Многие личности сегодня хотят познать тайны, как можно управлять и манипулировать людьми. Эта информация не настолько секретна, как может показаться.
Нужно понимать, что психологическое влияние может производиться преднамеренное (с определенной целью: почему-то и для чего-то), а также непреднамеренно (влияние происходит исключительно от присутствия – почему-то). К примеру, непреднамеренное психологическое влияние может осуществляться человеком благодаря его собственному обаянию. Контроль и умение влиять на чужое поведение активно используется и в сети, как об этом упоминает дизайнер Никита Половец , и это очень часто помогает даже в такой сфере, как дизайн.
Психологи выделяют следующие способы во влиянии психологического характера:
– неимперативные;
– императивные;
– дисциплинарные.
Имеются также запугивания и самовосхваление. Повлиять можно даже путем сплетен и слухов.
Просьбу используют, когда нет желания придавать воздействию официальность либо когда человек нуждается в помощи. В большинстве случаев (это касается подчиненных и детей) люди испытывают лесть, что личность постарше к ним обращается с просьбой, а не говорит в приказном тоне либо требует выполнить что-то. Подобное психологическое влияние позволяет поменять мнение субъекта к этому воздействию.
Просьбой можно оказать огромное влияние, если слова облекаются при этом в вежливые и весьма ясные для человека формулировки. Важно, чтобы просьба сопровождалась уважением к праву отказа субъекта на просьбу (когда последняя вызывает у субъекта неудобства).
Совет. Предлагать человеку что-то означает представить ему на обсуждение формулировку, которая позволит решить возникшую проблему (как один из вариантов развязывания проблемной ситуации). Субъект принимает совет в зависимости от степени безвыходной ситуации, в которой он оказался. Также принятие совета зависит во многом от авторитета человека, что помогает, от особенностей личности того, кому дали совет, а также привлекательности предлагаемого действия.
Убеждение – метод, влияющий посредством обращения к собственному критическому суждению субъекта.
Убеждение достигается путем предоставления убедительных фактов в приводимых доводах.
Похвала. Данное влияние можно считать одобрительным отзывом о субъекте, высоко оцененный поступок либо труд.
Поддержка и утешение. Слова поддержки во многом приободряют, успокаивают и воодушевляют личность. Человек испытывает после нее радость, утешение.
Утешение – помощь человеку воспринимать собственное я с позитивом, а также лучше относиться к сложившемуся положению.
Внушение – влияние внушающей личности на внушаемого.
Приказом считают влияние, что проявляется в виде распоряжения личности, что обладает некой властью.
Требование – психологическое влияние, выраженное в категоричной форме.
Запрет – форма влияния, при которой субъекту не позволительно что-то использовать, совершать.
Принуждение используется крайне редко, когда другие формы влияния не действенны.
Каждый из нас хотел бы уметь оказывать влияние на других людей, ведь способность эта воистину бесценна. Зная как влиять на человека психологически, можно очень многого добиться в жизни. Вы сможете с легкостью решать бытовые вопросы, возникающие в повседневной жизни, шагнете вверх по карьерной лестнице, станете неформальным лидером среди друзей и самым ценным сотрудником на работе, домочадцы с дорогой душой будут выполнять все ваши поручения, в общем, перед вами на горизонте замаячат новые перспективы. Заставить человека выполнить то, что вам требуется, можно двумя способами - путем явного принуждения или же методом манипулирования его сознанием в своих целях.
Как влиять на людей методами прямого принуждения
К способам явного принуждения можно в первую очередь отнести угрозы, шантаж или банальный подкуп. Мы часто неосознанно прибегаем к подобным методам в общении со своими близкими или подчиненными. Вспомните, как часто вы говорили ребенку: «Не выучишь уроки - не будешь играть за компьютером», а ведь это самый настоящий шантаж. Да и подкуп это не всегда денежная взятка должностному лицу, шоколадка за пятерку в дневнике это тоже своего рода подкуп. Такие методы излишне прямолинейны и не всегда приносят ожидаемый результат, хотя надо отдать им должное, порой они оказываются весьма эффективными, особенно при общении с людьми, так или иначе, от вас зависящими.
Как влиять на психику человека. Основные приемы
Гораздо сложней влиять на людей, которые не зависят от вас ни материально, ни эмоционально. И вот тут, чтобы добиться желаемого, в ход идут всевозможные манипуляции, позволяющие незаметно для самой «жертвы», влиять на принятие ею необходимого для вас решения или помогающие подтолкнуть ее к выполнению нужного вам действия. Причем делать это следует таким образом, чтобы «жертва» ваших психологических опытов была уверена, что она сама пришла к этой мысли и сама выбрала, как именно ей надо поступить.
Первый способ
Психологи уверяют, что человек, который однажды уже выполнил вашу небольшую просьбу, впредь будет более уступчивым, и велика вероятность того, что он согласится в дальнейшем сделать для вас нечто более существенное. Объясняется это тем, что человек невольно начинает ощущать себя нужным другому человеку и на подсознательном уровне считает себя морально обязанным быть таковым и в дальнейшем. Для того чтобы этот прием сработал, ваша первая просьба должна быть необременительна для него, и, в тоже время, вы должны дать понять, что для вас ее выполнение жизненно важно. После того, как она будет исполнена, надо искренне и горячо поблагодарить человека, не забыв несколько раз подчеркнуть, как вы теперь ему обязаны - это поможет закрепить успех, ведь давно подмечено, что все мы более охотно выполняем просьбы тех, кто нам обязан, чем тех, кому чем-то обязаны сами.
