Забанили в инстаграмме. Бан в Инстаграм. Интервью с Александром Полторацким

веб-аналитик

Что-то на вашей странице в Instagram стало серо и «неуютно»! Людей поубавилось: заходят только постоянные подписчики, а сторонних посетителей не видать. Наверное, попали под «серый» бан. Сегодня выясним, что такое ShadowBan, расскажем о признаках его наступления и как бороться с «тенью», нависшей над аккаунтом.

Давит все сильнее!

Instagram всерьез решил покончить с масслайкингом и массфолловингом. Еще недавно многие были уверены, что ShadowBan не существует. Мол, его придумали SMM-щики, у которых «руки-крюки» правильно продвигать свой профиль в Instagram. Вот они и лепят «бабушкины» сказки-отмазки о «сером» и страшном бане.

Но сказки оказались не вымыслом, а суровой действительностью. С ней может столкнуться каждый, ступивший на «узкую» дорожку серого продвижения. Так что советуем «прислушаться» и взять изложенные здесь сведения «на вооружение».

Разобраться в этой теме нам помогли специалисты из BoS Technologies .

Также проверить можно, попросив знакомых или друзей найти профиль по указанным хештегам. Если не удается обнаружить, тогда вы «в бане».

Чтобы выйти из «тени»:

• На 3–4 дня прекратите использовать средства автоматического продвижения.
• В течение нескольких дней нужно не подписываться и не отписываться.
• На этот период отказаться от автоматического и самостоятельного постинга.
• Перебрать все используемые хештеги и удалить сомнительные. В том числе и со старых постов.
• Очистить список приложений. Безоговорочному удалению подлежат те, функционал которых рассчитан на манипуляции с подписками и лайками.
• В Instagram заходить только с телефона или планшета.
• Не отвечать на уведомления в директе о смене пароля или валидации профиля.

Если это не даст результата, то следует повторить данную процедуру еще раз. Кроме этого на профили за серьезные нарушения накладываются «длительные» баны . В таком случае лучше отказаться от постинга, подписок и лайков на целый месяц.

Но в особых случаях описанный выше алгоритм не сможет спасти от «тени». Это случается, если профиль был уличен в массовом применении средств масслайкинга. А также на содержание его контента пользователи жаловались не один раз.

В подобной ситуации для снятия теневого бана можно попробовать обратиться в службу поддержки Instagram. Но вероятность «разблокировки» профиля маловероятна.

Упростить задачу инструмент масслайкинга ARC Following Instagram от BoS Technologies. При его создании разработчики применили алгоритм, предупреждающий действие ShadowBan.

Более подробно особенности ARC Following Instagram рассмотрены в этом материале .

Чтобы не попасть в «тень», следует правильно использовать хештеги. Их нужно «со смыслом» указывать в тексте поста, а не просто перечислять. Например:

Мы сегодня гуляли по #Москве и увидели массу #достопримечательностей #столицы нашей #родины.

instagram Degree of Trust

В BoS Technologies реализовали собственную систему оценки трастовости пользовательских профилей. На английском название показателя звучит как «instagram Degree of Trust» (сокращенно – iDoT). Он измеряется по десятибалльной шкале.

Самый высокий показатель трастовости (10 баллов) присваивается профилям:

• Возраст которых больше 1 года.
• С количеством подписчиков – более 100 тысяч.
• На каждую публикацию приходится более 5 комментариев.
• Нет жалоб от других пользователей.
• Не был замечен в рассылке спама.
• Исходящих лайков (с аккаунта) – не более 2 кило в сутки.
• Не использует сервисы автопостинга.
• На профиль подписывается не более 100 пользователей в сутки.

1 балл iDoT присваивается аккаунту, если:

• Он был замечен в использовании автоматического продвижения или спам-рассылках.
• При нарушении лимитов на постинг, подписки и лайки.
• Частое использование в постах одних и тех же наборов хештегов.
• Были получены жалобы.

Также встречаются страницы Instagram с нулевым значением iDoT. Это значит, что профиль получил полный бан (заблокирован).

Аккаунты с уровнем «доверия» от 1 до 3 – это страницы, попавшие под ShadowBan. Если профиль с таким показателем не будет выполнять предписанные выше рекомендации, то у него все шансы получить полный «игнор».

