Pomembni problemi in načini njihovega reševanja. Metode za reševanje problemov, iskanje idej in delo z informacijami

Konstantin Smygin

Ko ljudje govorijo o osebi, ki ima prepričanja, to dojemajo kot pozitivno lastnost. A kaj, ko naša prepričanja in tradicionalni pogled obstajajo dogodki Zadnja stran, ki nam preprečuje jasno razumevanje procesov, ki potekajo v svetu?

Konstantin Smygin, ustanovitelj storitve knjižnih življenjskih vdorov MakeRight, govori o hvaljeni knjigi »Freakythink« avtorjev Stevena D. Levitta in Stephena J. Dubnerja.

»Razmišljati kot čudak« pomeni iskanje inovativnih rešitev, izogibanje pogostim psihološkim pastem in pogled na dogodke s perspektive, ki je običajno nedostopna zabrisanemu umu.

Ni veliko ljudi, ki znajo "razmišljati kot čudak", in tukaj je razlog:

  1. Raziskave kažejo, da tudi najbolj pametni ljudje v svetu okoli sebe iščejo dokaze, ki potrjujejo njihovo stališče, in niso pripravljeni na zaznavanje nove informacije, kar je v nasprotju z njihovimi predstavami o svetu. Naša zavest izkrivlja in prilagaja okoliško resničnost sebi.
  2. Še več, na ljudi velik vpliv vpliva njihova okolica, okolje v katerem živijo. S tem se človek kot družabna žival lažje strinja obstoječe naročilo stvari, namesto da bi o njih dvomil, kar je povzročilo jezo njegovih soplemenov. Avtorji imenujejo ta pojav »prenos miselnega procesa na nekoga drugega«.
  3. Tretji razlog prav tako izhaja iz lastnosti človeška narava: »Ljudje nimajo časa razmišljati o tem, kako razmišljajo. Poleg tega sploh ne porabijo veliko časa za razmišljanje.«

V svoji knjigi Levitt in Dubner trdita, da morajo vsi več ljudi mislili "kot čudaki". To je bolj produktivno, iznajdljivo in racionalno.

Moč "ne vem" in bolezen strokovnjakov

Večina ljudi meni, da je sramotno pokazati svojo nevednost in se videti nevedno. Po njihovem mnenju je bolje poskušati izgledati kot strokovnjak za nekaj, česar sploh ne razumete. V tem primeru so elektronske metode komunikacije samo koristne. Po drugi strani pa nepripravljenost priznati svoje neznanje in nesposobnost pomeni, da je človekov um zaprt za učenje in pravo znanje.

Raziskovanje V zadnjih letih(npr. Philip Tetlock) so pokazali, da strokovnjaki napovedujejo prihodnost le nekoliko bolj natančno kot "naključni izbor šimpanzov, ki mečejo puščice." Natančnost njihovih napovedi je le približno 47,4-odstotna. To je enakovredno naključnemu napovedovanju, razlika je le v tem, da vas ne bo stalo nič, napovedovalci pa bodo za svoje storitve zahtevali veliko denarja.

Zanimivo je, da raziskovalec Philip Tetlock najslabše napovedovalce označuje za preveč samozavestne – tudi če se njihova napoved ne uresniči.

Kljub temu ljudje še naprej poslušajo napovedi ali pa jih mika napovedovanje. Zakaj? To je posledica dejstva, da se (glede na izjemno zapletene vzročno-posledične odnose našega sveta) malo ljudi spomni neuspelih napovedi. Če pa se napoved uresniči, lahko oseba, ki jo je naredila, pridobi slavo preroka ali prejme veliko nagrado.

Kako priznati nevednost?

Avtorji spodbujajo ljudi, naj se ne sramujejo priznati svoje nevednosti. Da se ne bi postavili v neumen položaj, recite nekaj, kar vam je neprijetno, in končajte s stavkom: "... mogoče pa lahko ugotovim." Ljudje se bodo verjetno pozitivno odzvali na takšno odprtost, še posebej, če se vrnete k njim z informacijami, ki jih potrebujejo.

Poglej v koren!

Vzročno-posledična razmerja so zapletena, zmedena in niso očitna. Vendar večina ljudi še naprej razmišlja in razlaga vzroke določenih pojavov po zanje oblikovanih vzorcih.

Videti pravi razlogi dogodkov, moramo preseči obstoječe ideje.

