Собеседование - самый ответственный момент в процессе приема на работу. Первые шаги уже пройдены: написано резюме, получено официальное приглашение на интервью. Осталось самое главное - встретиться с работодателем лично. Не имеет значение, кто будет проводить собеседование владелец бизнеса или его уполномоченный представитель. Главное показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.
Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Считая его естественным, если ли не формальным, актом в процессе поиска работы. Такое отношение не способствует успеху, а наоборот. Оно мешает сконцентрировать свои усилия на главной цели - получении работы.
Правильно подготовиться к собеседованию важно для всех. Руководители предприятий и менеджеры отделов кадров досконально изучают вопрос об эффективной оценке соискателя на соответствие должности и способности гармонично войти в сложившийся коллектив. Каждый кандидат, в свою очередь, должен подробно изучить то, как заявить о себе с наилучшей стороны. Речь пойдет о том, как сделать грамотную самопрезентацию.
Иллюзии здесь не уместны. Рано или поздно ложь откроется, и приукрашенные данные потускнеют. И если вы недостаточно подготовлены к своей должности, некомпетентность станет заметна. И решение вопроса о трудоустройстве опять станет для вас главной задачей. Нужны реальные факты и информация.
Основные этапы подготовки к собеседованию
Как произвести нужное впечатление и заставить работодателя поверить, что именно вы - кандидат его мечты? Эти вопросы волнуют каждого, кто хочет получить вакансию. Одного желания недостаточно, чтобы достигнуть цели. Придется приложить большие усилия, потому что подготовка к собеседованию, сама по себе, тоже работа.
Необходимо понять, для чего работодатель проводит собеседование, и какие задачи он ставит перед собой в процессе поиска сотрудника. После этого станет намного легче выбрать правильную тактику поведения. Методик проведения собеседований существует много. Но все они подчинены главным целям:
- найти хорошего специалиста - для этого проводятся различные тесты, которые должны показать теоретические знания кандидата и возможность применять их на практике;
- выбрать кандидата с наилучшими личностными характеристиками, которые в кратчайшие сроки помогут ему адаптироваться к новой рабочей и социальной среде. Образ идеального сотрудника в этом случае складывается из следующих характеристик: коммуникабельность, открытость, честность и доброжелательность.
Подготовка к собеседованию на работу занимает много времени. И оно не будет потрачено впустую, если сделать все правильно. Сосредоточенность на деталях позволит по частям собрать ваш образ идеального кандидата. Рассмотрим этапы подготовки к собеседованию.
- Ничего не забудьте.
Подготовьте заранее документы, которые следует взять на собеседование. Обычно это стандартный перечень, в который входят: резюме в двух экземплярах, общегражданский паспорт, диплом о высшем образовании с вкладышем, дипломы о получении дополнительного образования и сертификаты, подтверждающие окончание курсов. Наличие указанных документов позволит подтвердить информацию о себе.
Важно, что бы документы о полученном образовании соответствовали должности, на которую вы претендуете. - Поиск информации.
Соберите как можно больше информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. В первую очередь, должно интересовать: сколько лет работает предприятие, какую производит продукцию, какая форма собственности у предприятия (государственная или частная). Сегодня существует огромное количество сайтов в интернете, где можно найти отзывы на вашего предполагаемого работодателя. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина. Главное в этой ситуации понять, какую репутацию имеет компания, в которую вы собираетесь устраиваться. - Внешний вид.
Многие компании требуют от своих подчиненных соблюдения установленных правил к офисной одежде. Постарайтесь узнать какие требования у будущего работодателя. Если это сделать не удалось, не беда. Можно остановить свой выбор на классике. Одежду следует подбирать сдержанных тонов. Лучше всего использовать деловой стиль.
Всегда надо помнить, что первое впечатление о вас сложится, как только вы войдете в кабинет. Важны все нюансы. Оценивается образ в целом: ухоженность, опрятность и приятный запах. Привлекательный внешний вид характерен для людей, которые привыкли следить и за собой, и за своей репутацией. Постарайтесь подобрать стиль одежды, который подчеркнет индивидуальность. - Пунктуальность.
Никогда не опаздывайте на собеседование. Хорошо продумайте путь, которым вы будете добираться до места проведения интервью. Рассчитайте время прибытия с запасом. Это даст возможность приехать в назначенный час в случае непредвиденных ситуаций.
Как обуздать эмоции?
Как не волноваться на собеседовании? Эти вопросы задают себе все кандидаты. Многие считают собеседование самым пугающим этапом трудоустройства. Волнение и страх могут помешать раскрыть потенциал, которым обладает соискатель. Чувство тревоги пагубно влияет на человека и разрушает веру в себя.