Сопутствующие факторы, негативно влияющие на iDoT и приводящие к «серому» бану:

• Авторизация в профиле с многих IP-адресов, зарегистрированных в разных странах.
• Использование большого количества приложений – почти не сказывается на показателе iDoT, если подключенные программы не совершают подозрительных действий (подписки, спас, лайки).
• Авторизация с «серых» IP – такой подход часто применяют «низкосортные» программы и приложения для автоматического продвижения.

Теперь у вас есть «средства» и знания, которые позволят не попасть в «тень» или выйти из нее. Надеемся, благодаря им ваш профиль «заблестит», заиграет новыми красками и привлечет еще больше посетителей и подписчиков. И это тоже не сказка.

Ваш Instagram стал безлюдным? Не можете понять, почему вас лайкают только подписчики, а остальным аккаунт совсем неинтересен? Мы знаем, в чем причина
Скорее всего, вы попали в плен «серого бана». В этой статье мы расскажем о том, что такое ShadowBan (Теневой бан), за что можно попасть туда и как с этим бороться.

ShadowBan наступает!

Instagram решил всерьез взяться за масслайкинг и массфолловинг. Совсем недавно рассказы о ShadowBan казались мифом воспринимались не более чем страшные шутки. Ну или считалось, что это отмазка криворуких SMM-щиков, которые не нормально продвигать свой профиль в Instagram. Вот они и ищут причины для своих неудач.
Но от сказки до суровой действительности, как оказалось, рукой подать. Теневой бан может коснуться любого, кто не пренебрегает серыми методами продвижения.

Как проверить Instagram на теневой бан

Лучше всего проверять посты с чужих инстаграм-аккаунтов по хештегу или проверить их в зарубежном сервисе: https://shadowban.azurewebsites.net/ . Алгоритм работы сервиса не особо ясен, понятно лишь то, что все что проверяли исчезало в течении нескольких часов.

Беспощадный ShadowBan!

Поначалу теневой бан сложно распознать. То, что на страницу в инстаграм заходят только подписчики, а с поиска и хештегов – никого, владелец аккаунта замечает через некоторое время.
Получается неоднозначная ситуация: профиль официально не забанен, но посты по внутреннем поиске не выдаются, их нельзя найти по хештегам и в рекомендациях.
Немногие знают, что попасть в «серый» бан можно не только за масслайкинг и масфолловинг, но еще и за следующие действия:

1) Использование неофициальных сервисов по автоматическому продвижению – масслайкингу, массфоллофингу и автопостингу.
2) Превышение лимитов – за час можно пролайкать не больше 150 раз, за сутки – до 1000 лайков и подписок.
3) Использование популярных и запрещенных хештегов. Расскажем об этом «мутном» пункте подробнее.

У Instagram нет четкого и определенного списка запрещенных хештегов. Отнести их к такими можно только из соображений логики.
А вот с раскрученными хештегами сложнее. И даже если тег не особо популярен, он может быть расценен как нерелевантный содержанию поста и не рекомендованный «к употреблению» способ продвижения. Так и попадаем в теневой бан!
Еще возьмите на заметку: частое повторение одного тега в постах тоже может запросто стать причиной бана.
Агентство BoS Technologies составило рейтинг причин, по которым можно влететь в бан:

1) Одинаковые хештеги в публикуемых подряд постах.
2) Частые публикации в «молодых» профилях. Молодые аккаунты те, которые созданы менее 45 дней назад. С таких профилей не рекомендуется постить более 4 записей в сутки.
3) Неправильное применение сервисов масслайкинга и массфоллофинга. Одновременное использование автоматического продвижения и самостоятельный постинг и игнорирование норм лайкинга и подписок.
4) Снижение показателя общего доверия к профилю. Об этом ниже.

Выходим из «теневого бана»

В теневой бан может оказаться не весь аккаунт, а отдельные публикации, которые могут расцениваться как «противоречащие условиям использования сервиса». Это посты, которые содержат порнографию, призывы к насилию и другой запрещенный контент.
Еще одна причина бана - жалобы на вашу страницу. Причем такой метод поощряется Instagram - об этом черным по белому написано в разделе поддержки.