  1. Kaj je vzrok za revščino in lakoto? Na eni strani je pomanjkanje denarja in hrane. Po drugi strani pa zaloge hrane in materialna pomoč nič se ne spremeni za lačne države. Problem je nedelujoče gospodarstvo, ko oblastniki mislijo predvsem na lastne potrebe.
  2. Zakaj je v Afriki toliko vojn? Razlogov je seveda veliko, a glavni je kolonialna delitev Afrike s strani Evropejcev v 19. stoletju. Evropejci so ozemlja razdelili preprosto s pogledom na zemljevid (torej meje med Afriške države pogosto predstavljajo popolnoma ravne črte). Navsezadnje prijazen afriška plemena lahko bi bilo različne strani meje, vojskujoči se pa v isti državi.
  3. Zakaj so srčne bolezni pogostejše med črnci v Združenih državah? Ugotovljeno je bilo, da so lastniki sužnjev izbirali sužnje glede na slanost njihovega znoja. Ker sol zadržuje vlago, je imel suženj z bolj slanim znojem boljše možnosti, da preživi napor potovanje po morju v novi svet in ne umre zaradi dehidracije. Občutljivost na sol je značilna za družine in študije kažejo, da je pri Afroameričanih 50 % večja verjetnost, da bodo imeli hipertenzijo kot pri belcih (in črncih drugod) in da imajo posledično večje tveganje za težave s srcem.
  4. Do osemdesetih let prejšnjega stoletja je veljalo, da želodčne razjede povzročata stres in začinjena hrana. Barry Marshall je dokazal, da je povzročitelj razjed (ki lahko kasneje vodijo v raka) bakterija Helicobacter Pylori. Da bi premagal odpor zdravniške skupnosti, ki Marshallove hipoteze ni jemala resno, je izvedel junaško dejanje – spil je tekočino z bakterijami, po kateri so se mu pojavili znaki gastritisa.

Razmišljaj kot otrok

Čudno razmišljanje pogosto vključuje sposobnost razmišljanja kot otrok. Avtorji ugotavljajo, da je to eden od najboljše načine Iskanje nestandardne rešitve in ustvarjanje idej. Otroci so radovedni in postavljajo vprašanja, ki se jih odrasli bojijo. Brez predsodkov je velika prednost za vsakogar, ki želi stvarem priti do dna.

Ker velike težave običajno sestavljen iz številnih majhnih nalog, je povsem razumno, da začnete tako, da svojo pozornost usmerite na eno od njih. Prednost pri tem je, da je majhno nalogo lažje izvesti.

Glavno življenjsko načelo čudaka

Če želite razmišljati kot čudak, avtorji svetujejo, da vedno uporabite resnične dražljaje, ki vplivajo na ljudi.

Spodbud je veliko – denarnih, socialnih, moralnih. Sposobnost prepoznati in uporabiti jih - cela znanost, ker v določenih primerih in z določenimi ljudmi delujejo različne spodbude.

Določitev dražljaja, ki bo vplival na določeno osebo, ni enostavna. Ljudje si navadno ne priznajo, od česa bi lahko bili zasvojeni, in avtorji pri tem vprašanju ne priporočajo nikomur verjeti na besedo.

Obstaja še en učinek, tako imenovani učinek kobre. To je posledica dejstva, da manifestacije velikodušnosti pogosto povzročajo povratni udarec. Ime je dobil po razmerah, v katerih so se znašli angleški kolonisti v Indiji. Kolonisti so se odločili zmanjšati populacijo kač v Delhiju in napovedali denarno nagrado za vsako ubito kobro. Rezultat je bil ravno nasproten – Indijci so začeli vzrejati in vzgajati kobre, zanje prejemali denar, ob ukinitvi nagrad pa so vse kobre izpustili v naravo.

Poleg tega se morate izogibati spodbudam, ki izgledajo kot slabo prikriti poskusi manipulacije. Ljudje jih dobro čutijo.

Uporaba spodbud je koristna tudi z drugega vidika. Pogosto se nekdo, ki vara ali laže, odzove na poseben način. Na podlagi tega avtorji izpeljejo načelo, ki ga imenujejo "naučite svoj vrt, da plevela samega sebe." Bistvo je, da morate vnaprej predvideti situacijo, v kateri se bo oseba s slabimi nameni razkrila.

Kot primer navajajo avtorji znana zgodba o kralju Salomonu. Nekega dne sta prišli na njegov dvor dve ženski z otrokom, ki sta trdili, da je otrok njen. Salomon jim je naznanil, da se je odločil otroka razrezati na kose in vsaki materi dati polovico. To je pomagalo izračunati prava mati, ki je zgroženo dejala, da bi bilo za njenega otroka bolje, da gre h komu drugemu, ona pa bo živela. Prevarant se je strinjal, da bo ubil otroka.

Kako prepričati ljudi, ki se nočejo prepričati?

