Для начала пойми и прими одну штуку: пусть вы давно знакомы и ты знаешь человека как облупленного, сейчас это вовсе не значит, что его поведение будет соответствовать твоим ожиданиям. «Существуют некие общие этапы переживания горя. Ты вполне можешь ориентироваться на них, помня, конечно, что к каждому из нас все равно необходим индивидуальный подход», – объясняет психолог Марианна Волкова.
Наши эксперты:
Анна Шишковская
Психолог гештальтцентра Нины Рубштейн
Марианна Волкова
Практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии
Как поддержать человека, если он в шоке
Стадия №1 : обычно человек в полном шоке, растерянности и просто не может поверить в реальность происходящего.
Что говорить. Если вы действительно близкие друзья, лучше всего тебе быть рядом, не рассчитывая на телефон, «Скайп» или СМС. Для некоторых людей очень важны тактильный контакт, возможность видеть перед собой собеседника вживую. «В это время разговоры и попытки выразить соболезнования не нужны, – уверена Марианна Волкова. – Никакие. Поэтому, если твой друг просит тебя побыть рядом и при этом отказывается от общения, не пытайся его разговорить. Вопреки твоим ожиданиям, легче ему не станет. Говорить о произошедшем стоит лишь тогда, когда близкий будет к этому готов. А пока ты можешь обнимать, сидеть рядом, держать за руку, гладить по голове, приносить чай с лимоном. Все разговоры – строго по делу или на отвлеченные темы».
Что делать. Потеря родного человека, внезапные страшные болезни и другие удары судьбы предполагают не только рефлексию, но и множество забот. Не думай, что оказывать подобного рода помощь – просто. Это требует большой эмоциональной отдачи и очень выматывает. Как поддержать человека в такой ситуации? Для начала спроси, чем ты можешь быть полезна. Многое зависит от того, в каком состоянии находится твой друг. Возможно, тебе придется взять на себя организационные вопросы: обзванивать, выяснять, договариваться. Или поить несчастного успокоительным. Или вместе с ним ждать в приемной у врача. Но, как правило, достаточно хотя бы заняться решением бытовых вопросов: навести порядок, вымыть посуду, приготовить еду.
Как поддержать человека, если он остро переживает
Стадия №2 : сопровождается острыми переживаниями, обидой, непониманием и даже агрессией.
Что делать. Понятно, что общаться в этот момент сложно. Но именно сейчас другу нужны внимание и поддержка. Постарайся почаще приезжать, быть на связи, если он остался в одиночестве. Можно пригласить его в гости на какое-то время. Важно четко понимать, готова ли ты к этому морально.
Слова соболезнования
«Большинство людей, выражая соболезнования, используют общепринятые фразы, которые не несут в себе смысла. Собственно, это проявление вежливости и не более того. Но когда речь идет о близком человеке, нужно нечто большее, чем формальность. Шаблона, подходящего под каждую ситуацию, конечно, не существует. Но есть вещи, которых говорить точно не стоит», – считает Марианна Волкова.
- Если не знаешь, что сказать, – молчи. Лучше обними лишний раз, покажи, что ты рядом и в любой момент готова прийти на помощь.
- Избегай выражений вроде «все будет хорошо», «все пройдет» и «жизнь продолжается». Ты вроде бы обещаешь хорошее, но только в будущем, а не сейчас. Такие разговоры раздражают.
- Постарайся не задавать лишних вопросов. Единственный уместный в данной ситуации: «Чем я могу помочь?» Все остальное подождет.
- Никогда не произноси слов, которые могут обесценить важность случившегося. «А кто-то вообще ходить не может!» – это не утешение, а издевательство для человека, потерявшего, скажем, руку.
- Если твоя цель – оказать другу моральную поддержку, прежде всего ты сама должна держаться стоически. Рыдания, причитания и разговоры о несправедливости жизни вряд ли успокоят.
Как поддержать человека, если он в депрессии
Стадия №3 : в это время к человеку приходит осознание случившегося. Жди от друга подавленности и депрессивного состояния. Но есть и хорошие новости: он начинает понимать, что нужно как-то двигаться дальше.
Что говорить. Все мы разные, поэтому лучшее, что ты можешь сделать, – спросить, что именно близкий человек ждет от тебя.
