Как взрослым общаться с детьми? Любого возраста: с рождения до 18 лет? Чтобы в глазах детей стать другом, уважаемым авторитетом, доверительным лицом и просто близким человеком…. Задача не из простых. И не каждому под силу… Давайте по порядку.
Общение – это взаимодействие двух или нескольких людей с помощью слов, жестов, мимики, целью которого является:
- обмен информацией, опытом, деятельностью;
- получение внимания и заинтересованность в жизни собеседника;
- предоставление помощи, поддержки, совместное решение проблем;
- проявление воспитательной функции и др.
Общение многоаспектно, но мы остановимся на отношениях «Педагог (воспитатель) – ребенок».
Суть метода
Психология общения с ребенком (детьми) предполагает руководствоваться при контакте с ребятами такими чувствами как:
- чуткость;
- теплота;
- заинтересованность;
- ласковое обращение;
- умение слушать, объяснять, одобрять, порицать;
- обратить конфликт в шутку.
Педагогическое же общение воспитателя с детьми – это взаимодействие педагога и детей с целью оказания на них воспитательного, обучающего воздействия.Сплетение этих двух форм взаимодействия воспитателя и детей образует психолого-педагогические основы общения воспитателей с детьми.
Проблема привыкания ребенка к детскому саду – вечна.
Немногие родители могут похвастаться быстрой адаптацией ребенка к саду, отсутствием слез при расставании с мамой утром в раздевалке детского сада, скорым привыканием к воспитателю. Кроме того, даже у 4-5-летних ребят существуют барьеры в общении с педагогом.
Напротив, некоторые ребята, с первых дней вприпрыжку бегут к новому воспитателю, о детском саде вспоминают с улыбкой. От чего это зависит? Причины:
Характер ребенка
Тревожным детям, беспокойным, стеснительным, боязливым – необходимо чувство безопасности, которое дают им родители, домашняя обстановка. Все чужое воспринимается ими очень болезненно и трагично.
Задача педагога заключается в том, чтобы максимально возможно предоставить таким ребятам подобную атмосферу:
- разговаривать с ними тихо, не повышая голоса;
- угадывать желания ребенка – и действовать в соответствии с ними;
- первое время помогать ему больше, чем остальным (умыться после обеда, уложить во время тихого часа, рассматривать с ними картинки);
- искренне дружелюбное отношение, улыбаться;
- если ребенок позволяет – брать его на руки;
- не ругать и не наказывать, а объяснять, как нужно сделать.
Стиль общения преподавателя с классом
Психологи говорят о следующих стилях педагогического общения педагога с детьми:
- Направленный (игровой, художественный, дидактический) – преобладает направленность на игровую деятельность, творческую, учебную.
- Авторитарный (формально-прагматический) - жесткий стиль, который предполагает безропотное исполнение ребенком всех наказов воспитателя, любая инициатива ребенка отвергается, неповиновение заканчивается строгой оценкой и нравоучениями. Такой стиль формирует у одних детей боязнь перед педагогом-воспитателем, дрожь перед любым упоминанием о детском саде и как следствие, полное отсутствие желания посещать его. У других ребят формирует протест: их поведение становится хуже, появляется агрессивность, дерзость, в любом случае – дружественный контакт отсутствует, детский сад воспринимается как непосильная обязанность.
- Либеральный (индифферентный) – преобладает вседозволенность, часты случаи отсутствия дисциплины, дети не воспринимают воспитателя как взрослого, душевно-психологическое общение педагога с детьми отсутствует. Воспитатель не вникает в проблемы детей, не разбирается в происходящих конфликтах, при жалобах ребенка лишь отмахивается либо театрально повышает голос. При смене воспитателя (по болезни, во время отпуска) – дети не испытывают никаких сожалений, относятся к этому равнодушно.
- Демократический – самый предпочтительный тип общения воспитателя с детьми, который может «заменить» домашнее общение ребенка с родителями. В данном случае педагог-воспитатель налаживает индивидуальный подход к каждому:
- каждого должен вовлечь в процесс: игры, занятия, сон, заинтересовать, отвлечь от озорства и свести на «нет» тревожность и боязливость;
- по группе можно судить о воспитателе: если дети умыты, причесаны, опрятно одеты – это говорит о том, что воспитатель умеет организовать ребят, с уважением относится к каждому, у него есть желание ухаживать за ними;
- налажен контакт с родителями, даже если ребенок труден в общении, с родителями сложно найти контакт – необходимо постараться это сделать: необходимо в любом случае говорить о достоинствах ребенка, о хороших поступках (любому родителю это приятно слышать), а уж потом заводить разговор о возникших проблемах, поведении, капризах и совместно выстроить линию дальнейших действий.
