Китайский новый год это самый главный праздник в Китае. Весенний Фестиваль в 2018 году празднуется 16 февраля . Но выходные продлятся несколько дней.
Начинают праздновать Новый год в Китае 15 февраля, а заканчивают 21 февраля 2018.

Традиционно столетиями в этот период все китайцы откладывали свои дела, прекращали работать и только праздновали наступление Нового года. И сейчас такая традиция в большинстве своем сохранилась. Склады закрываются, логистические китайские компании не отправляют грузы, фабрики работают не на полную мощность.

Но уже есть китайцы, которые не довольны таким долгим празднованием:
“Как может Новый год быть счастливым, если он начинается с убытков?”

Китайский новый год на АлиЭкспресс 2018.

С 11 по 25 февраля смещается дата отправления товара по погодным или логистическим условиям. Это не касается только складов, которые размещены на территории России.

Время отклика продавца на претензии покупателя отложены до 22 февраля. Рассмотрение претензий и споров на AliExpress откладывается на 7 дней.

Итог. Покупать в период празднования Китайского нового года товары на АлиЭкспрессе можно, но надо набраться терпения на несколько дней и дождаться отправку товаров.

2018 год Желтой Собаки. Всем покупателям AliExpress счастья и процветания!

Все продавцы получили от логистических компаний график работы.

Работа aliexpress в китайский новый год
Aliexpress и праздники в Китае: когда не работают продавцы
когда лучше не заказывать на алиэкспресс 2018 Правила покупки выходные на Али 2018 февраль Календарь праздничных и выходных дней в Китае

Китайцы начали пользоваться почтой во втором тысячелетии до нашей эры. Упоминания о гонцах относятся еще ко времени правления династии Шань. Позже на территории страны появилась даже специальная гильдия писарей, которые доставляли письма. История современной почты идет с 1949 года.

Главный почтовый оператор в Китайской народной республике — China Post. Организация государственная и работает как с внутренними, так и международными отправлениями. По всей стране располагается более 82 тысяч отделений и две сотни распределительных центров.

Помимо этого в стране широко распространены логистические компании. Они доставляют посылки более быстро, аккуратно и дорого, чем национальный оператор.

Дешево, удобно и без очередей

Отправление в китайской почтовой системе можно оформить, не выходя из дома. То есть номер отслеживания посылки можно получить еще до отправки. Но это не значит, что возможностью пользуются все - большинство предпочитает по старинке ходить в офис, чтобы заполнить бумаги. Интернет-магазины и большие корпорации работают иначе: за них отправления оформляют посредники - логистические компании.

Упаковать посылку можно самому, не прибегая к услугам почтальонов. Все дело в том, что в China Post нет требований к упаковке. Посылка может быть отправлена в любом виде. Молодые люди, которые приезжают на учебу, обычно отправляют одежду в мешке. Они зашивают его шпагатом, приклеивают бланк отправки и отдают посылку. Тем не менее, какие-то нормы по отправки все же присутствуют в международных отправлениях. Но покупать брендированную коробку прямо в отделении отправителя не заставят.

В КНР дешево обходится отправка посылок. Отправка посылки весом в 4 килограмма на расстояние в 950 километров внутри страны стоит примерно 30 рублей в переводе на наши деньги. Международные отправления стоят дороже.

В почтовых отделениях Китая нет очередей больше пяти или семи человек. Оформление посылок занимает несколько минут: заполнить бланк и приклеить его на посылку человек может самостоятельно. Так что то, что считается очередью в России, в Китае рассасывается через десяток минут.

При заполнении бланка отправитель может застраховать посылку, оплатив десятую часть от суммы. В случае утери посылки человек получит за нее деньги. Максимальная сумма, на которую можно застраховать отправление - 2000 юаней, что примерно равно 17 тысячам рублей.