- Некоторым нужно поговорить о случившемся. «Есть люди, которым в сложной ситуации жизненно необходимо проговаривать вслух свои эмоции, страхи и переживания. Другу не нужны соболезнования, твоя задача – выслушать. Можешь поплакать или посмеяться вместе с ним, но давать советы и всячески вставлять свои пять копеек не стоит», – советует Марианна Волкова.
- Кому-то, чтобы пережить горе, нужно отвлечься. От тебя требуются разговоры на посторонние темы, вовлечение человека в решение каких-то вопросов. Изобретай неотложные дела, требующие полной концентрации внимания и постоянной занятости. Делай все, чтобы другу некогда было думать о том, от чего он пытается убежать.
- Есть люди, которые в сложных жизненных ситуациях предпочитают одиночество – так им легче справиться со своими эмоциями. Если друг говорит тебе, что пока не хочет никаких контактов, худшее, что ты можешь сделать, – пытаться залезть к нему в душу из лучших побуждений. Проще говоря, насильно «причинить добро». Оставь человека в покое, но обязательно дай понять, что ты рядом и в любой момент готова оказать посильную помощь.
Что делать.
- В первом случае часто требуется помощь бытового характера, особенно если твой близкий не из тех, кто легко договаривается, общается и может без труда выбрать лучший из нескольких предложенных вариантов.
- Ты должна помочь другу немного отойти в сторону от случившегося. Если вас связывают рабочие вопросы – можешь проводить отвлекающие маневры в этом направлении. Хороший вариант – занятия спортом. Главное не мучить себя и его изнурительными тренировками, а выбрать то, что по душе. Вы можете вместе ходить в бассейн, на корт или на йогу. Цель – постараться получать удовольствие.
- В третьем случае нужно только то, о чем тебя просят. Ни на чем не настаивай. Приглашай «выйти и развеяться» (а вдруг согласится?), но выбор всегда оставляй за человеком и не будь навязчивой.
Как поддержать человека, когда он уже пережил горе
Стадия №4 : это период адаптации. Можно сказать – реабилитационный.
Что говорить. Именно в это время человек заново налаживает контакты, общение с окружающими понемногу принимает свой привычный вид. Теперь другу могут быть нужны вечеринки, путешествия и прочие атрибуты жизни без траура.
Что делать. «Если твой приятель вполне готов к общению, не нужно стараться как-то «правильно» вести себя в его компании. Не стоит пытаться насильно развеселить, встряхнуть и привести в чувство. В то же время нельзя избегать прямых взглядов, сидеть с кислым лицом. Чем привычнее ты наладишь атмосферу, тем проще будет человеку», – уверена Марианна Волкова.
Визит к психологу
На какой бы из стадий ни находился человек, друзья иногда пытаются оказать помощь, которая не нужна. Например, насильно отправить к психологу. Здесь придется быть особенно внимательной, потому что иногда это нужно, а иногда – совершенно излишне.
«Переживание беды, грусть – естественный процесс, который, как правило, не нуждается в профессиональной помощи, – считает психолог Анна Шишковская. – Существует даже термин «работа горя», излечивающий эффект которого возможен при условии, что человек позволяет себе пройти все этапы . Однако именно это для многих становится проблемой: разрешить себе чувствовать, встретиться с переживаниями. Если мы пытаемся «убежать» от сильных, неприятных эмоций, проигнорировать их – «работа горя» нарушается, может произойти «застревание» на любой из стадий. Вот тогда уже действительно помощь психолога необходима».
Минусы поддержки
Переживаемая трагедия порой дает людям повод манипулировать окружающими. Речь, конечно, идет не о первом, самом тяжелом периоде. Но от тебя могут требовать постоянного присутствия в течение долгого времени . Твоя личная жизнь, работа, желания в расчет браться не будут. Скажем, ты пригласила друга пожить у тебя какое-то время – довольно распространенная практика. Но все оговоренные сроки давно прошли, а человек продолжает гостить. Ты молчишь, ведь сказать о неудобствах невежливо, но закономерным итогом станут испорченные отношения.