Второй способ
Этот способ является прямой противоположностью первому. Попробуйте сначала попросить нечто гораздо большее чем то, на что вы рассчитываете в действительности. Получив естественный и вполне ожидаемый отказ, снизьте планку и попросите то, что вам нужно на самом деле. Скорее всего, вы получите желаемое, ибо отказывать второй раз уже как-то неудобно - можно прослыть человеком скаредным и черствым, да и вторая просьба по сравнению с первой уже кажется сущим пустяком.
Третий способ
Чаще всего этот способ употребляют подростки, общаясь межу собой, но при умелом использовании он может оказаться действенным и на вполне взрослых, самостоятельных людей. Если вы хотите добиться от человека решительных действий, можете попробовать взять его, что называется «на слабо». Провокационные заявления типа: « Ты то уж точно не способен этого сделать!» могут подвигнуть некоторых людей на несвойственные им поступки.
Четвертый способ
Можно прикинуться беспомощной «овечкой» - беззащитной, слабой и неопытной. Люди по своей природе существа жалостливые, пожалеют «беднягу» и выполнят за него его работу. Другая же категория людей считает, что проще самому быстро и качественно выполнить нужную работу, чем возиться с неумехой, по несколько раз все ему объяснять, а потом все равно переделывать заново. Таким образом, хитрый манипулятор по любому добивается своей цели - либо из жалости, либо от раздражения люди все-таки работают за него. Кроме того, жалеющий вас человек поневоле становится более покладистым, поэтому его легче уговорить выполнить любую вашу просьбу.
Пятый способ
Лесть действует на человека практически неотразимо, мало кто способен устоять перед ней. Вовремя сказанный удачный комплимент, похвала существующих достоинств и приписывание несуществующих, одобрение всех слов и поступков расслабляюще действуют на человека и вызывают благорасположение к вам. Поэтому у него возникает желание сделать вам что-то приятное, пойти на уступки и выполнить вашу просьбу. Льстить тоже надо уметь. Если уж беретесь льстить, делайте это тонко и незаметно. Безудержное бурное восхваление и неуемное восхищение - грубая лесть, которая вряд ли поможет вам добиться желаемого, так как неглупый человек скоро почувствует в ней подвох.
Одним из направлений психологии являются методы психологического воздействия на людей
. Они включают в себя различные способы оказания влияния на окружающих, которые используются людьми в повседневной жизни в процессе построения семейных, общественных и профессиональных отношений.
Когда между индивидами происходит взаимодействие, не имеет значения, на каком уровне, оно включает в себя определенное воздействие друг на друга путем убеждений, подражаний, внушения или заражения. Причем последний способ является наиболее распространенным и используется с древних времен.
Заражение, как скрытое влияние на окружающих.
В чем же заключаются основные приемы психологического воздействия на человека путем заражения? Их действия направлено, прежде всего, на эмоциональную, бессознательную сферу восприятия индивида. Примерами заражения являются смех, который окружающие начинают бессознательно поддерживать, паника, негативные эмоции, которые провоцирует один человек, а большинство впоследствии подхватывает. Таким образом, происходит передача психических и эмоциональных настроений от одной личности к другой. То, насколько сильным будет влияние, зависит от эмоционального настроения индивида, которые является источником заражения. Для того чтобы воздействовать на большое количество людей, необходимо значительное превосходства в толпе восприимчивых к заражению лиц. Это стимулирует способность источника ощутить единство с группой индивидов, учитывая собственный высокий уровень эмоциональных ощущений.Внушение, как скрытое влияние на окружающих.
Эта методика также направлена на эмоциональную, бессознательную сторону подсознания индивида. Основными инструментами воздействия здесь являются вербальные показатели: слова, мимика и жесты. Для того чтобы внушить человеку ту или иную информацию, необходимо предоставлять ее в форме краткого изложения, но в то же время как можно более содержательного, с использованием экспрессии.Сам человек, который оказывает психологическое воздействие на людей путем использования внушения, не должен находиться на уровне эмоционального транса. В основе успешного внушения лежит признание авторитетности мнения источника, а для этого ему необходимо иметь здравый рассудок, проявлять уверенность в своей точке зрения и грамотно работать с возражениями и сомнениями. Результат не будет достигнут, если индивид, который пытается внушить информацию, не является авторитетом для оппонента.
Большое значение в достижении поставленной цели имеет интонация, с помощью которой внушающий подает информацию, тон должен быть уверенный, авторитетный, в разговоре необходимо задействовать значимые, весомые доводы и слова.
Каждый индивид по-разному реагирует на внушение, в виду своего уровня устойчивости к воздействию со стороны, отсутствия критического восприятие сведений, поступающих со стороны и других особенностей психики и подсознания. Намного легче оказывать психологическое воздействие на людей путем внушения, если они обладают неустойчивой внимательностью, или их нервная система расшатана и слаба.
Внушение может осуществляться в трех основных формах:
1. Человеку внушают определенную информацию в то время, когда он бодрствует;
2. Объект внушения находится в расслабленном состоянии, а именно его мышечные и психические способности;
3. Внушение с помощью гипноза.