Слабая инфраструктура и безответственные почтальоны

Почта не отвечает за порчу товара. У получателя посылки нет никакой гарантии, что ему не привезут коробку с разбитым содержимым. Теоретически можно начать разбирательство против сотрудников почты, но на практике никто этим не занимается - слишком сложно. Относится это к посылкам, которые не были застрахованы.

Китайские почтальоны не слишком беспокоятся за сохранность отправлений. Посылки, пакеты и бандероли могут быть свалены в кучу во время приемки, отправки и сортировки. Их могут кидать, обращаться с ними неаккуратно. Местные жители советуют упаковывать посылки как можно лучше и не жалеть скотча.

Что происходит в китайских сортировочных центрах

В стране остались сортировочные центры с устаревшим оборудованием. Это сказывается на скорости обработки почты. В Шенчжене и Гуанчжоу стоят старые центры сортировки почты, на которых все процессы идут довольно медленно. Так что при заказе товара из КНР стоит узнать, в каких провинциях находятся склады продавца и откуда он отправляет посылки. Самые новые центры построены в Шанхае и Пекине.

Задержка отправлений

С каждым годом китайская почта работает все медленнее. Большие проблемы сотрудникам почты создают интернет-магазины. Спрос на товары из КНР растет, а значит, растет и объем товаров, которые проходят через почтового оператора. China Post не готовы обрабатывать существующий объем отправлений. Проблема заключается в недостаточно развитой инфраструктуре: мало площадей для сортировки, мало мест в самолетах.

Китайская почта также подвержена сезонным нагрузкам. Во всем мире пик приходится на новогодние праздники и длится с декабря до февраля. В Китае к этому добавляется еще и местный Новый год, по лунному календарю. До трех недель длятся каникулы, так что весь февраль работа ведомства стоит.

Еще одно событие, которое сильно тормозит работу почты - съезд Коммунистической Партии. По всей стране особенно тщательно проходят досмотры, вводятся ограничения на доставку. Так что работа китайского почтамта практически встает.

Бесплатная доставка - не бесплатная

Базовый тариф на отправку международного отправления в Китае - 18 юаней. За эти деньги можно отправить в европейскую страну пакет весом до 100 грамм. За каждый 100 грамм сверх того продавцу нужно будет доплачивать по 15 юаней.

China Post дает оптовым отправителям высокие скидки. Так что продавцы в интернете получают снижение тарифа и включают цену доставки в стоимость товара. Это позволяет им предлагать бесплатную доставку.

Именно из-за «бесплатной» доставки часть недорогих товаров отправляют без номера для отслеживания. Трекинг в китайской почте доступен только за отдельную плату, как и страхование отправлений. Так что наличие трек-номера добавляет к стоимости пересылки еще от 13 до 19 юаней.

Почему посылки летят через несколько стран?

Большинство отправлений покидают территорию Китайской народной республики на самолетах. В Россию, например, товары не доставляют наземным транспортом, хотя это было бы дешевле. Если товар заказан из отдаленной страны, например из Белоруссии, то есть шанс того, что он полетит транзитом.

Прямых рейсов до точки назначения может не быть, так что посылка полетит ближайшим бортом, на котором будет свободное место. После этого посылка будет ждать самолета в первоначальный пункт назначения уже в другом аэропорту. Именно так отправления в Россию, например, идут через европейские страны. Сроки доставки увеличиваются соответственно.

Многие подумают: «Зачем мне знать даты праздников Китая, если я так далек от этой страны, да и не собираюсь отправляться туда на экскурсию». Опытные же алиэкспрессовцы внимательно прочитают нашу статью, в которой будут указаны выходные дни Поднебесной в течение 2016 года.

Все дело в том, что продавцы АлиЭкспресса не работают круглосуточно, они отдыхают в дни национальных праздников. А сроки отправления заказов, доставки посылок, ответов на комментарии, возврата денежных средств – все это указывается в рабочих днях , а не календарных. В итоге, увидев «зависание» своих заказов, некоторые покупатели, не зная об этом факте и о выходных в Китае, начинают суетиться, переживать, с магазинами (на которые, впрочем, тоже не получают ответа).