Не менее важен и финансовый вопрос. Бывает, время идет, все, что было нужно, – сделано, а необходимость в инвестициях никак не отпадает. И ты по инерции продолжаешь давать деньги, боясь ответить отказом. «Заметила, что начинаешь жертвовать собой и своими интересами, – значит, есть повод поговорить и прояснить ситуацию, – напоминает Анна Шишковская. – Иначе накопленные обида и негодование однажды спровоцируют серьезный конфликт со взаимными претензиями. Хорошо бы не доводить до скандала, а вовремя обозначить границы».
Личные драмы – как раз одна из тех самых бед, в которых познаются друзья. И твое поведение в этот период наверняка так или иначе повлияет на ваши отношения. Поэтому бросаться помогать стоит только в том случае, если ты искренне этого хочешь.
- В первую очередь готовь жилетку для потоков слез. Есть соблазн вздохнуть с облечением, если подруга не торопится изливать душу и делает вид, что она в порядке, — но ты-то знаешь, что это не так. И чем скорее она выговорится — тем быстрее ей полегчает.
- Неоригинальный, но очень важный пункт: шоколад. Ты все про него знаешь: эндорфины и все такое. Подари бедняге огромную шоколадку или коробку шоколадных конфет.
- Распространенная ошибка — начать рассказывать брошенной подруге, каким жалким [вставь любое уничижительное сравнение] был ее милый. Это даст обратный эффект: она начнет его защищать, ведь у нее еще остались чувства к нему, и ты окажешься крайней.
- Лучше напомни ей о причинах расставания.
Так,
не критикуя напрямую ее мужчину,
ты показываешь ей,
что это были не те отношения,
о которых стоит жалеть.
- Плохой пример: "Да он же хам, неряха и не пропускал ни одной юбки, и к тому же туп, как пробка!"
- Хороший пример: "Подумай — ну и чего ты лишилась? Нелестных отзывов о себе, грязных тарелок под кроватью, измен? Ты достойна мужчины, который станет тебя ценить и с которым тебе будет о чем поговорить".
- Поставь для нее музыку ваших подростковых лет — например, ту, под которую вы зажигали на школьной дискотеке. Или поставь старый любимый фильм. Пусть она послушает или посмотрит что-то, что ассоциируется у нее с тем временем, когда она еще не встретила того, о ком плачет. Это поможет ей вернуться к подзабытой себе и словно бы вычеркнуть годы неудачного романа или брака.
- Заставь ее выйти прогуляться, потому что твоя мама была права: свежий воздух идет на пользу. Всего лишь после пяти минут прогулки у людей улучшается настроение и повышается самооценка.
- Сходите в совершенно новое место — неважно, куда: в кафе, живописный сквер или недавно открывшийся торговый центр, где ей ничто не напомнит случайно о нем. Пусть ощутит, что радоваться и веселиться можно и без него.
- Еще лучше, если вам удастся устроить небольшой отпуск и махнуть на море. Говорят, оно — лучший доктор по лечению разбитых сердец.
- Убеди ее купить что-нибудь из одежды, в которой она выглядит сногсшибательно. Ей сейчас необходимо поднять самооценку.
- И немного заботы о себе любимой ей сейчас ох как не помешает. Запишитесь на маникюр, сходите вместе в спа или займитесь йогой. Заодно компенсируете урон от поедания шоколада.
- Но отговори ее от каких-либо серьезных и уродующих перемен вроде побриться налысо, сделать дурацкую татуировку на видном месте или вдеть в нос кольцо. Когда она придет в себя, то вздохнет с облегчением.
- Постарайся оторвать ее от соцсетей и посоветуй заблокировать страничку бывшего. Исследования показали то, что и так было очевидно: людям, которые проверяют обновления на странице тех, с кем расстались, требуется больше времени, чтобы эмоционально восстановиться и двигаться дальше.
- Напомни ей, что любишь ее. И скажи, что она справится: это просто момент, который надо пережить и перетерпеть. Если тебе тяжело говорить такие вещи лично — напиши ей коротенькое сообщение. Но убедись, что ты дала ей понять, что ты рядом.
