Bonton v ustnem govoru

Oblika nagovora "ti" govori o tesnejšem odnosu z osebo.»Ti« pomeni spoštovanje, ki do nekoga izhaja iz tovarištva, prijateljstva ali ljubezni. Spoštovanje se izraža v obliki skrbi in pozornosti do drugega. Tako morate biti pri naslavljanju na »ti« v bistvu enako vljudni (včasih bolj) kot pri naslavljanju na »ti«. Seveda, pri nagovarjanju na "ti", veliko, včasih formalnih ceremonij, ki samo nakazujejo zunanja oblika vljudnost.

Tisti, ki v vročini prepira preidejo s "ti" na "ti" in s tem poskušajo ponižati sovražnika, nikakor ne kažejo svoje premoči, temveč le pomanjkanje zadržanosti in slabe manire.


Pri nas je v navadi, da se družinski člani in drugi bližnji sorodniki med seboj poimenujejo. Zaposleni, sodelavci in prijatelji drug drugega pogosto uporabljajo na "ti". »Vi« v tem primeru pomeni tesno in toplo druženje.


Naravno je, da si otroci rečejo "ti". Odrasli jih kličejo na "ti", dokler ne postanejo najstniki. Običajno se otroci drugih ljudi naslavljajo na "ti" od 14. leta starosti, to je od trenutka, ko so po prejemu potnega lista priznani kot odgovorni za svoja dejanja.

Kako stopiti v stik s prijateljem iz otroštva, sošolcem ali le starim sodelavcem po dolgih letih ločitve? V takšnem okolju se morate najprej zanesti na svoje občutke. Če ste že v tistih časih drug drugega obravnavali sočutno, imeli skupni interesi in tako naprej, in če je bilo zdaj na srečanju obojestransko veselje, potem bo "ti" naravno in naravno padel z ust. Če pa med vama prej ni bilo osebnega stika in ni bilo razloga za njegov nastanek, potem je pravilneje, da se obrnete na svojega bivši tovariš tebi".

Če se to sliši nenavadno in se pojavi potreba po preklopu na »ti«, potem je to veliko lažje narediti kot preklopiti s »ti« na »ti«. Če ste v dvomih, je najbolje, da težavo rešite takoj, saj zavračanje uporabe »ti« običajno razumemo kot namerno distanciranje in celo kot osebno žalitev.

Lahko se zgodi, da ste prej pozabili, kako ste drug drugega nagovarjali. Od tega neprijeten položaj lahko izstopite tako, da najprej uporabite posredni naslov. Namesto "Kakšni so zdaj tvoji načrti?" lahko vprašate: "Kakšni so zdaj načrti?"

Preklopite na "Vi". Obstajajo ljudje, ki zelo hitro in enostavno preidejo na "ti", vendar obstajajo tudi tisti, ki to počnejo ne preveč voljno, saj so prepričani, da preklop na "ti" ni dovolj domačega, potrebna sta posebna prijaznost in srčnost. Za take ljudi je "ti" notranje utemeljen, zato je veliko manj verjetno, da bodo doživeli grenkobo razočaranja.

Na splošno ni pravil, kdaj in pod kakšnimi pogoji lahko preklopite na "ti". Povsem odvisno od značaja ljudi in morda od situacije.

pravila, dobre manire Ponujajo le, kako preklopiti na »ti«. Osnovno pravilo: prehod na »ti« lahko predlaga nadrejeni na mlajšega in šef na podrejenega. To pravilo je pogojno med moškim in žensko. Ženska pravica je dovoliti nekomu, da reče »ti«, moški pa lahko zahteva le ta način nagovora. Pri ponudbi za prehod na "ti" morate biti zelo previdni, saj lahko zavrnitev povzroči občutek nerodnosti, zlasti pri tistem, ki je to ponudbo dal. Mladenič lahko prosi svoje bližnje starejše, naj ga kličejo »ti«. Hkrati pa jim sam še naprej govori "ti". Če si starejši dovoli, da ga kličejo na »ti«, naj mladenič to vzame kot znak največjega zaupanja in se temu primerno tudi obnaša: spoštovanje naj bo izraženo v tonu in načinu pogovora.

