Социальная сеть "ВКонтакте" является одной из самых популярных на просторах СНГ, немного опережая "Одноклассники" и Facebook. Существует она довольно давно и полюбилась пользователям настолько, что очень многие и дня не могут прожить, чтобы не зайти туда. И что делать, если ВК не открывается?
Настоящая болезнь
Многие пользователи ВК не могут прожить и часа, чтобы не зайти на свой аккаунт в любимой соцсети. И это не удивительно. На сегодняшний день "ВКонтакте" позволяет не только просто общаться с друзьями и знакомиться с новыми людьми откуда угодно, а ещё слушать музыку, смотреть видео, собираться в тематические группы по интересам. Большинству пользователей именно это и нравится. Очень многие заходят туда для того, чтобы послушать своих любимых исполнителей, посмотреть сериал или полистать новостную ленту, в которой, кстати, можно найти и немало интересной информации среди кучи постов с приколами и рекламой.
И именно поэтому для многих является большой потерей тот факт, что "Вконтакте" перестает работать. При этом очень многие не знают, что делать, если ВК не открывается. И чтобы сохранить пару-тройку тысяч нервных клеток бедного пользователя, который не может послушать любимую песню или ответить на сообщение знакомому, рассмотрим, почему такая проблема возникает, и как её исправить.
А возникает она по следующим причинам:
- из-за записи неверного домена в системе;
- вследствие блокировки самого сайта или неполадок на нем;
- проблемы в браузере;
- блокировка антивирусом.
Если такая проблема существует, и нет и малейшего понятия, что делать, если ВК не открывается, проверяем подключение к интернету. Просто нужно глянуть на иконку на панели инструментов (которая возле часов) или попытаться зайти на любой другой сайт, который точно работает. В случае когда интернет прекрасно функционирует, копаем немного глубже.
Что делать, если ВК не открывается
Самая распространенная проблема - это захламленность браузера кэшем и данными сайтов. Поэтому нужно его почистить. Это можно сделать как в так и с помощью специальной утилиты (такой как Ccleaner). Также в браузере нужно чистить cookies. Чистятся они так:
- Платформа Chromium ("Яндекс", Google Chrome и т. д.) - заходим справа сверху в настройки, прокручиваем колесико до упора вниз и кликаем на "Показать дополнительные настройки". Когда страница настроек раскроется, ищем пункт "Защита личных данных", где нужно нажать на "Настройки содержимого". Далее открываем "Показать cookie", где в открывшемся окне удаляем всё крестиком.
- - проходим в настройки, во вкладку "Дополнительно". Там выбираем раздел "Сеть", где в пункте "Кэширование веб-содержимого" кликаем на "Очистить сейчас". Далее переходим во вкладку "Приватность", где нажимаем на ссылку "Удалить отдельные куки". Удаляем все куки.
- Opera - также переходим в настройки, далее - общие настройки. В открывшемся окне переходим в раздел Cookies, где нужно кликнуть на кнопку "Управление cookies". Теперь просто выделяем и удаляем.
Перезагружаем браузер, пробуем ещё раз. Этот способ подходит в случае, когда ВК не открывается в одном браузере. Если ничего не изменилось и неизвестно, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, действуем следующими способами.
Файл HOSTS
Очень частая проблема может возникнуть из-за который отвечает за преобразование названия домена в IP-адрес. Это происходит вследствие постоянных вирусных атак на этот файл и как результат, в нем появляются новые записи к сайтам, которых не существует (например, vkontakte.ru, т. е. старый домен ВК). Что делать, если сайт ВК не открывается в этом случае?
Переходим в системную папку (скорее всего, это будет диск С). Проходим в WINDOWS, находим папку system32\\drivers\\etc. Теперь открываем с помощью блокнота, где нужно удалить строку с адресом vkontakte.ru.
Блокировка антивирусом или файерволом
Вполне возможно, что проблема находится в антивирусе или файерволе, которые по какой-то причине считают сайт vk.com вредоносным и блокируют его. При этом обязательно должно быть уведомление от этой программы о блокировке, поэтому вычислить её не составит труда. Единственное, что делать, если ВК не открывается, это разрешить работать любимой соцсети. Для этого заходим в антивирус, находим раздел, где можно поместить файлы, папки и сайты в белый список, и добавляем туда "ВКонтакте". Теперь пробуем снова.
Также стоит помнить, что обычно антивирус просто так не блокирует, и, возможно, сайт действительно распространяет вредоносные файлы. Поэтому делается его отключение исключительно на свой страх и риск.
Неполадки с самим сайтом
Последнее время с "ВКонтакте" происходят частые сбои в работе, глюки и тормоза. Связано это может быть с чем угодно: взлом соцсети, усовершенствование сервиса и т. д. Поэтому не стоит сразу пугаться и думать, что делать, если страница ВК не открывается. Возможно, что разработчики исправляют недоработки или усовершенствуют существующий сервис. Выход из этой ситуации один: немного подождать.
Блокировка провайдером
Вполне возможно, что именно провайдер, предоставляющий интернет-услуги, блокирует эту популярную соцсеть. Это, конечно, редкость, и вряд ли случится, но всё же возможно. Поэтому если вообще ничего не помогло, можно связаться с поставщиком интернета и узнать у него, не блокирует ли он часом такой сайт, как vk.com. Что делать, если ВК не открывается с компьютера в этом случае? Поменять провайдера, если, конечно, можно это сделать. Также стоит помнить, что этот вариант - крайний, и практически никто этот сайт не блокирует.
Первое, что не нужно делать, так это паниковать, поскольку источником большинства проблем является именно человек, сидящий напротив монитора. Далее обязательно проверяем подключение к сети интернет, после чего начинаем прокручивать остальные версии.
Также, чтобы не стоял вопрос о том, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, не стоит устанавливать на ПК разные клиенты для получения почты, так как они очень часто несут с собой вирусы и разные вредоносные программы, которые могут доставить немало проблем.
Ещё один способ проверить работоспособность "ВКонтакте" - это зайти на свою страницу с телефона. Если на мобильном заходит без проблем, а с компьютера - нет, значит, проблемы именно в нём.
Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк . Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?
Почему не работают приложения в вк
Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. ).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.
- Проверьте свой компьютер на вирусы
- Обновите Flash player
- Попробуйте запустить приложение в другом браузере
Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. ), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.
Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.
Очистка кэша в Мozilla Firefox
Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры» . В открывшемся меню нажимаем «Настройки»
В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность» . И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» .
Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас» .
После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.
Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне
Здесь действуют те же принципы.
Проверяем работоспособность интернет соединения, и проверяем устройство на наличие угроз. Далее стоит убедиться, не блокирует что-либо доступ приложению. Это может быть персональный Firewall , или настройки безопасности.
В 99% случаев, после проверки всех этих этапов, удается решить проблемы с запуском приложения ВК.
Приложение блокируется расширениями браузера
Речь идет о популярном плагине Addblock . Мы уже знакомились с ним (см. ). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.
И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.
Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.
Заключение
Еще раз обращаю ваше внимание — чаще всего, проблема кроется в неполадках или ограничениях на вашем устройстве. Так можно заявлять, исходя из того, что техническая поддержка вконтакте, и большинство разработчиков, очень быстро решают возможные проблемы в своих приложениях.
Проверяйте компьютер на вирусы (см. ), и убедитесь, что не установлены программы, которые могут блокировать доступ к приложениям.
Вопросы?
Вконтакте