Zelo neumno je svoj predlog predstaviti kot idealnega - to vedno vznemirja ljudi, preprosto zato, ker se to ne zgodi. Da oseba ne bo čutila, da je ulov, nam o tem povejte sami. šibke točke vaš predlog.

Toda zaradi psiholoških učinkov je nekoga težko prepričati. Če posameznikova prepričanja (kar je pogosto) temeljijo na stereotipih in čredni miselnosti, je poskus prepričevanja z logiko in zdravo pametjo izguba časa. Bolje je delati ne na logiki dokazov, ampak na njihovi učinkovitosti.

Drug trik je priznati prednosti nasprotnikove argumente, kar bo pomagalo dati težo vašim lastnim argumentom.

Poleg tega v nobenem primeru ne smete prestopiti meje, lepiti etiket in se spuščati v žalitve. To vas bo takoj poneslo iz vseh položajev. Najboljša strategija prepričevanje – pripovedovanje zgodb. Zgodbe pritegnejo pozornost in vas pomagajo prenesti na drugo raven razumevanja, spodbujanja boljše dojemanje svoje argumente in ideje.

Prednosti umika

Pomembno je, da se ne ujamemo v običajno miselno past – če smo v nekaj že vložili čas in denar, potem denar in čas vlagamo še naprej v te projekte, tudi ko ne prinašajo nič koristnega. To se imenuje zmota nepovratnih stroškov. Tako bi lahko vladi Francije in Velike Britanije s pravočasnim umikom od nedonosnega razvojnega projekta Concorde rešili svoje proračune pred milijardami dolarjev stroškov.

Bojimo se ustaviti, ker bo to priznanje naše napake. Posledično smo prisiljeni nadaljevati brezupen posel. Toda, kot smo že omenili, razmišljanje kot čudak pomeni, da se ne bojite priznati lastnih napak.

Učinkovit način, da se izognete pastem nepovratnih stroškov, je, da se spomnite nanje. Vedno iščite alternativne načine in rešitve za dano situacijo.

Vprašajte se: "Kaj bi naredil zdaj, če bi porabil isti čas, denar in sredstva?"

Danes metoda reševanja problema v 3 besedah. Ta tehnika je nekakšen tribesedni ključ do vaše težave. Naj skupaj rešimo vaš problem?

Verbalne metode reševanja problemov.

Metoda reševanja problema - je preprosto in hkrati zanesljiv način poiščite ključ do rešitve življenjskega problema na kreativen način.

Kdaj običajne načine reševanje problemov ni pomagalo, na pomoč priskočijo asociativne in projektivne tehnike.

Ne pozabite, v njem smo začeli z eno besedo, ki je bila povezana s problemom, in skozi verigo asociacij prišli do rešitve – nove besede.

Danes obstaja še en način, ki je povezan z delom naše podzavesti. In tudi tukaj se uporabljajo besede.

Rešitev problema v 3 besedah.

Poskusite rešiti težavo, zaradi katere ponoči ne morete spati, nekaj časa.

Zapišite svojo težavo v 1 stavku .

Na primer, "Skrbi me zaradi mojih sporov s sosedom" ali "Zdi se mi, da ne morem začeti pisati e-knjige."

Ne lotite se reševanja globalnega ali izjemno pomembnega problema.

zdaj, razmišljate o problemu ali nalogi, ki ste jo neuspešno poskušali rešiti v prejšnjem koraku, poglejte to sliko in zapišite prve 3 besede, ki ste jih videli na njem.

Pozor! Ostro poglejte in s pogledom ujemite 1 besedo - zapišite jo.

To tehniko ponovite 3-krat. Pogledala sva. Dobil sem besedo. Posneto.

3 čarobne besede- nasveti.

Kako so 3 besede povezane z vašo težavo?

Da, zelo preprosto, saj Vaša podzavest je že konfigurirana za rešitev težave, ga je začelo iskati v svetu okoli vas.

Iskal bi in našel kateri koli znak ali simbol, povezan z vašo nalogo.

In potem si pogledal sliko, polno besed.

Podzavest kot ustvarjalni del vaše osebnosti je takoj našla namig v obliki teh 3 besed .

V komentarje napišite, za kakšno težavo je šlo in katere 3 besede ste videli?

Vsak pisec bo prejel komentarje o rešitvi problema od avtorja bloga, psihologa sreče.

PREJMITE DARILA PSIHOLOGA SREČE >>>

Preberite najboljša gradiva psihologa sreče na to temo!