Как часто Ваши подруги прибегают к Вам за советом после того, как с ними решили расстаться парни? В любом случае, чтобы не испортить их жизнь, Вам нужно знать, как поддержать несчастную. Мы расскажем, что следует делать, чтобы утешить девушку, что ей можно говорить, если ее бросил молодой человек. В этой статье Вы найдете и список запретных фраз, которые могут только все испортить. Вы узнаете, как не следует поступать и почему.
Вот как можно поступить, чтобы утешить несчастную и помочь ей пережить случившееся:
- Выслушать подругу и не перебивать ее во время тяжелого рассказа.
- Проявить максимальную внимательность, доказать девушке, что в Ваших отношениях существует максимальное взаимопонимание.
- Подчеркнуть, что расставание было правильным решением и что воскрешение этих отношений ни к чему хорошему не приведет.
- Сказать, что на Вас можно положиться, что она может в любое время суток позвонить или приехать в гости.
Первое, что необходимо девушке с разбитым сердцем - это поддержка. Она должна понимать, что друзья находятся рядом и принимают любое ее решение, вне зависимости от его правильности.
Также следует воздерживаться от морализаторских советов. Девушка сама приняла столь серьезное решение, поэтому и преодолеть проблемы, возникшие в связи с этим, ей будет по силам.
Чтобы успокоить подругу, которую решил бросить парень, ее нужно отвлекать от проблем. Можно попробовать сходить вместе в клуб или в кино. Чем меньше девушка будет находиться в одиночестве, тем скорее печальные мысли покинут ее.
Что нужно говорить, если ее бросил парень
Несмотря на то, что расставание уже произошло, девушка может все еще сомневаться в правильности принятого решения. Задача друзей в этой ситуации - поддержать знакомую мотивирующими фразами. Для этого лучше всего подойдут следующие варианты:
- «Ты все правильно сделала», «Ты поступила верно»
- «Не расстраивайся, это не последний мужчина на Земле», «Ты красивая и умная, поэтому легко сможешь найти нового парня»
- «Он не стоит твоих слез», «Он не заслуживает твоих страданий»
- «Я всегда тебя поддержу», «Звони мне в любое время, я постараюсь помочь».
Во время разговора нужно подчеркнуть, что девушка все сделала правильно, что тяжелое решение в будущем сделает ее жизнь лучше. Многим дамам важно знать, что они привлекательны и без проблем сумеют построить новые отношения.
Задача заботливого друга - подчеркнуть все плюсы расставания, добиться того, чтобы депрессия постепенно отошла в сторону.
Чрезмерно усердствовать тоже не нужно, ведь пара все еще может сойтись, и фразы подруг о том, что решение было правильным, потом всплывут на поверхность.
А у Вас самой все хорошо в личной жизни? Всегда можно сделать еще лучше! Вот здесь можно узнать, какие . Тут собраны самые интересные варианты, кроме того, Вы узнаете, когда они актуальны, а когда нет.
Чего нельзя говорить ни при каких обстоятельствах
Если распадается пара, которая довольно долго была вместе, друзьям придется выбирать, на чьей они стороне. Худшее решение в данном случае - поддерживать обоих. Рано или поздно такая поддержка выйдет наружу, а мужчина и женщина будут расстроены тем, что друзья играли на два фронта. Какие же еще фразы будут губительны в данном случае?
- «Ты сама виновата» - худшая фраза, какую только можно сказать подруге после расставания.
- «Он - красавец, и без проблем найдет себе другую», «Ты его не заслуживала».
- «Мне кажется, ты поступила неправильно», «Ты совершила ошибку».
- «Ты никогда больше не сможешь построить такие отношения».
Любые фразы, которые способны ударить по самолюбию девушки и подчеркнуть неправильность ее решения, стоит выбросить из головы. Даже если Вам кажется, что подруга приняла неверное решение или вспылила, говорить об этом в открытую точно не стоит. Постепенно она сама придет к этому выводу, и далее уже сможет что-то изменить.
Табу – приглашение подружки выпить по бокальчику-другому. Не стоит избавляться от депрессии с помощью алкоголя.
Задача друзей - поддержать приятельницу с разбитым сердцем и вызволить ее из депрессии ради будущего счастья. Девушка должна расстаться с парнем не на словах, а на деле, отпустить его.