Расслаблено и непринужденно. Создайте впечатление гармоничной личности. Воспринимайте собеседование, как возможность заявить о себе, а не как пытку. У вас есть хорошая возможность повлиять на выбор работодателя.
В задачу интервьюера не входит найти недостатки. Для него важнее определить, насколько ваши знания и личность подходят к психологическому портрету идеального кандидата. В любом случае, постарайтесь относиться к неудачам по-философски. На жизненном пути всегда бывают взлеты и падения. Каждая неудача приближает вас к победе.
Относитесь к собеседованию с долей иронии. Не получилось сегодня, обязательно получится завтра. Лучше направить свои силы на подготовку к интервью, чем тратить их на переживание и страх. Знание того, как себя вести на собеседовании и как к нему лучше всего подготовиться, дадут необходимую уверенность.
Тесты и собеседование
Для того чтобы решить подходит кандидат на должность или нет, работодатель может проводить разные тестовые задания. Рассмотрим пример задания для должности связанной с прямыми продажами. Чаще всего кандидатов просят продать что-либо. Надо быть готовым к таким тестам.
Для работы, где нужен продавец без опыта, скорее всего, определяющим фактором будет упорство, с которым кандидат пытается продать ручку. Если организация хочет найти специалиста продаж с опытом, то важно оценить знание этапов продаж и умение применять их на практике. Ниже даны некоторые рекомендации, как стоит действовать в данном случае. Итак, вас на собеседовании просят продать ручку что ответить, чтобы ответ был верным. В этом поможет знание нескольких несложных правил:
- Если волнуетесь, попросите время на подготовку. В этом нет ничего необычного.
- Внимательно изучите ручку.
- Покажите знание способов и этапов продаж. Четкое представление технологии продаж и умение использовать ее на практике будет по достоинству оценено работодателем.
- Обязательно следует выяснить потребности покупателя. Для этого необходимо задать следующие вопросы: Часто ли вы пишите? Случается, что у вас неожиданно заканчиваются чернила? В данный момент, какой вы пользуетесь ручкой? Чем вам нравится ваша ручка? Что бы вы хотели улучшить в вашей ручке? Есть ли у вас запасная ручка?
- Не стоит сильно преувеличивать полезные свойства продаваемой ручки. Также нежелательно преуменьшать достоинство ручки клиента. По правилам следует сбалансировано и аргументировано проводить сравнение
- Используйте невербальные способы общения. Установите зрительный контакт. Позвольте клиенту ознакомиться с ручкой. Это даст возможность установить с ним доверительные взаимоотношения, а также заработать дополнительные плюсы у работодателя
- Если клиент согласился на покупку ручки, закончить продажу следует предложением купить блокнот, лист бумаги или другие товары, которые можно использовать совместно с ручкой.
Не надо расстраиваться, если цель не была достигнута. Это игра, как и в любой игре, важно соблюдать правила. Умение проигрывать также является плюсом. Поблагодарите своего «клиента», который не купил ручку, и завершите игру. Основной задачей теста является демонстрация ваших способностей продавца в деле.
Частые ошибки: читаем, делаем выводы и не совершаем
Для плодотворной подготовки к собеседованию необходимо рассмотреть распространенные ошибки на собеседовании. Необходимо знать не только, как нужно поступать, но и чего делать не стоит. Список самых популярных промахов выглядит так.
- Первая и самая распространенная ошибка, которую совершают кандидаты - плохие отзывы о прошлом работодателе. Не стоит выносить сор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя. И скорее всего вам будет отказано. Нытики и жалобщики никому не нужны.
- Нельзя личные или семейные проблемы называть как причину увольнения. Следует разделять, что можно говорить, а о чем лучше промолчать. Интервьюер не психотерапевт. Изливать душу ему не надо. Говорите только по существу, не надо касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.
- типичной ошибкой, является пренебрежительное отношение к интервьюеру, если это рядовой сотрудник отдела кадров. Нельзя показывать снобизм. В конечном итоге от этого человека зависит первоначальная оценка вашей личности и глупо принижать его значение. Уважительное отношение заслуживает каждый человек не зависимо от социального или профессионального уровня.
- Не стоит поражать всех своим красноречием. Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам выполнить свою работу качественно. Постоянно их перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы. На собеседовании это может сойти с рук программистам, но не тем, в чьих обязанностях регулярное общение с людьми
- Не стоит молчать на собеседовании. Работодателю трудно будет оценить соискателя, если из него приходится практически вырывать информацию. Соблюдайте баланс. Если считаете важным рассказать о каком-то событии, которое покажет ваш профессионализм, тогда смело делитесь информацией.