Первый тип внушения включает в себя воздействие на подсознание объекта, когда он находится в состоянии бодрствования, и он, в свою очередь, делиться на подтипы: поведенческие элементы внушения, эмоциональные и интеллектуальные. Попробуем рассмотреть на примере каждый подтип, чтобы обрисовать полную картину того или иного внушения.
Элементы эмоционального внушения.
Для того, чтобы воздействовать на человека, внушить ему, что подаваемая информация действительно правильная, необходимо в первую очередь воздействовать на его эмоции. Например, для того, чтобы показать человеку всю суть понятий, которые вы пытаетесь ему внушить, необходимо использовать неоспоримые аргументы. Задача эмоционального внушения – преподнести сведения так, чтобы у оппонента не осталось сомнений в вашей правоте, аргументируя это визуализация, приведением примеров или другими доступными способами.Элементы поведенческого внушения.
Воздействие на подсознание личности путем использования различных форм поведения внушающего. Допустим, человек попадает в группу людей, где наблюдается ажиотаж вокруг одного события или факта. Спустя некоторое время он сам будет увлечен объектом интереса окружающих, поддерживая ажиотажное поведение.Элементы интеллектуального внушения.
Иногда, даже не задумываясь как воздействовать на людей и что для этого надо делать, люди неосознанно становятся внушающими. Например, вы наверняка сталкивались с тем, что неожиданно замечаете у себя привычку принимать такую же позу во время разговора, как и ваш начальник. Или ваши привычки с лучшим другом вдруг становятся практически одинаковыми, а манера общения сильно напоминает то, как общается ваш коллега. Эти люди не хотели вам что-либо внушать, но так произошло неосознанно, без умысла.Для того чтобы внушение было эффективным, оппонент должен воспринимать сведения с минимальной критичностью. Для этого используют эмоциональную переориентацию значимости с одних сведений на другие, или свидетельства.
Методы психологического воздействия , основанные на переориентации значимости сведений, включают в себя определенные способы подачи информации. для того, чтобы достигнуть цели и внушить человеку положительное отношение к тематике внушения, можно провести аналогию с теми моментами, которые вызывают у объекта одобрение. Например, для того, чтобы стимулировать активное развитие индивида в определенном направлении, можно приводить в пример успехи и достижения других людей. Точно также можно действовать и от обратного, например, для того, чтобы переубедить человека поступать тем или иным образом, можно привести в пример ситуацию, когда кто-либо сделал аналогичный поступок и получил лишь дополнительные проблемы.
Для того, чтобы оказать психологическое воздействие на людей с помощью внушения, необходимо минимизировать критичное восприятие предоставляемой информации. Это можно осуществить с помощью приема свидетельствования. Для этого следует прибегнуть к цитатам успешных людей, привести примеры из жизненного опыта профессионалом и знаменитостей, которые могут стимулировать как положительный эффект, так и отрицательный. Выбор направления эмоционального восприятия зависит от того, чего хочет достичь человек, внушая информацию. Некоторые специалисты советуют использовать приемы психологического воздействия, основанные на подсознательном желании человека соответствовать большинству. Для этого приводится общественное мнение, как стимулятор положительного восприятия информации.
Попытки внушить определенные сведения человеку могут иметь место в тот момент, когда он находится в расслабленном состоянии. Здесь основной упор делается на то, что индивид больше сам себе начинает внушать какие-либо сведения, опираясь на воображение, как на рычаг управления состоянием собственной психики и самочувствия. Эксперты считают, что существует взаимосвязь между мышечной системой человека и его эмоциональными стрессами и переживаниями. Во время стрессовых ситуаций чувствуется повышение напряженности практически всех групп мышц, а вот когда индивид расслабляется, его накал эмоций тоже сходит на нет.
Эмоциями также можно управлять с помощью дыхания. Человек, находясь в возбужденном эмоциональном состоянии, дышит часто и неравномерно, при этом делая неглубокие вдохи. В расслабленном состоянии дыхательные процессы нормализуются, человек вдыхает воздух глубже, медленнее и ритмичнее. Это форма психологического воздействия, которая называется аутотренинг, направленная на самоконтроль и управление собственными эмоциями. Для достижения желаемого результата необходимо изучить ряд упражнений, которые помогут управлять эмоциональными проявлениями и влиять на собственное самочувствие.
Аутотренинг позволяет использовать методы психологического воздействия на людей, которые подразделяются на три основных группы.
Группа 1. Воздействие на скелетные мышцы и дыхательный процесс с целью управления центральной нервной системой.
Группа 2. Контроль психофизического состояния индивида с помощью представления, воображения и образов, сформированных с помощью чувств и эмоций.
Группа 3. Управление психофизическим состоянием с помощью внушения на основе слов и аргументированных доводов.
Именно достигнув расслабленного состояния, человеку намного лучше удается воспринимать образы, сформулированные в подсознании на основе эмоциональных и чувственных ощущений. Именно на основе визуализации этих образов индивиду удается управлять своими чувствами, психологическим состоянием, формируя собственный настрой. Для этого он может напрямую использовать образы, с целью воздействия на психологическое состояние, или же изначально влиять на самочувствие организма, а уже через него – на психические функции.