Продавец может оказаться сознательным, и отвечать на вопросы даже ночью, но это все равно не поможет быстрее получить свою посылку, если основная масса людей веселится. В период национальных гуляний не работают Почта Китая, транспортные компании, банки, коммунальные службы, склады, частные организации. То есть все равно до того момента, пока все не проспятся выйдут на работу, торговая жизнь Поднебесной останавливается.

Праздники Китая 2016 года

В этом государстве большинство праздников имеют плавающую дату, поскольку они привязываются к положению луны. В 2016 году мы не увидим китайцев в такие дни:

• 1-3 янв. – Международный Новый Год. Начало работы – 4 янв.
• 7-13 февр. – Праздник Весны (Китайский Новый Год, второе новолуние после зимнего солнцестояния). Начало работы – 14 февр.
• 2-4 апр. 5 апр.
• 30 апр. – 2 мая – День труда, как и в России. Начало работы – 3 мая.
• 9-11 июня – Фестиваль лодок-драконов (Праздник начала лета, по лунному календарю 5 день 5-го месяца). Начало работы – 12 июня.
• 15-17 сент. – Праздник Луны (Середины осени). Начало работы – 18 сент.
• 1-7 окт. – День образования КНР. Начало работы – 8 окт.

В некоторые дни организации работают в сокращенном режиме (по полдня), например, 8 марта .

Как празднуют праздники в Китае

В Поднебесной очень уважают национальные праздники, потому их там празднуют активно, с размахом и, как правило, в кругу семьи. В это время все китайцы (а их, напомним, чуть менее полутора миллиардов) начинают активно путешествовать, перемещаться из крупных городов домой, в глубинку, да и просто за пределы мегаполисов, на отдых.

Во время праздников в Китае невозможно купить билеты куда бы то ни было. По этой причине (перевезти такую массу людей не в состоянии ни один вид транспорта) большинство китайцев уезжают с рабочих мест за пару дней до памятных дат, а возвращаются на работу через пару дней после того, как спадет транспортный ажиотаж.

Загляните в наш календарь праздников Китая на 2016 год и смело прибавьте к ним еще по 1-2 дня до и после дат начала гуляний и выхода в офисы китайских работников.

• 2-4 апр. – Цинмин (День поминовения усопших, 10 день после зимнего солнцестояния). Начало работы – 5 апр.

Значит, китайцы пропадут примерно 31 марта-1 апреля, а на работе появятся 6-7 апреля. Впрочем, при рассчете сроков ответа на комментарии в Споре, возврата средств и других вопросов пропускаются только выходные дни 2-4 апреля (кстати, 2 и 3 апреля – это и так выходные, суббота и воскресенье).

Нам же останется только ждать продавцов АлиЭкспресс, ведь нужно уважать обычаи жителей других стран.

Время в Китае

К слову, о ночных ответах китацев на ваши вопросы и претензии. Помните, что мы с Китаем живем в разных часовых поясах. В тот момент, когда вы задаете свой вопрос, продавец с АлиЭкспресс может видеть десятый сон.

Несмотря на то, что Поднебесная огромна, вся страна живет в одном часовом поясе (хотя фактически их там 4), причем с Москвой разница составляет 5 часов . К примеру, если у вас 9 часов утра, то в Пекине – 2 часа дня.

Мероприятия же на АлиЭкспресс начинаются по Тихоокеанскому времени , а это разница с Москвой в 11 часов . Если организовывается какая-нибудь акция, то ее начало планируют на 0:00:00 по PST (Pacific Standard Time), а у москвичей уже будет 11 часов до полудня.

По Тихоокеанскому времени живет Северная и Латинская Америки, жители которых являются активными покупателями китайского онлайн-ритейлера.