- грамотный профессиональный педагог сможет научить детей бесконфликтно выходить из спорных ситуаций, научит делиться, не ябедничать, заинтересует занятиями и изучением нового, приобщит к гимнастике, участию в утренниках.
- проявляет искренний интерес к воспитанникам: знает об их увлечениях, умеет выслушать каждого, подбодрить одних, пожурить других, попросить о выполнении просьбы.Что касается выполнения просьбы (иными словами - педагогического требования), предъявление которой должно воздействовать на детей и принести желаемый результат: к примеру, педагогическое требование о выполнении задания (сделать аппликацию, вырезать фигуру, слепить из пластилина), заправить за собой постель после дневного сна, помочь нянечке убрать со стола.
Подача информации
- произнесено вежливо, с использованием «волшебных слов»: пожалуйста, будьте добры;
- произнесено решительным уверенным тоном, который не предполагает отказа;
- дать четкую инструкцию, рассказать пошагово действия ребенка, привести аргументы;
- довести требование до конца, чтобы ребенок понял важность задания и его обязательность выполнения.
Конечно же, педагог не может руководствоваться только лишь своими чувствами, желаниями и суждениями во время сотрудничества с ребенком. Существуют нормы, педагогические требования в общении с детьми, организуются специальные семинары, курсы повышения квалификации для воспитателей-педагогов, различные тренинги по психологии общения с детьми, издано огромное количество книг по психологии общения с детьми.
Краткая памятка преподавателю
- Обустройство группы: яркое «радостное» эстетическое оформление группы, подбор подходящих возрасту игрушек (развивающих как мышление, логику, моторику, так и двигательную активность), книг, дидактического и наглядного материала, организация свободного пространства в группе для коллективных игр;
- Проявлять искренний интерес к детям, действовать по ситуации, а не шаблонно;
- Оценивать поступки и результаты труда и поведения, не сравнивая ребят друг с другом, не выделять «любимчиков»;
- Учить ребят ласковому общению друг с другом, используя вежливые слова, приучать помогать товарищам. Быть открытым;
- Выслушивать ребенка до конца, не обрывая его и не отсылая подойти попозже;
- Поведение ребенка целиком зависит от его чувств. Какие чувства – такое и поведение. Пытаться разобраться в эмоциональном состоянии ребенка для того, чтобы понять причины поведения;
- Позволять ребенку принимать самостоятельные решения;
- Быть дружелюбным и приветливым.Быть хорошим любимым и профессиональным воспитателем – задача не из простых. Завоевание уважения детей, их любви – это кропотливый ежедневный труд;
- Организация занятий с целью:
- развития коммуникативных навыков между ребятами, между ребенком и воспитателем;
- развития двигательной активности, выброса энергии (гимнастика, подвижные игры, танцевальные занятия, детский фитнес);
- развития усидчивости, моторики рук, приобретения художественных и письменных навыков, мастерства аппликации;
- развития музыкального слуха, чувства ритма и т.д.
Детские вопросы: их скрытое значение
Общение с детьми - это особого рода искусство, имеющее свои законы и свой круг значений. Дети редко бывают наивными при обмене информацией. Их высказывания часто закодированы и требуют расшифровки.
Десятилетний Энди спросил у отца:
- Сколько в Гарлеме брошенных детей?
Отец (химик, интеллигентный человек) был доволен тем, что мальчик
проявляет интерес к социальным проблемам. Он пустился в долгие разъяснения,
а потом посмотрел в справочнике точное число. Но Энди не удовлетворился
этим и продолжал задавать вопросы:
- Сколько брошенных детей в Нью-Йорке? А в Соединенных Штатах? А
в Европе? А в мире?
В конце концов отец догадался, что сына волнует не социальный, а "личный" аспект этой проблемы. Его вопросы порождало не столько сочувствие к брошенным детям, сколько страх, что его тоже бросят. Ему нужна была не цифра, выражающая число покинутых родителями детей, а подтверждение, что его самого не бросят.