- Еще одной характерной ошибкой является рассеянное внимание во время разговора. Постоянные переспрашивания вызовут только раздражение у интервьюера. Будьте собраны и внимательны.
- Не стоит обманывать будущего работодателя о своей зарплате на предыдущем месте работы. Способов, которыми можно проверить эту информацию много.
- Не стоит преувеличивать свою разносторонность и бравировать терминами, особенно малознакомыми. Всегда можно попасть на того, кто разбирается в этой теме. Лучше о чем-то промолчать, чем показать свою некомпетентность или неграмотность.
- Нежелательно позволять себе слишком резкие высказывания об организации трудового процесса в компании работодателя, давать советы. Представление себя в роли спасителя, без которого организация не сможет нормально функционировать, вызовет лишь раздражение. Будьте тактичны и благоразумны.
- Нельзя отказываться от тестового задания. Для некоторых работодателей важно узнать, как вы на практике применяете свои знания. Сложно будет доказать преимущества, если в личном деле кандидата будет отсутствовать предусмотренное для этого случая тестовое задание.
Невозможно предугадать, как пройдет собеседование. Результат зависит от множества факторов. Часто приходится сталкиваться с тем, что негативное впечатление, какое кандидат произвел на сотрудника отдела кадров, мешает ему в дальнейшем успешно пройти интервью. Постарайтесь правильно оценить обстановку. Уверенно отвечайте на поставленные вопросы. Сохраняйте спокойствие и хладнокровие. Настраивайте себя на позитивную волну. И тогда у вас все получится.
Собеседование
- это запланированный разговор, который имеет вполне определенную цель и достаточно прогнозируемый результат.
Цель
работодателя, к которому вы пришли, найти наиболее подходящего сотрудника.
Ваша цель
- доказать ему, что именно вы являетесь этим человеком.
Собираясь на собеседование, вы должны помнить, что результат вашей встречи вполне можно спрогнозировать и к нему можно приготовиться.
Для этого нужно:
-Взяв в руки свою автобиографию, еще раз оценить:
а) собственные знания;
б) собственные возможности;
в) собственные желания.
Это нужно вам для того, чтобы во время беседы вы чувствовали себя уверенно, твердо зная, что именно вы сможете выполнить ту работу, на которую претендуете;
-Прикинуть, каким образом вы доедете до места., сколько времени займет у вас дорога;
-Непосредственно перед собеседованием подготовить все необходимые документы: записную книжку, ручку, расческу, носовой платок.
Крайне важно понимать значение умения “подать себя
”, иными словами, необходимо произвести хорошее впечатление на работодателя: своей манерой одеваться, разговаривать, жестикулировать.
1. Наведите справки об учреждении, организации, в которой вы хотите работать.
2. Наденьте “ одежду для успеха”. То, что идет и вызывает комплименты.
3. Мысленно подбодрите себя: постарайтесь услышать убежденность в своем голосе и увидеть уверенность в своем облике.
4. Подготовьте вопросы, которые вы сможете задать - это продемонстрирует вашу заинтересованность.
5. Захватите копии всех документов, подтверждающих ваши способности, знания; необходимо, чтобы они выглядели аккуратно и были сложены не в цветную папку.
6. Придите раньше. Уточните время и место собеседования, удостоверьтесь, что знаете как добраться.
7. Прежде чем войти, сделайте три глубоких вздоха при медленном выдохе. Когда войдете - улыбнитесь. Поздоровайтесь первыми.
8. Во время беседы установите контакт глазами и внимательно слушайте. Не начинайте формулировать ответ на вопрос, пока говорят.
9. Не отвечайте ни на один вопрос, который вы не поняли.
10. Задайте вопросы, связанные с информацией, которую вы имеете о данном учреждении / предприятии.
11. Поблагодарите, отметьте какую-нибудь особенность поведения работодателя, благодаря которой вы чувствовали себя комфортно.
Пять первых критических минут
Много кандидатур на разные работы отвергают в течение первых пяти минут собеседования.
Ваше заявление, возможно, подошло, и вы получили приглашение на собеседование. Сейчас работодатель хочет посмотреть, подходите ли вы по внешнему виду, разговору и поведению.
Критический момент наступает, когда вы входите - в вашем внешнем виде не должно быть ничего, что может вызвать разочарование.