V mnogih državah je običajno piti za praznovanje bratstva, vendar ni povsod zapečateno s poljubom. Običaj, ki izvira iz nemških dijaških družb, obsojajo celo Nemci sami. Za bratstvo je dovolj trden stisk roke.

Torej navsezadnje - na "ti" ali na "ti"?

Osnovni bonton

Zelo pogosto se morate soočiti s situacijo, ko nekateri starejši verjamejo, da si lahko privoščijo, da vse mlajše naslavljajo na »ti«. Brez upoštevanja mnogih, mnogih drugih dejavnikov. Še več, v zadnjem času se krepi (in v razpravah večkrat poudarjeno) prepričanje pri strokovnjakih) je, da je »Ti« relikt prejšnjega stoletja, arhaizem, anahronizem in dokaz »kliničnega čaščenja« in hierarhijo."

Brez globokega razmišljanja o hierarhiji kateri koli družbi, poskusimo pogledati na problem. V ruskem pogovornem in pisnem govoru je bil do 18. stoletja tradicionalni nagovor »ti«, ki se je uporabljal brez razlike v starosti, razredih in odnosih med ljudmi. Po reformah Petra I se je nemški "ti" preselil v ruski jezik, kar je bilo sprejeto z zelo, zelo neodobravanjem. Toda sčasoma se je "ti" kot oblika nagovora med nami ukoreninila, kot marsikaj drugega, kar je prišlo z Zahoda, in postalo del naše kulture. »Nagovarjanje na »ti« zbližuje ljudi in briše meje v komunikaciji med ljudmi,« ugotavljajo nekateri nasprotniki nagovarjanja na »ti«. Vedno pa so bile in bodo meje med ljudmi. Osebno si zelo težko predstavljam človeka, ki enako prostodušno spusti v svoj dom vse, ki jih sreča. Je torej res lažje spustiti kogarkoli in vsakogar v svoje življenje? Vprašanje ločevanja »ti« in »ti« na internetu ostaja sporno. Tako mnogi menijo, da internet vse izenačuje: vsi so en družbeni sloj in razred. Morda je v tem nekaj logike. Toda osebno mi je zelo težko ogovoriti neznanca po imenu, tudi v virtualnem svetu. Na nekaterih forumih je bila najdena zanimiva rešitev, ko morate med registracijo navesti želeno obliko stika. Oh res zelo poenostavi komunikacijo.

Torej, po pravilih sodobnega poslovni bonton Naslov "Vi" je obvezen v naslednjih primerih:
1. Ne glede na starost in socialno poreklo - v uradnem okolju in pri nagovarjanju tujca oz. Hkrati se naslavljanje osebe, starejše od 25 let, z "Vi" dopolni z imenom in patronimom; Za enako tisti med 15 in 25 – največkrat le polna oblika ime.
2. Ko komunicirate z osebo, ki ste jo srečali prvič.
3. V komunikaciji med sodelavci, v prisotnosti tujcev.
4. Med poslovno komuniciranje v odsotnosti neformalnih odnosov med ljudmi.
5. Kolegom na konferenci, simpoziju ipd., ne glede na oblike komuniciranja z njimi v neformalnem okolju.
6. Ko zdravnik komunicira z bolnikom, ne glede na to odvisno od okoliščin.
7. Novinarji med intervjuji, tudi z ljudmi, ki jih dobro poznajo.
8. Pri nagovarjanju dijakov in srednješolcev, kaj poudari spoštljiv odnos in zaznamuje zrelost posameznika.
9. V zvezi s starejšimi - skupaj z imenom in očetom.
10. V uradnem okolju, tudi v odnosu do osebe, ki jo dobro poznate.

