Ты любишь детей, быстро находишь с ними общий язык, чувствуешь, что есть и желание, и силы взять и попробовать себя на новом поприще - стать няней. Значит, роль Мэри Поппинс может тебе подойти. Но на самом деле присматривать за чужими детьми иногда сложнее, чем за своими. Давай разберемся вместе с главными вопросами, с которым сталкиваются все начинающие няни.
Где и как искать место няни?
Можно искать место «беби-ситтера» в Интернете, обращаясь в кадровые агентства, в соцсети, на сайты вроде онлайн-сервиса бытовых услуг YouDo.com, с помощью сарафанного радио или по старинке развесив около школ и садов объявления («Предлагаю услуги няни»). Если ты обращаешься в кадровое агентство, будь готова оплатить его услуги. Обычно это происходит по факту приема на работу. Если у тебя не было опыта работы няней, то лучше начинать с разовых вызовов (к примеру, сидеть с малышом, пока родители ходятпо магазинам).
Какие варианты работы существуют?
✓ Нерегулярная. Ты задействована несколько часов в сутки или не каждый день.
✓ Регулярная на весь день. Берешь ребенка к себе или приходишь в дом заказчика на весь день.
✓ Регулярная, но на несколько часов.
Например, забираешь ребенка из детского сада, школы и отводишь в кружки.
Няня с проживанием. Живешь в доме работодателя, присматривая за ребенком круглосуточно.
✓ «Домашний детский сад». Это подходящий вариант для многодетной семьи. Шанс официального трудоустройства мамы, получения поддержки от государственного образовательного учреждения. Но здесь нужно грамотно оформить все документы, учесть требования безопасности и т. д. (см. информацию на сайтах Министерства образования твоего региона).
Можешь ли ты стать няней?
Ответь честно себе самой на вопрос «Нравится ли мне проводить время с детьми?». Подумай, для чего нужна тебе эта деятельность (ради денег, получаешь удовольствие от общения с детьми, хочется попробовать себя в новой профессии). Главное в работе няней - уметь находить контакт с детьми. И если ты не справляешься со своим ребенком, не любишь малышей - ищи другой вариант подработки. Обязательно оцени и свои физические возможности (по силам ли тебе, к примеру, заниматься малышом, который еще не научился говорить и ходить).
Если ты готова к роли няни, то ищи семью, которая нуждается в твоих услугах. И иди на собеседование. Помни: тебя выбирают, но и ты выбираешь! Твоя задача подобрать семью, в которой будет комфортно работать.
Итак, ты прошла собеседование. Вы договорились о деньгах. Будь готова, что семья попросит у тебя паспорт, медкнижку (возможно, тебе придется пройти дополнительное медобследование). Обговори подробно свои обязанности, чтобы избежать недоразумений в будущем. Если ты захочешь легализовать свою деятельность, можешь заключить договор с работодателем (агентством или родителями).
Ты договорилась об условиях и дате выхода на работу. Что дальше?
Как подготовиться к роли няни?
Изучи возрастные особенности своего подопечного (понятно, что уход за годовалым малышом отличается от воспитания школьника).
Вспомни правила оказания первой медицинской помощи.
Выясни всю информацию о ребенке: телефоны родителей, особенности здоровья (нет ли аллергии на какие-то продукты, меню, распорядок дня и т. д.), интересы, как его ласково называют домашние и прочее.
Если ты берешь ребенка к себе домой, значит, ты уже на работе, и все время и внимание принадлежит твоему подопечному.
Если у тебя ребенок, и ты берешь воспитанника в свой дом?
Будь готова к тому, что твой ребенок может ревновать к чужаку. Еще бы: раньше мама была целиком его, игрушки - тоже. Очевидно, что появление нового объекта внимания может вызвать стресс у твоего малыша. Не факт, что они сразу поладят. Поэтому стоит подготовить своего ребенка к переменам. Почаще ходи с ним в гости к знакомым, у которых есть дети. Приглашай к себе в гости соседских детей, чтобы малыш научился делиться с другими игрушками, книжками.