Лучший первоначальный подход - это улыбаться Это неизменно пробуждает дружелюбные чувства в человеке, улыбка дает нам почувствовать себя немного лучше и более уверенно.
Другие полезные подсказки, которые следует использовать в первые пять минут:
-Не выкладывайте ничего, что принесли с собой до того, как собеседник предложит вам сделать это.
-Предоставьте собеседнику возможность первому протянуть вам руку для рукопожатия.
-Не садитесь, пока вам не предложат.
Поза
Устройтесь удобно, сядьте прямо, но без напряжения. Не облокачивайтесь и не кладите руки на стол собеседника. Не разваливайтесь на стуле. Вы будете выглядеть куда более представительно, сидя прямо, нога на ногу, ваши руки расслабленно лежать на коленях. Неплохо убедиться, что ваш стул отодвинут от стола собеседника и чтобы дать вам свободу движений.
Получение информации
Собеседование проводится, чтобы обе стороны давали и получали информацию. Одна из главных установок - получить всю нужную вам информацию о работе и самой организации.
Никогда не соглашайтесь на работу, пока не убедитесь, что она вам подходит.
ПРОВЕРОЧНЫЙ СПИСОК ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ
До собеседования
-Проверьте время, дату и путь
-Исследуйте компанию
-Отрепетируйте вопросы и ответы
-Подумайте, что вы оденете и как будете выглядеть
-Положительный подход, т.е. представьте, что вы получаете удовольствие от собеседования, уверенно отвечайте на вопросы
Во время собеседования
-Крепко и уверенно пожмите руку, установите контакт взглядом
-Подождите, пока вам не предложат сесть
-Примите спокойную, но не развязную позу
-Отвечайте на вопросы уверенно, ясно и честно
-Попросите объяснить если вы не поняли вопроса
-Проявите энтузиазм насчет работы и компании
Постоянно сохраняйте профессиональный имидж
-Оставьте вопросы зарплаты, отпусков, доходов до того времени, как вам предложили работу
Не надо
Извиняться за свой возраст, здоровье, недостаток опыта и т. д.
. Перебивать собеседника
. Критиковать последнего работодателя
. Быть слишком фамильярным или самоуверенным
. Шутить, ругаться или курить
Сбор информации о вакансиях
Поиск работы - это поиск информации. Есть много мест, где она концентрируется. Существует несколько источников таких сообщений, которыми следует пользоваться.
Источники сообщения:
. Биржи труда.
. Объявления в газетах, журналах, специальных бюллетенях;
. Реклама на радио и ТВ, реклама на улицах.
. Сообщения знакомых, друзей, коллег, бывших сослуживцев, соседей.
. Информация по каналам профессиональных и общественных организаций.
. Отделы кадров предприятий и учреждений, различных организаций, служб, расположенных в удобном для Вас районе.
. Ответы из различных источников на Ваши запросы или объявления в газете (“обратная”форма - “сообщения о себе”).
Главное содержание письма или объявления - данные о Вас и данные о работе, которую Вы хотели бы получить.
Типичные вопросы при собеседовании с работодателем:
Расскажите мне о себе.
Этот открытый вопрос предполагает, что вы расскажете собеседнику о своей личной жизни. При этом вы должны ставить перед собой следующие цели:
1) Показать, что у вас есть интересы за пределами профессиональной деятельности;
2) Подчеркнуть эффективную взаимосвязь между вашими интересами и профессиональными навыками;
3).Попытаться укрепить контакт с собеседником. Коснувшись предмета, представляющего взаимный интерес;
4)Убедить собеседника в том, что обстоятельства вашей семейной жизни не помешают выполнению служебных обязанностей;
МОЖЕТЕ УПОМЯНУТЬ:
а) краткое жизнеописание - где вы родились и воспитывались, где учились или работали; военная служба;
б) прошлый профессиональный опыт;
в) какие-либо посты, должности и.т.п., которые вы занимаете или занимали ранее;
г) общества и организации, в которые вы входите;
д) ваша семья;
е) интересы и формы проведения досуга.
С какого рода машинами и оборудованием вам приходилось работать?
Большинство видов работы предполагает использование в какой-либо форме машин или оборудования и управления ими.
а) Упомяните имеющийся у вас опыт работы с оборудованием, который может быть использован на том рабочем месте, на которое вы претендуете.
б) Опишите опыт использования других видов машин, с которыми вы знакомы. Обязательно точно укажите тип и наименование оборудования.
в) Назовите имеющиеся у вас дипломы и свидетельства о специальной подготовке в области использования машин и оборудования.