Для того чтобы оказывать скрытое влияние на психофизиологическое состояние , понадобится освоить ряд определенных тренировочных действий. Именно используя их, вам удастся намного быстрее управлять своим состоянием, ориентируясь на словесное внушение чего-либо самому себе. Таким образом, следует произносить установки вслух, как бы указывая себе, что нужно чувствовать, что делать и так далее. Например: у меня хватит сил, я справлюсь, мне не холодно и прочие. Фразу следует произносить не быстро, в ритм со своим дыханием. Вдыхая, говорите первую часть фразы, выдыхая – вторую. Для достижения эффекта повторить действие следует два и более раз.
Для того чтобы внушить индивиду информацию при помощи гипноза, сначала необходимо ввести его в гипнотический транс . Тогда человек будет полностью находиться под влиянием того, кто его гипнотизирует, что даст возможность управлять его эмоциями, поведением и ощущениями. С помощью гипноза возможно воздействие на подсознание, двигательные и мнемонические функции, личностную и чувственную зону индивида. Наука до сих пор не смогла полностью обосновать, что такое гипноз и за счет чего он действует, признавая его своеобразным способом влияния на людей.
Человек, который находится в гипнотическом состоянии, не контролирует поведение с помощью своего мозга, что стимулирует потерю управления своим поведением, восприятия ситуации и критическое понимание собственных поступков. Гипнотизируя индивида, ему могут внушить, что его органы чувств обостренно воспринимают внешние факторы воздействия, или, наоборот, восприимчивость занижена. Например, человеку может обычный шелест казаться грохотом, а сильнейший шум ощущаться, как легкий шепот. Гипнотическое состояние может стимулировать паралич голоса, ног или рук, но при этом оно позволяет управлять процессами памяти и мышления человека, направляя их на восстановление определенных моментов в памяти или их исключение из воспоминаний. Особенности психологического воздействия с помощью гипнозов заключаются в том, что человек может рассказать тайные сведения, сделать что-либо, что, не желая того или играть определенные внушенные роли в таком состоянии.
Это зачастую становится причиной использования гипноза, для осуществления обмана, получения секретной информации или выманивания материальных средств у человека. Гипноз может внести кардинальные изменения в психику, поведенческие и эмоциональные особенности индивида.
Ученые считают, что в психологическое воздействие на людей практически не подконтрольно коре головного мозга человека, ведь оно влияет на бессознательное восприятие реальности, а сознание не принимает в нем участия.
Любая форма психологического воздействия путем внушения может оказывать положительный результат, но только если осуществляется с гуманными намерениями. В некоторых ситуациях, внушение – единственный способ обратиться к человеку, допустим, когда он пребывает в состояниях аффекта, или же просто не воспринимает ту или иную информацию.
Как воздействовать на людей с помощью убеждений.
Убеждая оппонента в чем-либо, расчет делается на то, что он добровольно примет факты, которые ему преподносят. Здесь исключаются любые методы давления и принуждения, объект убеждения может, как согласиться со своим оппонентом, так и остаться при своем мнении. Ключевое направление влияния убеждений – это разум человека, что обязуют того, кто убеждает, выстраивать логические цепочки и аргументировать свои доводы. Большое значение имеет уровень развития человека в культурной и интеллектуальной области обоих участников дискуссии. То, удастся ли убедить оппонента, зависит от его личностных особенностей, настроения и расположения духа во время разговора, мнение об источнике убеждений и окружающей среды.Легче убедить человека, который интеллектуально развит, мыслит логически, обладает покладистым и добрым характером, а в данный момент находится в отличном расположении духа. Следует уделять внимание окружающей среде: если вокруг напряженная, беспокойная и раздражительная атмосфера, то задачи психологического воздействия могут быть не достигнуты. А вот спокойная, приятная и комфортная обстановка станет отличным союзником в процессе убеждения оппонента.
Именно поэтому, большинство серьезных и важных деловых встреч проходит в расслабленной, спокойной обстановке. Но все равно намного тяжелее будет убедить личность, которая имеет сложный характер, находится в негативном настрое или ее интеллект находится на низкой стадии развития. Прежде чем приступать к убеждению индивида, надо проанализировать его личностные особенности и подобрать наиболее подходящие методы психологического воздействия. Итак, каким должен быть убедительный оппонент и его аргументы:
Необходимо учитывать индивидуальные особенности оппонента в разговоре, для того чтобы воздействовать на его подсознание;
Речь надо строить последовательно, используя логические доводы, доказательную базу, оперируя примерами и обобщениями;
В процессе убеждения надо опираться на те факты, о которых знает оппонент;
Для того чтобы убеждение действительно подействовало на человека, следует и самому быть полностью убежденным в собственной правоте. Если сам убеждающий будет преподносить информацию, сомневаясь, недоговаривая или не имея достаточного количества аргументов, ему вряд ли удастся достигнуть результата.
Как происходит восприятие и оценка убеждающего со стороны оппонента?
Для того чтобы решить для себя, как относиться к источнику сведений и к самой информации, человек сначала сравнивает предлагаемые данные со своим собственным представлением об объекте убеждения. Если возникают сомнения в правдивости, достоверности или сокрытии фактов, то приемы психологического воздействия не окажут должного эффекта, так как уровень доверия будет на низком уровне;Очень важно, чтобы в процессе убеждения использовалась логическая цепочка доводов и аргументов, каждый из которых должен быть обоснован и объяснен. В противном случае не получится убедить человека, насколько авторитетным и статусным не было бы положение источника информации;
Очень важна общность установок и принципов обоих сторон дискуссии, в противном случае эффективность убеждений будет намного ниже. Необходимо изначально указать на существующие общие взгляды и понятия, а если же они отсутствуют, то постараться переориентировать человека с помощью примеров, фактов и общепринятых догм.