  • Še ena testna slika psihologa za srečo. Ta psihološki test v slikah vam bo pomagal določiti vaš tip osebnosti. Izberite 1 od 9 […]
  • Psihološki test na spletu od psihologa za srečo. Uvod v socioniko. Na kratko psihološka slika 16 tipov osebnosti. Določite svoj […]
  • Psihoanalitična tehnika simboldrama "Konj v stepi", tako kot drugi projektivni testi, pomaga natančno projicirati glavno […]
  • Kako rešiti psihološki problem? Veliko vidikov problema je treba obdelati, da bi ga končno rešili. Proces BSFF je idealna rešitev […]

Občutek brezupa, notranje bolečine, praznine, melanholije ali agresije nedvomno pozna vsak od nas. Kaj obstoječi problem nam vzame veliko moči in energije. In glavna težava je v tem, da ne znamo rešiti večine svojih težav na preprost in preprost način učinkovit način. Z vami bom delil genialno tehniko, ki vam bo omogočila, da se vrnete v mir in srečno življenje. In ni pomembno, v kakšnem obsegu se sooča naloga. Zmoremo!

Sam pogosto uporabljam to tehnologijo in sem pripravljen polemizirati z vsemi, ki mi očitajo njeno neresnicoljubnost in neučinkovitost. Tehnika je univerzalna! Sposobna se je spoprijeti s kakršno koli težavo. Poleg tega je njegova velika prednost enostavnost in učinkovitost uporabe. Če se želite prepričati o tem, sledite preprostim in hitrim navodilom.

Od kod pravzaprav izvirajo naše težave?

Razsvetljen in razumni ljudje Vedo, da so sami sposobni obvladovati svojo realnost, da so vse težave, izkušnje in katastrofalni trenutki v življenju posledica naših vsakdanjih prepričanj. Če ste prepričani, da niste krivi za to, kar se dogaja, analizirajte problematično situacijo od začetka do konca in videli boste, da izvira in napreduje iz vas samih. Moj nasvet vam je, da ne iščite krivcev za okoliščine. To je neodgovorno in napačno.


Za jasnost vam bom dal en preprost in razložljiv primer. Predstavljajte si študenta, ki je odličen študent, a se zelo boji opravljanja izpitov. Predstavlja si, kako počasi in obotavljajoče izgovarja besede pred občinstvom, kako se mu tresejo roke in noge, telo se prepotuje in obraz rdeč. Če se nečesa bojite, zagotovo razmišljate o izidu te situacije. In na koncu študent dobi točno to, česar se je tako bal, ker se je programiral za neuspeh. Ta primer nas še enkrat prepriča o utemeljenosti zgornjih informacij. Sami nadzorujemo svoje življenje in se držimo lastnih pravil.

Strinjajte se, da ste večkrat imeli trenutke, ko se je težava pojavila od nikoder ali pa se je povečala, preprosto zato, ker ste pogosto razmišljali o njej. To je znanstveno dokazano. Naše misli in predvsem čustva se materializirajo.

Zakaj mislite, da revne preganja neuspeh, medtem ko oligarhi še naprej bogatijo? Krivica? ne!

Vse je odvisno od vaših prepričanj. In vsi razumejo, da revni človek ne verjame v svoj uspeh toliko, kot vanj verjame premožna in uspešna oseba. Kaj pa, če se ta prepričanja premaknejo, preuredijo? Kaj se bo zgodilo? Svet se bo spremenil okoli nas.

Sedaj pa vzemite kot poskus vsako težavo, ki vas trenutno muči.

Kakšne so težave? Njihove lestvice in razvrstitve:

Razvrstimo pogoste težave v več kategorij:

Za njihovim pomenom:

1. Vsakodnevne (manjše) težave: zjutraj ste polili kavo po srajci, pozabili ugasniti luč v kopalnici ali napolniti telefon, zamudili ste v službo, se skregali s prijateljem, imeli glavobol, poslabšali razpoloženje, dali na različnih nogavicah itd. Na splošno se lahko seznam takšnih težav nadaljuje razmeroma neskončno dolgo.

2. Stalne (ali redke) težave: na vaš računalnik se je vlekel virus, izgubili ste ključe od stanovanja, ukradli so vam denarnico, nepričakovana konferenca s sponzorji, blokirali vašo kreditno kartico, kazen za parkiranje, ne dajo ti napredovanje v službi itd.

3. Srednje težave: negativni odnosi z drugimi, razšla z ljubljeno osebo, slabo zdravstveno stanje strah pred javno nastopanje, slaba samopodoba, kompleks...

4. Pomembno (nujne težave): odplačati morate kredit, vaš avto je obstal na prazni avtocesti, odpeljali so vas na policijsko postajo ...