Для начала лучше найти в качестве подопечного ребенка такого же возраста, что и твой. Так будет проще и тебе, и твоему сыну (дочке). У них будет один режим, им интереснее играть вместе. Заранее оговори с родителями воспитанника возможные варианты развития ситуации на случай болезни одного или другого ребенка.
Помни, что твой воспитанник - не твой ребенок! По всем вопросам, связанным с его воспитанием, ты должна советоваться с его родителями. И четко выполнять их рекомендации. И тогда все у тебя получится!
Истории из жизни
1 Ирина, 48 лет, бабушка 3-летнего ребенка
В поисках работы мне помог сайт www.pomogatel.ru. Нередко некоторые родители хотят видеть няней женщину с педагогическим или медицинским образованием. Но у меня, к примеру, образование гуманитарное, но не педагогическое. Я этого и не скрываю. И для многих родителей это, скорее, плюс. «Меньше догм и стереотипов», - они говорят.
Финансовые вопросы советую обсудить «на берегу»: варианты оплаты (почасовая или фиксированная; оплата раз в неделю/в две недели/в месяц; наличными, на карточку) и др. Советую самой вести график своих часов работы (время прихода-ухода). Есть еще момент: работа няни часто «неофициальная», то есть без пенсионных отчислений. Тут ты сама решаешь, как оформлять «самозанятость» и отчитываться за доходы перед государством. Я открыла ИП, связанное с рукодельным хобби.
Работала я в разных семьях и пришла к выводу: важно найти свою семью. Если твои взгляды на воспитание различаются с родительскими, то долго там ты не продержишься.
К примеру, я работала в семье, где ребенку не разрешалось бегать голышом и ходить без обуви. И только пару минут перед ванной ему давали возможность почувствовать, увидеть свое тело. Так у этого малыша все моменты переодевания превращались в «битвы», утихомирить его можно было только, включив мультики. Он переключался на телевизор и не осознавал процесс одевания…
Конечно, задача няни - делать так, как сказали родители. Но если нет договоренности между ними, то хорошо бы сесть и всем взрослым составить свод правил. И стараться выполнять их. Во имя ребенка!
2 Марина, 23 года, мама ребенка 2 лет
У меня педагогическое образование и ребенок двух лет -это для няни огромный плюс. С молодыми нянями детям интересно: они такие же подвижные, разбираются в компьютерах и гаджетах. На YouDo.com я выполняю одноразовые задания, а работу на регулярной основе не беру: мой ребенок еще маленький, не могу гарантировать, что всегда смогу выходить 2−3 раза в неделю.
Прежде чем брать задание, я всегда смотрю на требования родителей и все взвешиваю. Мне интереснее с маленькими, такими же, как и мой. С теми, кто постарше, просто сидеть смотреть мультики неинтересно, лучше вести развивающие занятия в роли репетитора, а не няни.
Как найти место няни на YouDo.com
Пройти верификацию, стать исполнителем на сервисе. Для этого:
- Заполни профиль (аватарка, наличие педагогического, психологического или медицинского образования, информация, есть ли свой ребенок, описание опыта работы с детьми). Если ты, например, устраивала детские праздники, расскажи об этом, добавь фотографии в портфолио. Опиши условия, на которых готова сотрудничать. Подробно заполненный профиль повышает шансы получить работу на 30%.
- Позаботься об отзывах пользователей (подтверждение твоей квалификации, надежности). Завершив задание напомни заказчику, чтобы он оставил о тебе отзыв на сервисе.
- Добавь ссылки на соцсети (они повысят доверие к профилю).
Устроиться няней без опыта работы – задача не из легких. Ведь современные родители очень требовательны к человеку, которому они доверяют самое дорогое – своего малыша. Они хотят, чтобы няня не просто ухаживала за ребенком в течение дня, но и учила его основам этикета, грамотной речи и иностранным языкам, а также знала особенности детского питания и основные симптомы простудных заболеваний. Как устроиться няней без опыта? Что помогает повысить шансы найти работу няне-новичку? Где искать и какие нюансы учитывать?