В основе убеждений всегда лежит логика, подтвержденная авторитетность, статусом и признанием излагающего лица. Эти методы психологического воздействия на людей более эффективно действуют на группу слушателей, чем во время разговора с одним человеком. Таким образом, следует логически обосновать свою правоту, используя другие мысли и мнения. В состав всех доказательств входят тезисы, довод и демонстрационная часть.
Тезисом именуется сам тематический объект убеждения, который следует четко и понятно сформулировать, подтвердив с помощью различных фактов. Например: Корень имбиря очень полезен для организма и здоровья. Так считают ведущие специалисты в области медицины, которые не раз упоминали этот факт в литературе.
Доводы – это те суждения, которые уже были признаны обществом, которые используются для того, чтобы указать на ложность или истинность тезиса.
Демонстрационная часть – это набор логических обоснований и доказательной базы, которые подразделяются на прямые, косвенные, индуктивные и дедуктивные. Индуктивными принято называть суждения, которые базируются на выводах, сделанных в процессе одной или нескольких ситуаций, которые направлены на достижение общего логического заключения. Дедуктивная доказательная база формируется на основе общих логических выводов, при этом разделяя их на отдельные, практически индивидуальные ситуации.
К сожалению, мы не можем со сто процентной гарантией предположить, как воздействовать на людей так, чтобы они прислушивались и поддерживали направление убеждения, а не воспринимали все наоборот. Есть ряд ситуаций, когда противоположенный эффект вполне ожидаем, к ним относят:
Автор убеждения не может обосновать правильность своей установки оппонентам, в том случае, если они имеют кардинально другой взгляд на объект дискуссии;
В разговоре чрезмерно много абстракций: большое количество общей информации, фактов, которые не касаются конкретного вопроса, а характеризуют общую суть проблемы.
В беседе очень часто повторяются уже сказанные ранее факты и сведения. Это стимулирует быструю утомляемость среди аудитории, возникает чувство навязчивость и, как следствие, раздражения.
Все виды психологического воздействия одинаково используются в самых разных сферах человеческой жизни: это и политические, экономические, управленческие процессы, образовательное, педагогическое, научное направление, да и множество других областей, в которых люди вынуждены контактировать друг с другом.
Использование подражания при воздействии на человека.
Еще один очень значимый инструмент психологического управления – подражание. Этот процесс базируется на сознательном или бессознательном имитировании поведенческих особенностей, личностных качеств, движений оппонента. Подражание помогает понимать друг друга на уровне поступков, чувств, действий, при этом не возникает нужда в объяснениях и размышлении над причинами.Подражание может действовать и на благо человека, и ему же во вред. Ведь ориентируясь на то, как поступил бы в сложившейся ситуации другой человек, мы теряем возможность полноценно использовать свои мысли, чувства и ощущения в процессе принятия решения.
Сознательное подражание – это:
Позитивное эмоциональное отношение к человеку, которому подражает объект: он вызывает восхищение, уважение, стремление быть похожим;Отсутствие должного уровня информированности о конкретном вопросе, в отличие от объекта подражания;
Положительные качества того, кому подражает человек: харизматичность, красота, обаятельность и прочее;
Подсознательная тяга к тому, чтобы иметь как можно больше сходства с человеком, принятым за кумира или идеал.
Бессознательное подражание.
Индивид неосознанно имитирует особенности своего оппонента. Причем он замечает этот факт не сразу, а объект подражания в принципе не стремится оказывать какое-либо психологическое воздействие на людей. В основе часто лежит неосознанная зависть, или эмоциональный всплеск, который вызывает общение с объектом подражания. Практически все дети подражают своим родителям, позже кумирам или сверстникам, а иногда тягу к подражанию проносят через всю жизнь. Иногда именно эффект подражания толкает людей на определенные поступки, как положительные, так и отрицательные. Например, подросток начинает курить, потому что так делают его одноклассники. Или же молодой человек начинает активно заниматься спортом, чтобы походить на своего кумира: футболиста или актера. Эти методы психологического воздействия на людей используются непроизвольно объектами подражания, ведь понятно, что у знаменитости нет цели склонить кого-либо похудеть или нарастить массу, но, тем не менее, они оказывают такое влияние на своих поклонников.Каролина Емельянова
Стать человеком, способным психологически воздействовать на личности, с которым все считаются, не сложно. Нужно лишь овладеть десятью простыми приемами, помогающими влиять на других людей .
Научитесь слушать
Каждому человеку хочется, чтобы его выслушали, поняли, посочувствовали, одобрили, разделили его мнение, его . Люди особенно благодарны тем, кто не считает за труд уделить им внимание, кому они не безразличны. Хотите уметь влиять на иных людей – овладейте искусством слушать. Станьте на несколько минут участливым, предупредительным, чутким – и ваш собеседник зачислит вас в круг авторитетных людей. Более того, он будет рад быть вам полезным.