г) Не забудьте указать те виды оборудования, которые имеют отношение к вашим личным интересам.
Как у вас со здоровьем?
Собеседник хочет убедиться:
а) вы достаточно здоровы, чтобы выполнять работу на которую претендуете;
б) состояние вашего здоровья вообще хорошее.
Вы должны дать убедительный ответ по обоим пунктам.
а) Если вы практически здоровы и не хотите оговорить каких-либо условий найма - сразу скажите об этом.
б) Если вы упомянули о слабом здоровье или инвалидности, повторите это, но заверьте собеседника, что проблемы со здоровьем ни в коей мере не отразятся на вашей трудоспособности и возможности выполнять искомую работу, а в целом состояние вашего здоровья превосходное.
в) Сразу же на конкретные примеры.
Например, если у вас сердечное заболевание, и собеседник сомневается в вашей способности поднимать тяжести, постарайтесь убедить его.
г) Получите справку от врача, подтверждающую, что вы здоровы;
д) Не упоминайте о тех областях деятельности, где у вас могут возникнуть проблемы, обусловленные состоянием здоровья.
е) Всегда утверждайте, что ваше здоровье вполне годится для этой работы и в целом тоже очень хорошее.
Как часто вы отсутствовали на предыдущем месте работы и по какой причине?
А) Если вы отсутствовали редко, немедленно сообщите об этом.
б) Если, однако, Вы отсутствовали часто, сообщите причину и подчеркните, что эта проблема едва ли возникнет вновь.
НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕРЫ ПОСТРОЕНИЯ ОТВЕТА
: ”Была необходимость в лечении, но сейчас состояние здоровья отличное”, “ Это происходило из-за домашних проблем, которые вряд ли повторятся”, “ Это была случайность. Обычно я не отсутствовал на работе и уверяю Вас, что на меня можно полностью положиться”.
Почему вы ушли с этой работы?
Люди уходят с работы по многим причинам. Укажите только те из них, которые характеризуют вас с положительной стороны. Избегайте таких, как увольнение. Спор с начальством и т д. Полезно уверить интервьюера в том, что подобная проблема едва ли возникнет при исполнении той работы, которой вы хотели бы заниматься. Типичные причины:
А) работа была временной / сезонной, истек срок контракта/ договора;
б) это была работа с неполным рабочим днем/ рабочей неделей;
в) фирма закрылась;
г) произошло сокращение штата работников;
д) зарплата была недостаточной;
е) приходилось слишком далеко ездить, было слишком много сверхурочной работы;
ж) вы решили изменить сферу трудовой деятельности / карьеру.
Если вы ушли с работы из-за плохого состояния здоровья, упомяните об этом кратко и обязательно укажите, что сейчас состояние вашего здоровья улучшилось и вы можете выполнять ту работу, на которую претендуете.
Почему вы хотите здесь работать?
Работодатели хотят от вас услышать позитивные причины, позволяющие предположить, что вы скорее всего останетесь работать в фирме, если вы получите работу.
Ответ на этот вопрос дает вам возможность рассказать все, что вы узнали о фирме, продемонстрировав, что вы не поленились выяснить все о предприятии, на которое хотите трудоустроиться.
а) Упомяните о хорошей репутации фирмы как работодателя.
б) Ее репутации как перспективной организации.
в) Укажите, что фирма занимается той работой, в которой вы всегда были заинтересованы.
г) Упомяните, что эта работа кажется вам идеальной.
Чем вы занимались, когда у вас не было работы?
Ваш ответ не должен произвести впечатления пустого времяпровождения в период безработицы.
Расскажите об активных поисках работы, об участии в Клубе ищущих работу. Если вы помогали участвовать в добровольной работе, повышали квалификацию, ухаживали за родственниками, что-либо строили или ремонтировали, упомяните об этом.
Каковы ваши сильные стороны?
Это еще одна возможность в позитивном ключе перечислить все ваши положительные качества, имеющие отношение к вашей будущей работе:
а) навыки;
б) опыт;
в) интересы;
г) энтузиазм;
д) надежность;
е) эффективность деятельности;
ж) умение ладить с людьми;
з) гордость за хорошо проделанную работу.
Каковы ваши слабые стороны?
1. Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру - не признавайте своих слабостей.
2. Ответьте приблизительно так: ”Я имею достаточный профессиональный опыт для выполнения работы, на которую претендую”.
На какую зарплату вы рассчитываете?
Обычно вам сообщают точную зарплату или очертят ее интервал.
Иногда, впрочем, можно вести переговоры об уровне будущей зарплаты.