Доставка посылок в праздники

В районе национальных праздников Китая отправка посылок и их доставка обязательно будут производиться с задержками. Пояснение уже мы давали – транспортники тоже отдыхают и не принимают отправления у продавцов.

Любая распродажа предполагает значительное увеличение объема заказов на АлиЭкспресс. То же самое касается и предпразничного ажиотажа. Особенно загружены Почты Китая и России, а также международные службы доставки перед Новым Годом. То есть продавцы могут вовремя отправлять посылки, но из-за проблем с логистикой вы все равно вряд ли сможете получить их хотя бы в течение месяца.

Берите этот момент в расчет при оформлении новогодних заказов. Самое лучшее время для покупки новогодних подарков на АлиЭкспресс – октябрь -месяц. Уже в ноябре начинаются перегрузки транспортных компаний из-за Фестиваля Шоппинга, проходящего 11 ноября. Далее – только хуже.

Вывод

Не переживайте, если видите, что ваш заказ завис в районе праздников Китая, скорее всего, им просто некому заниматься. Сотрудники AliTrust’a будут обязательно напоминать вам об объяснимых в новостях на сайте.

Праздники в Китае, когда не работают продавцы на Алиэкспресс и сотрудники почты, могут увеличить срок ожидания посылки. Узнайте, на какие дни припадают эти праздники!

Постоянные покупатели на неизбежно хотя бы однажды сталкивались с таким явлением, как праздники в Китае, когда не работают продавцы, почта и вообще практически все население Поднебесной.

И для того, чтобы вы ориентировались, в какие периоды не стоит покупать на Алиэкспрес, и не страдали от непредвиденных задержек при доставке на 1-2-3 недели, была написана эта статья.

Что стоит знать о праздниках в Китае и когда не работают продавцы Алиэкспресс?

Всего в китайском календаре 7 больших праздников, в честь которых населению даются выходные. Но наиболее массовыми и длительными являются так называемые Золотые недели, которых в году две — одна приурочена ко Дню образования КНР, а вторая — к Новому году по китайскому календарю. На самом деле официальных выходных на каждый из этих праздников дается всего три, но на практике выходит иначе:)

День образования КНР

Этот государственный праздник — с фиксированной датой, и отмечается он 1 октября. Прибавим к этому еще 2 официальных выходных, а также дополнительные выходные, полученные благодаря перераспределению рабочих дней.

В итоге получается, что День образования КНР отмечается каждый год с 1 по 7 октября , поэтому имейте в виду, что покупки, совершенные в этот промежуток или незадолго до наступления данного периода могут задержаться на неделю-полторы.

Китайский Новый год

А вот в случае с Новым годом по китайскому календарю все еще интереснее. Несмотря на то, что на него выделяется также всего 3 официальных выходных, фактическое празднование может растянуться на 3 недели!

Изюминкой же этого праздника является то, что дата его — переменная. Так, китайский Новый год отмечается в первый день второго новолуния после зимнего солнцестояния. Проще говоря, этот день наступает не ранее 21 января и не позднее 20 февраля.

Благодаря все тому же перераспределению рабочих и выходных дней, в случае с Новым годом получается то же, что и с Днем образования КНР, только еще масштабнее.

Изначальные 3 дня увеличиваются до недели, при этом отдых многих работников в Китае в этот период включает в себя дополнительную неделю и неделю после праздничных 7 дней. В итоге получаются 2,5-3 недели новогодних выходных , во время которых работают лишь сотрудники экстренных служб и медицинских учреждений, а офисы, фабрики и прочие предприятия стоят закрытыми. Во так празднуют Новый год китайцы:)

Так что если вы не хотите прождать лишний месяц доставки вашей посылки, постарайтесь воздержаться от покупок на Алиэкспресс за 2 недели до китайского Нового года, а также в течение 2 недель после него . Потому что даже если за неделю до Нового года китайская почта и будет работать, то с явной перегрузкой. А такая дополнительная перестраховка позволит вам избежать лишних споров, ведь в этом случае администрация Алиэкспресс будет на стороне продавцов — праздники все-таки…

И на всякий случай напишу даты наступления Нового года по китайскому календарю на ближайшие несколько лет, а именно:

• 2016 год — 8 февраля;
• 2017 год — 28 января;
• 2018 год — 16 февраля;
• 2019 год — 5 февраля;
• 2020 год — 25 января.