5. Večje težave: imel prometno nesrečo, oropal hišo, bil preganjan itd.

Zdaj pa razvrstimo težave po vrstah:

1. Težave v gospodinjstvu;

2. Finančne težave;

3. Zdravstvene težave;

4. Socialni problemi;

5. Duševne in duhovne težave.

Morda ta seznam ni dovolj kompetenten in kategoričen. Primere navajam le zato, da boste spoznali samo naravo vašega problema. In ga vstavite ločena kategorija to lahko storite sami.

Kaj je bistvo te tehnike?

Cenim ga ravno zato, ker omogoča neverjetno enostavno in učinkovito reševanje vseh težav, ne glede na to, kako majhne ali velike so. Poleg tega je tehniko zelo enostavno naučiti in uporabiti v praksi.

Zdaj pa k bistvu ...

Da bi začeli takoj reševati svoj problem (izkušnjo), morate poiskati njegove izvore in vzrok za nastanek, se tako rekoč poglobiti v njegovo strukturo in opraviti »posledico« (analizo).

Najprej naredite ta korak:

Jezite se zaradi svojega problema, spregovorite, izrazite vse zamere, vrzite ven vse sovraštvo prej zadnja slama, ne zadržujte bolečine in trpljenja v sebi, dovolite si, da se maksimalno osvobodite. Postanite bolj oddaljeni od nje. Nadaljujte s poskusom, dokler ne začutite popolne osvoboditve od znotraj.

Zastavite si nekaj vprašanj (in poskusite dati podrobne odgovore):

1. Pred koliko časa se je pojavila vaša težava (dva dni, mesec, leto, pet let nazaj)?

2. Zakaj je pravzaprav nastal? Kaj je njen razlog (utemeljitev)?

3. Kako in kdaj ste spoznali svojo težavo? Kaj ali kdo vas je pripeljal do njegovega koncepta?

4. Zakaj točno vas ta težava muči zdaj? Navedite si nekaj primerov, opišite ga v celoti.

5. Kako se je vaše življenje poslabšalo, odkar imate to težavo? In kako se ta poslabšanja kažejo?

6. Je vaša težava res tako resna, kot mislite, ali ji želite le verjeti? Ali sploh ni izhoda? Ste zdaj še hujši od Afričanov, ki se tresejo na soncu?

7. Kako bi bilo vaše življenje drugačno, če bi ta težava izginila? Predstavljajte si ali pomislite ...

Ko odgovorite na ta vprašanja, bi morali občutiti nekaj olajšanja, bodisi psihično bodisi fizično. Vaša težava je prišla na površje in zdaj ji lahko dodamo piko na i.

Poskusite razumeti, da ste zdaj veliko boljši od milijonov brezdomcev, ki noči ne preživijo na mehki postelji, ampak v tesni. škatla za papir na smeteh v družbi istih in od usode užaljenih posameznikov.

Poglejte svojo težavo od zunaj, z visokega zornega kota.

In še zadnjih nekaj vprašanj za krepitev novega stanja (res deluje):

1. Kaj vsaj malo cenite? lastno življenje in okoliška družba? Morda ste mirni, redko zbolite, vaši bližnji ne trpijo, niste ogroženi ali tepeni v temnih uličicah. Vedno so prednosti, če jih želite iskati ...

2. Zakaj se ljubiš in spoštuješ? Dobro premislite in izvedeli boste veliko o sebi, česar prej niste opazili. V čem ste drugačni od drugih ljudi? Kaj vas dela edinstvenega?

3. Ali do sebe ravnate pošteno? Ali kdaj podcenjujete svojo samozavest? Morda bi morali spremeniti mnenje o svoji osebnosti?

Zdaj bo prišel tvoj notranja prepričanja, ki bo potisnilo in premaknilo problem. Je že pretresena. Ampak se ne ustavimo...

Prvič lahko uporabite ta navodila, čez nekaj časa pa se boste sami naučili zastavljati prava vprašanja, ki so primerna za določeno situacijo, ali pa se jih povsem odpovedati.

Končna tehnika (obvezno):

1. Trikrat globoko vdihnite in izdihnite, medtem ko se počutite dvignjene (zastavite si zgornja vprašanja, da to občutite). Uporabite lahko celo dodatne vire evforije (ki vam dajo občutek prijetna čustva, občutki, spomini).

2. Iskreno prosite Vesolje, da vam pomaga rešiti to težavo.

3. Predstavljajte si, kako vaša težava izgine, se raztopi. Počutite se, kot da je ni več. Uživajte v trenutkih življenja brez te težave.

4. Tri minute (ali manj) zadržite posebno močno stanje novega bitja od znotraj.

5. Ponovno se osredotočite in nekajkrat globoko vdihnite, da se zlijete s svojim duhovnim svetom in utrdite nov občutek. Pomaga. Ne pusti mu, da pobegne.