Проверить, в тени ваш профиль или нет, можно при помощи специальных сервисов или вручную: попросите знакомых найти ваш профиль по хештегам. Не нашли? Поздравляем, вас забанили!

Как разбанить аккаунт:

На 3–4 дня откажитесь от программ автоматического продвижения;
Несколько дней не подписывайтесь и не отписывайтесь;
На этот же период приостановите самостоятельный и автоматический постинг.
Проверьте все используемые хештеги, удалите сомнительные.
Удалите приложения, которые рассчитаны на манипуляции с подписками и лайками.
Заходите в Instagram только с телефона или планшета.
Не реагируйте на уведомления в директе о смене пароля.

Если это не поможет, повторите все процедуры еще раз.
Но если вас подловили на масслайкинга, или на ваш аккаунт неоднократно жаловались, вряд ли этот алгоритм вам поможет.
В таких случаях эффективнее обратиться в службу поддержки Instagram.
Чтобы не попасть в теневой бан, используйте хештеги правильно. Указывайте их со смыслом, а не просто перечисляйте.

Пример ниже.
Мы сегодня гуляли по #Москве и увидели массу #достопримечательностей #столицы нашей #родины.

iDoT – что это

В BoS Technologies создали собственную систему оценки подлинности профилей. На английском название показателя звучит как «instagram Degree of Trust» (сокращенно – iDoT). Он измеряется по десятибалльной шкале.

Самый высокий показатель трастовости (10 баллов) имеют аккаунты:

Созданные больше 1 года назад.
Имеющие более 100 тысяч подписчиков.
Имеющие более 5 комментариев под каждым постом.
Не имеющие жалоб от пользователей.
Не замеченные в рассылке спама.
Не использующие сервисы автопостинга.
На которые подписываются не более 100 пользователей в сутки.

Аккаунт зарабатывает 1 балл iDoT, если:

Он был замечен в использовании автоматического продвижения или спам-рассылках.
Нарушил лимит на постинг, подписки и лайки.
Использовал повторяющиеся хештеги.
На него жаловались.

Бывают и аккаунты с нулевым iDoT. Это значит, что профиль полностью заблокирован.
Аккаунты с уровнем «доверия» от 1 до 3 – это страницы, попавшие под ShadowBan. Если такой профиль «не исправится», у него есть все шансы попасть в полный «игнор».

Факторы, которые негативно влияют на iDoT:

Использование большого количества приложений для массовых подписок, лайков и т.д.
Авторизация в профиле с многих IP-адресов, зарегистрированных в разных странах.
Авторизация с «серых» IP – такой подход часто применяют «низкосортные» программы и приложения для автоматического продвижения.

Надеемся, эта статья обезопасит ваш профиль от злостного бана и поможет жить полной и активной жизнью в инстаграм.

Last update on Jan. 23, 2017 .

В последнее время всё больше и больше пользователей Инстаграма жалуются на баны их аккаунтов. В связи с этим, @club79389828 (SMMplanner) решил взять небольшое интервью у Александра Полторацкого , сооснователя One Million Likes - сервиса целевого продвижения в Instagram и прояснить ситуацию.

SP: Саш, привет.
Прокомментируй, пожалуйста, нынешнюю ситуацию с баном аккаунтов в Инстаграме.

А.П.: Привет.
На самом деле, нужно очень чётко разделить вопрос банов, а именно, баны которые происходят сейчас и которые происходят всегда.

По нашему мнению, появился новый алгоритм Инстаграма, который отвечает за отфильтровку спама в соцсети. Соответственно увеличилось очень сильно количество банов арбитражных аккаунтов и стали очень жёстко относится к свежим аккаунтам, которые только были зарегистрированы. И как мы думаем, на самом то деле, часть аккаунтов, которые не являются арбитражными и не являются свежими они попадают под бан из-за каких-то недоработок нового алгоритма Инстаграма.

Если делить чётче, есть аккаунты, которые только зарегистрировались и которые пользуются лайкингом и которые пользуются подпиской. Те аккаунты, которые пользуются лайкингом, они под санкции чаще всего не попадают, попадают под санкции те, которые включают подписку. Соответственно мы всегда рекомендуем, если у вашего аккаунта менее 500 подписчиков набраны нативно органически или набраны с помощью лайкинга и если вашему аккаунту меньше месяца, то подписку включать не стоит.