Дилемма, с которой приходится сталкиваться при ответе на этот вопрос очевидна: при слишком больших претензиях вы можете не получить работы, при слишком низких - вам будут недоплачивать.
СТРАТЕГИЯ:
А) Избегайте точного указания каких-либо цифр.
б) Будьте уклончивы, но разумны: “Я надеюсь на разумный уровень оплаты, соответствующий объему работы”, “Полагаю, что оплата будет не ниже среднего уровня. Это меня устроит.”
в) После собеседования можно выяснить уровень оплаты труда сотрудников, выполняющих аналогичную работу. Тогда, если Вам предложат работу, у вас будет больше возможностей вести переговоры.
Почему мы должны принять на работу именно Вас?
А) Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Если вы нечетко представляете себе причины, по которым желаете получить работу, не рассчитывайте на скорый положительный ответ.
б) Быстро перечислите ваши позитивные характеристики, даже если при этом придется повторить то, что вы уже сказали.
УКАЖИТЕ:
1) свою квалификацию;
2) предшествующий опыт;
3) интересы;
УБЕДИТЕ СОБЕСЕДНИКА, ЧТО ВЫ:
1) трудолюбивы;
2) надежны;
3) способны выполнять все требования, которые предъявляются к соискателю этой работы, и другие условия.
Ваш возраст
1. Когда собеседник задает этот вопрос, он обеспокоен, не слишком ли Вы стары или молоды для той работы, на которую претендуете. При указании своего возраста вы должны исключить все сомнения, которые могут возникнуть у потенциального работодателя, и подчеркнуть преимущества Вашего возраста.
2. Людям среднего и пожилого возраста следует подчеркнуть следующие обстоятельства:
-Вы не закостенели в своем предприятии. Легко адаптируетесь к переменам, не имеете возрастных проблем.
-Вы здоровы и бодры как никогда.
-Вы не собираетесь на пенсию в течение длительного времени.
-У вас длительный и разнообразный опыт работы, Ваши знания относятся к самым разным сферам.
-Вы принимаете окончательное решение и вряд ли его измените.
-Для Вас свойственны зрелые суждения и здравый смысл.
-Вы можете найти общий язык с самыми разными людьми.
-У Вас сформировалось чувство ответственности, Вы всегда пунктуальны и надежны.
3. Преимущества молодежи заключается в следующем:
-Вы не собираетесь искать другую работу.
-Вы планируете длительное время оставаться на этой работе.
-Вы хотите доказать свои способности, самоутвердиться.
-Вы полны желания работать, энтузиазма.
-Ваши физические способности достигли своего пика.
-Вы легко адаптируетесь к переменам.
-У вас нет вредных профессиональных привычек.
Итак, вам удалось найти работу, теперь важно подготовиться к первым неделям работы.
Вам следует готовиться к первому дню на рабочем месте с такой же тщательностью, с какой вы готовились к собеседованию, то есть, избежать опозданий, быть одетым соответствующим образом и так далее.
Подумайте, как новая работа может отразиться на вашей семье - например, кто будет отводить детей в школу и т. д.
Поначалу вы можете уставать на новой работе - полный рабочий день, новые впечатления, новые обязанности, вам нужно будет многому учиться.
Принимайте это как должное, относитесь с пониманием и не давайте отрицательным моментам взять верх над положительными.
Ваш первый день на новом месте работы
. Необходимо знать время начала рабочего дня, имя и местонахождение сотрудника, к которому вам следует обратиться
. Заранее выяснить маршрут поездки на работу - например, продолжительность поездки на автобусе.
. Оденьтесь в соответствии с теми функциями, которые вам предстоит выполнять. Захватите из дома необходимые инструменты.
. Внимательно выслушайте все инструкции
. Выясните расположение служебных помещений, туалетов, столовой, мест, отведенных для курения
. Проявите интерес и задайте вопросы
. Вам следует знать номер своего лицевого счета в банке и реквизиты в банке
. Заботьтесь о своем здоровье и безопасности в первые дни работы
. Будьте дружелюбны и вежливы с окружающими
Что делать если Вас не приняли на работу?
НЕЗАВИСИМО ОТ РЕЗУЛЬТАТОВ СОБЕСЕДОВАНИЯ
пошлите по почте Вашу благодарность за уделенное Вам время и проявленное внимание.
Если Ваше желание поступить на работу в эту компанию осталось неизменным, в этом же письме сообщите об этом.
Если с момента собеседования прошло достаточно много времени (неделя и даже больше), напишите или позвоните работодателю, напомните о дате прохождения собеседования и сообщите, что Вы все еще рассчитываете стать сотрудником компании.