Идеальная няня – какой ее видят родители
Умеет заинтересовать и расположить к себе малыша при первой же встрече . Это хороший сигнал для родителей – ребенок, как минимум, не будет скучать.
Имеет среднее специальное или высшее педагогическое образование . А значит, знает, как вести себя с детьми. Дополнительные аргументы в пользу няни без опыта – знание одного или нескольких иностранных языков, а также развивающих методик, умение играть на музыкальных инструментах.
Имеет медицинское образование . А значит, сможет в критической ситуации оказать первую помощь ребенку.
Внешний вид и возраст . С точки зрения многих родителей идеальная даже без опыта няня – это женщина 35-50 лет, спокойная, аккуратно одетая, без вызывающего макияжа и яркого маникюра. Желательно, чтобы у нее были собственные дети. Также многие работодатели не берут нянями женщин с лишним весом. Ведь детям любого возраста для полноценного физического развития нужно много гулять на свежем воздухе и играть в подвижные игры. Полной няне будет тяжело долго бегать и прыгать вместе с ребенком.
9 неписаных правил, о которых должна помнить няня-новичок
- Собеседование. Во время собеседования потенциальная няня-новичок должна вести себя естественно, не переигрывать, предоставлять о себе только ту информацию, которая соответствует действительности.
- Контакт с ребенком . Если няня не смогла найти подход к малышу при первой встрече и расположить его к себе, то вероятность того, что она не сможет сделать это потом, близка к 100%. В такой ситуации лучше поискать другую семью.
- Недосказанность . Все нюансы, касающиеся работы и оплаты, нужно обсуждать сразу же. Это поможет избежать недоразумений в дальнейшем.
- Няня – не подруга родителей . Даже если между няней и родителями сложились теплые отношения, не следует лезть в их жизнь с советами. Добром это не заканчивается никогда.
- Слишком сильное желание помочь . Не нужно бросаться к маме малыша, прилегшей на диван, с чашкой чая. Обязанность няни – смотреть за ребенком.
- Няня – «вторая мама» для ребенка, только когда родителей нет дома . Няня не может ругать или жалеть малыша, если рядом его папа и мама.
- Желание взять на себя дополнительные обязанности . Часто няня без опыта работы, помимо ухода за ребенком, пытается дополнительно стирать, гладить, мыть полы. Подобные инициативы работодатель оплачивает крайне редко. Более того, родители могут подумать, что так няня намекает на повышение зарплаты.
- «2 в 1» . Прежде чем взять на себя одновременно обязанности няни и, например, повара, нужно трезво оценить свои силы. За некачественную работу увольняют.
- «Черный список» нянь . Существуют специальные интернет-ресурсы с «черными списками» нянь. Попасть в них можно по разным причинам – за неопрятный внешний вид, за небрежное выполнение своих обязанностей, игнорирование пожеланий родителей. Если няня попадает в такой список, это означает конец карьеры.
Работа няней без опыта работы и образования – где искать
Знакомые, друзья, родственники . Если няне нужна работа, можно обратиться к друзьям или знакомым. Многие родители предпочитают, чтобы в их отсутствие возле ребенка находился человек, которого они хорошо знают лично.
Агентства по подбору персонала . Если у потенциальной няни нет опыта, то в агентстве ей предложат пройти специальные курсы (за свой счет), чтобы повысить шансы на трудоустройство. По окончании таких курсов выдается сертификат.
Также солидные агентства, прежде чем занести няню в свою базу данных, проводят с ней специальное тестирование на готовность работать няней: как она поведет себя в различных нестандартных ситуациях, что сможет предложить ребенку и т.д. – всего около 100 вопросов.
При поиске работы няней без опыта работы почти все серьезные агентства советуют заключить с родителями трудовой договор. Это поможет няне обезопасить себя от неприятных сюрпризов, поскольку в договоре четко прописывают график и условия работы, наличие/отсутствие больничного и отпуска, список обязанностей, размер зарплаты.