В 95 случаях из 100 ваш аккаунт будет забанен.Есть ещё одна причина бана аккаунтов, очень серьёзная причина на мой взгляд, особенно в последнее время. Возможно вы слышали от своих знакомых жалобы, что на них подписываются 10, 20, 30 аккаунтов в день. Это происходит постоянно. Даже на мой личный аккаунт идут подписки и я каждый день отправляю 5, 10 жалоб на данные,откровенно говоря, коммерчески аккаунты.

Я вот живу в Москве, зачем мне маникюр город Одесса? Проблема заключается в том, что рынок сейчас стал очень непрофессиональным. Пришло много необразованных людей в продвижении Инстаграма, которые просто берут деньги у клиента, делают парсинг какой-то огромной базы и просто гонят. Это происходит без таргетинга, без учёта возраста, пола и тд. В результате мы получаем, что на каждый аккаунт приходят 10-20 коммерческих проектов в сутки и на них имеются жалобы.

SP: Тогда, я думаю, будет интересно узнать, какие лимиты по совершённым действиям сейчас есть? Имеется ввиду накрутка и тд.

А.П.: Здесь опять же нужно делить. Есть официальные API Инстаграма и есть эмуляция мобильного приложения.
через официальное API не работает ни один сервис для спама в Инстаграм, соответственно все работают через эмуляцию, но One Million Likes придерживается лимитов официального API. Официальный сейчас позволяет совершать до 60 подписок и до 60 лайков в час. Это 1440 действий в сутки. Соответственно от этого мы ещё должны отнять какой-то процент действий для рандомизации действий, чтобы лайки и подписки шли не секунду в секунду с одинаковым интервалом и какое-то количество скорости мы должны ещё отнять для того, чтобы случайно не выйти за лимит. В результате у нас получается где-то 1200 лайков и 1200 подписок.

Отдельный вопрос про отписку. Пользователи часто не понимают как её нужно использовать. Всё очень просто. Для Инстаграма подписка и отписка, блокировка в том числе, запросы на подписку это одно и то же действие. Соответственно если вы собираетесь придерживаться лимита до 1000, 1200 подписок, это у вас лимит на все действия - и на подписку и на отписку. То есть если вы подписались на 600 вы можете отписаться тоже от 600, чтобы в сумме получилось не больше 1200. Это если говорить о том, что мы придерживаемся официальных лимитов Инстаграм, которые они рекомендуют своим официальным разработчикам, партнёрам.

По поводу лимитов на эмуляцию мобильных приложений Инстаграм, то тут совсем другая история. Как мы заметили в нашем сервисе, если вы ставите скорость больше 50-55 действий в час, вы начинаете получать временную блокировку и на подписку и на отписку, если ставить меньше этого лимита то это нормально.

Но, к каждому аккаунту Инстаграм относится абсолютно по разному. У нас есть несколько тестовых аккаунтов, которые начинают блокировать на 20-30 действий в час и есть несколько аккаунтов, которые делают по 150-180 действий в час и их не блокируют.

SP: Саш, нашим сервисом пользуются и новички в сфере SMM и уже заядлые SMMщики. Давай расскажем, что же делать, если аккаунт всё-таки попал в бан.

А.П.: Нужно начинать писать в тех.поддержку Инстаграм. Есть конкретная инструкция, где примерно 4-е месяца назад был большой скандал в русском секторе, когда из-за сервиса автопостинга Новапресс попали под бан очень много аккаунтов и вот тогда появилось целое руководство по восстановлению своего аккаунта с помощью тех.поддержки.

Сейчас это руководство можно найти в сообществах - @club96955999 (Инстаграм для бизнеса), @club78430327 (Сусанин зафоловит) и в принципе можно поискать человека, который первый осуществил разбан официально с помощью этого руководства - Артём Сафаров. Спасибо ему ещё раз от всех. Там всё чётко написано, а именно как писать, куда писать и тд. На сколько мы в курсе, в последнее время, Инстаграм восстанавливает практически все аккаунты, которые делают запрос и восстановление проходит достаточно быстро, от пару часов до 2-3 суток.

SP: Спасибо большое тебе за ответы.
Надеемся нашим подписчикам будет интересна данная информация.
С нами на связи был Александр Полторацкий.

Интервьюер -