Придя в первый раз в детский сад вместе с мамой, пятилетний Брюс
посмотрел на висевшие на стене рисунки и громко спросил:
- Кто нарисовал эти гадкие картинки?
Мать смутилась. Она посмотрела на сына неодобрительно и поспешила
ответить:
- Нехорошо называть эти рисунки гадкими, ведь они такие красивые.
Воспитательница, поняв смысл вопроса, улыбнулась и сказала:
- Здесь не обязательно рисовать только красивые картинки. Можно
рисовать и гадкие, если хочется.
Брюс просиял. Теперь он получил ответ на свой скрытый вопрос: попадет
ли ему за то, что он не умеет хорошо рисовать?
Потом Брюс поднял с пола сломанную пожарную машину и с притворным
интересом спросил:
- Кто сломал эту машину?
Мать ответила:
- Зачем ты спрашиваешь? Ведь ты здесь никого не знаешь. - В самом
деле, Брюса не интересовали имена детей. Он хотел узнать, попадет
ли ему, если он сломает игрушку.
Правильно поняв вопрос, воспитательница дала соответствующий ответ:
- Игрушки ведь для того и сделаны, чтобы ими играть. Иногда они
ломаются. Бывает...
Брюс был доволен. Умение задавать вопросы помогло ему получить необходимую информацию: "Воспитательница хорошая. Она не станет злиться, даже если картинка нарисована плохо или сломана игрушка. Бояться нечего, можно спокойно остаться". Брюс помахал матери рукой на прощание и пошел вслед за воспитательницей. Начался его первый день в детском саду...
Двенадцатилетняя Кэрол расстроена, почти плачет. Ее любимая двоюродная сестра уезжает домой, после того как они провели вместе все лето.
Кэрол (со слезами на глазах). Сьюзи уезжает. Я опять остаюсь совсем
одна.
Мать. Ты найдешь другую подружку. Ты скоро перестанешь горевать.
Кэрол. О, мама! (Всхлипывает).
Мать. Тебе уже двенадцать лет, а ты все еще такая плакса!
Кэрол посмотрела на мать убийственным взглядом и убежала в свою
комнату. Дверь за ней захлопнулась.
Жаль, что эта сцена закончилась так грустно. К
детским чувствам надо относиться серьезно, даже если не столь серьезна
сама ситуация.
Может быть, на мамин взгляд, временная разлука
не стоит слез, но реакция на переживания дочери должна быть чуткой.
Мать могла бы сказать себе: "Кэрол страдает. Я помогу ей справиться
с горем, показав, что я понимаю его". А дочери она могла бы
сказать примерно следующее:
- Да, без Сьюзи будет грустно.
- Ты уже скучаешь по ней.
- Трудно жить в разлуке, когда вы так привыкли быть вместе.
- В доме стало пусто без Сьюзи, да?
Такая реакция создает близость между родителями и детьми. Когда ребенку отвечают пониманием, чувство неприкаянности и боли отступает на задний план именно потому, что оно понято. Любовь к матери становится глубже, потому что она понимает ребенка: ее сочувствие льет бальзам на его раны.
Бесплодные разговоры
Родителей часто расстраивают разговоры с детьми: они ни к чему не приводят. Пример этому - всем хорошо знакомый диалог:
Где ты был?
- На улице.
- А что ты делал?
- Ничего.
Родители хотят сохранить самообладание, но такая "беседа"
кого хочешь выведет из себя! Как сказала одна мать:
- Я пытаюсь говорить с сыном спокойно, но он доводит меня до белого
каления, потому что вообще не слушает! Он слышит меня только тогда,
когда я кричу.
Дети часто противятся разговору с родителями. Они не любят, когда
им читают нотации, когда их поведение обсуждают и критикуют. Они
чувствуют, что родители слишком много говорят. Например, восьмилетний
Дэвид говорит матери:
- Когда я задаю тебе короткий вопрос, почему ты так длинно отвечаешь?
Друзьям он признается:
- Я маме ничего не рассказываю. Если я начну с ней говорить, то
ужё не успею поиграть.