Некоторые агентства забирают у няни за содействие в трудоустройстве до 50% от суммы первой зарплаты. Также перед началом работы в семье няню попросят за свой счет пройти медосмотр и сдать анализы.
Интернет . В разделе «услуги» на любом сайте объявлений можно поместить соответствующее предложение. В заявке следует указать правдивую информацию о себе, а также желаемый возраст ребенка, зарплату и режим работы. Если опыта нет совсем, то лучше сначала попробовать
Если у вас есть свои дети, то вы знаете, какое это хлопотное дело ухаживать за ними. Зато набравшись опыта в этом деле вы сможете хорошо зарабатывать, присматривая за детьми других людей. Хотите узнать больше? Прочтите наше руководство о том, как зарабатывать деньги, работая няней.
Работа няни это простой способ заработать и по большому счету подходит большому количеству людей. Вам не нужно иметь специального образования, но если оно у вас есть, то это значительно увеличит ваши шансы получить высокооплачиваемую работу.
Общая информация
- вы будете нести полную ответственность за одного или нескольких детей в течение нескольких часов или на регулярной основе
- знайте свои возможности. Не стоит браться за работу, если у вас нет опыта работы с детьми в возрасте до двух лет
- вы должны быть хорошо подготовлены. Убедитесь, что у вас есть все доступные номера телефонов родителей, вы знаете, где в доме находится аптечка, и вы знаете, как действовать в случае чрезвычайных ситуаций
Приступаем к работе
1. Пройдите обучение
Это может быть достаточно хлопотно и дорого (обычно курсы стоят от $100 до $300), но сертификат о прохождении курсов даст вам преимущество перед другими людьми ищущими работу.
Вы можете получить письменные рекомендации от людей, у которых вы уже работали в качестве няни или сиделки. Если вы не работали раньше в области ухода за детьми, то вы можете взять рекомендации с предыдущих мест работы. Также не забывайте, что ваши рекомендации должны быть адаптированы к вашему новому месту работы и в них подчеркивались ваши качества необходимые для работы с детьми.
Для начала можно поместить рекламу о своих услугах в местных газетах, распечатать объявления и расклеить их в людных местах. Но значительно больше шансов найти работодателя через интернет. Можно бесплатно поместить информацию о своих услугах на разнообразных региональных досках объявлений и сайтах поиска работы. Также в интернете есть огромное количество женских форумов где общаются молодые мамы.
Еще можно дать объявление на специальных сайтах посвященных поиску домашнего персонала. Например:
Если вы не хотите искать работу самостоятельно, то можете обратиться в кадровое агентство, которое будет искать вам работодателя, но возьмет за свои услуги определенную плату.
Как повысить свои шансы найти работу няни
Ричард Конвей (основатель Childcare.co.uk – одного из крупнейших сайтов по поиску нянь в Великобритании) рассказал, на какие качества работника его клиенты обращают особое внимание, это опыт и квалификация.
Не все потеряно, если у вас нет опыта работы няней. Вы должны сделать несколько шагов, чтобы увеличить свои шансы на получение хорошей работы. Конвей говорит, что лучшей отправной точкой для неопытных нянь будет присмотр за детьми друзей, родственников или соседей.
Получение опыта жизненно важно, потому что, имея хорошие рекомендации, у вас будет гораздо больше шансов на успех, даже если у вас нет специального образования.
Также Конвей рассказал, что большего успеха в поиске работы добиваются няни с медицинским или педагогическим образованием. Любой другой опыт работы с детьми тоже будет плюсом.
Сколько можно заработать?
Сумма, которую вы можете получать за ваши услуги няни, может сильно варьироваться и зависит от вашего опыта и места работы.
Обычно заработная плата в крупных городах начинается от $5 в час, для менее опытных нянь, и может подняться до $15 в час для опытного работника.Вы должны попросить больше в праздничные дни. Не стесняйтесь вести переговоры.
Самые большие ставки можно получить, если вашим трудоустройством занимается агентство, которое также обеспечивает поддержку, если что-то пойдет не так.