Naslov "vi" je sprejemljiv:
1. V družini, kar je dokaz tesnih odnosov. Čeprav je še danes ponekod ohranjena tradicija naslavljanja staršev na »ti«.
2. V neformalnem okolju, ko nagovarjate dobrega znanca, sodelavca, prijatelja ali otroke.
3. V šoli, ko nagovarjate otroka, mlajšega od 9 let.
Ni strogih pravil, ki urejajo prehod od "ti" na "ti", vendar je komunikacijska praksa razvila določene smernice.
Torej: ne morete sprejeti enostranske odločitve, da preklopite na "vi", zlasti glede odvisna oseba(na primer podrejeni), saj se to lahko dojema kot domačnost. Starejši lahko ponudi mlajšemu, da preide na "ti", vendar to nikakor ne zavezuje mlajšega, da se strinja s takšnim prehodom, ne glede na starostno razliko.
Prehod na "ti" z osebo, s katero obstajaš velika razlika starost in socialni status je nesprejemljiv.
V razmerju med moškim in žensko mora predlog za prehod na "ti" prihajati izključno od ženske. To pravilo ni tako strogo upoštevano poslovni odnosi.
Kakor koli že, vsak se odloči zase, samostojno krmari komunikacijo, še posebej, ker življenjske situacije Lahko so zelo raznoliki, vendar pravila bontona ne dajejo odgovorov na vsa vprašanja.
In hkrati se je treba spomniti, da bonton kot element zunanje kulture pomaga rešiti številne težave v vsakdanjih situacijah, pogosto jih celo ustaviti pred pojavom.

E. Kirsanova

Bonton (francosko etiquette - nalepka, oznaka) je skupek pravil vedenja, ki se nanašajo na zunanjo manifestacijo odnosa do ljudi (ravnanje z drugimi, oblike nagovorov in pozdravov, obnašanje v na javnih mestih, manire in oblačila). Kot je razvidno, ta definicija vsebuje navedbo zunanji odnos do ljudi. Vendar zunanja manifestacija, praviloma odraža notranje bistvo odnosov. Seveda bi morali biti ti odnosi v idealnem primeru medsebojno prijateljski. Kot lahko vidite, različne funkcionalne različice ruskega jezika različno obravnavajo osebne zaimke. Natančno razumevanje, kje je dovoljeno in kje ni dovoljeno, je neprimerno "jak", "poke", "poke", kako, v kakšnih oblikah govoriti o prisotni tretji osebi in nagovarjati sogovornika, je povezano z znanjem pravila bontona, so že od otroštva v vojski. Zdi se, da vse to dobro razumemo. Pa vendar je govornih motenj veliko! V knjigi ameriškega jezikoslovca Maria Peija "Zgodba o jeziku" je nekaj o vprašanju, ki nas zanima, v zvezi z jeziki sveta. Te informacije je za revijo "Znanost in življenje" prevedel Yu. Frolov. Zatecimo se k citatu: »V različnih jezikih Možnosti vljudnega nagovarjanja je veliko, po našem mnenju včasih zelo nenavadnih. Da, v Italiji vljudno ravnanje je bilo "vaše gospostvo", "vaša čast", ​​"vaša suverenost" - vsi ti samostalniki v italijanščini ženska. Čez nekaj časa so zaradi kratkosti začeli preprosto govoriti "ona", zdaj pa je ta "ona" pisno poudarjena velika začetnica, običajno nadomešča "ti", ko nagovarja eno osebo - tako žensko kot moškega. V resničnem živem komuniciranju vsi znaki medsebojno delujejo, se zapleteno prepletajo med seboj in vsakokrat se razkrije nekaj posebej pomembnega, nadvse pomembnega: narava medsebojnih odnosov, formalnost situacije, stopnja poznanstva, enakost oz. neenakost sogovornikov. Spretna uporaba takšnega bogastva materni jezik, predpostavlja in dobro znanje jezikovnih zakonitosti ter poznavanje pravil sporazumevanja, povezanih s splošno kulturo in kulturo obnašanja.