6. Zahvalite se vesolju za rešitev vaše težave (pospešilo bo rezultat). Ne razmišljajte o času in metodah dokončanja naloge.

7. Čez dan vztrajajte v tem stoječem položaju, dokler si lahko privoščite. Poskusite ne razmišljati več o težavi in ​​po potrebi ponovite prakso.

Verjemite v to tehnologijo in rešila vas bo vseh skrbi. To skrivnost sem razkril najbolj vrednim in dobri ljudje. Naj vam torej služi v vaše dobro.

Srečno vadbo, prijatelji!

5 Zakaj (5 Zakaj). Tehnika za reševanje problema s petimi zaporednimi razjasnitvami "Zakaj?" Omogoča razjasnitev vzročno-posledičnih odnosov določene težave.
6 mislečih klobukov (Šest mislečih klobukov Edwarda de Bona). Metoda skupinskega (ali individualnega) odločanja. Oglejmo si isti problem z različne točke vizija. Šest klobukov: bela - informacije; rdeča - občutki in intuicija; črna - kritika; rumena - logično pozitivno; zelena - ustvarjalnost; modra - nadzor procesa.
Okvir 7S (7S: struktura, strategija, sistemi, veščine, slog, osebje in skupne vrednote). Ocena notranjega okolja podjetja, ki deluje na trgu: 1) strategija podjetja; 2) konkurenčne prednosti; 3) cilji in vrednote; 4) kadrovska sestava; 5) slog dejavnosti podjetja; 6) organizacijsko in funkcionalno strukturo; 7) različni procesi, ki se pojavljajo v njem (upravljanje, proizvodnja, prodaja, gibanje informacijskih tokov).
Po pregledu dejanj. Analiza preteklih izkušenj, uspehov in neuspehov s strani ekipe, da bi izboljšali prihodnje razmere in se izognili ponavljajoče se napake. Vključuje nastavitev več preprosta vprašanja: kaj naj bi se zgodilo? Kaj se je res zgodilo? Kaj je dobro delovalo? Kaj ni dobro delovalo? Ko razumete situacijo, lahko znova začnete učni proces in osnovne mehanizme delovanja.
Hvaležno povpraševanje. Poišči tiste najboljše lastnosti organizacije, ki mu pomagajo doseči uspeh in ostati učinkovit za nadaljnjo rast (vključuje 4 stopnje: odkritje, sanje, oblikovanje, akcija).
Načrtovanje nazaj naprej. Določitev datuma za pridobitev rezultata in razvoj urnika za izvedbo potrebnih ukrepov.
Pred pregledom dejanj. Metoda skupinske predhodne ocene vseh razpoložljivih znanj, priložnosti, tveganj in virov pred odločitvijo in ukrepanjem.
Prenos boljše prakse. Metoda za prepoznavanje in vrednotenje najuspešnejših praks za reševanje problema za njihovo uporabo v novih razmerah.
Mejni pregled Način izboljšanja izjave o problemu za večjo jasnost problema, ločevanje tistega, kar je pomembno in nepomembnega za rešitev določenega problema.
Brainstorming. Generacija po skupinah velika količina ideje med skupno razpravo. Vsakršna ideja je sprejeta brez ocenjevanja ali kritike.
Razvrščanje kartic. Metoda organiziranja heterogenih informacij za ustvarjanje njihove strukture in boljše razumevanje odnosov med deli - uporaba kartic.
Kolektivni zvezki. Spodbuja generiranje idej znotraj organizacije: vsak udeleženec si teden dni v zvezek zapisuje svoje misli in ideje o problemu, ki ga rešuje. Udeleženci se redno sestajajo in razpravljajo o generiranih rešitvah. Metoda za podporo ustvarjalnosti in partnerstva.
Skupnosti praktikov. Razprava o problemu v skupnosti strokovnjakov iz različna področja, pri čemer vsak prinaša svoje izkušnje in strokovno znanje za reševanje skupnega problema.
Koncept ventilatorja. Metoda odkrivanja alternativni pristop do težave. Temelji na načelu "stopiti korak nazaj" za pridobitev širšega pogleda in rešitev.
Preslikava soglasja. Tehnika za spravljanje heterogenih informacij na skupni imenovalec. Doseže se tako, da se na splošnem zemljevidu vrišejo mnenja in stališča, s katerimi se strinja večina udeležencev obravnavanega problema.
Metoda kritične odločitve (metoda strokovne odločitve). Izvajanje retrospektivnih intervjujev za zapolnitev vrzeli pri reševanju kompleksnih problemov, ki zahtevajo strokovno sodelovanje. Pomaga vam razumeti, kako ljudje z izkušnjami opravljajo nalogo.