Вторьте собеседнику
Говорящий психологически всегда нуждается в доказательствах того, что его ясно понимают. В качестве такого подтверждения может служить повторение собеседником того, что только что прозвучало. Не важно, как он это сделает: в виде утверждения или вопроса, дословно или перефразируя чужие слова. Главное, показать говорящему, что его мысли находят отклик в его душе. В такой атмосфере доверия у человека возникает возможность развеять тяжелые воспоминания или . Естественно, что он будет готов отплатить слушателю той же монетой.
Кивайте
Свое согласие с собеседником можно выразить, не проронив ни слова – лишь легким кивком. Так вы посылаете говорящему четкий сигнал: я разделяю твое мнение. Впоследствии, когда настанет ваш черед высказываться, он также будет настроен на согласие с вами. Иметь влияние на него и убедить в своей правоте будет гораздо легче.
Отражайте
Как психологически влиять на людей? Этот вопрос кажется сложным и неразрешимым, на самом деле многие из нас способны совершенно бессознательно влиять на других людей, как бы невзначай копируя чужую манеру говорить, вести себя, жестикулировать. В определенных обстоятельствах, желая внушить доверие и заручиться поддержкой человека, можно использовать этот прием и сознательно. Для этого не надо как-то особо , просто нужно понаблюдать за собеседником и попытаться «отзеркалить» его: принять такую же позу, переключиться на его тональность. В большинстве случаев это действует завораживающе даже на самых несговорчивых собеседников: они на глазах приободряются и к концу встречи готовы согласовать с вами любые вопросы.
Обращайтесь к человеку по имени
Имя человека – самое благостное для него звукосочетание. Поэтому, если вы хотите иметь психологическое воздействие на других людей, чаще называйте их по имени. При этом немаловажна сама форма обращения. Звучащие в ней нотки почтительности сразу расположат к вам того, к кому вы обращаетесь. Не менее эффективно использование в разговоре с человеком его титула или социального статуса. Назовите, к примеру, таксиста «другом», и, каким бы неприступным он поначалу ни казался, такое теплое обращение вмиг настроит его на дружески лад.
Не скупитесь на комплименты
Казалось бы, чего уж проще похвалить человека, сказать ему пару любезностей. Однако комплимент – дело тонкое. Тут важно не нарушить традиции комильфо. Иначе, вместо того, чтобы влиять на других людей, можно навсегда потерять их расположение, став в их глазах грубым льстецом. Чтобы избежать этого, нужно уметь постичь душевную организацию собеседника и войти с ней в диссонанс. Так, делая искренний комплимент человеку с высокой самооценкой, вы наверняка ему понравитесь, укрепив его в собственном мнении. А превознося человека, недооценивающего себя, можете нарваться на недоверие, если ваши любезные слова не совпадут с его самовосприятием.
Станьте просителем
Не упустите случая попросить о каком-нибудь одолжении человека, с которым вы хотели бы навести мосты. Люди любят чувствовать себя покровителями, особенно когда их за это искренне благодарят. Более того, человек, который однажды выполнил вашу просьбу, охотно это сделает и в другой раз, в отличие от того, кто вам чем-то обязан. Объяснить этот любопытный феномен можно так: благодетель надеется на вашу поддержку в будущем, коль он в данный момент идет вам на уступки.
Рассчитайте момент
Чтобы влиять на других людей, надо уметь чувствовать их настроение. Так, уставший человек менее готов сопротивляться вашему внушению и напору. Дефицит энергетического запаса сделает его податливым на уговоры. Даже если он пообещал вам вчера, будучи в состоянии полной разбитости, а наутро пожалел об этом, то, вероятнее всего, выполнит вашу просьбу. Ведь он, как и все мы, хочет , а не создавать себе душевного дискомфорта.
Начните не с главного
Этот прием безотказно действует в маркетинге. Допустим, вам нужно продать группу товаров. Но прежде вы разворачиваете агитационную кампанию под лозунгом «Защитим леса!». У вас появляется много сторонников. Большинство из них наверняка согласятся позже купить ваши товары, зная, что средства пойдут на защиту лесонасаждений.
Пойдите ва-банк
Этот радикальный прием внушения может пригодиться в самых критических обстоятельствах, когда вы не можете уйти от человека ни с чем. Тогда следует попросить его об одолжении гораздо большем, нежели то, на которое вы рассчитываете. Вплоть до выражения самой невыполнимой просьбы. Тогда человек, которому неприятно отказывать ближнему, попавшему в столь жесткие тиски обстоятельств, сам предложит вам нечто более-менее разумное. И очень возможно, что именно этого вы от него и ожидали.
Вконтакте
Человек – существо социальное, и каждому из нас часто приходится общаться с людьми. Мы постоянно сталкиваемся с необходимостью в чем-то убедить друзей, коллег, повлиять на вторую половинку или понравится кому-то. Конечно, здорово было бы просто взмахнуть волшебной палочкой и добиться своего. Самое интересное что такая волшебная палочка существует. И она реально работает, имя ей – психология, или же наука о душе. Она дает возможность проникнуть в глубь тех механизмов, которые управляют нашими поступками, понять первопричину любого действия. Давайте попробуем приоткрыть завесу тайны и разберемся, в чем заключается манипулирование людьми и как этому научиться.