Подготовка и квалификация
Специальная подготовка не требуется, но если у вас есть опыт работы няней или медицинское образование или какой-либо педагогических опыт это сделает вас более привлекательной для родителей и агентств.
Многие кадровые агентства занимаются обучением персонала, конечно не бесплатно.
Другим вариантом получить необходимую квалификацию может быть прохождение бесплатных курсов нянь в международной организации «Красный Крест». Этот курс дает практические знания, а также свидетельство о его прохождении и является хорошей альтернативой для платных курсов по уходу за детьми.
Можно ли работать няней в возрасте до 18 лет?
Приглашая в свой дом няню, необходимо точно понимать, чего вы от нее ждете. Ведь чужая женщина, проводящая много времени с малышом, оказывает на него большое влияние. И хотя в каждой семье существуют собственные воспитательные традиции, мы подобрали несколько общих правил для домашнего персонала. Они помогут избежать конфликтов с нянечкой, если вы обсудите их в самом начале знакомства.
Памятка для няни
Чтобы добиться от помощницы четкого выполнения рекомендаций, сформулируйте свои пожелания в письменной форме. Возьмите альбомный лист и поделите его на две колонки. В первой распишите ее непосредственные обязанности, а во второй – что недопустимо в общении с ребенком и родителями. Заранее ознакомьте будущую сотрудницу с полномочиями и ограничениями. Но помните: разговор должен быть диалогом, а не скучной лекцией. Обсудите все вопросы, даже самые, на первый взгляд, незначительные. Выслушайте возможные возражения и постарайтесь прийти к общему знаменателю.
Мамам на заметку!
Девочки привет) вот не думала, что и меня коснется проблема растяжек, а еще буду писать про это))) Но деваться некуда, поэтому пишу тут: Как я избавилась от растяжек после родов? Очень буду рада, если и вам мой способ поможет...
Что нужно делать?
- Детям необходим свежий воздух, поэтому гуляйте с ребенком каждый день, даже зимой. Прогуливайтесь в строго оговоренных местах, ходите по заранее согласованным маршрутам. При переходе через дорогу берите его за руку.
- Если младенец спит во время прогулки, просто посидите на скамейке, поместив коляску рядом с собой. Когда он проснется, рассказывайте об окружающем мире – собачках, птицах, машинах. Деткам постарше необходимо шевелиться, лазить по лесенкам, скатываться с горок.
- Тратьте свободную минутку на развивающие упражнения и игрушки, исключив из воспитательного процесса просмотр телевизионных передач и, тем более, компьютерные игры.
- Откажитесь от употребления сигарет. Если не получается, надевайте на встречу с детьми ту одежду, которая не пахнет табаком.
- Пробуйте горячую пищу перед тем, как накормить ребенка. Уточнив у родителей разрешенные и запрещенные продукты, четко соблюдайте детскую диету. Избегайте покупать сладости и мороженое.
- На личном примере прививайте воспитанникам любовь к хорошим манерам, порядку и аккуратности. Отслеживайте чистоту рук (своих и детей), обуви, одежды, коляски, велосипеда.
- Критикуйте исключительно поступки, а не самого ребенка. В общении с ним проявляйте терпение, последовательность и уверенность. Ограничивайте лишь те действия, которые опасны для его здоровья, попутно объясняя причину опасности.
- Помните, где расположена аптечка, чтобы суметь оказать экстренную помощь ребенку. Если он заболел, то вызывайте врача и связывайтесь с родителями.
- Открывайте двери знакомым людям, а лучше всего – только маме, папе, бабушкам и дедушкам. Находитесь на связи: отвечайте на телефонные звонки, сами звоните в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
- Разговаривайте на обычном, понятном ребенку языке, избегая сюсюканья, придуманных, грубых и жаргонных слов. Называйте его по имени, а не домашним прозвищем.
Чего нельзя делать?
- Не кричите на детей, пусть даже они капризничают. Хотите быть услышанной? Подойдите к ребенку, опуститесь на уровень его глаз, улыбнитесь и обратите на себя внимание.