Если Вы получили положительный ответ, но обстоятельства изменились и Вы не собираетесь начать работать в данной компании, немедленно пошлите письмо с благодарностью за уделенное Вам время и изменения в связи с принятым Вами отрицательным решением.
Вы получили отказ в приеме на работу, что делать дальше:
1.Сказать себе, что это было не последнее интервью в Вашей жизни!
2.Извлечь максимум полезной информации из неудачи, а для этого попытаться определить, что именно явилось причиной неудачи:
. Вы сами?
. что-то связанное с Вами?
. факторы, неимевшие к Вам отношения?
Чтобы определить степень своей вины, постарайтесь восстановить весь ход интервью в памяти, постарайтесь вспомнить: - как Вы себя держали? - что спрашивали у Вас? - что и КАК Вы отвечали?
Спросите себя:
. держался ли я уверенно? Было заметно, что я нервничаю?
. как говорил - слишком громко, тихо, много, мало?
. на какие вопросы я не смог ответить?
. как вел себя интервьюер в начале, в середине, в конце интервью?
. изменилось ли отношение интервьюера - если да, то после какого из моих ответов?
. чем больше всего интересовался интервьюер?
. что ему понравилось? что - нет? Что его заинтересовало?
. что я забыл сказать? Что говорить не следовало?
. какие вопросы были заданы по резюме?
. какие из вопросов по работе не понравились интервьюеру?
. какие вопросы понравились?
Если Ваш анализ не приведет Вас к конкретным выводам, постарайтесь обсудить ход Вашего интервью с кем-нибудь более опытным. Это важно, так как неудачное интервью должно стать ступенькой к удачному интервью, а это возможно только тогда, когда Вы уясните себе, в чем была причина неудачи.
Определение собственных целей:
Важен ли вам поиск именно этой работы?
. Реальны ли ваши цели?
. Приложили ли Вы достаточно усилий в достижении цели?
. Сохраняют ли Ваши цели актуальность?
. Достаточно ли Вы привлекли к делу окружающих?
Необходимо внести ясность в то, что вам нужно. Для чего прежде всего важно:
-Выяснить верхнюю и нижнюю границу заработка по вашей специальности в своем регионе.
-Требуемый уровень образования или стажа работы для ожидаемой Вами вакансии.
. Круг обязанностей, которые Вам придется исполнять.
. Условия труда и.т.д.
Многие советы о том, как подготовиться к собеседованию, основываются на сборе информации о компании. От объема информации зависят все остальные этапы подготовки.
Что нужно узнать заранее
Во время подготовки необходимо узнать как можно больше информации о начальстве, часто ли оно меняется, как относится к своим подчиненным. Узнайте о том, часто ли фигурирует данная компания в прессе, если да, то почему. Нужно выяснить, государственная это компания или частная, существуют ли филиалы в других городах. Особенно важно учитывать, есть ли текучка кадров в этой организации, было ли сокращение персонала за последние три года.
Подготовка к собеседованию должна содержать информацию о том, по какой причине место, на которое вас хотят взять, освободилось, из-за чего уволился предыдущий сотрудник.
Также можно узнать о численности персонала компании, и была ли существенная прибыль за прошедший год. В основном это уместно для больших организаций.
Таким образом, чем больше информации вы соберете, тем больше шансов попасть на это рабочее место у вас будет. Самым часто задаваемым вопросом на собеседовании является – «Что вы знаете о нашей компании?» Информацию об организации можно брать из любых источников: СМИ, бывшие и нынешние сотрудники компании, зайти на форум организации. Это поможет узнать о положении дел компании и лучше подготовиться к собеседованию.
Внешний вид на собеседовании
Необходимо заранее продумать и подготовить одежду, в которой вы пойдете на собеседование. Для начала разберемся, в какой одежде, ни при каких обстоятельствах нельзя идти на собеседование. Это:
- спортивный костюм или иная одежда спортивного стиля,
- джинсы,
- блузки и различные маечки, футболки, открывающие грудь и живот,
- короткие юбки.
Отличным вариантом будет одежда в классическом или деловом стиле, но не слишком закрытая. Ваш образ должен быть строгим, но в нем должны присутствовать детали, благодаря которым работодатель поймет, что вы надежный человек и в тоже время вам не чужд креатив. Чтобы как можно лучше подготовиться к собеседованию, лучше узнать, есть ли Dress-code в этой организации или присутствует ли какой-нибудь определенный стиль в одежде. Категорически не стоит надевать наряды ярких, вызывающих цветов, а также выполненные из прозрачных тканей. В целом выбирать одежду для собеседования необходимо по трем правилам:
- Произвести первое положительное впечатление.