> »Vi« in »Vi« v komunikaciji

»Vi« in »Vi« sta zaimka, ki se uporabljata »namesto imena«. "Življenje" zaimkov je samo po sebi zelo zanimivo. Poleg tega so osebni zaimki neposredno povezani z govorni bonton. Povezani so s poimenovanjem in s samoimeni sogovornika, z občutkom, kaj je v takem imenu »spodobnega« in »nespodobnega«. Seveda ste bili pozorni na spremembe: "Nisem ti", "Praviš mi", "Ne bodi, prosim"! To je naslovnikovo nezadovoljstvo z "nespoštljivim" zaimkom, namenjenim njemu. V poljskem jeziku se nagovor uporablja tako rekoč »on on«, poznan vsem iz televizijske gostilne »Trinajst stolov«: »Mi bo direktor dovolil, da mu ponudim skodelico kave?«, »Kaj bi gospod želi?" Prevod osebnega zaimka iz prve osebe v tretjo ali popolna zamenjava z naslovom "pan, pani" omogoča, da tako rekoč ne vpliva na osebnost sogovornika.

Vendar se izkaže, da je možna še bolj prefinjena vljudnost: Japonci na splošno zavržejo neposredni nagovor in ga nadomestijo z neosebno konstrukcijo. Takole izgleda v praksi: vprašanje "Kam greš?" sliši se v japonščini "Kam greš?" Osebni zaimki »jaz«, »ti«, »on«, »oni« so v japonskem jeziku, vendar jih uporabljajo predvsem tujci, ki jezika še niso popolnoma obvladali.

Kot je znano, v angleški jezik Dandanes praktično ni nagovora na »ti« in sam zaimek ne obstaja. Iz uporabe je začel izhajati v 16. stoletju, v začetku 18. stoletja pa ga je popolnoma nadomestil vljudnostni »ti«. IN angleško govoreče državečlovek celo svojega lastnega psa naslavlja s »ti« (Znanost in življenje, 1979, št. 1, str. 72).

Naj le pojasnimo podatke Yu. Frolova o poljskem komuniciranju. Dejstvo je, da poljski jezik pozna zaimke in ti, in Ti. Vendar, vljudno Ti je postalo zastarelo, arhaizirano in se zdaj uporablja v omejenem obsegu: včasih starejši ljudje na vasi, včasih v nekaterih družinah otroci v odnosu do staršev in celo v pogojih čisto uradne poslovne komunikacije. Običajno vsakdanje vljudno vedenje s sogovornikom gre res skozi “pan”, “pani”. Hkrati pa je, kot je bilo mogoče opaziti v isti gostilni »Trinajst stolov«, ta »ponev«, »dama« združena na svojevrsten način: tako s priimkom kot z imenom, tudi s skrajšanim, in s naziv delovnega mesta, poklic, poklic : g. Votruba, ga. Monika, g. Yurek, g. direktor, g. športnik... Naš poziv tovariš veliko manj pogosti in omejeni v kombinacijah. S priimkom in imenom poklica, položaj: Tovariš Fedorov, tovariš policist. In v skladu s tem se naš naslov sliši zelo uradno - nesprejemljivo za sproščeno vzdušje gostilne. V takih razmerah bi Rusi uporabljali imena, imena in patronimike.

Kar zadeva nastanek vljudnega "ti", Marko Pei, kot ga je prevedel Yu. Frolov, podaja dve teoriji. Po eni naj bi ob koncu rimskega imperija, ko sta bila dva cesarja - v Rimu in v Carigradu - podaniki, ko so enega od njiju nagovarjali, klicali "ti", s čimer so nakazovali, da nagovarjajo tudi drugega. Po drugi teoriji je "ti" povezan z "mi", ki so ga uporabljali politiki in pisatelji (na primer Cicero) namesto "jaz". Ta trend se nadaljuje še danes, kot že rečeno, v znanstvenem slogu (na primer v postopku zagovora disertacije).

Kakor koli že, mnogi jeziki imajo danes dva

oblike naslavljanja ene osebe: ena z uporabo "ti" - vljudno, druga z uporabo "ti" - priložnostno.

Ruski jezik ni nobena izjema in vi in ​​jaz dobro razumemo, kdaj uporabiti »ti« in kdaj bi bilo bolj primerno"ti". Toda v nekaterih primerih je izbira težka. Zato je koristno ugotoviti, katere pogoje izpolnjuje uporaba "ti" ali "ti". Obrnimo se k slovarjem.

»Ti ... Uporablja se v zvezi z eno osebo (običajno bližnjo), pa tudi v nesramnem, znanem nagovoru ...

Biti z nekom na podlagi imena in nekomu reči "ti" pomeni biti z nekom. v takih odnosih, v katerih si rečejo »ti«.

Ti ... Uporablja se pri nagovarjanju več ali več oseb, pa tudi kot oblika vljudnega nagovarjanja ene osebe.

Pri naslavljanju uporabljamo »ti«. ljubljeni osebi in ko je komunikacija nesramno familijarna; "si zraven vljudno komunikacijo. Res je, heterogenost značilnosti, poudarjenih v slovarju, takoj pade v oči: naslavljanje bližnje osebe (ti-komunikacija) je v nasprotju z naslavljanjem »nebližnje« osebe - tujca (neznanca), ne prijatelja; Nesramno-familijarna komunikacija je v nasprotju s preveč vljudno komunikacijo in je povezana z medsebojni odnosi sogovorniki. V naslednji predstavitvi jih bomo ločili različni pogoji narekujejo izbiro ene ali druge oblike glede na različne naslove.

Prvi znak, ki ga je treba izpostaviti, je stopnja poznavanja naslovnika. Ti- običajno rečemo tujemu in neznanemu človeku, Ti- znani, bližnji osebi.

Hiter prehod v spoznavanje, z občutkom tesno poznanstvo, značilno za mlade (mladi se pogosto spoznajo po imenu); Ljudje srednjih let in starejši se težje razumejo.

Tudi bližnjih prijateljski odnosi med ljudmi v nekaterih primerih še vedno ne vodijo do vas-komunikacije. To se pogosteje dogaja med ljudmi srednje in starejše generacije, intelektualci. Lahko si predstavljamo, da je takšna komunikacija povezana z občutkom povečanega spoštovanja do sogovornika. V takih primerih je prehod na "ti" povezan z izgubo posebnega spoštovanja do naslovnika, z vzpostavitvijo neželene domačnosti. B, Okudžava je tole dobro rekel: »Zakaj smo prešli na »ti«? Za to smo prejeli drobiž ljubezni in preprostosti, nekaj pomembnega pa smo izgubili« (Zakaj bi morali biti na prvem mestu, zakaj?).

Govorci ljudskega jezika, ki nimajo zadostnega znanja o normah knjižnega jezika, tako kot »preprosti« ljudje v teh razmerah pogosto uporabljajo ti-oblike.

»Visok, sklonjen moški, ki se je približal, je rekel v pridušenem basu:

Živjo, bratec.

Zdravo.

Stisnil sem veliko brezčutno roko, ki mi je bila podana« (M. Šolohov. Usoda človeka).

Komunikacija na osnovi imena, izražena v tem citatu s pozdravom Super in pritožba brat, možen le v kombinaciji s ti-oblikami, karakterizira lik kot nosilca ljudske govorice, navezuje priložnostne prijateljske stike z neznanci; odgovor ti-formula zdravo na strani avtorja zgodbe pisatelj, torej literat, domači govorec knjižnega jezika, izkazuje prav poudarjeno (in v tem primeru nujno) preprostost odnosov. Pravzaprav, če v pogovornem jeziku, a prijazno Živjo, bratec sledi literarno pravilno (nepoznavalcem!) zdravo(vendar ne Zdravo), potem naprej naravnost govori skoraj ne bi bilo mogoče, saj bi med sogovorniki nastal zid neenakosti v položajih vlog (o tem bomo govorili v naslednjem poglavju). To pomeni, da je sproščen, sproščen ton komunikacije vzpostavil prav prva pripomba, ki jo je anketiranec upošteval.