Прислушиваясь к разговору между родителями и детьми, мы с удивлением отметим, что собеседники почти не слушают друг друга. Разговор больше похож на два монолога, один из которых состоит из критики и наставлений, а другой - из отрицаний и жалоб. Трагедия такого "общения" заключается не в недостатке любви, но в недостатке уважения, - она в недостатке не ума, но умения.
Наш повседневный язык не создан для полноценного общения с детьми. Чтобы дети понимали нас, не заставляя при этом страдать, нужен новый тип наших отношений, и говорить с детьми мы тоже должны по-новому.
Новый код общения
Новый код общения с детьми основан на уважении друг к другу и умении общаться. Он требует, чтобы:
1) обе стороны помнили о взаимном уважении;
2) понимание предшествовало советам и наставлениям.
Десятилетний Эрик страшно разозлен: его класс собирался устроить
пикник, но пошел дождь. Мать мальчика решила поговорить с сыном
по-новому. Она воздержалась от привычных комментариев, которые
раньше только подливали масла в огонь:
- Слезами делу не поможешь.
- В другой раз повеселишься.
- Не я же виновата, что пошел дождь, зачем ты на меня сердишься?
Себе она сказала: "Эрик очень огорчен, что пикника не будет. Он разочарован. Сын хочет разделить свое чувство со мной и показывает мне, как он злится. Он имеет право на такую реакцию. Я помогу ему успокоиться, показав, что понимаю его и уважаю его чувства". Эрику мать сказала:
Мать. Ты, наверное, так разочарован!
Эрик. Да.
Мать. Ты так хотел пойти на этот пикник.
Эрик. Еще бы.
Мать. Вы все уже приготовили, и вдруг пошел дождь.
Эрик. Да, точно.
Помолчав минуту, мальчик сказал:
- Ну ладно, как-нибудь в другой раз.
Злости его как не бывало, и весь вечер он вел себя хорошо. Обычно, когда Эрик приходил из школы злым, он рано или поздно выводил всех домашних из себя. Доставалось каждому... Спокойствие воцарялось лишь ночью, когда мальчик засыпал.
Что особенного в таком подходе к ребенку и каковы его "полезные составляющие"?
Когда ребенок во власти сильного чувства, он никого не слушает. Он не способен принять ни совета, ни утешения, ни конструктивной критики. Он хочет, чтобы мы поняли его, поняли, что происходит в нем в эту самую минуту. Более того, он хочет, чтобы его поняли без необходимости подробно объяснять свои ощущения. Получается нечто вроде игры. ребенок сообщает нам минимум информации, предоставляя отгадывать остальное.
Когда он говорит нам: "Учительница задала мне взбучку" - не стоит выяснять подробности. Тем более не надо спрашивать: "За что? Ты наверняка заслужил эту взбучку. Что же ты сделал?" Не надо жалеть ребенка: "Бедняжка!" Мы должны показать ему, что понимаем его замешательство, боль, желание отомстить. Откуда мы знаем, что он чувствует? Мы смотрим на него и слушаем его, а также полагаемся на свой собственный эмоциональный опыт. Мы знаем, что должен чувствовать ребенок, когда он получит взбучку при всех, при себе подобных. Мы отвечаем ему так, что ребенок сознает: мы понимаем, что ему пришлось пережить.
Подойдет любое из следующих утверждений:
- Наверное, тебе было очень неприятно.
- Ты, наверное, страшно разозлился.
- Наверное, ты ненавидел учительницу в эту минуту.
- Наверное, ты ужасно расстроился.
-Да, у тебя был трудный день сегодня.
Сильное чувство у ребенка не исчезает, когда ему говорят: "Нехорошо так злиться", или если родители пытаются убедить его, что он "зря так реагирует". Сильное чувство не исчезнет, если наложить на него запрет. Зато оно станет менее интенсивным и потеряет остроту, когда встретит сочувствие и понимание.
Некоторые принципы ведения разговора
От событий к отношениям. Когда ребенок спрашивает или рассказывает о каком-нибудь событии, иногда правильнее откликнуться не на само событие, а на связанное с ним чувство.
Шестилетняя Флора пожаловалась, что "в последнее время"
подарков больше дарят брату, чем ей. Мать не отрицала этого обвинения.
Она не стала объяснять девочке, что брат старше и поэтому получает
больше. И даже не пообещала исправить "несправедливость".