Skeniranje okolja. Metoda zbiranja podatkov o okolju organizacije, ki se lahko uporablja za načrtovanje, razvoj in nadzor organizacijskih procesov. Lahko se uporablja za pripravo organizacije na velike spremembe.
Fishbowl (Akvarij). Tehnika kolektivne razprave o problemu v prisotnosti več gledalcev. Lahko se uporablja za izmenjavo idej in informacij, da jih izpostavite z različnih zornih kotov.
Analiza polja sile. Metoda za reševanje problemov upravljanja, ki je sestavljena iz prepoznavanja sil, ki spodbujajo in ovirajo doseganje zastavljenega cilja.
Prihodnost nazaj (Iz preteklosti v prihodnost). Metoda načrtovanja scenarijev za povečanje števila pogledov na razumevanje preteklosti in domet možne možnosti prihodnost.
Analiza vrzeli. Omogoča preučevanje nedoslednosti, vrzeli med trenutnim stanjem podjetja in želenim, poudarjanje problematična področja razvojne ovire ter oceniti stopnjo pripravljenosti podjetja za prehod iz trenutnega stanja v želeno.
Tehnika hevristične ideje (ustvarjanje hevristike). Tehnika, ki vam omogoča ustvarjanje inovativnih idej z razdelitvijo na njihove sestavne elemente in njihovim kombiniranjem v nenavadnem vrstnem redu.
Matrika soodvisnosti. Uporablja se lahko za analizo interakcije in soodvisnosti parametrov – nalog, procesov, skupin, ciljev. Pomaga vam, da dobite več popolna analiza interakcije pomembnih dejavnikov in ovrednotiti njihov vpliv na učinkovitost.
Žongliranje perspektiv. Metoda sprejemanja odločitev na podlagi uravnoteženih interesov s poslušanjem in razpravo o pogledih vseh zainteresiranih strani.
KJ-metoda. Uporablja se za razvoj optimalne skupinske rešitve. Člani skupine razvijejo rešitve, ki jih nato združijo in izberejo najboljše. Omogoča vam, da določite prednostne naloge in vire ekipe.
Miselni zemljevid. Način prikaza miselnega procesa v obliki diagrama. Uporablja se za ustvarjanje idej, njihovo vizualizacijo in razvrščanje kot metodo odločanja (npr. nevihta možganov) pri pisanju člankov.
NAF (New, Appeal, Feasibility - Novost, privlačnost, izvedljivost). Enostaven način ocenjevanja sveže ideje za možnost njihove izvedbe po treh kriterijih.
Negativna (obratna) nevihta možganov. Tehnika nevihte možganov z uporabo povratnega besedila vprašanj za razvoj več kreativne ideje kot z rednim razmišljanjem. Uporablja se v primerih, ko je težko najti neposredno rešitev problema.
Tehnika nominalne skupine. Metoda skupinskega odločanja, ki vključuje upoštevanje mnenj vseh udeležencev, razvrščanje in izbiro najboljšega.
Tehnologija odprtega prostora (Open Space). Način organizacije delovnega prostora za skupinsko delo - na sestankih, načrtovalnih sestankih, timskih sejah. Uporablja se za iskanje rešitev za probleme, strateško načrtovanje, izmenjavo znanja in team building.
Parafraziranje ključnih besed ključne besede). Tehnika vključuje spreminjanje pomena ključnih besed v izjavi problema, da se ustvari alternativno zaznavanje.
Vrstniška pomoč. Tehnika skupinskega predprojektnega usposabljanja: ugotavljanje mnenj o problemu, projektu ali dejavnosti, pridobivanje izkušenj iz znanja in izkušenj udeležencev.
PMI (plus/minus/zanimivo - plus/minus/zanimivo). Metoda za ocenjevanje velikega števila idej za njihovo prvotno filtriranje.
Reframing Matrix. Omogoča prepoznavanje alternativnih vizij poslovnega problema, kar lahko na koncu pripelje do razvoja širšega nabora kreativnih rešitev.
Bogate slike (vizualizacija). Mehanizem za učenje zapleten ali slab določene težave, ki vključuje uporabo slik, piktogramov, fotografij, ki vam omogočajo, da dobite boljšo predstavo o problemu.
SCAMPER (hitra ocena). Postavljanje vprašanj, ki spodbujajo nastanek novih idej. Tehnika se pogosto uporablja za razvoj novih izdelkov. Tehnika je dosledno odgovarjanje na vprašanja o modifikaciji obravnavanega problema (zamenjaj, združi, dodaj, spremeni, uporabi, poenostavi, obrni).