Нужно понимать, что «манипулирование людьми» – весьма широкое понятие. Вы можете попросить принести вам шоколадку с кухни, тем самым повлияв на человека. Но сегодня предлагаю рассмотреть способы решения более сложных задач. Такие способы можно условно разделить на две большие группы:
- Работа над собой. Заключается в том, чтобы привести себя в нужное состояние. К примеру, культивируя хорошее настроение и уверенность, вы с легкостью завоюете симпатии в коллективе или же привлечете внимание противоположного пола.
- Работа с объектом. Это уже сама психология влияния на людей. На этом этапе вы напрямую воздействуете на людей, отталкиваясь от его индивидуальных особенностей. К примеру, чтобы повлиять на парня в решении каких-то вопросов, девушке зачастую хватает обычного флирта.
Начнем, разумеется, с первого. Ведь прежде чем оказывать психологическое влияние на человека, мы должны научиться влиять на самих себя, выработав определенные навыки. Эта работа предполагает , формирование и удержание нужного внутреннего состояния , развитие навыков планирования .
Осознанность
Если вы хотите знать, как оказывать влияние на людей, то первый навык, который в себе стоит развить, и без которого просто нельзя двигаться дальше – это осознанность. Разумеется, речь идет не о философском значении термина, а скорее об узком его смысле, в контексте общения с людьми. Вспомните, как часто бывают ситуации, когда вы говорите что-либо не подумав, а после прокручиваете разговор в голове и находите более правильный вариант того, что можно было сказать. Часто такое бывает? А представьте, скольких неприятных ситуаций удалось бы избежать, если бы мы сумели находить этот «самый правильный вариант ответа» в процессе разговора, когда это еще актуально.
Вывод простой : чтобы двигаться дальше, и понять, как влиять на людей, мы должны перестать общаться на автомате. Каждое сказанное нами слово, каждый взгляд должен быть продуман и иметь свою цель. Скажите – «сложно»? Да, но только поначалу. А дальше это становится очень интересным занятием. К тому же, всегда надо приложить хоть толику усилий. Твердо решите при следующем разговоре «включиться в процесс». Вы должны начать внутренний диалог – оценить, что говорит собеседник, как он говорит (быстро, медленно, спокойно). Подумайте прямо в процессе разговора, что скажите вы и главное – для чего? Какой цели вы хотите добиться в результате? Постарайтесь угадать реакцию собеседника. Это не так сложно, как может показаться, более того, очень интересно.
Играйте, манипулируйте фразами, это не точная наука, ее нужно чувствовать. Влияние на человека – это тонкий процесс, а практика – лучший помощник. А чтобы выиграть немного времени в процессе разговора, почаще задавайте вопросы. Больше всего люди любят говорить о себе, подыграйте им, тем самым вы вызываете симпатию к себе и получаете время для того, чтобы анализировать ход беседы. Осознанность – это первый инструмент, который вам понадобиться в работе.
Важно : не произносите необдуманных слов, будьте сосредоточены на разговоре.
Внутреннее состояние в процессе влияния на человека
Работа над внутренним состоянием играет огромную роль не только в общении с людьми, но и в жизни в целом. Хорошее настроение дает значительное преимущество в решении любой задачи. Более того, оно дает энергию и внутреннюю силу для любого действия. А уверенность в себе позволяет не только во время генерировать идеи, но и просто волшебным образом притягивать к себе нужных людей и выгодную ситуацию. Может, это и кажется магией, но закон притяжения действительно работает, в том числе и при общении с людьми. К уверенным людям, которые излучают оптимизм тянуться все – мужчины и женщины. Такими людьми наслаждаются, старясь получить толику магии.
Поэтому ваша задача – культивировать в себе:
- Легкость – ничто не должно вас тревожить или давить на вас. (Узнать, .
- – помогайте себе любыми мыслями, но поддерживайте это состояние.
- Сосредоточенность – все лишние мысли нужно отбрасывать, это мусор, который только мешает. Концентрируйтесь на общении и на подготовке к нему.
Важно : хорошее настроение и уверенность можно включать по желанию, главное – знать как.
Планирование
К этому придется привыкать, ведь как гласит латинская пословица – победа любит подготовку. Ваши действия по отношению к человеку должны быть четко спланированы. Как это может выглядеть? Все просто – вы должны всегда продумывать темы для разговора, более того, их желательно репетировать. Для примера, на свидании с девушкой это позволит избежать неловкого молчания, ведь одна тема сразу будет сменяться другой и вы не позволите заскучать вашей спутнице.
Важно проанализировать то, что планируете сказать. Прикинуть какие ассоциации вызовут ваши слова у собеседника. Будьте к этому очень внимательны. По сути значительная часть отношения к вам основана на подсознательной реакции, а потому старайтесь сделать так, чтобы ваш визуальный образ и то, что вы говорите, каждое ваше слово всегда вызывало те реакции, которые нравятся людям.
Важно : каждое слово вызывает определенные ассоциацию и реакцию.
Вспомните сексапильную девушку, чья блузка подчеркивает аппетитные формы. В мужчинах это вызывает только приятные реакции – такой барышне в мужском коллективе будут всегда рады. А вот в женском могут встретить не лучшим образом, потому что в подсознании сразу зажигается «лампочка конкуренции». Потому внимательно подходите к планированию ваших слов и действий, если хотите эффективно управлять людьми. Подробнее о том, как работать над собой и какие факторы влияют на симпатию мужчины мы говорим в этой .