Мать знала, что детей гораздо больше волнует отношение родителей
к ним, чем количество и размеры полученных подарков. Флоре она
сказала:
- Ты боишься, что я люблю тебя не так сильно, как брата?
И без лишних рассуждений мама крепко обняла дочь, которая ответила
ей радостной улыбкой. Так кончился этот разговор. А ведь при других
обстоятельствах он мог стать бесконечным спором.
От событий к чувствам.
Семилетняя
Глория вернулась домой очень взволнованной. Она рассказала матери,
что ее подружку Дори мальчишки столкнули с тротуара прямо в грязь.
Мать не стала расспрашивать Глорию о подробностях, а вместо этого
сказала:
- Ты, наверное, так переволновалась.
- Ты рассердилась на этих мальчишек.
- Ты все еще злишься на них.
На все эти утверждения девочка отвечала: "Да!" А когда мать спросила: "А ты не боишься, что они и тебя столкнут с тротуара?" - то Глория решительно ответила: "Пусть только попробуют - я потащу их за собой. Ка-ак они шлепнутся в грязь!" И, представив себе эту картину, девочка громко засмеялась. Разговор закончился удачно. А мог стать для Глории всего лишь скучным поучением, не прояви мать должного умения.
От общего к частному. Когда ребенок дает себе, своим способностям некую оценку, не стоит просто соглашаться с его словами. Надо дополнить высказывание замечаниями, которые покажут, что мы все понимаем.
Когда сын говорит: "У меня плохо с арифметикой", мало толку дать такой ответ: "Да, считаешь ты плоховато". Также ни к чему не приведут ни упорные утверждения обратного, ни попытки "дешево и сердито" отделаться советами типа: "Если бы ты больше занимался, дела шли бы лучше". Поспешно оказанная "помощь" лишь подрывает у ребенка веру в свои силы, а ответ в виде прямого внушения не позволит в дальнейшем доверять вам свои опасения.
Если ребенок говорит: "У меня плохо с арифметикой", нужно встретить его слова пониманием и сочувствием. Отвечать можно примерно так:
Арифметика - нелегкий предмет.
- Некоторые примеры очень трудно решить.
- Тебе и так трудно, да еще учитель сердится.
- Ты, наверное, ждешь не дождешься, когда урок кончится.
- Когда урок кончается, ты чувствуешь себя спокойнее.
- Наверное, ты боишься, что мы разочаруемся в тебе.
- Мы знаем, что бывают трудные предметы.
- Мы верим, что ты сделаешь все, что можешь. Один двенадцатилетний
школьник сообщил мне, что был "страшно поражен", когда
его отец с подобным пониманием отнесся к полученной им двойке.
Мальчик тут же дал себе слово исправить оценку.
Многие дети объявляют родителям о своей глупости, и те бросаются их переубеждать и утешать. Но заставить ребенка сразу же изменить мнение о себе самом невозможно. Как сказал один мальчик отцу: "Я знаю, папа, что тут ты действуешь из лучших побуждений, но я не так глуп, чтобы поверить тебе, что я умный".
Ребенок дает своим способностям отрицательную оценку. И лучше всего показать ему, что мы понимаем, какие сложные чувства скрываются за столь простым утверждением.
С ы н. Я глупый.
Отец (серьезно). Ты и вправду так думаешь? Тебе кажется, что ты
плохо соображаешь?
С ы н. Да.
Отец. Ты, наверное, очень переживаешь.
С ы н. Да.
О т е ц. В школе ты, наверное, боишься получить плохую оценку.
- Когда учитель вызывает тебя к доске, ты теряешься.
- Ты боишься, что скажешь что-нибудь не так и ребята будут над
тобой смеяться.
- И поэтому часто ты совсем не хочешь отвечать.
- Я совсем не считаю тебя глупым. Но у тебя другое мнение о себе.
Может быть, такой разговор и не приведет к немедленной перемене мнения о собственных способностях, зато ребенок будет думать: "Мой отец меня понимает. Если он не считает меня глупым, может, это и в самом деле так?" Сын почувствует уверенность в своих силах и постарается стать таким, каким видит его отец.