- Никогда не наказывайте физически – шлепки, подзатыльники и оплеухи исключены. Уточните, какие дисциплинарные меры применяются в семье.
- Не делитесь подробностями личной жизни работодателей, не обсуждайте уровень их благосостояния, не давайте советы или оценки их поведению. Не приглашайте в квартиру своих друзей и родственников.
- Не решайте свои проблемы в рабочее время: не ходите по магазинам во время гуляния, не разговаривайте долго по сотовому телефону. Или честно поговорите с «начальством», если вам нужно немного времени на какое-то дело.
- Не употребляйте негативных эпитетов по отношению к домочадцам. Даже завуалированных: «Бабуля не кормит, прозрачный от голода стал. Я тебя сама накормлю» , «Опять сестренка обидела, дай-ка я тебя приласкаю» , «Так замечательно веселились, а пришла мамочка и все испортила» .
- Не подпускайте деток в кухне к плите и электрическим приборам. Обязательно ставьте сковородки и кастрюли на дальнюю конфорку. Не готовьте еду, держа ребенка на руках.
- Не пропагандируйте свои политические или религиозные взгляды (о боге и божьей каре) – не забывайте поговорку про чужой монастырь. Не беседуйте с дошкольниками о смерти и сексе. Не говорите девочке, что мужчины предпочитают красавиц.
- Не проявляйте инициативы в употреблении методик раннего развития и новейших систем закаливания или массажа. Выполняйте оговоренные процедуры, утвержденные игры и занятия.
- Не заставляйте подопечного делиться игрушками в песочнице. Собственными вещами он может распоряжаться самостоятельно, просто предложите ему поиграть с другими детишками вместе.
Итак, няня во многом влияет на то, каким вырастет ваше чадо. Поощряйте ее следовать вышеописанным правилам, добавив в список те, которые касаются ваших домочадцев. Раз в месяц проводите «мозговой штурм», чтобы обсудить любые вопросы по уходу за ребенком, воспитательные моменты. В случае необходимости, вносите изменения и, соответственно, устанавливайте новые принципы.
ЧИТАЕМ ТАКЖЕ:
- Как выбрать няню для новорожденного ребенка -
- Как правильно выбрать няню для ребенка —
Лучше соответствовать для успешного приема на работу, поговорим о специфике работы в семье - той, что сложилась на рынке домашнего персонала на сегодняшний день. Наш консультант - Ирина Петровна Гуренкова, психолог кадрового агентства "Фея".
Права и обязанности няни
Собираясь работать няней в семье, важно знать, что в нашей стране такой профессии законодательно не существует . Есть профессии учитель, воспитатель детского сада, помощник воспитателя (в просторечии - няня), есть разработанные для них квалификационные требования. А что такое няня, работающая в семье, нигде и никак не оговорено. Общие требования к работнику формируются стихийно, рынком, в результате коллективного опыта. А частные требования могут очень разниться от семьи к семье. Где-то предложат поддерживать порядок не только в комнате ребенка, но и во всей квартире; где-то еду готовит только мама, никому не доверяет; где-то потребуют не сколько ухаживать за крохой, сколько заниматься с ним и т.п. Обязанности в этой профессии - это всегда вопрос личных договоренностей работника и работодателя. Взывать к каким-либо высшим инстанциям бессмысленно - их нет.
Нет у работающих в семье и основных гарантий, закрепленных трудовым законодательством. То есть текущие нужды человека удовлетворяются - есть выходные, отпуска, иногда больничные. А вот в отношении будущего - трудового стажа, накопления пенсии - няни совершенно не защищены . Очень редки такие кадровые агентства, которые формально принимают потенциальных нянь на работу, делают записи в трудовой книжке и платят с их заработка налоги. В основном функция агентств ограничивается посредничеством - вас сводят с потенциальным работодателем и все. Еще один шанс легализовать свою работу - заключить трудовой договор с работодателем. На это тоже мало кто идет - няневладельцев отпугивает трудоемкая процедура регистрации взаимоотношений и необходимость платить налоги.
