, кстати, прекрасно владеют. Они могут передавать свое состояние всякими смайликами, грустными или веселыми картинками.
Наши сотрудники проходят обязательное обучение специфике интернет-консультирования, и консультант может примерно определить, как чувствует себя ребенок. Дети все разные, они могут не показывать эмоций в процессе диалога, и тогда мы осторожно спрашиваем о его переживаниях. Ребенок может написать: «Я плачу» или как-то иначе. В любом случае, мы внимательно следим за тем, кто консультирует у нас детей.
– Как подростки узнали о вашей онлайн-линии?
– Дети пишут нам отовсюду, из разных городов и даже стран, пишут на самые разные темы. Часто это места, где нет психологической помощи вообще. Если в Москве и Санкт-Петербурге ребенку есть куда обратиться, то в регионах ситуация совсем другая. Поэтому разговор с психологом на нашей горячей линии для ребят крайне важен. Это помогает в самых критических ситуациях, чтобы избежать непоправимых шагов.
В январе 2014 года мы создали и начали вести группу ВКонтакте , рассказав об онлайн-консультировании. И дети сразу стали обращаться. Об этой страничке они узнавали друг от друга. Мы ничего не делали специально для распространения информации, к тому же только начинали свою деятельность. Важно было понять, насколько подойдет такой способ обращения за помощью. И оказалось, что подросткам проще изложить свою проблему в письменном диалоге с консультантом.
Позже, в мае, телефон доверия при кризисном центре к сожалению закрылся, в том числе из-за отсутствия финансирования. Но дети продолжали к нам обращаться, поэтому к лету 2014 года я, мои близкие и коллеги приняли решение зарегистрировать фонд «Твоя территория». Проект многие поддержали. Люди на волонтерских началах помогли нам с помещением на первое время, информационно поддерживали нашу группу ВКонтакте, дали компьютеры – это было очень важно для нашей организации. С благодарностью вспоминаю об этом.
– Кто работает на вашей онлайн-линии поддержки?
– Это дипломированные психологи. Кроме того, почти все наши консультанты ранее работали на телефоне доверия и знают тонкости этой работы. Они могут понимать состояние ребенка, знакомы с различными проблемными ситуациями в подростковой среде. Наша организация уделяет серьезное внимание качеству и профессионализму консультирования.
Каждый консультант трудится только одну смену в неделю. Это профилактика выгорания – работа очень сложная, поэтому нельзя консультировать несколько дней подряд. Кроме того, мы обучаем волонтеров: за это время мы подготовили уже пять групп. Конечно, консультант эмоционально откликается на ситуацию ребенка, сопереживает и сочувствует ему. Мы профессионально подготовлены, но при этом такие же живые, можем расстраиваться и переживать. Тем не менее, ребенок ждет помощи, и консультанту важно передать свою уверенность, понимание и быть рядом с ним в сложные моменты.
– Почему вообще подростку нужна такая «горячая линия»? Почему он не идет к маме, к психологу в школе?
– Наша задача быть опорой. Нередко с родителями страшно заговорить о проблемах или ребенок не хочет огорчать их. Взрослый может испугаться, встревожиться, ведь это его ребенок, самый близкий человек. В сложный момент родитель может потерять силу или вообще растеряться. Мы же должны в своей работе сохранять устойчивость, чтобы подросток мог на нас опереться и выйти из состояния, в котором он находится.
– Вопросы, с которыми обращаются к вам подростки, иногда затрагивают правовую сферу. Что вы делаете, если узнаете о каком-то нарушении закона?
– Мы очень строго соблюдаем конфиденциальность информации. Все обращения от детей никуда не выносятся, все остается внутри организации. Публикуем только общие данные. Это крайне важный момент доверия, а также один из основополагающих принципов работы как телефонов доверия, так и нашей службы. Со всеми психологами есть договоренность о неразглашении информации.
Один из принципов, прописанный у нас в должностной инструкции, – конфиденциальность нарушается, если речь идет о готовящемся террористическом акте или ином преступлении. Мы предупреждаем об этом и ребенка, потому что обязаны реагировать.
Если же ситуация угрожает самому ребенку, например, в ситуации насилия над ним, ищем способы оказания ему помощи на месте, там где он живет. Мы проговариваем план его действий, а если ребенок сообщает свой город, ищем все необходимые службы и наводим справки. Консультант может позвонить, чтобы узнать о работающих там специалистах, и подросток может обратиться к ним за практической помощью. Если же ребенок хочет оставить ситуацию анонимной и не сообщает свой город, мы, к сожалению, ничего не можем сделать. В этом случае наша задача в поддержке, в рассмотрении вариантов как можно обезопасить себя, в полном разборе ситуации.
– Часто ли к вам обращаются дети с проблемами, касающимися насилия?
– Да, такие обращения частые. Насилие бывает разное – психологическое, физическое, сексуальное. Эти разговоры обычно непростые. Ребенок боится, не сразу может рассказать о проблеме, не очень себя понимает, часто опасается огласки. В ситуации жестокого обращения подросток может винить себя в том, что происходит, чувствовать себя неуверенно, одиноко, замыкаться. Он не очень верит в то, что взрослый может помочь ему. Поддержка в этот момент позволяет ребенку найти ресурсы справляться, искать варианты как можно лучше поступить. Это могут быть ситуации, когда подросток растет в неблагополучной семье или испытывает серьезное отторжение со стороны сверстников в классе.