Двойственные чувства
Дети любят нас и в то же время нас не выносят. Они чувствуют себя двояко по отношению к родителям, учителям, вообще ко всем людям, которым должны подчиняться. Родителям трудно признать существование двойственного отношения к людям и событиям. В себе они его не любят, в своих детях не терпят. Но можно научиться принимать такое положение вещей. Чтобы в доме не было лишних конфликтов, дети должны знать, что подобные чувства вполне естественны и нормальны. Родителям надо выражать эти чувства вслух, тем самым признавая их реальность:
Ты и любишь свою учительницу, и не любишь ее.
- Кажется, ты восхищаешься старшим братом, но в то же время он
тебя возмущает.
- Ты не знаешь, что делать: тебе хочется поехать в летний лагерь,
но и дома остаться тоже неплохо.
Напротив, высказывания такого типа только вредят отношениям с детьми:
Ты сам не знаешь, чего хочешь! Сегодня тебе нравятся твои друзья, а завтра ты их ненавидишь. Прими хоть какое-нибудь решение, если ты на это способен!
Трудно понять и принять существование двойственных чувств. Но если мы не можем регулировать появление отрицательных эмоций, то вполне можем решить, когда и как их проявлять. При этом необходимо знать, что именно мы чувствуем. В этом - суть проблемы. Детей необходимо научить узнавать свои чувства. Для ребенка гораздо важнее знать, что он чувствует, чем знать, почему он испытывает такое чувство.
Отражение личности в "зеркале"
Как помочь ребенку разобраться в своих чувствах? Мы должны стать неким "зеркалом" его эмоций. Пусть в нем ребенок увидит свои чувства, отраженные в наших словах.
Зеркало показывает нам отражение таким, какое оно есть, не приукрашивая его и не обезображивая. Мы ведь не ждем от зеркала поучений! Задача такого "зеркала эмоций" - отражать чувства во всей их полноте и без искажений.
Кажется, ты здорово рассердился.
- Ты его ненавидишь, конечно.
- Наверное, все это тебе совсем не нравится.
Ребенку такие утверждения очень помогают. Они четко называют чувства, которые он испытывает. Теперь он уже сам в состоянии разобраться, что делать дальше.
К сожалению, между родителями и подрастающим поколением часто вспыхивают конфликтные ситуации. Какие-то из них перетекают в ссоры, другие переходят в разряд невысказанных обид.
Психологи уверены: изменив собственное поведение по отношению к малышу, вы сможете избежать различных проблем в его воспитании. Как же правильно общаться с детьми, чтобы избежать многочисленных конфликтов?
Как отмечают специалисты, серьезные трудности во взаимоотношениях между детьми и взрослыми зачастую появляются из-за неправильного поведения последних.
Подавление личности малыша постоянной опекой, необоснованные придирки, неумение выслушать – вот всего лишь несколько причин для конфликтов «отцов и детей». В результате ребенок может вырасти несамостоятельным или протестовать против любого родительского предложения.
Пожалуй, общий язык с трехлетками найти проще, чем с 14-летними детьми. Если вы выстроите правильные отношения с крохой с ранних лет, то сможете избежать серьезных проблем с подростком. Как же следует общаться с детьми?
1. Игнорируйте плохое поведение
Зачастую взрослые сами поощряют неправильные поступки ребенка тем, что обращают на них внимание. Даже негативное отношение может раззадорить малыша. Психологи советуют овладеть техникой игнорирования, только выполнять ее нужно правильно:
- вообще не реагируйте на кроху – не стоит разговаривать с ним, кричать и даже смотреть на него, если он устроил истерику (в то же время, оставайтесь в поле его зрения);
- наберитесь терпения, так как ребенок может вести себя плохо и пять минут, и полчаса;
- заручитесь поддержкой домочадцев, которые также должны игнорировать плохое поведение;
- похвалите малыша, как только он успокоится: «Я очень рада, что ты перестал плакать и кричать».
Подобная техника требует от родителей выдержки. Также стоит помнить, что вы игнорируете детское поведение, а не самого ребенка.
2. Отвлеките внимание малыша
Этот способ достаточно эффективен, правда, срабатывает он до того, как у детей начнется истерика. Иначе вы попросту не сможете до них достучаться.
Младенца отвлечь очень просто, для этого вам потребуется яркая игрушка или любой другой интересный предмет. Однако как только детки подрастут, вам придется постараться, чтобы перенести их внимание от предмета ссоры.
И не забывайте, шансы на успешный выход из конфликтной ситуации вырастут значительно, если вы вмешаетесь как можно раньше, а ваш отвлекающий маневр будет ярким и оригинальным.