Не смотря на то, что человек я довольно общительный, подруг у меня не так чтобы много. Точнее – всего три. Все остальные – хорошие знакомые. Одна из подруг вот уже четыре с хвостиком года «занимает должность» моей кумы. Как-то так получилось, что мы с ней можем понимать друг друга интуитивно, подмечая малейший изгиб брови или тень улыбки.
А иногда бывают истерики
И вот, смотрите, что я заметила. Ко мне идут за утешением, а вот я иду к другим за тем, чтобы меня выслушали. Почему так происходит, я пока понять не могу. И очень редко бывает, что меня доводят до такого состояния, чтобы я в панике, в истерике бежала кому-то жаловаться на жизнь.
Подруги – это хорошо, но зависть, ревность и здравый смысл никто не отменял. Своих подруг я знаю еще со школьной скамьи и отлично за все это время успела выучить и их характеры, и манеру поведения, и логику рассуждений. Наверное, во мне умер психолог. Но дело даже не в этом.
Ситуации бывают разные – ребенок заболел, с родителями нелады или благоверный огреб сковородой по темечку – дело житейское.
Как успокоить
Лично я предпочитаю следующие методы:
Не примерять на себя , относиться к ситуации прохладно, расценивая трезвым посторонним взглядом. С одной стороны – грубо, не проникаюсь сочувствием и так далее. А с другой – вот кому в сложной ситуации помогла истерика? Чтобы решить проблему – нужен холодный расчет.
Не настаивать исключительно на своем видении решения проблемы. Я предпочитаю предлагать подругам несколько вариантов, а они пусть самостоятельно выбирают оптимальный. Тогда получается, что она сама сделала выбор, и я не при чем, и все довольны.
Отдельно хочу вам сказать о самом успокоении. Никаких «ути-пути» и «бедненькая ты моя, несчастненькая» - слезы польются рекой и будет потоп. Лучше валерьянки, крепкого горячего чая и быстрая, кардинальная перемена темы.
Идеальный вариант – подруга, вытирая нос и размазывая по щекам слезы, жалуется на благоверного, а я в паузе между всхлипами начинаю рассказывать, что недавно приглядела для ее маленькой дочи новый костюмчик, чепчик или что-то в этом духе.
Подруга, мягко говоря, ошарашена переводом темы. Основная цель этого маневра – рекордно быстро высушить слезы. А вот когда все успокоились, выпили горячего чая и запили валерьянкой, вот тогда пусть спокойно донесет до меня суть проблемы, не отвлекаясь на «он мне всю жизнь испортил». Грубо, но действенно.
Что интересно, девушки, действует это на всех. Правда, в несколько разных вариациях (не будешь же незамужней, неженатой подруге в поисках принца на белом коне рассказывать о подгузниках). А вот меня так никто не утешает. Мне этого не нужно.
Когда я прихожу жаловаться, я просто говорю-говорю-говорю. Мне самой становится легче. Главное, чтобы выслушали. Не обязательно понимать, главное – кивать и поддакивать в нужных местах. А дальше я сама справлюсь.
Единственный раз, когда меня утешали – это была не подруга. Это был мой молодой человек. И он тоже как-то сразу понял, что мне его жалость и приторная ласка не нужна. Он тогда крепко обнял, прижал к себе и не отпускал, пока я сама не успокоилась и не пришла в себя.
А как вы утешаете дорогих вам людей?
Чтобы получать лучшие статьи, подпишитесь на страницы Алимеро в ,
Ваша лучшая подруга рассталась с парнем и очень страдает. Вполне возможно, она погрузилась в депрессию и ее не интересует ничего, что не связано с ним. Понятно, что очень хочется помочь ей со всем этим справиться и вернуть интерес к жизни.
Но, как это сделать? Как поддержать подругу которая рассталась с парнем и успокоить, если она плачет? Об этом мы поговорим сегодня с вами на сайте «Популярно о здоровье»:
Самое важное сейчас – понять и принять всю глубину страданий вашей подруги. Пусть вы хорошо знаете ее бывшего и считаете его недостойным человеком, поверьте, она сейчас думает совсем по другому. Поэтому не стоит говорить ей о вашем мнении и ругать его на чем свет стоит. Поверьте, она вас просто не услышит.