Izvoz-uvoz spretnosti. Metoda se uporablja za ustvarjanje matrike veščin, ki so potrebne in so že na voljo v ekipi.
Analiza družbenega omrežja. Metoda vizualizacije našega okolja, da ugotovimo, kako najbolje komunicirati z vsemi za izmenjavo znanja.
Hitrost mreženja. Oblika kratkih mrežnih srečanj znotraj poslovna srečanja za izmenjavo informacij in navezovanje novih poslovnih stikov.
Analiza zainteresiranih strani. Omogoča prepoznavanje ključnih skupin deležnikov, njihovih mnenj in pričakovanj glede rezultatov projekta.
Stakeholders Management (odnosi z deležniki). Metoda vam omogoča, da ugotovite, s katerimi odnosi so vzpostavljeni zainteresirane strani. Analiza, kako se lahko ti odnosi spremenijo v partnerstva.
Pripovedovanje zgodb. Metoda posredovanja informacij in idej s pripovedovanjem metaforičnih zgodb spodbuja več globoko razumevanje preneseno znanje.
Strateški pogovor. Pogovor o prihodnosti organizacije, ki omogoča analizo stanja in doseganje večje učinkovitosti.
SWOT analiza (moč, slabosti, priložnosti, nevarnosti). Ocena moči in slabosti, priložnosti in nevarnosti za objekt (organizacijo) pri sprejemanju optimalnih odločitev.
Sinektika. Metoda temelji na preprostem konceptu reševanja problemov in kreativno razmišljanje. Ustvariti morate ideje in jih ovrednotiti.
Svetovna kavarna. Metoda skupinskega dela. Omogoča, da v razpravo vključite vse udeležence, aktivirate kolektivno inteligenco in spodbudite celovit dialog na več ravneh.
IFR (Idealen končni rezultat). Referenčni/idealni model rešitve. IN specifično situacijo IFR je morda nedosegljiv, a je hkrati smernica za želeno prihodnost v procesu odločanja.
Infografika. Grafični način predstavitve informacij, podatkov in znanja. Omogoča jasnejši prikaz odnosa predmetov in dejstev v času in prostoru.
Metoda "snežne kepe". Metoda razvoja ideje s postopnim dodajanjem dodatnih podrobnosti.
Delphi metoda. Metoda večstopenjske korespondenčne anonimne strokovne ocene. Sestavljen je iz zaporednih individualnih anket, ki se običajno izvajajo v obliki vprašalnikov. Odgovore povzamemo in jih skupaj z novimi dodatnimi informacijami damo na vpogled strokovnjakom, ki nato svoje prvotne odgovore pojasnijo. Ta postopek se večkrat ponovi, dokler ni dosežena sprejemljiva konvergenca celotne izražene ocene. Bistvo metode je, da z nizom zaporednih dejanj (anket, intervjujev) dosežemo največje soglasje med strokovnjaki pri določanju prava odločitev. Neposredne kolektivne razprave so izključene, da bi se izognili vplivu strokovnih, bolj avtoritativnih mnenj.
Metoda Kepner in Trego. Matrični pristop k odločanju skozi preučevanje alternativ odločanja, prednosti in slabosti ter končne izbire najboljša možnost. Pri izpolnjevanju matrike se za vsako alternativo določijo digitalni indikatorji in izračuna vrednost za vsak faktor, nato pa se pridobi utež posamezne možnosti odločitve.
Metoda Walta Disneyja. Bistvo metode je, da si zaporedoma predstavljate sebe v treh vlogah: sanjač, ​​realist, kritik. Tehnika je primerna za reševanje preprostih in specifičnih ustvarjalnih problemov. Uporablja se v ustvarjalni proces išče nove ideje in rešitve ter temelji na različnih strategijah razmišljanja.
Metoda fokalnih objektov. Metoda generiranja nenavadne ideje z izbiro asociacij na prvotni predmet prek naključno izbranih treh drugih predmetov. Uporablja se za izboljšanje predmeta s pridobivanjem velikega števila izvirnih sprememb z nepričakovanimi lastnostmi.
Morfološka analiza. Na podlagi izbora možne rešitve Za posamezne dele naloge (t.i morfološke značilnosti) in naknadno sistematično prejemanje njihovih kombinacij (kombinacija). S kombiniranjem možnosti za implementacijo predmetnih elementov lahko dobite najbolj nepričakovane nove rešitve.
Primerjava po parih. Tehnika, ki temelji na parni primerjavi alternativ – glede na eno ali več ključnih značilnosti.




Vam je bil članek všeč? Deli s prijatelji: