Потому что не хотят сами отвечать за свою жизнь. Выделим основные моменты огромной проблемы вашей жизни, желания обвинять других.
Вопрос выбора
Нормальная реакция на любую неприятность - это желание обвинить другого. Выбор дальнейшей линии поведения - зациклиться или пережить - зависит от жизненного опыта и владения ситуацией до и после произошедшего. Порой, душевная боль настолько сильная, что винить окружающих становится пожизненной привычкой.Обвиняемые
Список "обвиняемых" в бедах всей своей жизни зачастую включает в себя:- родителей. За то, что воспитали не так и жизнь исковеркали;
- полового партнёра, бывшего или нынешнего. Поводы для обвинения разные: ограничение свободы действий и передвижений в угоду партнёру и в ущерб себе, причинение душевной и физической боли и т. п. ;
- общество и социальные институты.
Не было денег
На дорогостоящее образование и поэтому, карьеру сделать не получается в отличие от бездельника с богатым папой или здоровье на низкооплачиваемой работе подорвано и врачи не лечат, а добивают и т. п.Под грузом вины
Обвинение других в своих бедах дарит облегчение и душевный покой, но... ненадолго. Вскоре после "разрядки" появится ощущение своего бессилия, но почему оно появляется? За желанием обвинить других всегда скрывается глубокая психологическая проблема, подавленные чувства и эмоции.Замкнутый круг
Психике удобнее и привычнее искать виноватого на стороне, убеждая себя, что это единственно возможный выбор. Человек может вырваться из замкнутого круга, но не хочет, не понимая, что находится в "круге".Образец для подражания
Речь не только о родственниках и друзьях, но и о "звёздах" шоу-бизнеса. Когда ваш кумир винит в своих бедах других людей и отказывается брать на себя ответственность, вы поневоле перенимаете его поведение, считая его нормальным для него, а значит и для себя. Естественно, происходит это неосознанно.Сам себе магнит
Чувствуя бессилие и невладение ситуацией, человек подсознательно тянется к ситуациям, которые укрепляют его позицию "вечной жертвы". Называется это явление "самоисполняющимся пророчеством", им страдают многие любители винить других в своих бедах. "Я же говорил(а)! " - восклицает "жертва". Конечно, говорила, хотела и стремилась всей душой выразить подавленный гнев, стоящий за желанием обвинить другого человека.Полагая, что винить других - единственно правильная тактика, вы делаете себе только хуже. Чтобы в вашей жизни произошли перемены к лучшему, станьте человеком, берущим на себя полную ответственность за свою жизнь.
Быстрый темп современной жизни имеет как свои положительные моменты так и проблемы. Если человек имеет сильный характер, то все проблемы становятся камушками выстилающие вам...
Многие люди, едущие в Африку с главной миссией, получить там хороший ветеринарный опыт работы, не представляют, что они там на самом деле могут испытать. С одной стороны, работа...
Вам случалось опаздывать? Не потому, что вы проспали или слишком долго собирались, а потому, что возникли обстоятельства непреодолимой силы, которые вас задержали. Уверен, что случалось. Но всегда ли вам удавалось убедить людей, которые вас ждали, что это не ваша вина, а лишь стечение обстоятельств?
Каков бы ни был ответ, рискну предположить, что когда кто-либо опаздывает на встречу с вами, вам очень хочется обвинить его в непунктуальности, независимо от того, каковы истинные причины задержки.
О том, почему чужие ошибки порой кажутся нам непростительными, а свои мы склонны оправдывать воздействием внешних обстоятельств, и пойдёт речь в этой статье.
Что такое ошибка атрибуции
Преувеличение чужих ошибок - нормальное явление. Переживать по этому поводу не стоит, потому что этот психологический механизм есть у всех. Он называется ошибкой атрибуции и звучит так:
Мы склонны объяснять поступки других людей особенностями их личности, а своё поведение - внешними обстоятельствами.
С примерами этого явления мы сталкиваемся почти каждый день.
Однако оправдание своих действий - не самое страшное, к чему может привести ошибка атрибуции. Гораздо хуже, когда её влияние переносится на наши отношения с людьми. Мне не раз приходилось слышать истории о том, как один человек обвинял другого, сетуя на его ужасный , а когда сталкивался с ответной критикой, сводил всё к стороннему влиянию.
Мало кто, встречая грубияна, который ведёт себя неподобающим образом, думает о том, почему он стал таким. В первую очередь мы выражаем своё отношение к его личности. Но так мы лишь путаем причину со следствием и не можем грамотно оценивать поступки людей и самих себя.
Уже само понимание ошибки атрибуции позволяет взглянуть на многие проблемы в отношениях по-новому. Однако знание о ней не даёт ответа на вопрос: «Что делать?». Поэтому я предлагаю несколько простых правил, которые помогут избежать этой психологической ловушки.
Как перестать обвинять окружающих
1. Ищите внешнюю причину
Как только вы попали в неприятную ситуацию из-за другого человека, ответьте себе на вопрос: «Существуют ли независящие от него причины, по которым он мог так себя повести?». Опирайтесь только на обстоятельства и отодвиньте суждения о личности человека на второй план. Ведь весь наш характер был сформирован под влиянием множества обстоятельств.
Как только ответ будет найден, ваши эмоции начнут утихать. На смену им придёт того, почему человек поступил так, а не иначе, и вы не станете осуждать близкого друга, вторую половинку или бизнес-партнёра.
2. Сопереживайте
После того, как вы найдёте причину, на смену злости и разочарованию придёт сочувствие. Ведь вы начинаете переживать за человека, который мог попасть в тяжёлые обстоятельства.
Если же это чувство не пришло сразу, то просто поставьте себя на место этого человека. Да, он опаздывает, но вдруг ему нужно было оказать помощь родным или возникла непредвиденная рабочая ситуация? Как бы поступили вы?
Искренне сопереживайте человеку вместо того, чтобы искать причины в его характере. Тогда вы не просто избавите себя от негативных эмоций, но и зря не обвините человека.
3. Не живите прошлым
Когда я узнал об этой психологической ловушке, то стал прокручивать события, в которых мне приходилось в неё попадать. Первое чувство, которое я испытал, - чувство вины за то, как я оценивал других в такие моменты и как оправдывал себя. Также возникла злость от того, что окружающие, в случае своей вины, прикрывались обстоятельствами.
Но чтобы эти чувства перестали давить на меня сегодня, я стал следить за собой и перестал жить .
Когда вы осознаете свои ошибки, научитесь искать причину действий других людей и сопереживать им, то перестанете обвинять окружающих и заниматься самобичеванием.
Напоследок
От ошибки атрибуции трудно избавиться. Ведь всем нам хочется быть уверенными, что все наши заслуги принадлежат только нам, а проблемы просто сыплются извне.
Но жизнь многообразна. И иногда возникают ситуации, в которых наши слова и решения приводят к негативным последствиям. Стоит признаться в этом хотя бы самому себе. Зачем? Чтобы знать, что вы можете поступать иначе.
Те, кто убеждён, что успех других упал к ним с неба, а их собственные неудачи - результат превратностей судьбы, не способны добиться успеха или построить долгосрочные отношения.
Надо просто делать всё, на что ты способен, а не гадать, как сложатся обстоятельства.
Макс Фрай
Воспитатели, учителя. Именно поэтому умение благодарить привито как навык, крепко и на всю жизнь. С возрастом и опытом слово может варьироваться: благодарю, премного благодарен, примите благодарность и другие.
Но вот что ответить на "спасибо", мы порой не знаем. Кажется даже, что никакого отклика и не нужно. Так ли это на самом деле?
Нужно ли отвечать на благодарность
Давайте попробуем поставить себя на место благодарящего человека. Вы, сказав заветное слово, специально не ждете ничего в ответ. Но как было бы приятно увидеть или услышать ответные добрые слова!
Это могут быть не слова, а жест или мимолетная улыбка, выражение взгляда. Такие "мелочи" способны надолго сохранить хорошее впечатление о вежливом человеке. Немного утрируя, можно сказать: вам бы понравилось.
В любом случае просто отвернуться и пойти по своим делам в ответ на "спасибо" невежливо, и это может огорчить.
Но у каждого правила есть исключения. Иногда слово "спасибо" имеет противоположный смысл и произносится с сарказмом, издевкой или злостью. В таком случае человек не благодарит, а выражает свою обиду или гнев: "спасибо за разбитый автомобиль", "спасибо, что опоздали", "спасибо за испорченный вечер". Тут лучше вообще промолчать в ответ или принести извинения за оплошность.
Словесный ответ на благодарность
Самый простой вариант ответа на "спасибо" - "пожалуйста", это так просто! Но люди, плохо владеющие коммуникативными навыками, порой с трудом выражают эмоции словесно. Вот почему этому также нужно всех обучать с детства.
Рассмотрим варианты словесных ответов:
- пожалуйста;
- рад был помочь вам;
- обращайтесь;
- всегда пожалуйста;
- мне было приятно сделать это;
- пустяки, мне было не сложно;
- если понадобится, я сделаю это снова;
- при любой проблеме обращайтесь снова ко мне;
- и вам большое спасибо за то, что обратились за помощью;
- на здоровье (если поблагодарили за вкусный обед).
Вот сколько возможных вариантов, и это еще не все. Каждый ответ на благодарное "спасибо" зависит от конкретной ситуации, от людей, от их положения. Нужно учесть, что достаточно приевшееся "не за что" некоторым образом принижает ценность оказанной услуги.
Можно решить проблему "спасибо - пожалуйста" на другом языке, но для этого нужно быть уверенным, что вас поймут. Например, ответить на английском, который сейчас очень популярен:
- do not mention it;
- not at all;
- was glad to help.
Эксперименты психологов
С точки зрения психологии "не за что" символизирует знак утерянной пользы (выгоды). Лучше выбрать что-то более приемлемое. Очень изысканный ответ советует известный психолог Роберт Чалдини: "Уверен, что вы сделали бы для меня то же самое". Таким простым способом зарождается взаимность. Возникает ощущение, что за добро будет отплачено добром (в будущем времени).
Адам Грант счел, что неправильно намекать человеку на будущий "возврат доброго дела". И фразу Чалдини он несколько переделал: "...рад был помочь, вы бы наверняка сделали для меня то же самое". Так убирается "послевкусие" от первого варианта, и человек не чувствует себя должником.
Ответ с помощью жестов
Несомненно, жесты также помогают в коммуникации. Ни в коем случае нельзя использовать раздражительное "отмахивание" рукой. В этом случае можно оскорбить человека, показать, что "и так дел много", а пришлось отвлекаться на чужие проблемы.
Но жесты бывают разные, не все словесно переводимы, но каждый интуитивно понятен. Предлагаем изучить небольшой список. В ответ на "спасибо" можно сделать следующее:
- просто радушно улыбнуться, это действие творит чудеса;
- приложить ладонь к сердцу и сделать легкий наклон головы;
- изобразить рукопожатие, сцепив собственные ладони и слегка встряхнув ими;
- просто слегка кивнуть головой и улыбнуться в ответ;
- изобразить "воздушный поцелуй" (для дам).
Этот список можно продолжить своими вариантами (пофантазируйте на досуге)!
Шутливые ответы
Люди с чувством юмора легко вплетают его в любые ситуации. Не исключение - ответ на "спасибо" за подарок. Это можно делать только в кругу близких друзей, тех, кто в состоянии оценить и понять юмор. Примеры ответов: "будешь мне должен", "спасибо в карман не положишь и на хлеб не намажешь", "пожалуйста, но лучше деньгами" и прочее.
Если вручили подарок
Проблема многих - неумение принимать подарки. Но еще большая проблема - как реагировать на "спасибо за подарок", что сказать в ответ?
Главное - вести себя сдержанно и уверенно. Реагировать нужно адекватно, тут вариантов множество. Снова представьте: вы преподнесли подарок, человек радуется! Ведь приятно же?
Что ответить на "спасибо"? Варианты следующие:
- рад, что угодил;
- рады, что подарок понравился (пришелся о душе);
- пожалуйста (не забываем о простом варианте);
- носи (пользуйся) с удовольствием.
Что не допускается
Ни в коем случае нельзя отвечать что-то вроде: "он не дорогой", "мы не покупали, подарок дома завалялся", "мне самому он достался как презент", "купили на распродаже".
Также недопустимы некоторые жесты: отмахивание, ухмылки, таинственные взгляды. Человек, принявший подарок, должен видеть однозначность ситуации: вы от всего сердца преподнесли дар, а он радостно его принимает. И никаких двусмысленных намеков!
Всеми этими словами, жестами, мимикой можно не просто обидеть человека, это серьезная заявка на то, чтобы более никогда не быть приглашенным в дом. Поэтому хорошо подумайте, что ответить на "спасибо".
Все нужно делать искренне
Вы умеете дарить подарки? Любите это делать? Если ответ отрицательный, то советуем не пытаться ни дарить, ни благодарить в ответ. Фальшь люди чувствуют всегда.
А для тех, кто подарки принимает, есть одно правило: не критиковать! Даже если он не понравился, необходимо оставаться вежливым и сказать "спасибо".
О женщинах и мужчинах
Женщины очень любят подарки, это известно всем мужчинам. Но если существуют тесные отношения в паре, то благодарность дама может выражать различными способами. Все, что были перечислены выше, не годятся.
Женщина, принимая подарок, может обнимать в ответ, подпрыгивать и визжать от счастья. Никакой кислой мины и тихого "спасибо". Благодарность в этом случае может быть громкой, бурной и всегда искренней.
Тогда мужчина в лепешку расшибется, чтобы постоянно делать своей любимой подарки и не мучиться на тему: "Что ответить на "Спасибо за подарок"?".
Почему нельзя отвечать вопросом на вопрос?
Отвечать вопросом на вопрос можно, но это редко кому нравится, потому что человек, задавая вам вопрос, хочет услышать прямой ответ, а не какие-то уклонения. Он будет считать, что вы ему врете и не захочет далее общение или будет вести себя таким же образом.
Кто сказал, что отвечать вопросом на вопрос нельзя, можно и даже нужно, НО только в определенных случаях. Например, вам задали не совсем корректный вопрос: А сколько вы получаете (зарабатываете)? Чтобы не обидеть или не послать собеседника наверное лучше задать встречный вопрос: а с какой целью интересуетесь? или что то в этом роде. Или вопрос: а где здесь туалет? - А вам, извиняюсь, зачем?. ШУТКА
На самом деле, отвечать вопросом на вопрос можно. Иногда люди делают это не осознано и это является защитной реакцией на неуместные, неугодные вопросы, попытка уйти от неприятной темы. Диалог в этом случае получается немного странным.
Отвечать вопросом на вопрос однозначно нельзя разве что в армии: устав однозначно определяет, что ответ должен быть чтким и однозначным.
Дурной тон - отвечать вопросом на вопрос старшему вас по возрасту.
А в остальном...
Если вы видите, что собеседник задат вам вопрос только для того, чтобы ваш ответ утвердил его в его собственном мнении - сам Бог велел!
А если серъзно - иногда вовремя и верно сформулированный ответный вопрос дат лучший эффект, чем ответ в лоб : а) плоды своего труда всегда вкуснее; б) третий закон Ньютона (действие равно противодействию) в общении работает похлеще, чем в физике.
Вопросом на вопрос нельзя отвечать, так как это не корректно с точки зрения построения нормального диалога между здравомыслящими людьми. Постановка вопроса подразумевает получение ответа, это логично, если после вопроса следует вопрос, это алогично.
Потому что вопрос на БВ для ответа всегда задается, в этом его предназначение - получать именно ответы, а не вопросы на вопросы.
Не то что нельзя, а скорее не тактично, не вежливо. Если человек первым задал вам вопрос, то сначала надо все-таки ответить, высказать свою позицию, а потом уже вступать в полемику. Вопросом на вопрос можно ответить если необходимо что-то уточнить и вы задаете в ответ вопрос-уточнение.
Это как прям спрашивают Мойшу - Мойша, а это правда, что евреи отвечают вопросом на вопрос?, - А кто Вам это сказал?
Почему нельзя отвечать вопросом на вопрос:
1 кто сказал что это нельзя? 🙂 (в жизни, а не на данном сайте)
2 зависит от того, о чм вообще идет речь (вопрос может быть шуточным)
3 если речь о серьезном, то после уточняющего вопроса непременно должен следовать хоть какой нибудь ответ.
4 во многих случаях бывает, если человек отвечает вопросом на вопрос (без учета пункта 3), то он просто не знает ответ 🙂
Приятно видеть радость человека во время вручения ему подарка, особенно если последний выбирался долго и тщательно. Но есть проблема: как правило, получив подарок, комплимент или помощь, человек говорит «спасибо». Такой ответ почему-то сбивает с толку. Действительно: что можно ответить на спасибо? И почему подобрать ответ так сложно?
В чем закавыка?
Благодарность - закономерная реакция человека, для которого кто-то сделал что-то хорошее. Это знак вежливости. Но что ответить на слово «спасибо»? И нужно ли отвечать? Самые распространенные варианты: «пожалуйста», «не за что», «на здоровье» и даже шутливые «должен будешь» или «лучше деньгами».
