Vsako podjetje ima cilj in vsako podjetje potrebuje ljudi, da ga doseže. Zaposleni so lahko usmerjeni v rezultate in procese, zato zahteva v prostem delovnem mestu, da je »usmerjenost v rezultate«, ni vedno prazen kliše.
Usmerjenost k rezultatom je sposobnost zaposlenega, da cilj podjetja združi s samomotivacijo v dobro organiziran delovni proces, katerega rezultat je mogoče kvantitativno in kvalitativno izmeriti. Pogosto zaposleni, katerih delo je osredotočeno na določen rezultat, prejmejo plačilo z dogovorjenim plačilom: odstotek transakcij, bonusi, katerih višina je neposredno odvisna od doseženega rezultata.
Poleg rezultatsko usmerjenih delavcev obstajajo tudi procesno usmerjeni delavci. Takšni zaposleni so bolj nagnjeni k opravljanju ponavljajočih se nalog. S tem pravzaprav ni nič narobe. Obstaja vrsta poklicev, ki zahtevajo to kakovost. Takšne zaposlene bolj motivira stabilnost in imajo raje določen urnik: tajnice, vozniki, blagajniki, frizerji itd.
Na rezultate se morajo najprej osredotočiti srednji in višji menedžerji, piarovci in kadroviki, tržniki, komercialisti, nepremičninski posredniki in drugi zaposleni, katerih plače so odvisne od opravljenih poslov. Od takih kandidatov delodajalci pričakujejo ambicioznost, strast, sposobnost hitrega reševanja zapletenih problemov in sprejemanja odločitev ter kreativen um.
Pomembno je razumeti, kaj pri svojem delu bolj cenite – proces ali rezultat, da boste vedeli, na kaj se osredotočiti. Če se prijavljate za bolj procesno usmerjeno službo, vendar pričakujete ... kariera, priporočamo, da ne pozabite na učinkovito razmišljanje. Navsezadnje lahko celo blagajnik sčasoma postane direktor trgovine, s čimer ne postane »procesni delavec«, ampak »delavec rezultatov«.
Še vedno ste torej osredotočeni na rezultate. Kako to pravilno posredovati delodajalcu?
Povzetek
Za vsako delo dodajte merljive uspehe, torej rezultate, ki ste jih lahko dosegli. Uporabite popolne glagole: dosegel, naredil, dosegel, ustvaril itd. Ne pozabite navesti usmerjenosti k rezultatu v osebne kvalitete, in prej našteti dosežki bodo to potrdili.
Življenjepis je le priložnost za osebno komunikacijo s predstavnikom podjetja. Svojo odločnost boste lahko v celoti pokazali na razgovoru.
Intervju
Vaš govor mora biti dobro podan in vsebovati enake popolne glagole. Vaša naloga je pojasniti, da veste, kako doseči svoj cilj, opisati svoje delo ne z vidika procesa, ampak z vidika doseženi rezultati. Poskusite uporabiti več številk v tvoji zgodbi.
Prav tako se je vredno pripraviti tipična vprašanja: "Kaj vam je všeč pri vašem poklicu?", "Kaj vas privlači pri tej vrsti dejavnosti?" Odgovori naj vas pokažejo kot osebo dejanj.
Seveda je treba na začetku ugotoviti, katera vrsta dejavnosti vam je bližja in ali bi morali stremeti k položaju, v katerem se ceni predvsem rezultatsko delo. Na primer, ne želi si vsak oblikovalec postati vodja oddelka in voditi ekipo. Pravočasno dokončanje nalog in postajanje bolj usposobljeni sta lahko za vas večja prioriteta. Zato razmislite o razliki med rezultatom vašega vsakodnevnega dela in pojmom »rezultat«, ki ga imajo delodajalci v mislih, ko to navajajo v svojih oglasih za delo.
Vsako podjetje ima cilj in vsako podjetje potrebuje ljudi, da ga doseže. Zaposleni so lahko usmerjeni v rezultate in procese, zato zahteva v prostem delovnem mestu, da je »usmerjenost v rezultate«, ni vedno prazen kliše.
Usmerjenost k rezultatom je sposobnost zaposlenega, da cilj podjetja združi s samomotivacijo v dobro organiziran delovni proces, katerega rezultat je mogoče kvantitativno in kvalitativno izmeriti. Pogosto so zaposleni, katerih delo je osredotočeno na določen rezultat, plačani z dogovorjenimi prejemki: odstotek transakcij, bonusi, katerih višina je neposredno odvisna od doseženega rezultata.
Poleg rezultatsko usmerjenih delavcev obstajajo tudi procesno usmerjeni delavci. Takšni zaposleni so bolj nagnjeni k opravljanju ponavljajočih se nalog. S tem pravzaprav ni nič narobe. Obstaja vrsta poklicev, ki zahtevajo to kakovost. Takšni zaposleni so bolj motivirani s stabilnostjo, raje imajo določen urnik itd.
V prvi vrsti se morajo srednji in višji menedžerji, piarovci in drugi zaposleni, katerih plače so odvisne od opravljenih poslov, osredotočiti na rezultate. Od takih kandidatov delodajalci pričakujejo ambicioznost, strast, sposobnost hitrega reševanja zapletenih problemov in sprejemanja odločitev ter kreativen um.