И сейчас, на момент написания этой статьи, в преддверии китайского Нового года 2016, самые ответственные продавцы рассылают уведомления своим покупателям, предупреждая их о своем предстоящем отпуске. У кого-то он начинается с 21.01, у кого-то — с 26.01, но в целом суть понятна. Тем более, что продавцы так заодно и подталкивают клиентов к совершению покупок здесь и сейчас, а не потом и когда-нибудь:)

Теперь вы знаете, на какие ориентироваться праздники в Китае и когда не работают продавцы, так что следите за датами при совершении покупок на Алиэкспресс, чтобы получать посылки без задержек!

И напоследок: если этот пост был вам полезен, вы можете сказать нам «Спасибо» — поделившись им в любой удобной вам соцсети или вступив

Китайский Новый год- это самый большой и долгожданный праздник в Китае. Китайцы отмечают его в кругу семьи, поэтому все закрывают свои офисы, многие предприятия останавливают деятельность, а все сотрудники едут домой, в родную провинцию.

Даты Китайского Нового года 2018

В 2018 году Китайский новый год будет праздноваться с 16 февраля по 2 марта. Именно эти даты являются официальными выходными. Но часть китайцев поедет домой чуть раньше и вернется на рабочие места чуть позже (обычно на 3-4 дня). Все это потому, что на даты перед самим праздником и перед окончанием выходных билеты раскупают в два счета. И кто не успел вовремя купить удобные билеты, берут их на другие ближайшие даты.

Как влияет Китайский Новый год на работу Алиэкспресс

Сама площадка Алиэкспресс в период Китайского нового года 2018 будет функционировать в обычном режиме. Можно будет делать заказы, открывать споры, обращаться в службу поддержки. Никаких внешних изменений покупатели не заметят.

• Небольшая часть продавцов будут работать в обычном режиме, оперативно отвечать на письма. Другая же часть, кто поедет домой, скорее всего, не будут заходить на Алиэкспресс. Поэтому, если вам нужно проконсультироваться с продавцом, то это лучше сделать до 16 февраля.
• Изменятся сроки обработки заказа. Нужно быть готовыми, что вместо привычных нескольких дней они увеличатся до 14-20 дней.
• Также увеличатся сроки ответа продавца и медиаторов по спорам.

Стоит ли заказывать на Алиэкспресс в Китайский новый год

Китайский новый- отличное время делать заказы, так как обычно в период праздника стартует распродажа, продавцы могут предлагать значительные скидки на товары. И если вам важна экономия, но вы готовы подождать, то можно смело делать заказ.

Если вам важны сроки доставки, то нужно просить продавца отправить товар до Китайского нового года. Так как, помимо увеличения сроков обработки заказа, увеличится и срок доставки. Все из-за того, что в праздничные дни почта и курьерские компании не будут работать. А в первые рабочие дни все продавцы побегут отправлять посылки. И опять будут заторы на почте, из-за огромного количества отправлений.

Споры в Китайский новый год 2019

Многие покупатели спрашивают, когда открывать спор, если срок защиты закончится в Китайский новый год. На самом деле волноваться и открывать спор раньше не нужно. Праздники никак не повлияют на возможность открыть спор. Единственное, что срок ответа продавца и медиаторов увеличится. Если у вас сроки ответа по спору выпадают на праздничные дни, то не волнуйтесь, вам ответят после праздников.