Понятно, что работодатели тоже рискуют, приглашая в дом постороннего человека. Если анализировать информацию, то страшных историй о нянях-воровках и жестоких нянях наберется примерно столько же, сколько случаев, когда работодатели отбирали у нянь документы, не выпускали за пределы загородного дома - фактически держали в рабстве. Законодательное бесправие вы можете компенсировать только бдительностью: не соглашайтесь на первые попавшиеся предложения, внимательнее смотрите на работодателей. Возьмите за правило никогда не отдавать в чужие руки паспорт или другие жизненно важные документы (трудовую книжку, водительские права и т.п.).
И еще один важный момент, касающийся прав и обязанностей: на этом стихийном нелегальном рынке труда няня неизбежно попадает в категорию "домашнего персонала", то есть попросту прислуги . Для кадровых агентств что гувернантка, что няня, что домработница, что водитель - большой разницы нет. В то время как сегодня все чаще звучит сочетание "няня-воспитатель", и от такого работника требуют уже не просто обслуживания, но и воспитания и развития ребенка. Противоречие, и еще какое. Оно разрешается со временем - если няне удается прижиться в семье и постепенно завоевать авторитет , показать себя специалистом, к мнению которого родители прислушиваются. Но человек, только приступающий к работе в семье, должен быть готов к тому, что он по статусу ниже своего работодателя. Возраст, ум, образование, опыт не имеют значения. Если человек к этому не готов, ему нужно идти в другую сферу, где его будут оценивать по статусу. В семье статус автоматом не дается, его нужно заработать. Итак, начиная работать няней, знайте свое место и будьте готовы к тому, что вас будут учить .
Взаимоотношения
Выстроить их вам предстоит вместе, однако не всегда у сторон есть для этого взаимное желание . Есть родители, которые понимают важность хорошего контакта с няней, - или же просто относятся к няне как к человеку, а не как к функции. Но часто родители ощущают себя только работодателями, и с их стороны нет особого желания искать компромиссы, что-то обсуждать. Няня должна уметь подстроиться - это в ее интересах. Если не хватит гибкости и такта - работа просто не состоится.
Обычно все начинается со строгого следования инструкциям и требованиям родителей , если таковые имеются. Уверяю вас, гораздо хуже, когда их нет! В этом случае порой открывается широкий простор для придирок и обвинений по мелочам. Конечно, есть семьи, которым, по большому счету все равно, чем вы заняты с ребенком в течение дня. Главное - малыш жив и здоров. Но это все же редкость. Если при приеме на работу родители никак не выразили понятных, целесообразных требований к вам, не пояснили, чего они ждут в ближайшем будущем от своего ребенка, - тактично вызовите их на этот разговор, задайте наводящие вопросы.
Перефразируем классика: "В каждой семье требования к няне разные, в каждой семье требование к няне одно - четко выполнять указания мамы". Это ее ребенок, она как хочет, так его и воспитывает. Вы ей в этом деле лишь помогаете, не более того. Например, многие родители хотят, чтобы их ребенку ничего не запрещали. Согласны вы с этим или нет - неважно, извольте следовать установкам. Другой пример. Родители требуют, чтобы у малыша был четкий или даже строгий режим дня. Вы понимаете, что это не вполне соответствует возрастным особенностям ребенка, каким-то другим его особенностям. Возможно, позже вам удастся убедить родителей пересмотреть какие-то взгляды, и на режим дня в том числе. Но на первых порах - перестраивайтесь, старайтесь выполнить требования.
Если же вы видите, что методы воспитания детей и устои этой семьи совершенно противоречат вашим , лучше уйти сразу. Родителей вы не переделаете, а малыш рискует оказаться меж двух огней и получить в результате психологическую травму. Ведь процесс воспитания невозможно разделить на части (сейчас воспитываю - сейчас не воспитываю). Даже когда вы кормите малыша, укладываете спать, сажаете на горшок - вы воспитываете его. Вот и представьте: ребенок получает в семьи одни нормы (они никак не "декларируются", они просто есть), а тут пришел человек совершенно с другим опытом разрешения ситуаций.