Pomembno je razumeti, kaj pri svojem delu bolj cenite – proces ali rezultat, da boste vedeli, na kaj se osredotočiti. Če se prijavljate na bolj procesno usmerjeno delovno mesto, a računate na karierno rast, je priporočljivo, da ne pozabite na razmišljanje o uspešnosti. Navsezadnje lahko celo blagajnik sčasoma postane direktor trgovine, s čimer ne postane »procesni delavec«, ampak »delavec rezultatov«.
Še vedno ste torej osredotočeni na rezultate. Kako to pravilno posredovati delodajalcu?
Povzetek
Za vsako službo dodajte merljive uspehe, tj. rezultate, ki ste jih uspeli doseči. Uporabite popolne glagole: dosegel, naredil, dosegel, ustvaril itd. Ne pozabite navesti ciljne usmerjenosti v svojih osebnih lastnostih in prej navedeni dosežki bodo to potrdili.
Življenjepis je le priložnost za osebno komunikacijo s predstavnikom podjetja. Svojo odločnost boste lahko v celoti pokazali na razgovoru.
Intervju
Vaš govor mora biti dobro podan in vsebovati enake popolne glagole. Vaša naloga je pojasniti, da veste, kako doseči svoj cilj, opisati svoje delo ne z vidika procesa, ampak z vidika doseženih rezultatov. Poskusite uporabiti več številk v svoji zgodbi.
Prav tako se je vredno pripraviti na tipična vprašanja: "Kaj vam je všeč pri vašem poklicu?", "Kaj vas privlači pri tej vrsti dejavnosti?" Odgovori naj vas pokažejo kot osebo dejanj.
Seveda je treba na začetku ugotoviti, katera vrsta dejavnosti vam je bližja in ali bi morali stremeti k položaju, v katerem se ceni predvsem rezultatsko delo. Na primer, ne želi si vsak oblikovalec postati vodja oddelka in voditi ekipo. Pravočasno dokončanje nalog in postajanje bolj usposobljeni sta lahko za vas večja prioriteta. Zato razmislite o razliki med rezultatom vašega vsakodnevnega dela in pojmom »rezultat«, ki ga imajo delodajalci v mislih, ko to navajajo v svojih oglasih za delo.
Za vsako raven podjetja, vsak oddelek, divizijo, vsakega posameznega zaposlenega je treba postaviti cilj, ki mora biti dolgoročen in trenuten. Takšno upravljanje omogoča vsakemu zaposlenemu, da natančno razume, kaj počne, zakaj to počne, in natančneje oceni svoja dejanja v smislu približevanja cilju.
Doseganje cilja določa prejemanje konkreten rezultat. Za rezultate morate delati. Ko je zastavljen rezultat dosežen, se postavi nov cilj in rezultat, ki določa njegovo doseganje. Toda ta pristop bo dosegel pričakovani rezultat le, če bo uporabljen v celotnem podjetju.
Izhodišče je cilj podjetja, opredeljen v politiki kakovosti. Ta usmerja pri določanju nalog za posamezne enote. Iz teh nalog se oblikujejo cilji enot, ki se uresničujejo z določenimi aktivnostmi. Podoben proces se zgodi na naslednji stopnji, ko cilji višje ravni tvorijo naloge nižje ravni. Na najnižji stopnji tega procesa je zaposleni, ki tako prejme cilje, naloge in aktivnosti za svoje delo. Ni treba ustvariti ciljev za vsakega zaposlenega, včasih je smiselno postaviti cilj za ekipo.
Pri postavljanju ciljev je treba upoštevati dejavnike:
Cilji naj bodo optimalni, torej ne previsoki ne prenizki;
Cilji morajo biti objektivno merljivi z specifične vrednosti;
Doseganje cilja mora imeti določen datum dosežki;
Cilji morajo biti potrebni in koristni za podjetje.
Cilje razvijamo skupaj z zaposlenim. S kakšnimi metodami bo dosegel cilj, se v nasprotju z razvojem ciljev odloči zaposleni sam. Odgovornost vodij je ustvarjanje potrebne pogoje(čas, kadri, sredstva) za doseganje ciljev. V prihodnje morate zaposlenim pomagati z nasveti in biti odgovorni za pravočasno preverjanje izpolnjevanja zadanih nalog ali celo pravilnih ciljev. Odgovornost vodij je tudi, da primerjajo cilje različnih oddelkov in poskrbijo, da si ne tekmujejo ali nasprotujejo.
Upravljavec je dolžan spremljati izpolnjevanje cilja, potek procesa in po potrebi posredovati v procesu. pri pravilno uporabo»Namensko vodenje« ima lahko velik motivacijski učinek, saj bo uspeh merljiv in rezultati v dosežkih očitni. Podjetje bo razvijalo proces nenehne komunikacije – tako glede osebnih dosežkov kot dosežkov celotnega oddelka. Vsakdo bo lahko uskladil svoje cilje, cilje in delo s splošnimi cilji podjetja. In kdor vidi svoj prispevek k doseganju skupnega cilja, bo pogledal dlje od nosu in bolje razumel delo sodelavcev in drugih oddelkov.