Нужно понимать, что страдания по поводу разбитой любви, одни из самых сильных, переживаются долго и очень тяжело. Поэтому первые дни и недели после расставания не убеждайте ее, что она должна перестать плакать и поискать себе другого парня, получше.Пока не уйдет острота потери, ничего не получится.
Вообще, психологи выделяют два условных периода переживания после расставания с любимым человеком – период протеста и период покорности:
Период протеста
Характеризуется тем, что человек никак не может принять факт, что отношения кончились. В голове постоянно присутствует мысль, что вот сейчас раздастся звонок в дверь или зазвонит телефон, любимый вернется и все станет, как прежде.
В это время совершенно бесполезно призывать подругу одуматься, приводить веские доводы или взывать к ее здравому смыслу.Все будет бесполезно. Должно пройти какое-то время, чтобы она осознала и приняла все, что случилось.
Чтобы успокоить подругу которая плачет так как рассталась с парнем, придется вам стать жилеткой для слез. Дайте ей выплакаться, безропотно выслушивайте ее обиды. Пусть выплеснет все, что накопилось на душе. После этого ей станет немного легче.
Подстраивайтесь под ее настроение. Если она ругает своего бывшего, присоединяйтесь. Когда начинает рассуждать, что нужно его забыть и двигаться дальше, поддержите ее.
В это время старайтесь чаще быть рядом и под любыми предлогами не давайте ей ходить в места, где она любила проводить время со своим парнем. Всеми силами уберегайте ее от случайной встречи с ним.
Если есть возможность, хоть на 2-3 дня поезжайте вместе за город или в другой город. Получите новые впечатления и она немного отвлечется от своего горя.
Период отрицания может продлиться нескольких дней или недель. Но, может и затянуться на долгие месяцы. Главное – пережить эту фазу, а дальше будет легче.
Период покорности
В этом периоде девушка уже приняла факт расставания и готова жить дальше без своего любимого. Вот тут вы уже можете основательно ей помочь:
Почаще обращайте ее внимание на новые возможности и перспективы, которые открываются перед ней. Помогите вернуться к былым увлечениям и заброшенному хобби. Это отвлечет ее от грустных мыслей. Хвалите за успехи и просите совета, чтобы она ощутила, как нужна и важна для вас, а также для родных и близких людей.
Оберегайте подругу от случайных встреч с бывшим парнем. Тем более, если она вдруг захочет встретиться или позвонить ему. Ничем хорошим это не кончится, а только усилит боль.
Поменьше разговаривайте о ее бывшем.Если она сама начинает такой разговор, выслушаете, посочувствуйте, но далее эту беседу не поддерживайте. Постепенно ей надоест тема о прошлом и она станет вспоминать его все реже. А это значит, что уже очень скоро она начнет потихоньку «выздоравливать».
Чего делать нельзя
Не позволяйте заливать горе алкоголем. Спиртное дает облегчение на очень короткое время, а затем переживания навалятся с новой силой и могут стать невыносимыми. Кроме того, девушка просто навредит своему здоровью. К тому же в таком состоянии легко «сорваться» и наделать глупостей, которые потом еще и усилят ее горе.
Не переводите разговор на себя. Если вы начнете рассказывать о собственных страданиях в подобной ситуации, думая, что ей от этого станет легче, то это не так.
Если вы действительно хотите ее успокоить, наберитесь терпения и дайте возможность выговориться и выплакаться.Не произносите фраз, типа: «хватит ныть!» или «Сколько можно реветь?!».
И еще, психологи предупреждают: Не переносите всю тяжесть страданий подруги на свои плечи. Вполне естественно, что вы очень хотите помочь дорогому вам человеку. Пожалеть и отвлечь от грустных мыслей – вполне понятно и нормально.
Однако нужно соблюдать границу, когда ты полностью переносишь чужое горе на себя. Этого делать не нужно. Дайте подруге возможность самой справится с ситуацией, не берите на себя ответсвенность за ее настояшее и будущее и не решайте за нее ее проблемы. Ваша основная задача – выслушать, успокоить и по возможности, помочь.
Но, если вы видите что она не может справиться, впала в глубокую депрессию,предложите обратиться за профессиональной помощью.