- Усилить ваш внутренний комфорт и придать уверенность в себе.
- Соответствовать стилю, который принят в организации.
Почему рекрутеры задают провокационные вопросы?
Если на собеседовании просят задать вопрос, не связанный с работой, то не стоит ликовать о том, что все прошло успешно и можно задавать любые вопросы. Многие делают ошибки, начиная задавать вопросы личного характера. Личная жизнь руководителя для вас под запретом.
Многих соискателей интересует один вопрос, зачем рекрутеры задают провокационные вопросы? Ответ прост – создать условия, чтобы пронаблюдать вашу естественную реакцию. Если, к примеру, потенциальный работник на собеседовании утверждает, что он имеет высокую степень стрессоустойчивости, а уже после первого провокационного вопроса начинает нервничать или говорить в повышенном тоне, это в первую очередь свидетельствует, что на самом деле он не такой, каким пытается себя показать.
Руководители не просто так задают такие вопросы. Все дело в том, что они, как правило, имеют представление об уровне стресса в своей фирме. Главной их задачей является выяснить, насколько комфортно вам будет работать на предложенной должности.
К провокационным в основном относят вопросы о наличии детей, жилищных условиях, то есть вопросы личного характера. К тому же все эти данные помогают работодателю узнать о кандидате как можно больше информации, понять, насколько он активен, ведь разносторонне развитый человек сможет легче и быстрее влиться в коллектив.
Очень часто работодатель задает вопрос о цели прихода в организацию. Если соискатель ответит, что ему срочно нужна хоть какая-то работа, то вряд ли он надолго задержится на этом месте.
Как отвечать на провокационные вопросы?
Лучше всего, если вы будете отвечать предельно спокойно и с небольшим чувством юмора. Это только поможет работодателю увидеть в вас неконфликтного и уравновешенного человека. Еще это говорит о том, что из любой неприятной ситуации вы можете выйти без особого труда.
Спровоцировать стресс на собеседовании просто необходимо особенно, если работа основана на общении с людьми. Поэтому самым главным правилом в ответе на такие вопросы является естественность в поведении.
Как не провалить собеседование?
Если вам наконец-то посчастливилось найти работу, о которой вы мечтали, то вы обязательно должны знать основные правила того, как пройти собеседование с достоинством.
- Не нужно слишком ярко демонстрировать свое желание заполучить эту должность, всячески показывать согласие работать на любых условиях и за любые деньги, лишь бы вас приняли на работу. Такое поведение говорит лишь о заниженной самооценке. А у первоклассного специалиста, знающего себе цену, низкой она никак не может быть. Поэтому это явно сыграет не в вашу пользу.
- Вы обязательно должны задавать вопросы работодателю, которые касаются непосредственно организации и предлагаемой должности. Самые удачные вопросы – это те, что касаются непосредственной продукции организации или фирмы. Можно прийти пораньше назначенного времени, и в процессе ожидания назначенного часа, изучить, как и чем живет офис и организация в целом.
- Не стоит проявлять чрезмерную амбициозность. Это явно не понравится работодателю. Он может подумать, что взяв вас на работу, в скором времени будет вынужден бороться за собственное место.
- Необходимо перед собеседованием отключить мобильный телефон и выучить имя и отчество работодателя – ведь незнание как зовут того, с кем беседуете, свидетельствует о вашем неуважении к нему.
- Пожалуй, самое главное правило – быть предельно честным с будущим руководством. Не стоит завышать свои успехи на прошлом месте работы и скрывать истинную причину увольнения. Ведь ответственному руководителю не составит труда выяснить правдивую информацию на этот счет.
- Также не стоит плохо отзываться о руководителе предыдущей компании, в которой вы работали. Ведь потенциальный руководитель может подумать, что ленивый или слабовольный человек.
Главные правила
Собеседование – это переговоры о возможном сотрудничестве. Чтобы выстроить правильные отношения с руководителем, важно знать основные правила, как грамотно пройти собеседование:
- Первое правило: Вы должны показать, что являетесь сформировавшейся личностью, осознающей свою важность и индивидуальность. Это значительно повысит ваши шансы на успех.
- Второе правило: Необходимо как можно спокойнее и легче принять отказ, т.к. это говорит лишь о том, что ваши взгляды не совпали.
- Самое главное и основное правило собеседования: Находясь в офисе, необходимо быть вежливым и терпеливым.