3. Предложите альтернативу
Если вас не устраивает детское поведение, это не повод начинать конфликт. Объясните ребенку, как следует правильно себя вести, то есть покажите желательную альтернативу. Например:
- если малыш начинает рисовать фломастером на столе, дайте ему лист бумаги или раскраску;
- если юная модница любит использовать мамину косметику, купите тушь и помады, предназначенные для детей;
- если кроха взял хрупкий предмет, дайте ему на выбор любую другую игрушку.
Умение родителей находить замену плохому поведению малыша поможет общаться с ним без конфликтов.
4. Критикуйте конструктивно
Конечно, мало кто любит, когда его критикуют. Вот и дети ощущают обиду и раздражение, не желая идти на контакт. И все же указывать на ошибки в поведении необходимо. Как это сделать без конфликта? С помощью небольшой похвалы:
- «Ты замечательно поешь, только не нужно это делать за столом»;
- «У тебя хорошо получается играть в футбол, но лучше пинать мячик не в классе, а на поле»;
- «Я рада, что ты признался, но прежде чем идти в гости, следует спросить у меня разрешения».
5. Предлагайте выбор
Психологи отмечают, что сопротивление родительским указаниям со стороны детей связано с их желанием отстоять свою независимость. И в этом случае взрослые могут избежать конфликтных ситуаций – достаточно предложить малышам выбор. Например:
- «Чем будешь завтракать – бутербродом или кашей?»;
- «Ты какую кофту наденешь в садик – зеленую или голубую?»;
- «Ты сложишь игрушки сейчас или после обеда?».
Предоставлять выбор детям – очень мудрое решение. Вы тем самым удовлетворяете желание чада быть самостоятельным и одновременно сохраняете контроль над его поступками.
6. Будьте конкретны
Не следует наставлять детей такими фразами, как «Будь хорошей девочкой», «Веди себя в садике хорошо». Подобные указания слишком абстрактны и могут смутить ребенка. Распоряжение должно быть четким и конкретным.
Используйте в речи, особенно при общении с детьми раннего возраста, короткие предложения. Если малышу исполнилось три года и он умеет полноценно разговаривать, попросите его повторять ваши просьбы. Такое повторение поможет ее лучше запомнить.
7. Говорите твердое «нет»
Малыши очень чувствительны к тону, которым вы произносите разные слова. Категоричный отказ необходимо произносить четко и настойчиво. Кричать не следует, однако в некоторых ситуациях голос можно и нужно повышать.
Если ребенок пытается изменить ваше решение, ответьте ему: «Я уже сказала тебе «нет». Дальнейшие попытки малыша повлиять на вас следует игнорировать или повторять слово «нет» до тех пор, пока он не смирится с ситуацией.
8. Разговаривайте спокойно
Хотя мы выше говорили, что реагировать на нехорошее поведение лучше сразу, в некоторых случаях все же стоит немного подождать и успокоиться. Если вы кипите от злости и чувствуете, что готовы «наломать дров», вам необходимо расслабиться.
Когда раздражение пройдет, поговорите с ребенком о его поступке. Старайтесь не критиковать, иначе малыш начнет обороняться. Разговаривайте с ним так, как хотели бы, чтобы общались с вами. Поэтому ни в коем случае не унижайте, не обзывайте и не кричите. Громкие крики всегда раздражают и пугают деток.
9. Учитесь слушать
Если ваше чадо находится в расстроенных чувствах, постарайтесь его внимательно выслушать.
Активное слушание – это умение «возвращать» собеседнику то, что он вам рассказывает, при этом описав его эмоции.
Принципы активного слушания можно описать следующим образом
Оставьте все дела – отложите книжку в сторону, отключите ноутбук, закончите разговаривать по телефону. Пусть малыш почувствует, что вы готовы его услышать.
Присядьте или повернитесь лицом к крохе, чтобы расположиться с ним приблизительно на одном уровне. Обязательно установите зрительный контакт с вашим маленьким собеседником.
Старайтесь не задавать вопросов огорченному или раздраженному ребенку.
Изредка повторяйте те фразы, которые вы слышите от малыша, чтобы показать, что слушаете его внимательно. Также озвучивайте его чувства: «Я понимаю, ты начал кричать, потому что хотел ту красивую машинку. Наверное, ты в тот момент разозлился на папу».