«Искусство войны – это наука, в которой не удается ничего, кроме того, что было рассчитано и продумано» (Наполеон Бонапарт).
Как оказывать влияние на людей?
Указанные выше рекомендации являются той базой, которая должна стать вашей сущностью на всю жизнь. Лишь освоив их, переходите к более утонченным приемам. Как вы догадались, сейчас мы рассмотрим некоторые методы управления людьми. Условно можно выделить несколько типов воздействия на человека, с целью подтолкнуть его к определенному, нужному вам поступку. Каждый метод требует подготовки, чтобы пасьянс сложился.
Вызвать симпатию, интимное влечение
Важно : девушки хотят любви и секса, парни – секса и власти.
Сблизиться, вызвать чувство доверия
У вас наверняка были эпизоды в жизни, когда вы с кем-то начинали хорошо общаться, находили общий язык, чувствовали близость (дружескую). Обычно это продолжается не очень долго, но важен сам факт. У вас появляются общие темы, тайны, взгляды. Это идеальное состояние, чтобы оказывать
В такой период человек становится очень важным для вас – назовем это временным помутнением рассудка, которое испытывали все. Так вот, как раз это чувство можно конвертировать во власть над объектом.
Психология управления людьми не очень сложная. Смотрите, как это работает на уровне подсознания: чувство близости нравится объекту, значит, хочется его продлить, даже если за это придется заплатить. Мозг то включается позже. Это как с любовью, когда думает сердца, отбрасываются все аргументы логики, лишь бы сейчас было хорошо.
Главное во всем – правильно измерить цену, перегнете палку и магия развеется.
Поэтапно подводить к цели
Выражение «вода камень точит», пожалуй, одно из самых метких и полезных за всю историю. Может, я передергиваю, но посудите сами – любое, пусть даже незначительное действие, но повторяемое регулярно, всегда приводит к нужному результату. Это касается чего угодно – спорта, работы…и влияния на человека.
Как придворные царедворцы интриговали друг против друга? Они раз за разом нашептывали монарху нелицеприятные вещи про своих конкурентов, четко распределяли время, измеряли подачу информации. Делали это легко, ненавязчиво, лишь бы в голове у правителя с завидным постоянством всплывала одна и та же мысль. Так уж устроена наша психика, что со временем зерна (мысли), посеянные на благодатную почву (подсознание) произрастают в обильный урожай (поступки). Это яркий пример того, как оказывать влияние на людей.
Это применимо к чему угодно. Хотите получить повышение, убедить в чем-либо девушку, завоевать авторитет в коллективе? Составьте четкий план и идите по нему, но никогда не форсируйте события. Постепенно, по мелочам формируйте в человеке мысль, убежденность в чем-то. Подходите издалека, чтобы ваши намерения не читались сходу. Говорите свою мысль кратко и тут же меняйте тему, пока человек не успел ее осмыслить толком. Вы переключили его сознание на новый объект, но сказанная вами информация осталась в подсознании. И так каждый раз, пока цель, та истина, которую вы хотите донести, не станет истиной и для вашего собеседника. А когда клиент созреет, заговорите прямо о том, чего хотите…к этому моменту объект уже разделяет ваши взгляды.
Использовать шантаж (страх) и чувство долга
Не самый приятный метод, но мы сегодня без белых перчаток, можем себе позволить немножко цинизма. Определимся сразу, шантаж основан на страхе. И чем сильнее страх, тем легче управлять человеком. Но здесь нужно соблюдать некоторую осторожность, чтобы не перегнуть палку – загнанный в угол человек очень опасен, как бы ваше влияние не обернулось против вас. В остальном – это отличный инструмент влияния.
Для многих людей огромное значение имеет чувство долга и этот фактор не стоит недооценивать. Вполне возможно, что у вас была в жизни ситуация, когда вы что-то не хотели делать, но делали и наоборот…потому что чувствовали, что это ваш долг. Этим методом часто пользуются дети, вы тоже можете попробовать.
Давить на жалость
Представьте маленького котенка на улице, зимой. Его заметает снегом, он склонил голову, возможно, даже плачет…нет, я не бесчувственный, мне даже представлять эту картину больно. Хочется подойти и помочь, правда? Во всяком случае, я надеюсь, что статью читают хорошие люди, с милой и нежной душой. Но вернемся к главному – жалость может сподвигнуть к действию, даже не выгодному для объекта влияния.
Использовать напор
Это совсем неделикатный метод, в отличии от всех предыдущих. Он направлен на явное насилие над волей, однако, все так же позволяет оказывать психологическое влияния на человека и добиваться своего. Для этого вам потребуется развить в себе качества тирана и просто-напросто требовать то, чего хотите. Ни малейших сомнений в своем праве. Многие начальники подсознательно пользуются этим методом, однако, если наткнуться на сильного человека, можно получить серьезный отпор.
Вот мы и освоили некоторое способы управления людьми. Какой бы метод вы ни выбрали, не забывайте о том, что начинать всегда нужно с малого и очень осторожно, ведь многие люди вокруг не глупее вас. А самое главное – знайте, что лучший способ чего-то добиться от человека, это быть искренним и не играть чужими чувствами. Ведь, в конечном итоге, главное всегда не цель, а путь. Удачи!