Никакая оплата труда няни не стоит этого постоянного напряжения. К сожалению, в наше время взрослые (и няни, и родители) эти факторы не учитывают, хотя именно они становятся главными. Заранее предугадать несовпадение взглядов довольно сложно - для этого надо побыть в семье несколько дней. (Вопреки расхожему мнению, никакие психологические тесты, проведенные с той или другой стороной, здесь не помогут.) Полезными могут оказаться общие разговоры о детях - прислушивайтесь к тому, что и как рассказывают ваши работодатели, какое отношение к детям стоит за их словами. Очень важно, чтобы родители и детская няня смотрели на жизнь примерно одинаково .
Самое начало работы няней
Итак, в течение пробных дней (обычно это от 2 дней до недели) ваша задача - не просто найти контакт с ребенком и родителями, но и понять, подходит ли вам эта семья, эта работа. Особенно сложными пробные дни могут оказаться, если вы - первая няня в семье, и опыта подобного взаимодействия нет ни у малыша, ни у родителей. Иногда им кажется, что няня должна быть одна на всю жизнь (это совершенно не так!), и им трудно отказаться от образа идеальной няни, помощницы, который они нарисовали в своем воображении. Нервничают родители - беспокоится ребенок. Поэтому пробные дни редко проходят совсем гладко. Это нормально. К сожалению, к счастью ли, при выборе няни только этот метод и работает - никакие собеседования не заменят практику.
Если по результатам пробных дней вам отказали в работе или вы поняли, что не вписываетесь в семью, - это не катастрофа, а приобретение опыта. Вы (и ваши работодатели) идете путем проб и ошибок, и только он в этой ситуации возможен.
Очень полезная вещь, особенно в первые месяцы работы няней в семье - "разбор полетов ", обсуждение конкретных вопросов, которые возникли у вас и у родителей малыша в течение дня. Имеете ли вы подробные инструкции для няни, или родители ограничились лишь общими требованиями - недоразумения возникают одинаково часто, и подведение итогов на пользу всем. Им неприятны какие-то ваши привычки, вам непонятно, правильно ли вы поступили в каком-то случае - все это лучше выяснять по "горячим следам", чтобы не копилось раздражение. Если это войдет в привычку, работать вам будет гораздо легче.
Система подведения итогов может быть разной. Возможно, время для ваших вопросов и маминых расспросов найдется вечером. Однако часто маме, вернувшейся с работы, хочется расслабиться, пообщаться с ребенком, поужинать, наконец, и выслушивать ваш подробный доклад о прошедшем дне у нее нет сил и желания. Если так, вечером вы можете ограничиться коротеньким докладом (ел, спал, гуляли, какал, что-то о здоровье). А утром задать накопившиеся за день вопросы (их хорошо бы записывать по мере возникновения) и выслушать мамины (часть из них у нее возникнет как раз вечером, после вашего ухода). Также большинство родителей не любят, когда их "дергают" в течение дня по телефону по сиюминутным вопросам, которые няня может решить и сама.
И несколько слов о доверии. Конечно же, хорошие отношения невозможны без взаимного доверия. Но с первых минут оно возникает крайне редко, как правило, доверие нужно заработать. Будьте готовы к тому, что в первое время родители будут контролировать вас. Если идти им в этом процессе навстречу и не обижаться, отношения наладятся быстрее.
- Знайте свое место. Амбициозным людям, людям с претензиями трудно работать в семье.
- Соблюдайте конфиденциальность. Все, что происходит в семье, не должно быть предметом для разговоров с посторонними людьми. Этого работодатели очень боятся.
- Не проявляйте любопытство. Няне вовсе не обязательно знать, чем занимаются ее "хозяева", где работают. Ее дело - ребенок и особенности его здоровья и развития.
- Не вступайте с работодателями в тесные личные отношения - не просите о мелких услугах, не одалживайте денег.
- Не оправдывайтесь, если произошло что-то нежелательное. Надо объяснить, что случилось, извиниться и сказать, что сделаете выводы, исправитесь.