Не стоит заполнять паузы в разговоре. Такие перерывы помогают детям разобраться в своих переживаниях и настроении, а также подталкивают к большей открытости.
С помощью этих несложных, но эффективных советов специалистов вы сможете избежать конфликтов и ссор со своим малышом. Кстати, обязательно прочитайте замечательное произведение «Общаться с ребенком. Как?» психолога Ю. Гиппенрейтер.
Главная же рекомендация звучит следующим образом – старайтесь принимать деток такими, какие они есть. Обязательно выслушивайте их желания и просьбы, спокойно, но твердо высказывайте собственную позицию. Тем самым вы сможете не только успешно разрешать, но и предупреждать конфликтные ситуации.
Другая информация по теме
-
А теперь у нас кризис трех лет -
Мой упрямый малыш или как бороться с упрямством? -
Учимся общаться правильно! (от 1 до 3 месяцев) -
-
-
Все родители надеются на то, что их дети будут послушными. Всем приятно слышать когда, говорят, что их ребенок хорошо воспитан и очень неприятной ситуацией являются, те моменты в жизни, когда за поступки детей приходится краснеть. Еще до появления малыша на свет, родители мечтают и представляют себе милого, послушного ребенка, но стоит событиям пойти не по намеченному плану, большинство родителей теряется, и не знает как вести себя с ребенком и как правильно с ним общаться.
Родители должны знать и понимать, что их малыш живёт своей жизнью, которая не похожа на жизнь взрослых. Мир ребёнка заполнен фантазиями и фейерверками эмоций, который непредсказуем и загадочен. Дети очень нуждаются в одобрении взрослым и тяжело воспринимают любую критику. Самой важной и распространенной ошибкой при воспитании детей является критика в адрес ребенка, этого нельзя допускать ни при каких условиях. Ребенок любого возраста может ощущать себя беспомощным и растерянным, к сожалению, в эти минуты ребенок подвергается раздражению со стороны взрослых. Дети тонко чувствуют мир, а взрослые не понимают психологию общения, а из-за непонимания их взрослыми, дети чувствуют себя подавленными и брошенными. При выстраивании взаимоотношений с ребенком важно ориентироваться на ту реальность, в которой находится конкретный ребенок.
Все дети очень любят, когда на них обращают внимание взрослые. Нельзя игнорировать детей ни в коем случае. Для того, чтобы ребенок вырос спокойным и уверенным в себе, он должен чувствовать интерес родителей к себе. В противном случае, ребенок вырастит не уверенным в себе и нервным. Для привлечения к себе внимания он начинает не слушаться.
Нужно всегда показывать своему ребенку как вы его любите. Отмечайте все достижения ребенка, даже незначительные. Старайтесь больше времени проводить с ребенком, подарки не заменят родительского внимания. Не забывайте по несколько раз на день обнимать и целовать ребенка. Хвалите за старание и не упрекайте за неудачи. Рассказывайте родственникам и друзьям об успехах ребенка. Не завышайте требований к малышу и не сравнивайте с другими детьми, каждый ребенок развивается по своему индивидуальному графику.
Психологию общения с детьми лучше выстраивать на своих ощущениях из детства. Вспоминайте о том каким было ваше детство, какие у вас были желания, какие страхи вас одолевали, какого общения вы хотели от близких, что было для вас обидным и несправедливым, какие моменты в жизни были для вас важными, а какие проходили мимо вас, при этом взрослые считали очень важными.
Психология общения с ребенком должна всегда направляться на поддержку. Проявление родительской любви должно быть в любых условиях при любых обстоятельствах, чтобы ребёнок всегда был уверен, в том, что родители окажут ему поддержку и помощь.
Важно помнить о том, что психология общения с ребёнком включает в себя и установленные рамки поведения, можно и нужно уметь разговаривать с ребенком строго, а также требовать исполнения правил поведения.
Воспитание ребенка - это процесс продолжительный, в течении которого, могут быть подъемы и неудачи, но отчаиваться не стоит, впереди вся жизнь и много времени для того, чтобы научится понимать и слышать своего ребенка. Секрет успеха в понимании и благополучном общении с ребенком - это гармоничное сочетание любви и заботы, с разумным количеством контроля и опеки.