– Какие темы разговоров, кроме насилия, считаются такими же сложными?
– Суицидальные переживания. Таких писем в чате тоже много. Чаще эти проблемы волнуют детей весной и осенью, а еще по итогам года – в новогодние каникулы.
– Обычно Новый Год – это праздник, эмоциональный подъем, радость... Почему в этот период у ребенка могут появиться мысли о суициде?
– Казалось бы, это так. Но только тогда, когда дома все хорошо. А если нет? Есть конфликтная ситуация, напряжение. В школе ребенок хоть как-то отвлекается. А тут он полностью погружается в домашнюю атмосферу и не может от нее абстрагироваться. А вообще, надо сказать, мы работаем с подростками, которым в данный момент действительно плохо. Дети, у которых достаточно ресурса, обычно к нам не обращаются.
Ребенок пишет, как ему тяжело. Пишет, что не видит смысла жить. Не знает, что ему делать. Это тяжелый разговор, и консультант в этот момент тоже очень чувствителен. Проблема в том, что в момент погружения подростка в суицидальные настроения его сознание сужено. Он не видит других выходов из ситуации, а психолог помогает взглянуть на ситуацию шире. Проговаривание мыслей и осознавание чувств помогает снизить остроту переживаний, и ребенку становится чуть легче. Его состояние меняется, и таким образом, подросток не совершает действий, которые могут навредить его здоровью.
– А какие жизненные проблемы, которые, может быть, могут рождаться каждый день, волнуют современных подростков?
– Чаще всего дети задают вопросы про отношения. Как правильно их строить, как избежать конфликта или выйти из него. Отношения с друзьями, с учителями, с девушкой или мальчиком... Их вообще интересует очень много тем. Наши дети много думают. Например, темы предательства, справедливости, обид, добра. Меня радует, что в нашей работе есть не только кризисная часть, но и разговор о том, как выстраивать отношения, а также о позитивных вещах.
Кроме того, в отличие от взрослых, подростки больше готовы к переменам. Если они поговорили на тему, которая их беспокоит, и нашли выход, сразу ощущается, как им становится легче. Дети более готовы к изменениям. И еще дети очень искренни. Если они сердятся, то сердятся. Если грустят – то грустят.
– Удается ли сразу выйти в здоровое русло беседы или это не всегда получается? Устанавливается ли у вас с детьми постоянный контакт?
– По-разному. Некоторые пишут только однажды. Кто-то, может быть, еще только пробует в этом свои силы, пытается понять для себя, что за психологи у нас работают, как с ними общаться. Кому-то достаточно одной беседы. А кто-то пишет несколько раз. Есть постоянные обращения, если ребенок находится в травмирующей ситуации и ему нужна поддержка.
Пишут дети по-разному. Некоторые сразу готовят большое письмо, в котором описывают свою ситуацию. Другие более закрыты и очень осторожно формируют контакт. Могут писать отрывочно, односложно, словно проверяя консультанта – что он ответит. Мы учитываем особенности каждого ребенка.
Бывает, что ребенок поговорил с психологом, и диалог ему помог. Он хочет продолжить работать именно с этим специалистом, потому что, возможно, еще не полностью исследовал ситуацию. Или, скажем, он не хочет заново проговаривать трудную тему с другим психологом. Тогда подросток договаривается со своим консультантом о встрече в следующем чате, через неделю. У консультантов есть такие постоянные обращения, которые они поддерживают и ведут.
Если итог беседы непонятен, и ребенок немного рассказал о себе, мы можем спросить его о впечатлениях. «Как ты считаешь, помог тебе диалог? Что для тебя важно?» , – вместе с ним мы пытаемся подвести какой-то итог разговора. Или, скажем: «Как ты ощущаешь, в каком состоянии ты к нам обратился и как чувствуешь себя сейчас?» . И они отвечают: «Да, стало лучше» или «Нет, мне все так же плохо» . Вообще, они очень искренни. Видимо, такой формат анонимности и откровенности позволяет им быть честными и чувствовать себя свободно.
Мы работаем с трех дня до трех ночи. Ночью подростки тоже много пишут. И сейчас, в каникулы, активность онлайн-переписки заметна в течение всего дня. Потребность в диалоге с консультантом есть, и мы думаем о возможности возвращения к круглосуточному режиму работы.
– Если мы говорим о подростках, то какой это возраст?
– Начиная с 13 лет, но самые частые письма – от подростков 14-16 лет. Бывают обращения даже и от младших детей, которым 11-12 лет. У каждого ребенка в разном возрасте может начаться сложный период. У кого-то в школьном возрасте все проходит гладко, а потом лет в 20 вдруг начинаются противоречивые моменты. Нам пишут и студенты, поскольку мы работаем с молодежью до 23 лет. У этого возраста свои проблемы, часто связанные с адаптацией: поступление в вуз, новый круг общения, переезд в другой город, отрыв от семьи и родителей. становление в жизни.
Родителям стоит поддерживать своего ребенка и в этом возрасте, хотя он, казалось бы, вышел в свободное плавание. Но тут есть тонкий момент: если его контролировать, это не будет способствовать близости. Нужно умение выдержать баланс – показать, что вы готовы быть рядом, когда вашему уже взрослому ребенку это нужно, но при этом доверять ему и верить в него.
Марина Лепина
Фото: helpteens.ru