Если разобраться, то ни один из них не является правильным. Например, не всегда подарки способствуют здоровью. Слово «пожалуйста» расшифровывается как «пожалуйте к столу». А если презент ценный, то как-то и язык не поворачивается сказать «не за что». Если и вовсе углубиться в изучение вопроса, то вспомнятся приметы. Одна из них, например, гласит: тот, кто говорит «на здоровье», отдает собеседнику это самое здоровье. Тогда что ответить на «спасибо», если любой вариант будет неправильным?
О значении слова «спасибо»
Помимо примет и естественной неловкости, смущает происхождение слова «спасибо». Ведь это не что иное, как «Спаси Бог!». Не все молодые люди знают, что фразу вполне можно принять за ругательство. Реагируя таким словом на дар или комплимент, человек по сути отказывается тратить свою энергию на благодарность и перекладывает эту задачу на некоего бога.
Если «спасибо» использует верующий человек, то ему не помешает задуматься: а имеет ли право он, простой смертный, указывать Богу, кого спасать. Если благодарит атеист, то для него употребление слова «спасибо» и вовсе лишено смысла.
Все это можно воспринимать скептически. В конце концов, «спасибо» - простое слово вежливости, которому родители научили в детстве. Мало кто вкладывает в него скрытый смысл. Однако ж психолингвистическое программирование никто не отменял. На подсознательном уровне значение слова воспринимается в изначально задуманном виде. Вероятно, из этих соображений возник ответ «не за что» - своеобразная фраза-оберег. Мол, спасать-то не от кого или не от чего, ведь даривший ничего плохого не сделал.
О материальном
Итак, о высоких материях мы поговорили, а теперь упомянем более приземленные моменты. Допустим, этикет, равно как и язык, - штука изменчивая. Пусть двести лет назад говорили «благодарю», но жизнь изменилась, и сегодня используется «спасибо». Приметы - вообще дело десятое.
Но подумайте вот о чем: ничего не значащий ответ на благодарность лишает вас дополнительных возможностей. Например, вы осознаете, что действительно сделали для человека нечто особенное. Но все же, поразмыслив, что ответить на «большое спасибо», отмахиваетесь: «Да ладно тебе, не за что!»
А ведь на такую благодарность можно отреагировать иначе, заявив: «Не сомневаюсь, что вы поступите со мной так же». Или хотя бы бросите простое «сочтемся». В этом случае расклад будет совершенно иным, поскольку вы переведете отношения на такой уровень, при котором сможете спокойно просить друг у друга помощи. Также вы напомните собеседнику, что за оказанную услугу хорошо бы отплатить когда-нибудь в будущем.
И пусть вас не мучает совесть. "Ты - мне, я - тебе" - это норма любых взаимоотношений. Ведь подобный ответ не означает, что, сделав подарок или оказав помощь, вы обязательно потребуете что-то взамен. Но если вдруг ситуация сложится неблагоприятным для вас образом и вам придется просить о помощи, то проще будет обратиться к тому, кто потенциально готов оказать вам услугу в качестве благодарности.
Как реагировать на подарки и комплименты?
Чтобы не возникал вопрос о том, что ответить на «спасибо», нужно устранить его причину. В частности, вспомнить, что в ответ на комплимент или подарок лучше говорить «благодарю» либо «благодарствую», а не «спасибо».
Используя такое слово, человек делится частью своего блага. Ведь есть негласная истина: дар всегда предполагает ответный дар. Вполне нормально, когда человек, получивший чье-то благо (словесное ли, материальное), делится своим (тоже не важно, в символической или реальной форме). И при этом не списывает ответственность на бога или еще кого-то, а лично желает каких-либо «плюшек» своему дарителю.
По той же логике применяется слово «здравствуй». Тот, кто его произносит, желает здоровья собеседнику, причем делает это лично от себя, а не от бога.
На заметку
Несмотря на все вышеописанное, мы не советуем быть категоричными в вопросе о том, что ответить на «спасибо». Иначе может получиться так, что правильную фразу вы так и не найдете. Ведь если рассуждать о религии, боге, спасении и прочем, то и слово «благодарю» окажется неподходящим. Потому как дарить блага - это тоже прерогатива Всевышнего, а не простого человека, не так ли?
Теперь вы знаете, как можно рассуждать при поиске ответа на вопрос, что ответить на «спасибо». Будьте искренне вежливы, благодарны и отзывчивы, и тогда слова найдутся сами собой.