Torej pri izbiri »ti« ali »ti« upoštevamo predvsem, ali je naslovnik znan ali neznan, še več, ali je to komaj poznana ali bližnja oseba.

V komunikaciji sta dva: govorec sam (naslovnik) in njegov naslovnik. In govorec lahko obvlada knjižni jezik ali pa tudi ne. Toda tudi ob poznavanju norm knjižnega jezika, ki zahtevajo ti-forme do neznanca, govorec včasih na takšnega naslovnika uporabi nagovor "ti", ko posebej poudarja preprostost odnosa ali enakost s sogovornikom. Izkazalo se je, kako težko je!

Na naklonjenost ti- ali ti-obliki lahko vpliva tudi drug razlog, ki ga bomo poimenovali formalnost - neoficielnost komunikacijskega okolja. To je drugo zunanji znak, ki določa našo izbiro.

Komunikacija velja za uradno, ko je povezana s posebno strogim protokolom ustaljenih pravil: to so poslovna pogajanja, sestanki, sestanki, praznovanja obletnic itd. V takšnih pogojih izbirate oblike. Nasprotno, neformalno komuniciranje je najbolj povezano z vsakdanjo sfero interakcij. Hkrati pa seveda nepoznan in neznana oseba v neformalnih in uradnih okoljih se običajno imenuje "ti". Z znano osebo, s katero je vzpostavljena običajna vsakodnevna komunikacija na ime, je v uradnem okolju možen prehod na komunikacijo ti.

Ko govorimo o pravilih verbalna komunikacija na "ti" in "ti" je treba poudariti še en, tretji znak, ki določa izbiro oblike "ti-ti". Takšna je narava odnosa med govorci. Če tudi po dolgem poznanstvu govorec do svojega naslovnika ravna zadržano in hladno, se lahko komunikacija ohrani na izrazito vljuden način, nato pa se izberejo ti-forme. V prijateljskem, toplem odnosu je način komunikacije sproščen in zaupen.

Naredimo zaključke. Če sta sogovornika enakovredna (ali, kot pravijo v družbenem jezikoslovju, v simetrični komunikacijski situaciji), se oba odločita za ti-ali ti-obliko, pri čemer upoštevata vse prej naštete značilnosti. Ko so sogovorniki neenaki (znanstveniki temu pravijo asimetrična komunikacijska situacija), so ti-forme usmerjene na starejšega po starosti in položaju, ti-forme pa na mlajšega.

A tu nas čakajo težave. Lahko se sprijaznimo, da mora biti najmlajša oseba veliko mlajša (na primer otrok), da se lahko nanjo brezpogojno obrnemo z »ti«. Vsak mladostnik ali celo najstnik, ki sliši »ti«, ki mu ga pošilja neznana odrasla oseba, ne bo sprejel te oblike komunikacije. Kar se tiče mlajših v vrstah, se tukaj pogosto pojavljajo številni nesporazumi. Vendar se je danes, v proizvodnih razmerah, ti-komunikacija s strani šefov na žalost zelo razširila. Dobro je, če se tukaj dodajo prijateljski odnosi in želja po izkazovanju posebnega zaupanja in enakosti.

Vendar, kot že razumemo, je "ti" popolnoma dvoumen. V prijateljskem vzdušju, z namerno prijaznim odnosom do sogovornika, ki je mlajši po starosti in uradnem položaju, lahko "ti", naslovljen nanj, govori o nečem povsem drugem: o posebnem zaupanju, o enačenju takšnega sogovornika s samim seboj. V tem primeru "ti" kot znak posebnega zaupanja prejemnik oceni pozitivno. Izkazalo se je, da "ti" in "ti", ki sta nam tako znana, nista preprosta.

Če povzamemo povedano, lahko vsa pravila strnemo v poenostavljeno tabelo.



Vam je bil članek všeč? Deli s prijatelji: